【第1篇】银行述职报告怎么写1550字
我是2025年开始担任支行科技专管员,至今已四年。四年,在人生的漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间,但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我只想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
2025年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
写报告经验190人觉得有用
述职报告这种东西,说实话,很多人写起来就图个形式,但要是想写好,还真得花点心思。银行的述职报告跟别的行业不太一样,得结合业务情况,又不能太专业,得让人明白,又要显得自己干得不错。
开头部分,你得先把背景交代一下,比如这一年咱们行里做了哪些大项目,整体形势怎么样。这一步很重要,因为领导看报告,第一眼就想知道你是不是清楚大局。不过这里有个小地方需要注意,就是别光顾着吹牛,比如你可以说“去年我们支行完成任务超额百分之二十”,但后面最好补充一句具体数字是多少,这样看起来更有说服力。
接下来就说说自己的工作啦。这部分是最核心的,得把你的成绩讲清楚。比如说营销这块,你可以提提今年增加了多少客户,开发了什么新产品。但这里有个小问题,有时候人们会忘记把数据说得特别清楚,像“今年我们的业绩提升了很多”,这话说得太空泛了。最好能具体到增长了多少个百分点,或者具体的金额是多少。
再说说遇到的问题吧。这个部分其实也很关键,但很多人会忽略掉。不是说没遇到问题,而是觉得说出来不好听。其实不然,只要把问题说清楚,再给出解决方案,领导会觉得你很靠谱。比如,你们支行可能遇到了客户投诉增加的情况,那你就得分析原因,是服务态度还是产品本身的问题,然后提出改进措施。
还有一个地方要注意,就是不要只谈大事。一些小细节其实也能反映一个人的工作能力。比如说柜面服务,你可以说说今年培训了多少员工,他们的服务水平有没有提高。这种小事看似不起眼,但能让领导觉得你是个细心的人。
最后,关于语言嘛,述职报告不像文学作品那么讲究文采,但也不能太死板。你可以用一些比较口语化的表达,但别太过随意。比如,“我觉得这个问题不大”,这种话听起来就有点随便了。最好改成“我认为经过努力是可以解决的”。
【第2篇】银行柜员年终述职报告示例怎么写1650字
20xx年8月,我满怀着对**银行和金融事业的向往和追求走进了**银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名**银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此务必严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每一天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮忙同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我用心努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接应对客户的群体,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流
于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充**,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和期望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与**事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创**银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
写报告经验97人觉得有用
银行柜员年终述职报告其实很重要,它不仅是对自己一年工作的总结,也是向领导汇报成绩的机会。写这类报告的时候,得把工作上的事说清楚,但也不能太啰嗦。比如说吧,开头就简单点介绍下自己这一年主要负责的工作,像是接待客户、办理业务之类的,这样显得开门见山。
记得要把自己的业绩写进去,比如处理了多少笔业务啦,有没有超额完成任务啊,这些具体数字能让人觉得你的工作是有成效的。不过有时候写多了反而不好,就像我有一次写述职报告,想把所有事情都写进去,结果整篇报告看起来特别乱,后来改掉一些冗余的部分,才变得清爽不少。
另外,关于服务态度这块儿也得提一提,毕竟客户满意不满意直接影响到银行的形象。如果这一年里有啥特别满意的客户反馈,完全可以拿出来当亮点,这会让领导对你印象加分。不过这里有个小问题需要注意,有时候会不小心把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点画蛇添足了。
对于工作中遇到的问题嘛,肯定也不能回避,但别光顾着抱怨,得说明自己是怎么解决的。比如说某段时间因为人手不足导致排队时间长,自己是怎么想办法优化流程的,这种正面的做法才是重点。不过有时候写着写着可能会跑题,本来想讲解决问题的办法,结果又扯到别的地方去了,这个需要控制好思路。
最后,记得检查一下报告格式,要是格式不对,哪怕内容再好也可能被扣分。像字体大小、页边距这些小细节都不能忽略,不然给人感觉不够认真。去年我写报告的时候就没太在意这些,后来被同事提醒后才知道原来这么讲究,所以大家一定要多留个心眼儿。
【第3篇】银行职员个人述职报告怎么写1700字
尊敬的领导:
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
写报告经验89人觉得有用
银行职员个人述职报告怎么写
在写银行职员个人述职报告的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚,这是最基础的一步。平时工作中的大小事情都得记下来,像处理过的业务单据、客户反馈的意见、参加过的培训活动,还有那些紧急任务之类的,都要一条条列出来。这样做的好处就是不至于在写报告的时候脑袋空空,无从下笔。当然,也不能光靠记忆,有时候需要翻翻工作日志,看看那些记录下来的细节,比如某天解决了一个棘手的问题,当时是怎么应对的,用什么方法搞定的,这些都是很好的素材。
接着,要把这些材料进行分类整理,按照不同的业务板块或者工作职责去归类。比如说柜面业务这一块,可以从办理的速度、客户的满意度、差错率等方面入手分析;信贷业务就着重看审批流程是否规范、放贷后的跟踪管理有没有到位。每个部分都得实事求是地写,既不能夸大其词,也不能刻意隐瞒问题。毕竟述职报告是要向领导汇报工作的,如果报喜不报忧,以后出了问题反而更麻烦。不过这里有个需要注意的地方,有些人可能会觉得把成绩写得稍微夸张一点没什么大不了的,但其实这种做法并不妥当,长远来看对自己并没有好处。
另外,在写报告的过程中,最好能结合一些具体的案例来支撑自己的观点。比如说某个客户因为贷款利率的问题产生疑虑,你是怎么通过耐心沟通化解的;又或者是在一次突发的系统故障中,你是如何快速反应、减少损失的。这些事例不仅能增加报告的真实感,也能让领导看到你的专业能力。不过这里有一个小地方容易被忽略,那就是在描述案例时,一定要确保信息准确,尤其是涉及到金额或者具体时间的部分,千万不能出错。
除了业绩和案例,还应该提到工作中遇到的一些困难和挑战。比如面对复杂的客户需求时,自己是如何克服心理压力找到解决方案的;或者是团队协作中遇到分歧,最终又是怎样达成共识的。这能让报告显得更加全面,同时也展现出你解决问题的能力。不过在这里有个小小的提醒,有些人在写这部分的时候可能会倾向于夸大困难的程度,好像自己有多不容易似的,但其实适度就好,太过渲染反而可能适得其反。
最后,写完初稿后别急着提交,多检查几遍是很必要的。不仅要核对数字是否正确,还要看语句是否通顺。有时候忙起来,难免会出现一些小问题,比如漏掉一个标点符号,或者把“客户”写成“用户”,虽然看起来不起眼,但细节决定成败。此外,还可以请同事帮忙看看,他们可能会指出一些自己没注意到的小毛病。
【第4篇】银行信贷管理负责人述职述廉报告怎么写1800字
回顾2025年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、成绩方面
我的2025年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的'影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来,本人在思想素质、理论水平和能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:
(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
(二)思想还不够成熟。在创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。
(三)还不够深入。方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的方法,布置得多,检查得少。
四、我的三点体会
(一)和谐是一种生产力
回顾一年来的,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。在这样的团队里,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉
从资料库建设到案件综合治理,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠
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写报告经验29人觉得有用
述职述廉报告是企业内部评估工作成果和个人品德的重要文件,尤其对于银行信贷管理负责人这类关键岗位而言,其内容需要兼顾专业性和严谨性。这份报告不仅要体现个人的工作业绩,还要展示廉洁自律的态度,因此在撰写过程中需格外注意细节。
写这类报告时,首先要梳理好自己的工作职责范围,明确在过去一段时间内主要负责哪些项目或任务。比如,是否参与了新产品的开发,或是优化了现有的审批流程。这部分内容可以通过列举具体事例来支撑,这样能增强说服力。不过有时候人们会忘记提及一些辅助性的工作,像是组织团队培训或协调跨部门合作等,这些都是日常工作中不可或缺的部分,记得补充进去。
接下来,关于廉洁方面的内容,应当从思想意识层面入手,表明自己在面对诱惑时始终保持清醒头脑。例如,提到在处理客户贷款申请时始终坚持公平公正的原则,坚决抵制任何形式的利益交换。但这里有个小地方需要注意,就是描述时不宜过于直白,应通过具体的场景还原来表达立场,否则可能显得生硬。
另外,报告中还可以加入一些数字指标作为量化依据。像贷款发放总量、不良率变化情况、逾期回收效率等,这些都能直观反映工作成效。当然,如果涉及的数据较多,最好用表格形式呈现,方便阅读者快速获取关键信息。只是偶尔会出现一个问题,那就是当数据繁杂时,作者可能会遗漏某些必要的背景说明,导致读者难以理解数据背后的意义。
在语言风格上,要符合银行行业的正式氛围,避免使用口语化表达。措辞上既要体现出工作的专业度,又不能太过晦涩难懂。有时候为了追求简洁明了,句子结构可能会变得稍显单一,这时就需要特别留意句子间的连接是否顺畅,有没有出现断层的情况。
最后,检查报告的时候,别忘了核对所有的事实依据是否准确无误。尤其是涉及到金额和日期的地方,哪怕是一个小小的差错,都可能导致误解甚至严重后果。当然,人难免会有疏忽的时候,所以建议多请同事帮忙校对一遍,或许能发现一些自己没注意到的问题。
【第5篇】2025银行柜员年度述职报告怎么写2700字
2025银行柜员年度述职报告篇一
我自从xx年到xx银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构促进商品流通
xx年竖务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考满家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1、大力推行内部银行,向管理要资金
我们在xx年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2、着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的*,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3、全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我貌督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
2025银行柜员年度述职报告篇二
回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。
我具体的工作是xx柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就胜作带给我自身的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然胜作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,xx的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。
2025银行柜员年度述职报告篇三
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
写报告经验157人觉得有用
关于2025年银行柜员年度述职报告该怎么写,其实也没啥特别复杂的,关键在于把工作情况说清楚,让领导知道你这一年干了啥。就拿我去年写的时候来说吧,一开始得想想自己都做了哪些事,比如接待了多少客户,处理了多少业务,遇到过什么难题又是怎么解决的。
比如,我在柜台那边,每天都要跟形形色色的人打交道,有时候会碰到一些突发状况,像客户忘记密码啦,或者存折磁条坏了之类的。记得有一次,一个老大爷急匆匆跑进来,说他取钱的老伴突然住院了,可他记不清密码了。我当时就想着得赶紧帮老人解决问题,于是先安抚他情绪,然后按照流程帮他重置密码。虽然这事儿不大,但我觉得能让客户满意就是我的职责所在。
另外,我觉得述职报告里还可以写写自己学到的新东西。像我们银行最近推广了一款新的手机银行业务,我就花了不少时间去学习怎么操作,还主动教给周围的同事。后来发现这个新业务确实方便了不少客户,这也算是我的一个小成绩吧。
当然了,写报告的时候语言得正式一点,毕竟这是给领导看的。不过也别太死板,适当的用点专业术语能显得你很专业。比如说提到业务量时,可以用“日均业务量达到XX笔”,这样听起来就比单纯的说“做了很多事”更有说服力。
还有啊,有时候可能会出现一些小疏漏,像统计数据的时候不小心写错了一个数字,这种小问题其实没啥大不了的,只要及时改正就好。不过写报告的时候最好多检查几遍,确保没有明显的错误,不然看起来就不太认真了。
【第6篇】银行支行主任述职报告2025怎么写2700字
从零开始,又重新回到了事业的起点。这一年对我来说,走得很困惑也同样很快乐。想想当初踏出校门赢取到第一份工作,所经历过的残酷和拼搏,现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松,恰好是远大新产品投入市场的创业之年,我体验过春节间一整月无休,每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出,这些回忆一直都让我保持坚强。
这次的的判断和选择,我仍然不知道将来会不会后悔,但可以确定的是至少我工作得很快乐。因为我有了这么多热心友好的同事,还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里,面对这么多反复、繁琐、紧张、细致的工作,我们的配合越来越默契,工作的状态也越来越好。
这个阶段让我开始重新审视银行,了解银行的架构,银行的业务,银行营运机制。只有不断的了解、实践和思考,才能不被腐化,才能离自己的梦想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清楚,做过什么成绩行里都有统计,不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么,下一步我该怎么做。
20xx年对银行来说是个暖冬,收入增速放缓,资产平稳增长。受经济的大环境影响,风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场,面对的是普遍社会民众。而民众挑选银行的首要不是资产规模,却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络迅速发展的时代,各种社会矛盾与日凸显。银行做为广泛的服务机构,迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开始立足于服务标准化建设,严格执行总行的服务指标,每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务知识和技能也没有丝毫放松,踏踏实实,认认真真提高工作效率,规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练,不经历前线做不好将军,谁都没有理由抱怨。
这一年我过得非常充实,以前客户当面付现金订货,虽只有七八千块,我忙活半天也没有数清,更不知真假,最后只能点头笑纳,心里肯定不踏实。现在出门在外我也算半个行家,亲戚朋友也来我这学个两手。吃饭聊天只要是朋友跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝,解决了他们有关信用卡的困惑,帮助他们利用闲钱赚取得更多的收益等等。对我来说这只是最基本的职业要求,却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。
今后需要学的需要接触的还远不止这么多,完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年,相信也会是我的破冰之年,交行需要我们做出更大的贡献,我个人更需要通过这份事业来实现完整的自我价值。这次对公业务培训来得有些迟,为期四晚的培训的内容也比较简单,还有大量的知识和技巧需要我去掌握和实践。时间只会越来越紧,真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出,整合最佳资源、发挥最好的状态,备战2025。
年轻人要坚持,正能量要保持,80后的奋斗才刚刚开始。“空谈误国,实干兴行”,说再多不如积极准备,努力应对。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的战友,我的导师,往后希望有你们一如既往的鼓励和支持。谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
银行支行主任述职报告二
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持____的领导,拥护___和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。
另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了 “以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习,这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。
在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,
走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.
相信自己能做的更好!
述职人:
20xx年xx月xx日
写报告经验13人觉得有用
述职报告这种东西,说到底还是得把自己这一年干的事交代清楚,让领导心里有个谱。对于咱们银行支行主任来说,这可不是件轻松的事。开头,得把基本情况点一下,比如你负责的是哪个支行,手下有多少员工,主要业务方向是什么,这样能让听的人知道你是谁,干啥的。
业务这块,得把重点放在具体成绩上。比如说存款任务完成了多少,贷款回收率怎么样,中间有没有遇到什么难题。这里头特别要注意,不能光说数字,得把怎么做到的也讲明白。像我们去年搞的那个专项营销活动,从策划到执行再到收尾,每个环节都得提一嘴,不然领导会觉得你只是坐享其成。不过有时候也会写漏一些细节,比如忘了提到某个关键会议的具体时间,这就容易让汇报显得不够完整。
团队管理这部分也很重要。支行里的事情不是一个人能搞定的,得靠大家齐心协力。你可以聊聊平时是怎么调动员工积极性的,有没有组织过什么培训或者团建活动。记得要说具体的例子,像上次我带大家去拓展训练,就发现有几个平时不太爱说话的同事其实挺有想法的。但这里头可能会有个小问题,就是写的时候可能忘记强调这些活动的实际效果,只顾着描述过程了。
风险防控也不能落下。银行嘛,风险控制是命门,这点必须得拿出来显摆一下。像我们支行去年在防范信贷风险方面采取的一些措施,比如加强贷前调查、定期检查客户经营状况之类的,这些都是实打实的成绩。不过有时候写到这里,可能会因为赶时间,把一些重要的风控流程写得过于简略,这就不太好。
最后,关于未来规划这部分,得有点新意。不能光说“明年继续努力”,得具体一点。比如针对今年发现的问题,计划怎么改进,对市场变化有什么应对策略。要是写的时候不小心把目标定得太高,反而会显得不踏实,给人一种吹牛的感觉。
述职报告写得好不好,关键在于能不能把事情讲清楚,让领导觉得你不仅做了事,还动了脑筋。当然,写的过程中难免会有疏漏,比如忘了加上某个重要的数据,或者表述上稍微有点模糊不清,但这都是正常的,只要整体思路清晰就行。
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