民主自评报告4篇

篇一 中医院民主评议行风工作自评报告

中医院民主评议行风工作自评报告

按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求，我院于6月底在全院开展了民主评议行风活动，现将前阶段工作汇报如下：

一、加强领导，广泛宣传。

1．成立了民主评议行风工作领导小组，由院长任组长，副书记任副组长，加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室，负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议，学习传达省、市民主评议行风工作文件精神，研究部署具体工作，统筹安排。

2、以科室，认真组织党员、职工学习讨论，明确目的意义，加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识，统一思想，主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传，营造氛围。

3、制定了《_____县中医院民主评议行风工作实施方案》，并根据卫生局工作安排，结合医院实际，制定了具体工作计划，对工作任务、目标进行了分解细化，列出了九项重点内容，明确了责任人。

4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学习活动，树新风，扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。

5、按评议要求和自查情况，重新修订了《_____县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿；并通过开展点评不当处方规范医疗行为，督察院规院纪落实等工作。

6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》，利用浙一医院雄厚的专家技术力量，通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题，使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。

7、医院由于自身条件较差，搬迁工程尚未正式进行，医疗条件相对落后，我们从实际出发，通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施，并认真搞好医院环境卫生，努力为患者提供舒适的就医环境。

二、查找问题，自查自纠

根据上级文件精神，结合医院实际，重点在以下几方面查找存在的问题

1、执行卫生政策情况：执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好，无明显违纪违规现象发生。

2、政务公开情况：能按照卫生部、省市文件规定落实。

（1）服务指南，药品，常规检查治疗价格、专家资料等上墙；

（2）住院病人费用实行一日清单制。

（3）财务公开每月一次，医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。

（4）各项招投标信息，人事招聘信息及时发布，结果每季在医院公开栏公布。

3、执行物价政策情况：做到价格准确、项目明确、患者知情，无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况，无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员，确保各项调价能及时、准确执行，过度用药和过度检查的问题；

4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况：看病难看病贵是众多原因造成的，主要是政府投入不足，为缓解群众看病难看病贵问题，医院积极想办法，

（1）严格控制药品比例，每月进行一次处方点评；

（2）实行单病种医疗规范；

（3）加大对设备、设施投入，购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪，提高医疗质量，改善就医条件；

（4）在全院开展了首诊首问负责制；

（5）简化就医程序，完善服务指南，增设指示牌，进一步落实各项便民利民服务措施，努力做到让病人就诊方便快捷；

（6）每季对医疗质量进行检查，规范管理，确保合理用药，合理检查，因病施治。

（7）对60岁以上病人给予一定的减免；（_____）调整作息时间，窗口单位提前上班。

5、落实行风工作责任制情况：

（1）院长与院务会成员，职能科负责人，科主任签订了责任书，明确了各自职责和义务；

（2）制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划，每月以科室为单位组织学习一次，每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案，每半年进行一次考核；

（3）未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象；

（4）在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，设立医患纠纷办公室，对于患者和家属反映的问题，我们都给予了及时合理的处理和解决（医疗纠纷除外）。

6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况：

（1）院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次；

（3）药品、医疗器械、医用耗材9_____%均为政府招标产品，大宗物品、基建工程等基本实行招投标。

（4）党委班子成员签订了党风廉政建设责任书，各行其责。医护人员廉洁行医，没有反映有收受红包、回扣的情况，有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬；医院从未发布过任何虚假医疗广告

7、征求社会意见情况：医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会，共有19人参加会议，党支部、医院办公室还走访了康庄社区，发放调查表，了解情况，征求意见。

三、存在问题，整改措施：

通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见，我院目前存在的问题有以下几方面：

1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺泛艺术性，人性化 服务意识不浓，服务理念待进一步转变，服务意识有待进一步提高；

2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练，诊疗水平有待进一步提高；

3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强；

4、住院条件较差，卫生设施陈旧，仪器设备陈旧老化，硬件设施有待加强；

5、医院感染方面存在缺陷，医疗垃圾处理不够规范，医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。

针对这些方面的问题和不足，医院将积极整改，加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训；加强对医院人性化服务设施；对于医护人员服务态度欠佳的问题，我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生；通过召开病人和社区群众座谈会，加强和他们的沟通，深入了解他们的所需、所想和所愿，把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心，多为患者办难事、办实事、办好事，在解决患者实际问题上下工夫，逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题，进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平安医院”打下坚实的根基。

篇二 2023年教育系统民主评议政风行风自查自评报告

2023年教育系统民主评议政风行风自查自评报告

根据县教体局政风行风评议工作要求和《××县教育系统2023年度民主评议政风行风工作实施方案》精神，我校认真组织全体教职工学习有关文件，就学校规范收费执行情况、教师师德师风方面、学校教育教学日常管理方面、学校校务公开与执行情况、领导班子与教职工廉洁重教情况等方面作

了重点自查评议，现将基本情况作如下报告。

一、加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。

学校组织了领导班子认真学习了秦教体发2023109号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，研究制定了学校政风行风评议工作的实施计划。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作能否取得成绩直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度。

学校召开了全校教职员工参加的学校政风行风评议工作动员大会，赵校长向全体教职员工传达了县教育局文件关于《××县教育系统2023年度民主评议政风行风工作实施方案》精神，进行了“正行风、促发展”的民主评议政风行风活动的动员，组织教师学习了政风行风评议工作实施的有关要求，并要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自检自查，查找社会、学校和教师身上存在的不良师德师风问题，从而拉开了本校2023年政风行风评议工作及民主评议行风教育活动的帷幕。

二、坚持标本兼治、纠建并举的方针，搞好自查自纠工作。

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真排查了本校在政风行风建设中做的好的和存在的问题与不足。

（1）规范收费。

坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神，严格按照上级规定的收费项目和收费标准收费，开具正规票据，设立举报电话，自觉接受群众监督。如有违规现象，在年度工作考核、评先、职称及晋升等方面实行一票否决制。

成立制止乱收费领导小组，由校长亲自挂帅。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，不胡支乱花，收入支出帐目公开。

（2）校务公开。

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校班子中层领导的任免、教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。

（3）师德建设。

狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。建立了师德承诺制度和师德考评制度，对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生等现象，加强平时的督查，发现问题，及时纠正并进行处理，问题严重的、影响恶劣的，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度，直接与教师工作考核挂钩。

（4）学校管理。

坚持领导干部任课的制度。领导干部自觉遵守纪律，从严执行规章制度。近几年来，我们根据上级教育部门的要求精神和学校管理的具体情况修订了一些规章制度，在执行过程中，我们要求学校全体教职工，特别是党员干部和领导成员从严执行，对上下班和请假制度，采取逐级负责的办法，上下班迟到、中离、早退必须依规章制度处理，因公出差、开会或教职工因私事、生病等必须都必须向校长室说明情况，安排好课务。由于实行了这样的管理办法，学校的教学秩序得到了进一步的保证，为提高教育的质量奠定了基础。

（5）依法治校。

加强领导班子建设，坚持廉洁重教原则。学校发展的命运往往决定于领导班子的政治和业务素质，决定于校风、教风、学风的纯洁、严肃与否。我们坚持将领导班子成员的师德师风建设放在首位，并在实践中身体力行，坚持领导班子成员依法行政，教师依法执教，努力推进政风行风建设。我们不断加强制度文化建设，在教育教学、学校管理中，坚持依法治校理念，廉洁重教的原则。多年来，领导班子的工作作风与治学精神总体上得到了广大教师和学生的认可。

三、存在问题。

学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题，如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象，也存在一些不文明现象；个别老师在一定程度上还存在着一些变相体罚学生的现象，有损教师和学校形象；还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改变，效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在，都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识，自查自纠自我提高，互帮互助共同发展。

以上内容是我校政风行风自查自评的基本情况。我们希望能更

多地得到上级教育行政领导的指导，以利更好地开展学校各项工作，更好地承办人民的教育。

篇三 党员民主评议个人自评报告

一、明确评议工作程序。设支委会的党支部，要先行召开支委会，根据听取意见和平常了解的情况，对支部每名党员存在的问题和努力方向形成初步意见，作为支部讲评的依据。然后，召开党员大会，开展民主评议党员工作。不设支委会的党支部，可直接召开党员大会，按照个人自评、党员互评、支部讲评、上级点评、民主测评的程序开展民主评议党员工作。党员人数较多的党支部，个人自评和党员互评也可以分党小组进行，党支部委员要分工参加指导各党小组会议。分党小组进行党员个人自评和党员互评后，召开支部全体党员大会，各党小组通报组织党员开展个人自评和党员互评情况，听取党员的批评意见;党支部书记代表支委会对每名党员开展讲评，然后上级点评、对全体党员开展民主测评。每一个基层党组织开展民主评议党员工作，上级党组织都要派人参加，加强具体指导。

二、邀请群众参加测评。中央和自治区党委明确规定，村、社区党组织，执法监管部门和窗口单位、服务行业的基层党组织，可邀请“两代表一委员”和群众代表、服务对象参加民主测评。中央教育实践活动办公室还明确要求，因特殊原因不便邀请群众代表参加的，应报县级党委同意。各地要严格按照中央和自治区党委要求，切实提高群众对活动的知晓度和参与度。企业、学校等其他基层党组织也可邀请群众代表和服务对象参加民主测评。

要合理确定列席党员大会参加民主测评的群众代表数量，参评的群众代表一般应不少于支部党员人数的一半;党员人数较少的支部，也要保证有一定数量的群众代表参评。村级党组织在确定参评群众代表时，要确保每个村民小组都要有群众代表参加，优先考虑非党员村民小组长、乡村教师、医生、种养大户、专业经济合作社负责人和其他有一定影响的村民代表。

三、准确把握内容标准。目前，从已完成党员民主评议的情况看，地州市之间的评议内容和标准不一致，有的地州市对所属县市区及部门单位评议内容的设计上也不一致。针对不同领域、不同行业、不同群体党员的评议内容，中央和自治区党委已作原则性要求，各地要以县为单位，结合实际，围绕理想信念、政治立场、宗旨意识、组织观念、遵纪守法、发挥作用、履行职责等方面，细化评议具体内容，分类提出村、社区、党政机关及事业单位、国有企业、学校、医院、非公有制经济组织和社会组织党组织民主评议党员的参考标准，并明确“差”党员的具体表现情形，但评议项目的设臵不宜太多，便于基层党组织操作。特别要注意结合新疆反恐斗争的严峻形势，把党员政治上是否坚强作为重要评议标准，围绕是否收听、收看暴恐音频视频、通讯传媒、音像制品及印刷品;公开、半公开做礼拜，参加封斋等宗教活动，父母、配偶、子女和身边工作人员穿戴“吉里巴甫”服饰、蒙面、年轻人留大胡须，以及是否参加暴力恐怖活动等方面，细化评议具体标准，增强党员民主评议工作的针对性。

四、严格审核评定意见。对党员进行民主测评时，由支部全体党员按照“好”、“一般”、“差”三种情况，对每个党员进行投票测评;需邀请群众代表参加民主测评的，由群众代表按照“满意”、“基本满意”、“不满意”三种情况，对每名党员进行投票测评。这次民主评议，可根据每个党支部的实际情况、每名党员的实际表现合理确定评议结果。在具体把握上，“好”包括“优秀”，但不等同于“优秀”;“差”包括“不合格”，但不等同于“不合格”。要正确引导党员、群众实事求是地作出评定，客观真实地反映基层党员队伍的总体状况。党支部根据对每名党员的测评情况，结合平时掌握的党员现实表现综合分析，对每名党员提出评定意见，并向本人反馈。对评定为“好”的，其测评的“好”票一般应达到三分之二以上;对测评的“差”票比较多的，经核实确实表现差、党员群众意见比较大的，可考虑评为“差”。群众代表测评与党员测评分别计票，群众代表测评票作为对党员提出评定意见的重要参考。群众测评“满意”票低于三分之二的党员，评定意见一般不能评为“好”;“不满意”票高于三分之一的，或现实表现差的，其评定意见可考虑为“差”，绝不能简单以得票为标准认定“差”。对党员的评定意见，由党支部委员会集体研究后，填写民主评议党员情况登记表，报上级党组织审查，对评议为差的党员逐一复核。

五、注意用好评议结果。党支部形成的评定意见，要及时向每一位党员反馈。对表现优秀的党员，要以适当方式表扬表彰，推动形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。对评定意见为“一般”、“差”的党员，党支部书记要逐个谈心谈话，指出存在的主要问题，听取党员本人意见，做好思想工作，帮助制定整改措施，明确改进方向。

要结合民主评议党员工作，对那些长期不发挥作用甚至起负面作用，不合格表现突出、群众意见大的党员，逐一研究并落实教育帮助的具体措施，促其改正;对教育仍无转变的，要按照党章和党内有关规定作出组织处理。对有继续留在党内的愿望、愿意接受教育并决心改正的不合格党员，党组织应要求其限期改正，时间一般为1年;限期改正期间，党员权利不受影响。对拒不改正或限期改正期满仍无转变的，应当劝其*，劝而不退的予以除名。特别是对在大是大非问题中立场不坚定，甚至组织、参与非法宗教活动和暴力恐怖活动的党员，要逐一甄别、认真审查，严明纪律、严肃处分，保持党员队伍纯洁性。

六、切实加强领导指导。各级党组织要高度重视，统筹安排，精心组织开展民主评议党员工作。地州市、县市区委，地县直属单位党组(党委)，乡镇街道党(工)委班子成员都要深入到村、社区和本系统、本单位的基层党组织，具体指导民主评议党员工作。地州市、县市区教育实践活动办公室要确定一定数量的基层党组织抓点示范。领导联系点要先行一步，探索总结经验，指导面上工作。各地州市、县市区要按照本通知精神迅速组织开展民主评议党员工作“回头看”，重点看民主评议的程序是否合理、标准是否准确，看上级党组织是否派人参会指导，看上级党组织是否对评议为差的党员逐一复核，看是否按要求处臵不合格党员，对未达要求的，及时返工补课，确保工作质量。已完成民主评议党员工作的基层党组织要对照本通知要求，认真审视，查漏补缺，对不符合要求、缺位漏项的，一律推倒重评，确保把每一项工作做细做实做到位。自治区各督导组和各地督导组要发扬认真精神，对那些民主评议党员工作不严肃、不认真、走形式的，要严肃指出问题，及时加以纠正。对各地开展“回头看”情况，要从严督导把关，体现严实要求。各地要严格把握民主评议党员工作的有关政策要求，切实防止简单粗糙、政策偏颇、宽严失度;对发现的重点、难点问题，要及时向自治区教育实践活动领导小组办公室报告。

篇四 民政局民主评议行风活动自评报告

民政局民主评议行风活动自评报告

根据省、台州市和_____市的相关文件精神，我局按照“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，以“服务农业惠农政策落实、服务农村公共事业建设、服务减轻农民负担防控体系落实，让农民群众满意”为目标。精心组织，周密安排，出实招、求实效，着力解决群众关心的热点和难点问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，积极推进本部门行风建设。现将我局开展民主评议行风活动情况汇报如下：

一、组织实施阶段

（一）、领导重视，责任落实。根据省、地、市有关行风评议活动的具体要求，局党组召开了专题会议，具体研究行评工作，成立了由局长任组长、副局长任副组长，有关科室负责人为成员的行评工作领导小组，并在局办公室设立专门办公室。直属各单位成立了相应的领导机构和工作班子，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作网络，做到上下联动、齐抓共管，确保了行评工作健康有序地开展。

（二）、制定方案，明确重点。认真对照上级民政部门行风评议的文件精神，起草并颁发了《_____市民政局民主评议行风活动实施方案》，明确评议的对象、内容、方法及步骤，指导和督促全市民政系统的行风评议活动；此外，我局还下文聘请了13位民政部门行风建设监督员，召开了民主评议行风活动动员大会，全面部署行风评议的相关工作，要求全市民政系统所有评议对象认真对照评议内容、采取科学评议方法切实开展评议工作。

（三）、注重宣传，抓好教育。一是通过在主要服务窗口的醒目位置张贴宣传口号和悬挂标语、横幅、召开动员大会等方式广泛宣传，营造良好的评议氛围。二是通过定期集中学习、坚持个人自学、积极开展培训、组织交流讨论，提高干部职工的政治、业务素质，要求广大干部职工履行好岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政，实实在在解决一些社会关注，群众反映强烈的难点、热点问题。

（四）、政务公开，阳光操作。民政工作要真正做到以民为本，落实民权是基础，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。一是实行网上公开。建立了民政信息网，开辟了机构职能、内设机构、民政法规、工作动态、政务公开、办事指南等栏目。以网络为平台公开了民政工作职能、内设机构职责、执法依据、办事程序和工作动态情况。将城乡居民最低生活保障、城乡困难群众大病医疗救助、农村五保供养等民政专项经费使用和殡仪馆收费情况，向社会进行全面公开。二是绘制民政事务运行流程图。对民政部门各类行政行为，依照工作程序逐项标明具体承办岗位、职责要求、行政相对人的权利和投诉举报途径、形成工作流程，在每个环节规定“谁来办”、“怎么办”、“什么时间办结”，对每一项行政权力的运行时间、运行条件、运行信息反馈、操作规程实行刚性约束，让当事人一目了然。方便办事，利于监督。

二、自查自纠阶段

（一）、规范制度，动态考评。一是把民主评议行风活动列入党风廉政考核的重要指标，以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，做到以制度管人管事务求实效。二是聘请了13名知识层次高、责任心强、业务水平过硬的人大代表、政协委员、民主党派人士、无党派人士等作为行风政风监督员，对局机关各科室、直属各单位及全市各民政窗口进行定期和不定期相结合的察访。三是把监督权和评判权交给群众，扩大广大群众对行业作风的监督范围，把群众的满意度作为行风建设的标尺，来进行衡量。今年已先后开展了三次活动，效果十分明显。

（二）、征求意见，查找问题。结合当前学习实践科学发展观活动，在广泛征求党代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、政务公开监督员、离退休老干部代表、基层群众、服务对象等对民政工作意见的同时，我局先后10多次组织人员由分管局长带队深入基层通过召开民主恳谈会、走访困难群众和优抚对象，倾听民声、了解民意、集中民智。征求到各类意见和建议43条，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。

（三）、落实措施，及时整改。通过实施民主评议及时查找和发现行风建设中存在的问题，对存在的问题作具体深入的分析，搞清问题产生的原因，认识问题存在的本质，明确是共性问题还是个性问题，是体制问题还是工作机制、具体制度上的问题，是干部素质问题还是工作方法问题，从而进行实事求是地分析，并有针对性地研究解决办法，对能及时解决的及时予以解决，对一时不能解决的限期进行解决。

（四）、突出重点，注重热点。今年行风评议的重点内容：一是规范殡葬事业单位殡葬服务收费；二是农村医疗救助工作。我局针对这二方面内容扎实开展了自查自纠。

1、规范殡葬事业单位殡葬服务收费方面。①丧葬用品采购和销售管理方面。采购丧葬用品严格按照有关规定进行招投标，程序规 范，实行政府采购；殡仪服务价格经当地物价管理部门核定或备案；殡仪服务以自愿为原则，不存在强制服务现象；不存在违反规定，采购超规格墓碑的情况。②殡仪馆的殡仪服务收费方面。一是深入开展“亲情服务、诚信服务”，不断提高服务质量和服务水平，努力使丧户“悲伤而来，满意而归”，积极推行“四个一”、“四个服务”、“四个心”服务，坚决杜绝在服务工作中出现“冷、傲、硬、推”现象。二是大力推行馆务公开。坚持馆领导接待制度，实行挂牌上岗和职责上墙，各岗位均设置投诉意见箱，坚决杜绝有章不循等不良现象。同时，不定期向丧属发布《服务质量征询意见表》，征询丧属对殡仪服务的意见和建议，并及时落实整改。三是严格执行收费标准。严格按照临发改价[20xx]14号、15号文件规定的标准收费，所有服务项目收费标准都在大型电子屏幕上墙公示；丧葬用品明码标价，骨灰盒品种齐全，满足了不同消费层次丧户的需求；有些项目如遗体防腐、化妆整容等则提供直接上门服务。同时，严格落实对五保户、低保户、特困户等困难群体实行减负收费，保障困难群体的最大利益。

2、农村医疗救助工作。①规范程序方面。一是广泛宣传。通过登报宣传、编印政策汇编、开展政策咨询活动、发放宣传资料、将救助政策翻印在低保证上等方法，使全市广大干部群众了解和掌握社会医疗救助范围、救助标准及救助程序。二是严格审批。严格实行一次申请、二次公示、三级签字，实事求是审定医疗费用金额，公平办事，确保救助对象的根本利益。三是建立档案。加强了救助工作档案管理，对纳入救助范围的救对象建档立案，分类存档，实施分层分类管理，使救助认定更加准确，资金发放更加合理，救助效果更加显著。②资金管理方面。对救助资金的拨付，严格按照财务管理制度，以市民政局、市财政局联合文件的形式，将补助人员名单和每人的补助金额发文到各镇（街道），并由市财政局将资金直接划拨到镇街道财政专户，由镇（街道）救助管理所及时足额发放到人，做到有据可查，确保了救助资金一分不少的发到救助对象手中。同时主动接受人大、政协监督，自觉接受纪检、监察、审计、财政等部门监督。③服务水平方面。坚持把是否便民、惠民放在首位，要求各镇街道救助管理所将救助程序上墙，设立投诉箱，为群众办事和投诉提供方便。同时，把群众满意不满意作为衡量服务水平的唯一标准。

三、取得的主要成效

（一）、民政队伍的为民服务意识进一步增强。通过行风评议强化了党员干部职工的责任意识、民本意识、创新意识、奉献意识、服务意识、廉洁意识，打造了一支政治坚定、素质过硬、廉洁高效的民政干部队伍。

（二）、民政队伍的管理服务水平进一步提高。通过绘制民政事务运行流程图，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，树立了“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气。有效促进各科室和各民政窗口的工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，干部素质更好，群众评价更满意。

（三）、民政队伍的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。局领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难。

（四）、民政队伍的自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。

四、今后的打算

（一）、继续深入推进行风评议活动，不断转变思想观念。进一步深化理论学习，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作意识，自觉把实现好、维护好、发展好民政服务对象的生存权、民主权、发展权作为开展工作的出发点和落脚点，不断增加各项工作和发展指标的人文关怀容量，确保经济社会发展成果及时惠及全体民政服务对象，依法全面履行“解决民生、落实民权、维护民利”的民政职能。

（二）、继续完善殡葬管理制度，不断提升殡葬管理和服务水平。一是不断完善殡葬管理制度。在今后的评议活动过程中，我们要始终坚持边查边改、注重实效的原则，不断归纳和分析征求到的意见，及时完善殡葬管理相关规章制度。二是坚持移风易俗。大力倡导殡葬新观念、新风尚，提倡文明节俭办丧事，引导群众破丧葬陋俗，不断探索文明时尚的殡仪方式。三是加强公墓管理。加强公墓建设专项治理工作，着力纠正公墓建设和销售过程中各种违规行为。四是加强对殡仪工作人员的素质培训，增强他们的服务意识，进一步规范殡仪服务程序，多渠道公布殡仪服务收费项目。

（三）、继续加大社会救助力度，切实保障困难群众基本生活。一是进一步规范城乡低保申请、家庭收入核定、民主评议、层级审批、社会公示和备案等操作程序，细化分类施保的各项政策措施，完善保障标准和补助水平动态调整机制，推进社会化发放方式，加大公开透明力度，强化社会监督。二是以人为本，创新多种救助形式。进一步完善特种救助和即时救助的方式和方法，方便困难群众看病。三是积极宣传，不断扩大救助范围，做到应救尽救。借助各种媒介，结合典型个案，用实例与宣传单、小册子与影象资料，宣传现行的救助政策，使之家喻户晓。建立完善的信访投诉机制，对于服务对象的投诉或反映的问题都能做到及时妥善处理，切实提高服务水平。

（四）、继续加强民政队伍建设，不断提高民政干部专业化、规范化水平。一是发挥好领导班子的“火车头”作用。领导班子要发挥好五种“表率”作用：一要老老实实作勤奋学习的表率；二要诚诚恳恳作团结协作的表率；三要规规矩矩作遵守纪律的表率；四要做兢兢业业作真抓实干的表率；五要认认真真作清正廉洁的表率。二是发挥中层干部承上启下的“枢纽器”作用。中层干部要树立促进民政工作健康发展的“五员”新形象：一要当领导决策后的基层指挥员；二要当干部职工“爱岗敬业”意识的宣传员；三要当做思想政治工作的政工员；四要当以身作则的战斗员；五要当科室动态的管理员。三是发挥广大民政人创新进取的“加速器”作用。在创新的过程中民政人要保持“五种心态”：一要保持勤奋好学的心态；二要保持讲团结的心态；三要保持居安思危的心态；四要保持干事创业的心态；五要保持民政为民的心态。

（五）注重总结经验，完善长效机制。进一步健全和完善各项规章制度；继续深化行风建设，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人；及时总结提炼、宣传民主评议行风活动中涌现出来的好典型好经验，推动民主评议活动深入开展。