作风自查自纠工作报告参考怎么写（精选6篇）

【第1篇】作风自查自纠工作报告参考怎么写1100字

根据县委、政府召开的整顿行业作风，规范执法行为大会的会议要求，结合我公司的职能特点与工作要求，采取学改结合的形式，本着能够更好地为经营公司的目的深入开展了监督管理国资行风自查自纠工作，作风自查自纠工作报告。现在将自查自纠工作报告如下：

一 、广泛开展国资公司内部自查自纠

（一）组织内部学习讨论，主动查找问题。在4月15日，我公司召开了自查自纠专题讨论会，全体干部职工就会议学习情况做了发言，对每个人思想上、工作上、以及作风等各方面存在的突出问题做了深刻剖析，并且撰写了个人自查自纠报告，在此基层上，我公司拟定了整改的措施与方向，每个职工在会上为问题的整改建议献策。问题涉及资产出租、资产管理资本金的运营，等多方面的内容，以问题带整改。

（二） 深入基层单位，走访查找。为了查找我公司日常工作中存在的突出问题，以我公司进行国资监督管理为契机，结合兄弟县市公司的经验，广泛听取他们对国资公司的国资管理工作工作的意见与建议，并作出了服务承诺，整改报告《作风自查自纠工作报告》。

二、通过学习讨论，走访查找，我公司在行风方面的问题主要表现有：

（一）服务意识不强。 主要是深入各行政事业单位的资产了解不够，对广大会计在帐物处理中在自我的困难了解不够，因此造成工作与现实中帐物要求的脱节。

（二）学习氛围不浓，业务素质不高。主要表现是对最新的管理和规则以及动态掌握的不全，因此对全县发展信息化行政事业表格提供的技术支持比较有限。

（三）开拓创新不够，思想观念陈旧 。思想跟国际化的先进理念有不小的差距，工作就是老一套，不能根据实际形势变化要求，解放思想，创新工作思路，不能适应新时代的高标准要求。

三、对存在问题根源的初步剖析

问题的根源有 ：

（一）学习不够。干部职工对工作比较重视 ，对充电轻视。

（ 二）与兄弟县市的联系不多，不能主动要求相互学习服务，缺乏全心全意为人民服务的严格要求。

四、初步整改计划和整改工作效果

针对我们自查到的行风问题和征求到的意见建议，根据问题，提出以下整改措施：

(一)加强学习我们规定星期五下午为集中学习时间要自学各方面的知识，以保障日新月异的科技创新要求。

（二）深入基层。今后每个职工要在每月有一定的下乡时间，每个职工都要有自己的联系户，以便更好地为党员帮扶对象服务。

（三）建章立制。严格管理每个员工的服务行为。

（四）创新工作。根据县政府对现代国有资产的管理的发展要求，我们将以国资法为契机，力争在职能转变上、创新工作上实现新突破。

（五）协调配合。针对问题，我公司要与其他财政股室紧密配合，努力为我县的国资监督管理工作作出应有的更大的贡献。

【第2篇】学后池整作风自查自纠报告怎么写1000字

在开展“学后池 整作风”活动中，曲周县交警大队认真部署，快速行动，从抓早抓小的具体事例上，纠正队伍建设中存在的问题。

2月26日该大队就召开全体民警参加的“学后池 整作风”暨“两会”交通安全保卫动员会，会上，县局副局长、交警大队长王小平强调，学后池就要有新愚公移山的精神，不畏艰难，敢于奉献，以饱满的工作热情投入到当前道路交通秩序整治当中，用全面提升队伍整体素质的具体行动，体现“三严三实”教育成果。

为规范民警的日常行为以及执法活动，大队成立工作纪律督查小组，从上班时间到在岗在位情况，从言谈举止到警容警纪落实，从执法执纪到能力发挥等多个方面查纠不足，使民警认识到，整治作风纪律必须从小事抓起，从自我做起。大队在维护城区道路交通秩序的总体要求中提出，各内勤股、室、中队每天早晚站高峰，但是，有的同志总是借故请假或者在岗不管事，针对这种现象，大队在进行查纠问题时，不姑息，不护短，一针见血，点名道谢进行面对面的指正批评，使存在这种现象的同志受到很大的触动，现在，站高峰上岗时间提前了，执勤中管事率提高了，群众的满意度增强了。

大队在“学后池 整作风”教育活动中并不满足现有的成绩，而是立足长远，抓深抓细，力争通过社会各界对交管工作的系统测评，使工作迈上一个新的台阶。3月2日，县局副局长、交警大队长王小平带领有关人员，深入到河北晨光生物科技责任有限公司和县军科型煤有限公司，征求企业对交管工作的意见和建议，3月3日副大队长李梦华带领车管所有关人员到河北金瑞汽贸有限公司和森薇电器科技有限公司走访，受到企业广泛好评。

学后池整作风目的在于提高民警服务意识，增强执法理念，更好的为县域经济建设保驾护航。正是在这种思想的指导下，大队认真抓好精神实质的学习，把学习的效果变为民警的自觉行动。20**年11月的一天，在县城振兴路东头发生一天交通事故，死者经抢救无效死亡，由于没有明显的无证，所以死者的身份一时无法确定。事故处理民警在为其做dna血样检验后得知死者与天津刘某血型相匹配，通过天津有关部门得知死者系沧州市吴桥县安陵乡佛刘一村人。于是，民警不顾路途遥远，立即赶到死者家乡与其家属见面，并详细说明有关情况。家属对曲周交警认真负责的态度十分满意，随后，专程来到曲周县交警大队，将一面印有“警民一家亲 遇难见真情”的锦旗送到交警的手上。

学后池整作风自查自纠报告

【第3篇】县教育局干部作风整顿学习自查自纠报告怎么写1100字

县教育局干部作风整顿学习自查自纠报告

本人根据县教育局有关精神结合本人实际，特拟订政风行风个人自查及整改方案。

一、指导思想：以科学发展观为指导，以党的路线、方针、政策和国家有关教育法律、法规为依据，以公正教育、勤勉执教、务实高效为目的，着力提高个人新的教育教学观念，优化教育教学方法，促进教育和谐发展，努力办好让人民满意的教育

二、目标要求：根据上级教育部门所提出的要求及有关精神，自查自纠工作要坚持高标准、严要求，对照教育行政部门的评议内容，通过自查自纠，确保民主评议政风行风活动的顺利进行。深入分析个人教育教学中存在的问题，全面开展思想作风和工作作风整改活动，使个人的思想作风和工作作风得到明显改进，教育教学水平得到进一步提高。

三、自查自纠方法：

1、主动征求意见。通过同事提建议、上级提要求、家长提意见等形式，广泛排查多方面深层次的政风行风问题。

2、联系自己的工作实际，分析存在问题，查找原因。既要敢于面对同事及家长的意见和建议，不回避矛盾，又要注意以解决问题，提高工作能力为目的。

3、边查边改。对查找出来的问题要即查即改，边查边改;对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改。

四、个人存在的问题分析：

1、是否有排挤差生的现象;

2、是否在教育教学中有体罚或变相体罚学生的现象;

3、是否在教育教学中采取简单粗暴的方式;

4、是否把心思放到全心全意搞教育上;

5、是否乱订资料现象;

五、个人自查及整改措施如下：

(一)、加强政治理论和政策法规学习，增强贯彻执行教育法规政策及上级主管部门决定的自觉性和主动性。通过学习，了解掌握教育法规、政策以及上级有关要求，提高政策理论水平和思想认识，增强遵纪守法意识。

(二)、对教师职业道德的学习，做一个合格的人民教师。

1、学习借鉴他人经验，结合本人实际，严格要求，为人师表，维护学校正常的教育教学秩序。

2、坚持对学困生转化教育，对不同学生要区别对待，防止学生成绩两极分化，促进义务教育阶段的每一个学生都得到均衡发展。

3、严格执行《中小学课程标准》，积极参与教学常规管理和教科研工作，提高个人业务水平和课堂教学质量。

4、认真执行上级文件精神，对违反规定的现象，自我批评，自行纠正。

5、积极听取家长意见，增加对学生的深入了解，落实服务承诺，改进服务态度，提高服务质量。

6、认真协调解决学生家长关心的教育热点、难点问题，切实转变工作作风，提高工作效率。

7、严格遵循学生认知规律，根据学生的特长开展丰富多彩的课外活动。

8、经常与各科任教师沟通，了解本班学生思想动态，做到各科平衡发展，圆满完成学校給我班下达的各项任务。

【第4篇】整顿机关作风个人自查自纠报告怎么写1350字

整顿机关作风个人自查自纠报告

自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来，经过认真学习，发现自我还有许多方面存在不足，需认真加以改善和提高。现就对照市委作风建设活动要求，从思想上、工作上、学习上进行了自查。

一、存在的问题

一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高，学习的资料较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺乏学习的主动性。主要表此刻：一方面，学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。

自我较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够;另一方面，学习的钻劲不够。学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻;第三，学习重点不清。自我没有认真把握学习重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

二是职责意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自我职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自我明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自我管，也就没有主动提出来帮忙改正，而是放之任之;有时自我认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷;有时本该今日干完的事，也随便拖到明天干。

三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习，但学习的深度不够。我经常告诫自我要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

二、产生问题的原因分析

一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今日，不学习，就要落伍。以往我总认为，只要能把本质工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。仅有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自我的工作。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就行了，而放松了对其他知识的学习。

理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻，读读书本，偏重于时事了解，而对于马列主义、***思想、邓小平理论的学习不够，致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握，对于自我所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自我所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平较低。

加之学习的主动性不够，对于学习制度坚持不够，老爱犯“三分钟”热情的毛病，这一不良习惯致使学习收效不大。

二是思维局限，认识落后。思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给组织添乱子，也就问心无愧。没给自我树立起跨越的高标杆，让自我朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的活力与勇气。

三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多，与他们之间的交流较多，看到群众的疾苦多，听到群众的呼声多，渐渐地麻木了、习以为常了，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化。

【第5篇】作风纪律专项整治活动的自查自纠报告怎么写2450字

按照《县委、县政府办公室关于印发 <陕县党政机关作风纪律专项整治活动实施方案> ;的通知》(陕办[____]10号)要求，我们精心组织，扎实开展机关作风纪律专项整治活动，现将活动自查自纠情况报告如下：

一、自查自纠工作开展情况

进入自查自纠阶段后各股室、各单位，全体干部职工都严格对照治理内容，结合自己工作实际，系统召开座谈会，设立征求意见箱、开通、发放征求意见表等不同形式，多层次、多渠道查找股室、单位及个人在'庸、懒、散、拖'等方面存在的突出问题。据统计，主局共召开座谈会12次，发放征求意见表226份，共征求到4个方面14个问题。自查自纠主要通过以下六种形式认真开展自查自纠工作。

1、集中排查问题。重点做好了'五查五看'，一是查学习，看是否存在懒于学习、懒于思考和不钻研业务知识，不熟悉中央、省、市、县重大方针政策等问题;二是查思想，看是否存在部门或个人主义盛行、大局意识不强、宗旨意识淡薄，公仆意识、群众观点不牢、工作责任心不强、自我要求不高、工作标准低下等问题;三是查作风，看是否存在作风松散，有令不行、有禁不止，不作为、慢作为、乱作为等问题;四是查纪律，看是否存在纪律松懈、违纪违规，上班迟到早退、脱岗串岗、上网炒股聊天玩游戏、借下乡出差到其他地方办公务之机不到岗、到休闲娱乐场所活动等问题;五是查工作，看是否存在工作按部就班、推进不力，创新进取劲头不足，业绩平庸、效率不高以及质量不优等问题。

2、深入剖析问题产生的根源。以党的群众路线教育实践活动为载体，大力开展批评与自我批评，局党委班子共组织召开两次民主生活会，支部分别组织全体党员召开了专题民主生活会，12个股室、两个二级机构也分别组织召开了专题民主生活会，深刻查摆了'庸、懒、散、拖'等方面存在的问题，同时对征求到的意见和建议进行了细致的分析和梳理。每个支部、每个股室、每一名干部职工都建立了台账，针对每个问题，逐一深刻剖析，针对产生的根源，提出整改措施和时限，明确责任，认真做好整改。

3、开展公开承诺。各股室、各单位、全体干部职工都根据自己的本职工作以及对照检查查摆的主要问题及制定整改措施进行了公开承诺，班子成员在大厅的版面上统一进行公示，其他人员运用不同方式进行公示。通过宣传栏、学习园地等形式公开公示，接受群众监督，接受上级及党政办、活动办的督导检查。

4、实行工作去向公示制度。局里按照县纪检委的要求对班子成员、局主题干部职工全部制订工作去向公示牌，悬挂在楼层最显眼位置，通过干部职工信息公开和去向公示，进一步方便群众办事，接受社会监督。

5、严格值班制度。局机关值班由一名班子成员带班，一名工作人员值班，值班人员姓名、职务、联系电话和监督电话在大厅电子屏幕上进行公布，自觉接受监督。

6、加大督查力度。局党政办认真做好督查工作，对局机关的上下班迟到、请销假、公车停放、劳动卫生的工作纪律情况一周一查，周周必查，对查出的问题予以通报，对违纪的个人进行批评，并写书面检查。对于方案的实施情况进行督办检查，定期与各部门沟通了解，及时掌握整改情况，扎实认真进行整改提高。

二、查摆的问题。

(一)、'庸'方面存在的问题。

1、个别同志在工作上不思进取、安于现状、因循守旧、萎靡不振。

2、一些同志在业务上不能熟练掌握并灵活运用业务知识和政策法律法规，思路不清、能力不强、标准不高。

3、个别同志对安排的工作推进不力、没有起色、没有特色、没有亮点、业绩平庸。

4、个别同志遇到困难工作、重大事件或复杂问题，束手无策，工作被动滞后。

5、个别同志工作方法上简单粗暴，服务态度、服务质量差等。

(二)、'懒'方面存在的问题。

1、一些人在工作上懒于学习、不认真钻研业务和法律法规，只凭经验和个人喜好办事;懒于思考、工作流于形式、得过且过，标准低下、不愿创新。

2、一些同志在思想上懒于深入、不能主动深入基层一线、深入群众、深入现场掌握第一手资料，解决实际问题，存在'无过就是功'等问题。

(三)、'散'方面存在的问题。

1、个别人工作中自由散漫，有令不行、有禁不止、阳奉阴违、我行我素，只要组织照顾，不守组织纪律。

2、个别人员纪律上不按规定履行请销假手续、迟到早退、脱岗串岗，工作时间上网娱乐、炒股、打牌下棋、扎堆闲聊、出入娱乐场所、办私事，工作日午间饮酒。

3、部分人员借开会、下乡入村或办理其他公务之机滞留不归;开会学习纪律松弛、无故缺席应参加的会议、学习和活动。

(四)、'拖'方面存在的问题。

1、一些同志不积极履行职责，首问责任制和限时办结制执行不力。

2、一些人办事程序不规范，行政执法不严谨，工程项目管理不到位，工作拖沓，推诿扯皮，效率低下。

3、个别人奉行好人主义，遇到困难绕着走，回避矛盾、敷衍塞责、不敢碰硬，当老好人。

4、个别人不办事、推三阻四，得了好处才办事，看到熟人、遇到领导立即办，看到生人、遇到基层和普通群众拖延不办等问题。

三、整治措施

针对以上查摆出来的问题，我们根据问题的性质分别分解到有关股室能即时改正的予以改正，问题较为复杂的，按照边学、边查、边改的方式予以整改，主要的整改措施如下：

1、学习党的思想政治理论，林业政策法律法规，林业科技知识等。加强学习，努力提高自身素质。通过进一步夯实党的群众路线教育实践活动基础，认真学习贯彻落实好中央'八项'规定，进一步转变作风，认真贯彻落实好机关作风纪律专项整治活动，推动陕县林业科学和谐发展。

2、进一步改进工作作风，大胆创新提高工作水平。要努力做到克服消极思想、模糊认识所造成的各种束缚。对遇到的问题进行理性思考，认真钻研业务和政策法律法规，不能只凭经验和个人喜好办事，避免工作流于形式，提高股室及个人工作效率，深入基层一线、深入群众、深入现场掌握第一手资料，解决工作中出现的实际问题。

3、服从大局，提高凝聚能力。要在进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识、服从意识上下功夫，要时刻牢记自己的一言一行所代表的不是个人行为，而是单位的整体形象。自觉执行相关禁令和各项规章制度。在开会学习期间严肃纪律，工作时间不得自由散漫，有令必遵，有禁必止。

【第6篇】2025年窗口单位工作作风自查自纠工作报告怎么写3600字

按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下：

一、 自查情况

近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。

(一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。

(二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象;严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。

(三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明” 、“四公开”，即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明、亮明标准，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。

二、存在的问题及努力方向

(一)要进一步解放思想

一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体，他们的想法、要求，就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些，我们缺少深入的调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事，但重点问题并没有解决，事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中，我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象，但在处理一些问题的方法上仍具有局限性，在政策执行方面不够灵活，所以在自查中，我们及时发现问题，要引以为戒，切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够，特别是人才服务交流建设，基础薄弱，服务项目和能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题，我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设，转变工作方法，全力打造“阳光人社”。

(二)要进一步加强服务意识

目前我局在某些业务办理上存在办事程序复杂、环节繁琐现象;在部分窗口科室，还存在工作方法简单，对群众缺乏热情，对工作缺乏激情等问题。这充分说明我们服务基层和群众的主观能动性不够，工作方法和措施需要改进。为此，我们责成相关窗口单位认真查找出问题，制订整改措施，明确目标，责任到人，在此基础上，要求各窗口单位按照群众反馈的意见和要求，认真落实上级关于工作作风检查的相关规定和要求，更加努力地做好工作，让群众满意。

(三)要进一步提高办事效率

针对部分窗口单位办事效率低等问题，我们首先在有关窗口进行了思想教育和作风整整顿，并组织全体同志进行了深入细致的分析和自查，认真反思群众提出的问题。从客观上来说，由于部分办事人员不能相对固定，经办人员对业务不熟悉，出错率高，造成办事人员一事多跑现象，进而产生不满抵触情绪。再者由于有些政策宣传早，出台滞后，造成政策普及与政策落实的脱节，群众期盼早日实施，可在办理方面，我们只能等到上级政策出台后才能组织实施，有的工作项目职能已转移，而群众并不知情。在主观上，由于工作人员少，来办事的人多，招待不周、招呼不到、顾此失彼的现象确实存在。再一方面，政策规定多，前来咨询政策规定或上访人员，经反复解释仍不通，需要花大量时间来接待此类上访人员。大家在实际工作中，确实存在着一定程度的服务不周到、解释不耐心、态度不和缓等现象。为此，我们在人社各服务窗口开展了作风整顿，并要求相关窗口单位认真反思，限期整改。

(四)要进一步加大政务公开力度

我们在群众关注的社会保险、就业安置等社会热点、难点方面，为实行政务公开，做了大量工作，并取得一定成效。但我们仍存在一些不足。对此，要求窗口单位在现有工作的基础上，进一步明确职责，规范公开载体、程序和内容，增加工作透明度，接受群众监督。在政务公开工作中，只要不涉及国家机密，能公开的都进行公开。对社会保险政策、事业单位招考、军转安置、职称评定等工作严格按照法定程序进行，并将办理程序、办结时限、办理结果向社会公开。通过这些举措，将进一步推进我局的政务公开，提高工作效率。

三、整改措施

(一)加强学习培训，提高队伍素质。一要丰富学习内容。重点学习《劳动合同法》《公务员法》《社会保险法》等法律法规和业务知识，进一步提高干部职工的业务水平和办事能力;积极开展职业道德教育、专题讨论、专题报告会和实地参观等教育活动，培养干部职工正确的人生观和价值观，增强反腐__意识。二要创新学习形式。坚持“周五课堂”学习制度，采取自学与集中学习相结合、专题讲座与专题讨论相结合、外出参观与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性。全年举办学习培训班不少于20期。三要增强学习效果。学习培训要做到有计划、有考勤、有笔记、有心得。办公室每月检查一次笔记、半年组织一次考试，每年组织一次知识竞赛。考试成绩一次不合格人员进行补考、连续两次不合格人员进行离岗培训。切实把学习成果转化为工作思路、工作措施和工作本领。

(二)加强制度建设，强化责任意识。一是落实服务制。各科室结合业务实际，确定事项、办结时限、政策依据等，由办公室梳理汇总，经局党组审核后向社会公布，接受社会各界监督。二是严格办结制。的服务事项，要在执行法律法规的前提下尽量减少办事环节，确保在规定时限内办结;三是执行首问责任制。要及时受理咨询和办事人员提出的问题和要求，不属于职责范围的，要积极主动地帮助联系、搞好衔接。四是深化ab岗工作制。提倡和培养工作人员一岗多责和一岗多能，各科室、各岗位确定ab角，确保各项工作正常运转，不让服务对象跑冤枉路。五是实行一次告知制。要进一步梳理各项工作流程，编制服务指南，印发明白卡，对办事条件实行一次性告知，为服务对象提供方便。

(三)规范办事行为，提升服务水平。一是深化政务公开。严格落实《政府信息公开条例》有关规定，将服务事项、办事程序、政策标准、工作动态等通过信息、网站、公开栏、新闻媒体等，依法将群众关心、关注的热点问题及时向社会公开。同时，在各服务窗口设立监督台，实行岗位公示，接受群众监督。二是深化办事引导。各科室明确一名业务精、素质高的工作人员，负责电话接听咨询。在大厅设立咨询引导台，由各科室抽派人员轮流担任咨询引导员，对办事群众进行全程引导办理，变被动工作为主动服务，进一步提高办事效率。三是加强基层调研。班子成员以及相关业务科室要深入基层、深入群众，广泛征求意见和建议，切实帮助解决基层、企业和群众在生产生活中的实际困难。要认真做好群众来信来访工作，畅通社情民意表达渠道，及时高效处理矛盾纠纷，切实维护群众合法权益和社会稳定。四是畅通信息渠道。全年开展政策法规宣传、人才交流会等大型“阳光服务”活动4次以上;及时编发政务信息，完善黄骅人力资源社会保障官方网站，进一步拓宽群众获取政策信息的渠道，提高舆论宣传水平。

(四)深化内部管理，树立机关形象。严格执行签到、病事假审批和外出请销假制度;严禁迟到、早退、串岗和擅离职守;严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事聊天、看电影、玩游戏、炒股等各种与工作无关的活动;严禁参与任何形式的赌博活动;严禁非特殊需要工作日中午饮酒、下基层大吃大喝;严禁吃拿卡要、以权谋私;严禁对群众态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴和刁难怠慢服务对象。

(五)加强监督考核，健全激励机制。一是加强内部督查。由局党组成员率办公室组成督查小组，不定期对机关纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访，并以书面形式予以通报。二是完善外部监督。设立群众意见箱、举报热线、网上意见窗口，由专人负责意见收集整理。每年召开一次服务对象满意度测评会。同时聘请人大代表、政协委员、企业和群众代表组成社会监督团，对各服务窗口机关效能情况进行监督检查、定期座谈沟通，广泛征求社会各界的意见和建议，及时发现、及时整改。三是严格奖惩措施。对服务热情、业绩表现突出，受到群众好评的人员，将树立典型，予以表彰奖励，并作为年度评先考核依据;对在工作中失职、渎职、违法违纪、态度恶劣的人员，视情节给予警告、离岗培训、辞退等惩罚措施。