物业工程人员岗位职责9篇

第1篇 某售楼处物业工程人员岗位职责

售楼处物业工程人员的岗位职责

1、熟悉__项目的整体水、电及楼宇结构,做到有报修第一时间到达。

2、做好项目日常的公共设备、设施的维修巡检、记录工作,排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。

3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系,以便工作顺利开展。

4、及时完成各专业的报修工作,做好维修记录。

5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作,为公司节约维修成本。

6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录,及时向项目经理汇报。

7、完成领导交办的其他工作

第2篇 物业工程部人员岗位职责（5）

物业工程部人员岗位职责(五)

岗位职责的制定与工程管理的组织形式设置有关,不同的组织形式有不同的岗位职责,但是,各级职责都应包括工程管理的各项工作。下面仅以常见的、按专业设置的工程管理组织形式列举工程各级职责。

1、工程部经理

工程部经理是进行管理、操作、保养、维修,保证设备设施正常运行的总负责人。其主要职责是:

(1)在公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章制度;

(2)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

(3)在'安全、可靠、经济、合理'的前提下,及时供给各设备所需的能源(水、电、油、气等),做好节约能源的工作;

(4)组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供良好的工作、生活条件;

(5)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

(6)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;

(7)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准,并监督执行;

(8)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。

2、各技术专业主管

各技术专业主管在部门经理的领导下,负责所管班次的组织、管理工作,并负责编制所管专业的保养和维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸,协助部门经理完成其他上级安排的工作。

(1)负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况;

(2)负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决存在的技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态;

(3)负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录,督导下属员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行;

(4)组织调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施,以防止同类事故的再次发生;

(5)负责制定所管设施的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,并负责工程监督,以实现'安全、可靠、经济、合理'的目标;

(6)负责组织培训,不断提高下属员工的技术、思想素质以及服务水平;

(7)完成上级交代的其他工作。

3、领班

(1)负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到

三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净

四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气

五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好

(2)以身作则,带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制、操作规程、员工守则及公司各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务;

(3)负责本班的日常工作安排和调整,作好各项记录并汇总,定期交上级主管审阅;

(4)负责制定本班设备的检修计划和备件计划,报主管审核后组织实施。

4、技术工人

(1)服从上级的调度和工作安排,及时保质、保量地完成工作任务;

(2)自觉遵守公司的各项规章制度、操作规程,认真操作,保证安全,文明生产;

(3)努力工作、学习,不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。

5、资料统计员

(1)负责收集、整理、保管工程部各种技术资料及设备档案;

(2)负责本部门各下属单位的各项工作报表的汇总、存档,并定期送经理审阅;

(3)负责能源、材料、人力等各项资源消耗的统计;

(4)完成上级交办的其他工作。

第3篇 物业工程维修人员岗位职责

物业工程、维修人员岗位职责

1目的

通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。

2范围

适用于品质部及管理处工程维修人员。

3职责

3.1品质部负责监督检查各管理处工程部人员职责履行情况;

3.2管理处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗位职责,进行工作安排、职责分工及监督检查,并做好职责的沟通工作。

4工作程序

4.1品质部工程主管

4.1.1负责制定并完善工程管理类体系文件,并负责该类体系文件的指导实施及改进;

4.1.2负责公司各管理处工程部工作的监督、检查及技术指导和培训工作;

4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,设备更新计划;并监督实施;

4.1.4负责对工程及设备管理外委单位进行选定、评审;

4.1.5收集、整理、编辑工程及设备管理中代表性案例,并组织讨论,分析总结,促进工作质量的提高。

4.2管理处工程主管职责

4.2.1对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理工作,合理安排本部门员工工作;

4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本;合理配置人员及工具,工具领用应登记造册;

4.2.3负责装修管理和空置房管理工作;

4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、中修及工程改造;

4.2.5加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作;

4.2.6同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作;

4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能;防止出现人身设备安全事故;

4.2.8根据设备操作手则,编制管理区域内的设备的操作安全规程,并由管理处主任审核、品质部批准后的操作安全规程上墙。

4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作;

4.2.10坚持'养护重于维修'的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。

4.3维修人员职责

4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作;

4.3.2作好设备运行记录及巡检记录;

4.3.3协助工程主管巡视装修;

4.3.4及时处理报修工作;

4.3.5完成水电气抄表工作;

4.3.6为业主(住户)提供有偿维修服务。

5相关文件

6质量记录

附加说明:

本文件起草人:

本文件修改人:

本文件审核人:

本文件批准人:

第4篇 _物业工程水电人员岗位职责

物业工程水电人员岗位职责

在项目工程主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务(服务内容见管理处对外服务制度),其职责如下:

1熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控位置,以及设备的性能和使用状况。

2加强学习业务知识,具备工民建的基础知识,能识读施工图纸,绘制简单的平面图、管线大致系统图,能清楚准确地在图纸上标出发生故障的位置。

3经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏、隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修,以确保公共设施完好、设备运转正常。

4经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池每年清理一次。确保住宅区污水不外溢。

5土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

6电工必须持上岗证,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩带工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备。

7水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道,须关闭总闸时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

8爱护工具。在每次使用之后,工具保管员在入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏,要查清原因划清责任,报主管处理。

9工具保管员不得将工具私自外借,不得将库房的常备维修材料私自送人,一经发现处以十倍于材料款处罚外,情节严重者按盗窃罪送公安机关处理。

10负责水电表查核、抄表、维修更换、配合助理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。

5.811向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:

a.急修不过夜,小修小补应限时完成。

b.上门维修佩带工作证,态度热情,服务周到。

c.按管理中心制定的收费标准收费并上缴管理中心,不得私自侵吞,违者罚款100、-500元。

d.不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

e.尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线、乱搭配颜色。

f.不得在住户家里乱翻东西,若有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理,管理中心给予辞退。

g.不得在维修家用电器时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理。情节严重者,送交公安机关处理。

h.完成项目管理中心经理交待的其它任务。

第5篇 物业工程部人员岗位职责-5

物业工程部人员岗位职责5

维修技工岗位职责

(l)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。

(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。

(3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。

(4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。

工程部文员岗位职责

受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作:

(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。

(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

(4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。

(5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。

(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。

(7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。

(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。

(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

设备管理员岗位职责

(1)负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。

(2)负责校准用的计量设备的送检工作。

(3)负责测量用的计量设备的检验和校准。

(4)负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护,协助各部门解决技术上的问题。

(5)负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

(6)参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

土建工程师岗位职责

(1)负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。

(2)负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工作。

(3)负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。

(4)负责核查施工承包合同的土建内容。

(5)负责审核施工单位预(决)算书中的土建和装修专业内容。

(6)负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。

工程部领班岗位职责

(1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务。

(2)管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班(技术员)的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、“五良好”(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好)。

(3)领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。

(4)做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。

(5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责检修保养计划实施。

(6)做好本班设备的技术档案,每月定期交主管审阅。

(7)做好班组人员考勤制度和维修台账,每月报主管汇总。

工程部副主管岗位职责

(1)对管理处经理负责,当好部门主管的助手,协助主管搞好部门管理工作和协调工作。

(2)认真执行管理处经理的指示与交办的任务,忠于职守,以身作则。

(3)加强业务管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的各种操作规程,提高工作效率、质量。

(4)认真做好本职业务工作,勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。

(5)主管是直接面对具体问题的处理者,同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。

(6)关心员工、爱护员工,学会做员工思想工作,要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报,了解员工的学习、工作等情况,真正起到主管助手的作用,协调好上下关系。

(7)勤巡查,发现问题及时向管理处经理及主管汇报,听取指示。

(8)搞好团结,加强内部各班以及与其他部门之间的联系。

工程部主管岗位职责

(1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:

①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。

(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

(3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。

(4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。

(5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机

房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。

(6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。

(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。

(9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

第6篇 z物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

1任职资格

1.1具有《中华人民共和国国特种技术操作许可证》。

1.2中级以上技术等级。

1.3有一定的机电设备维修管理经验。

2工作内容

2.1机电设备运行管理人员必须不断学习,提高技术技能,必须有高度的责任心,必须持有相关的技术证件。

2.2机电设备运行期间,须确保其安全运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。

2.3所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查,及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静,及进通知相关人员并作应急处理。

2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计划,定期维修保养,并作好记录。

2.5所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲劳运行或带病运行。

2.7保持设备房内干净整洁,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

2.8所有设备设施须设立岗位责任人,所有标牌警示须准确齐备到位。

第7篇 物业工程部职责及人员岗位职责

物业公司工程部职责及人员岗位职责

1、工程部职责

负责审核各物业服务中心设备设施的维修保养计划和物料申购计划;

对各物业服务中心机电设备设施的维修保养工作进行检查监督、指导,确保物业服务中心机电设备设施正常运行,达到完好率要求;

对各物业服务中心的工程人员进行统一管理、调度、指挥;

对各物业服务中心的工器具进行统一管理、调度;

对各物业服务中心的备品备料进行备品备料管理,综合利用,达到资源共享;

2、工程部经理岗位职责

在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;

与财务部一起对物料的采购进行审核、监控,做好成本控制;

对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。

负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

在'安全、可靠、经济、合理'前提下,与采购小组及时供给各设备所需的物料,做好物料综合利用的工作。

统一调配公司各物业服务中心的维修人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。

组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。

组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。

组织员工开展技术业务学习,技术练兵,不断提高员工的业务技术水平。

第8篇 z园物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

荔园物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责

1、任职资格

1.1具有《中华人民共和国国特种技术操作许可证》。

1.2中级以上技术等级。

1.3有一定的机电设备维修管理经验。

2、工作内容

2.1机电设备运行管理人员必须不断学习,提高技术技能,必须有高度的责任心,必须持有相关的技术证件。

2.2机电设备运行期间,须确保其安全运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。

2.3所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查,及时发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静,及时通知相关人员并作应急处理。

2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计划,定期维修保养,并作好记录。

2.5所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲劳运行或带病运行。

2.7保持设备房内干净整洁,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

2.8所有设备设施须设立岗位责任人,所有标牌警示须准确齐备到位。

第9篇 物业工程维修人员岗位职责（3）

物业工程维修人员岗位职责(三)

1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;

2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;

3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;

4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;

5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生;

6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;

7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。

8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。