售后支持工程师岗位职责7篇

第1篇 售前售后支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师 上海欣诺通信技术股份有限公司 上海欣诺通信技术股份有限公司,欣诺通信,欣诺 职责描述:

1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;

2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;

3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;

4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;

任职要求:

1、必须能适应出差;

2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;

3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);

4、工程资料、产品文档、招投标等;

5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术,hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及业界主流大数据产品者优先;

6、具有信息安全领域售前经验者优先。

7、公司交付其它工作;

第2篇 售后支持工程师岗位职责

售后支持工程师 云之梦科技 深圳市云之梦科技有限公司,云之梦,云之梦科技,云之梦 岗位职责:

1、负责设备的安装工人的培训指导、调试和故障排除;

2、负责共同协调售后相关人的资源,保证产品正常使用;

3、拟写售后培训和实施手册,组织技术支持及产品培训;

4、提供电话支持,解答客户技术问题;

5、设备使用过程的定期保养、备件更换、设备升级、信息反馈等;

6、部门领导安排的其他工作;

任职要求:

1、计算机、通讯或自动化相关专业,大专以上学历;

2、两年以上售后工作经验,有现场设备调试经验;

3、熟悉计算机原理,熟悉windows操作系统,安卓系统及其应用软件的使用;

4、熟练掌握通信网和计算机网络技术;

5、良好的沟通能力,工作认真负责;

6、能适应出差;

第3篇 售前售后支持工程师岗位职责任职要求

售前售后支持工程师岗位职责

岗位职责:

1、协助销售或办事处人员进行产品选型、报价及标书制作;

2、负责日常技术支持工作;

3、给销售人员进行技术培训;

4、负责客户接待的技术讲演。

任职要求:

1.大专及以上学历，机械设计及制造类专业，具有机械设备专业知识;

2.动手能力、协调能力、沟通能力;

3.2年以上技术支持工作经验;

售前售后支持工程师岗位

第4篇 ups售后支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、负责区域维护中心的日常管理和备件管理工作；

2、负责产品的售后技术支持工作及部分售前技术支持工作，给客户提供技术咨询服务，对所负责区域的客户满意度负责；

3、负责销售产品的质量跟踪和故障率统计；

4、挖掘客户各类服务需求，对设备保内、保外设备进行统计分析，挖掘服务销售空间，完成服务销售指标。

任职资格：

1、熟练掌握高低压配电、电子电路相关知识；

2、熟练掌握计算机office软件的操作与应用；

3、形象端正，有良好的沟通能力；

4、工作责任心强，心理素质好，能承受较强的工作压力，能适应经常出差。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第5篇 售后支持工程师岗位职责任职要求

售后支持工程师岗位职责

职责描述:

1.学习了解公司产品的原理、安装过程、测试过程等;

2.熟练掌握激光产品的问题分析和解决;

3.负责去客户现场安装、调试激光器、解决相关问题，并对问题点进行汇总和反馈;

5.完成其他售后相关的工作。

任职要求:

1.光学、物理等专业，大专及以上学历;

2.至少2年以上工作经验，能接受出差(>; 50%);

3.具备优秀的团队合作精神和服务客户的意识

4.具备良好的敬业精神和职业道德;

5.工作严谨认真、善于沟通、责任心强，能独立判断、有效解决问题。

_本司提供公寓暂无班车，请慎投简历。_

售后支持工程师岗位

第6篇 售后支持工程师 as engineer岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

'1.对售后市场出现的典型质量问题及时响应，及时汇报；

2.市场问题车辆技术支持(电话&现场）

3.现场处理，对故障进行现场诊断，排查并解决；

4. 对典型质量问题专题汇报，并可提出改进措施；

5.对故障问题可以独立进行根本原因分析；

6.根据整车服务中心需求，进行发动机技术咨询和解答；

7.转化并更新来自于戴姆勒的服务工程技术文件；与德国戴姆勒服务部门接口，熟悉并掌握戴姆勒服务管理模式，组织与戴姆勒相关电话会议。

8.支持整车服务中心对维修，保养，索赔等服务政策的制定；

9.服务专用工具，设备，设施的准备；

10.培训文件，课件及相关材料的准备；

11.对整车服务工程师及服务站人员进行服务技术培训。

quick response to field typical failure and report timely.

technical support for market issues (tel & site).

trouble shooting as flying doctor， diagnose analysis and solve the issue.

report for typical failure， and give suggestions for improvement countermeasures.

root cause analysis can be performed independently for fault problems

based on vehicle center requirement， consulting and answering for engine technical issues.

transfer and update service technical documents from daimler. communicate with daimler to get well known and master daimler service management mode. ，arranging related telcon;

support vehicle service center for maintenance， repair and warranty service policy planning.

service special tools， devices， facilities preparation.

training documents， presentations and related materials preparation.

service technical training for vehicle service engineers and dealers.

'

职位要求：

' 学历：本科及以上；

 专业：汽车或发动机专业；

 英语要求：英语可作为工作语言，能进行基本听说交流；

 工作经验：有汽车行业相关经验，熟悉发动机行业

 技能要求：熟知售后管理体系及发动机技术

 education: bachelor degree or above.

 profession: vehicle or engine

 english requirements: english can be working language.

 work e_perience: relevant e_perience in automotive industry and sufficient e_posure to the engine business.

 skill: detailed knowledge of as management systems and engine technology'

第7篇 产品售后支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。