项目管理工作岗位职责9篇

第1篇 项目管理工作岗位职责

项目管理-传奇工作室 盛大游戏 盛趣信息技术(上海)有限公司,盛大游戏,盛趣 工作职责:

1、协助项目整理外包文档;

2、协助项目发包后的流程文档填写;

3、日常外包沟通联络,并发起任务和追踪。

任职资格:

1、有2-3年的文职联络工作经验;(美术外包公司pm优先考虑);

2、做事细心仔细,对工作认真有责任心;

3、较强的应变能力,能够知道安排工作优先级别。

第2篇 物业项目管理员岗位职责工作标准

物业项目区域管理员岗位职责和工作标准

01、岗位职责

合理调配前台接待人员的工作,并设定合理的工作目标

客户投诉的及时协调处理,每月底协助主管进行管理处投诉的梳理分析

负责客户满意率的不断提升工作

熟悉管理处组织架构及各班组主要负责人姓名、联系方式。了解小区物业结构,商业配套点、院落名称及分布

熟悉住宅区单元户数和面积、配套设施分布等基本情况,熟悉业主基本情况,熟记管理服务费等收费标准和计算方法。熟悉整理业主各方面资料,维系与业主之间的关系,维系业主关系建立感情的各种活动有计划有安排落实;推行客户调查问卷,定期进行汇总分析

熟悉管理处前台各类收费标准及相关的收费法律依据

熟悉管理处各类业务办理流程

熟悉相关的物业类法律法规(物权法、物业管理条例、室内装饰装修管理办法、房屋买卖销售合同、质量保证书、物业管理合同、业主公约、维修基金管理办法等)

熟悉使用单元门对讲系统,熟悉简单的设备、家用电器等安全使用、基本操作知识

积极协助客服主管,收集相关业务信息和资料,为管理处的客户服务提供决策依据

负责定期向业主宣传政府有关政府法规、小区公共管理制度、管理处的各项服务项目

负责顾客投诉及相关服务回访工作,并进行相应的跟踪和统计分析

处理顾客来信并协助主管处理顾客向上级公司及媒体的投诉及顾客到管理处反映强烈的问题,做好每月顾客投诉的回访工作

负责客户档案的建立和保管工作,做到对客户档案严格保密

协助公司和项目组织的客户满意度调查并具体落实

负责所管辖区域业主的接待投诉、跟踪回访,建立健全的接待记录及回访记录。投诉回访率100%

负责所管辖区入伙及装修申报手续办理,并向装修户告知装修注意的重点事项,同时做好装修监管及巡查记录

协同收费员对物业管理费及相关费用的催缴

负责所辖区域的空置房及公共区域的日常巡查,做好巡查记录;发现问题及时通知有关责任部门解决并督促落实;检查记录清晰;协调各部门间工作,沟通顺畅,协作良好

认真学习企业文化、核心价值观,并结合到自身工作中,不断提高专业能力、业务能力,熟悉熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,总结接待客户投诉的方法和技巧

完成上级交办的其它工作

02、工作标准

每日及时处理顾客相关投诉和建议

每日17:00前将当日零星交付情况和装修手续办理情况向前台接待报送

每月23日前负责统计分类管理处部门的投诉数量及投诉原因报客服主管

每年12月15日之前编制管理处年度《客户服务分析报告》报客户服务主管

认真对装修户进行巡视,杜绝出现违规装修情况

第3篇 桥头崩塌危岩体项目管理人员工作岗位职责

1、项目经理

(1)项目工程的施工组织者,对履行合同负全责,为业主搞创建优良工程。

(2)严格按质量计划及作业指导书组织施工。

(3)做好进场物资的验收工作。

(4)对各分项工程的施工进度、质量、规范用工、安全、文明施工等实施监督检查,对材料的质量实施考评。

2、项目技术负责人

(1)负责编制中小型质量计划。

(2)严格执行规范、规程,按计划图组织施工,对项目施工的技术和质量负责。

(3)对各分项工程的施工实施监督和检查。

(4)参与质量问题和质量事故的分析处理,负责保护好事故现场。

3、施工技术人员

(1)参与施工技术组织设计的制订,并认真贯彻执行。

(2)严格执行施工任务书,做好技术交底和分部分项工程验收工作。

(3)做好工程资料的形成、收集、整理和保管工作。

(4)做好施工工程的质量记录工作。

4、质量管理工程师

(1)严格执行规范、规程,做好工程各环节的检查和检验工作。

(2)按相关规定做好各项试验工作。

(3)配合施工监理,做好工程质量监督工作。

(4)参与质量问题和质量事故的处理,并负责保护好事故现场。

(5)配合总技术负责做好工程质量评定的各项基础工作。

5、材料员

(1)对进场材料、半成品做好进货检验工作。

(2)对进场材料做好标识工作。

(3)搞好施工现场的材料管理工作。

6、安全员

(1)认真贯彻执行国家有关安全生产的法定政策及有关规定,制定现场安全生产制度。

(2)负责项目施工管理过程中的安全教育,参与工程的技术、安全交底,对关键、危险部位做到书面交底并巡视现场,对不重视安全生产的人员,应及时警告,甚至进行安全培训整顿。

(3)对施工现场发生重大伤亡或重大消防事故,应主动积极保护事故现场,及时抢救负伤人员,按'三不放过'原则做好善后分析工作。

(4)按有关要求填写安全日志和检查记录,对存在的不安全隐患应及时拟定对策,监督有关部门限期解决,工程竣工后,及时将项目施工过程安全总结提交项目经理。

第4篇 项目管理公司工作岗位职责

1、 为公司派驻工程项目施工现场的负责人,隶属工程管理部,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象。

2、 根据业主批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成。

3、 根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负管理责任。

4、 根据业主批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。

5、 负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。

6、 负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。

7、 负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系。

8、 负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录。

9、 负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;

10、 项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。

第5篇 钢结构项目管理人员工作岗位职责

一、项目经理:协调项目施工生产各种资源,召开生产例会,组织安全质量检查等。

二、生产经理:组织召开每月生产例会、经验交流,协调安排现场的一切生产事务等。

三、安全总监:组织安全专项检查,按照各级安全文明样板工程评审的相关规定对工程项目存在的安全问题提出整改和处理方案,并监督方案的落实。

四、质量总监:监督落实项目质量管理策划、质量保证措施、质量工作计划、质量管理奖罚细则等。

五、商务经理:完成对内、外报量,分包进度款结算,对业主函件。

六、综合工长:监督督促制作厂构件生产计划,构件进场验收,材料信息系统录入,编制详细的各类技术方案,解决日常技术问题等。

七、工长:完成构件进场验收,材料检验试验,资料及信息系统等。

第6篇 工程项目管理人员工作岗位职责

1、项目经理职责

1)认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度,按设计要求负责工程总体组织和领导,保证项目的正常运转。

2)负责配备项目部的人、财、物资源,组织建立、健全本项目的工程质量、安全、防火保证体系,确定项目部各管理人员的职责权限。

3)组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。

4)对项目范围内的各单位工程室外相关工程组织内、外发包,并对发包工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核、验收。

5)组织并参加每月二次定期安全检查,并落实专人负责整改复查。

6)根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同,并严格履行。

7)严格财经制度,加强财务预算管理,推行多种形式的承包责任制,正确处理国家、企业、个人三者之间的利益关系。负责公司、顾客、监理及上级有关部门的业务联系,确保工程的顺利进行。

2、项目工程师职责

1)负责贯彻执行国家的技术法规、标准和上级的技术决定、制度以及施工项目的技术管理制度。

2)开展经常性的技术工作,主要有以下几项:

a组织有关人员熟悉图纸及招标文件等技术文件,组织图纸会审,对图纸及施工中出现的问题,及时与设计单位、建设单位及监理部门协商解决,并及时办理文字洽商手续。

b组织施工方案的编制,待上级审批后向有关人员贯彻落实,并定期检查施工方案的实施情况。

c经常检查工程技术档案资料的管理情况。

d监督检查施工记录、材料试验记录及施工试验记录,看是否符合规范及有关规定,对可能出现的问题及时采用解决措施。

e组织好接到工程后的第一次设计交底,并做好对各专业交叉较多、设计要求较高的复杂部位的交底。

f工程竣工后,组织项目技术人员绘制竣工图,编写施工总结报告。

3)负责质量管理工作

a监督隐、预检的实施和执行情况,要求此项工作按部位及时、真实、认真的完成。

b组织基础和结构部位的验收工作。

c配合项目经理抓质量意识教育。

d处理项目工程质量缺陷,发生质量事故应以书面形式及时向主任工程师报告,并在主任工程师领导下具体处理本工程质量问题。

4)开展新技术推广工作。针对施工项目中所涉及到的新工艺、新技术、新材料,根据设计要求和使用功能要求,认真研究,反复推敲,必要时应放实样或模拟试验,从而掌握新工艺、新技术、新材料的做法,解决施工技术难题。

5)组织开展技术培训,并编制工艺流程。

3、施工员职责

1)认真编制生产计划和施工方案,组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。

2)参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等,督促技术资料整理归档。

3)实做好操作班组任务交底和技术交底,检查把关砼、砂浆级配及其它成品、半成品的制作成本、质量,力求降低消耗。

4)定期召开班组质量、安全动态分析会,贯彻落实三级安全教育和季节性的施工措施和'谁施工谁负责安全'的原则。

5)组织脚手架、提升架、电气及机械设备等的安全技术验收,落实保养措施。

协调各工程的衔接及各职能人员的管理,保证施工项目按质按期交付使用。

6)参加半月一次的安全检查并做好整改工作。

4、质量员职责

1)向所有检查范围的项目、各工种进行规范和质量要求技术交底。

2)及时进行隐蔽工程验收和技术复核,同时按质量评定要求,评定分项、分部工程质量等级,做到项目齐全、真实、准确。

3)不符合要求的分项及时指导返工补修,做到不合格部位不隐不漏并重新评定质量等级。

4)组织管辖区域内的质量

互查,按细则实施奖罚,对不服从监督检查和出质量事故的有权对班组、工人处以5-50元的罚款。

5)配合材料员对各种材料、成品、半成品应在使用前进行质量验证,严禁不合格材料的使用。

6)及时向分公司质安科反馈信息,总结推行提高质量的新工艺。

5、安全员职责

1)贯彻安全生产的各项规定,并模范遵守。

2)参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。

3)负责对职工进行安全生产的项目部级教育,做好施工中的安全交底和平时的宣传工作。会同有关部门搞好特殊工种工人的技术培训和考核工作。

4)深入施工现场检查、监督、指导各项安全规定的落实,消除事故隐患,分析安全动态,不断改进安全管理和安全技术措施。定期向项目经理汇报安全生产具体情况。

5)正确行使安全否决权,做到奖罚分明,处事公正,同时做好各级职能部门对本工程安全检查的配合工作。

6)负责对现场安全设施的检查与验收,指导维护工作。

7)督促有关部门按规定及时发放职工劳动防护用品,并指导合理使用。

8)参与企业工伤事故的调查和处理,及时总结经验教训,防止类似事故重复发生。

9)参加每半月的项目安全大检查,做到'三定'并做好记录。

6、材料员职责

1)遵纪守法,拒腐、抵歪风。

2)及时了解市场信息,要做到四勤'眼、耳、嘴、腿勤'材料要三比一算'比质量、比价格、比运距、算材料的价格'。

3)根据工程进度、材料计划,及时进足材料的数量。

4)负责对进场材料进行检查验收(包括取样复试),杜绝以次充好的劣质建材进场用于工程。

5)及时提交有关的材料质量证明书。

6)根据安全措施所需的安全材料,编制安全材料供应计划,并及时提供;负责进场材料的安全性能并符合部颁标准。

7、资料员职责

1)根据规范和当地建设主管部门要求,向有关人员进行交底,并落实任务。

2)及时收集本工程的技术资料,分门别类整理归档。

3)协助班组质量做好砼、砂浆试块按令期试压,督促做好原材料试验报告。

4)及时督促并配合质量员、班组长,做好分项、分部工程的质量评定记录等。

5)认真做好隐检验收记录,签证应及时,必须与工程进度同步。

6)所用技术资料必须及时、正确、真实、齐全,并在施工和今后维修中起指导作用。

7)负责项目部技术资料、安全资料的检查和指导,要求相关人员提供及时、有效的记录资料。

8、生产班组长职责

1)按照施工方案,组织劳动力进场,切实做好班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。

2)监督、检查本班组操作工人按图纸、规范、施工方案施工。

3)组织班组进行自检、互检和交接检工作,发现不合格项及时组织工人进行整改,确保本班组工作面的质量符合标准。

4)负责传达项目部的各项管理内容和上报班组各项情况,及时进行调整。

5)认真遵守安全规程和有关安全生产制度,对本组人员在生产中的安全健康负责。

6)搞好安全活动日,开好班前、班后安全会,对新调入的工人进行现场班组级安全教育。

7)组织本组职工学习施工技术和安全规程及制度,检查执行情况,在任何情况下,均不得违章,不得擅自动用机械、电气、架子等设备。

8)经常检查施工现场的安全生产情况,加强安全自检,发现问题及时解决,不能解决的要采取临时控制措施,并及时上报。

9)发生工伤事故要详细记录并及时上报,组织全组人员认真分析,提出防范措施。发生重大伤亡事故要保护好现场并立即上报项目部主管。

10)有权拒绝违章指令,确保班组生产安全。

第7篇 项目管理人员工作岗位职责

一、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度,全面负责施工组织管理和施工质量,深入研究工程承包合同,制定施工项目总体管理规划,严格履行合同,并主持资金回收工作。

二、主持或参与制定施工组织设计和质量计划,负责编制总体进度计划,各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。

三、主持否定态度(或参与)施工项目内,分部分工程或专业项目对内、对外的分包,并对分包,并以分包工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。

四、根据公司的年、季、月度施工生产计划,组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等需用量计划。

五、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门,分包单位等各方面的关系,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现。

六、接受有关职能部门,上级单位,地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。

七、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施。每月召开一次成本分析或按分部工程完成情况适时进行成本分析,使项目班子有关人员对项目经营情况,计划收入或支出情况有全面了解,使各项开支按计划进行有效控制。

八、加强项目经济技术资料的管理,及时办理各种签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。

九、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。

十、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

十一、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。

十二、做好项目部的思想政治工作。

十三、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

十四、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

十五、完成领导交办的其它工作。

第8篇 m项目管理处食堂工作人员岗位职责

项目管理处食堂工作人员岗位职责

食堂工作人员在后勤主管的领导下,负责员工膳食供应、安排工作确保饭菜质量。其职责如下:

一、厨师(兼采购):

1、负责食堂主食、副食、佐料及辅助燃料的采购工作,并于8:30分之前采购完每天所需食品。

2、负责协调食堂各工作人员工作,保证质量,按时供应饭菜。

(1)配合食堂各工作人员的工作,保证质量,按时供应饭菜。

(2)负责中餐的烹饪工作,并于11:30分按时供应员工用餐。

3、负责组织配合各工作人员共同完成食堂环境卫生清洁、餐具清洗工作。

4、负责食堂各项费用的统计、汇总及报销工作。

(1)负责在每天下班之前完成当天采购发票的清理统计汇总。

(2)每月7、14、21、30号下午统计一周的所有费用,到管理处报销。

5、负责食堂各工作人员的思想教育,结合本周工作情况开例会,并组织学习食品卫生法规。

(1)每周一开工作例会,总结上周工作,并安排下周的工作任务。

(2)每周六组织学习食品卫生法规。

6、负责食堂各类公用设施的维修管理工作,并于每周五下午对各类电器、厨具维护保养一次。

7、配合其它工作人员的工作,不断提高自身素质。

(1)搞好食堂内外清洁卫生。

(2)确保中、晚餐的饭菜供应。

(3)制定每天的菜谱。

(4)认真学习卫生法,努力提高业务水平。

二、厨师助理(兼仓管员):

1、负责采购食品的入库验收入保管工作。

(1)负责每天在9:00时之前验收完当天厨师采购的食品。

(2)负责对食堂厨师每次大小批发的食品进行入库验收工作。

(3)负责每天在14:00时之前清理,摆放好仓库食品及卫生工作。

2、负责全天肉食加工及佐料的配备,以及晚餐的供应工作。

(1)在每天上午10:00时之前加工完中餐的菜食品,12:00时之前加工完全天的菜食品。

(2)负责晚餐的烹饪工作,并于17:30分准时开始供应晚餐。

3、配合其它工作人员的工作,提高自身素质。

(1)搞好食堂内外清洁卫生。

(2)积极建议制定每天的菜谱。

(3)认真学习卫生法,努力提高业务水平。

三、厨师助理(兼质检员)

1、负责配合食堂厨师的各类采购工作,并对采购物品及发票进行验收、整理、汇总及签名。

(1)协助厨师于每天8:30分之前采购完当天所需食品。

(2)负责每天晚饭之前清理、汇总好当天采购发票,并提交食堂厨师。

2、负责配合厨师进行蔬菜的整理、清洗、煲饭及供应工作。

(1)负责在上午10:00时之前整理、清洗好部分菜食品。

(2)负责在上午11:30时之前做好所有员工的米饭供应。

(3)负责在下午13:30时之前供应完所有员工饭菜,并清洁食堂卫生。

(4)负责晚餐的煲饭及供应工作。

3、配合其它工作人员的工作,提高自身素质。

(1)搞好食堂内外的清洁卫生。

(2)确保按时供应饭菜。

(3)积极建议制定菜谱。

(4)认真学习卫生法,努力提高业务水平。

第9篇 桥头崩塌危岩体项目管理部门工作岗位职责

1、工程技术部

(1)项目施工生产计划,进度工作及统计工作。

(2)抓好施工环境,搞好文明工地建设。

(3)现场施工的组织与管理计划。

(4)严格施工的组织与管理实施。

(5)配合做好质量、安全事故的分析与处理。

(6)对检查、测量和试验设备做好送检工作,确保工程所用器具在持有'双证'条件下运行。

(7)做好原材料的取样及送检工作。

(8)做好砼试块、水泥试件、钢筋、砂、石料试样的制作及送检工作。

(9)做好监测工作并及时收集、整理、汇总和分析监测资料及时向项目部反馈监测信息。

2、物资设备部

(1)设备采购计划的编制及实施。

(2)设备的进货验证工作。

(3)设备修理。

(4)设备的归口管理。

(5)周转材料的采购、维修、保养及租赁工作。

(6)处理好与业主、设计、监理等单位的关系,参加工程协调会议。

(7)开展技术攻关活动。

(8)监督、检查、考评各施工工段的施工质量、进度。