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客户经理工作岗位职责16篇

发布时间:2023-06-17 热度:88

客户经理工作岗位职责

第1篇 区域客户经理岗位工作职责

在[制度职责大全]地区的很多企业中,也有很多在外地开设分公司,分点的企业。对于不同区域其区域客户经理的岗位,都会根据企业的实际要求而布置,以下的区域客户经理岗位职责,仅供参考。

1、负责浪潮服务器、存储硬件产品在贵州区域市场销售;

2、以客户为关注焦点,负责区域县市客户开拓和维护,建立销售网络;

3、开拓销售渠道及合作伙伴,根据公司战略,完成销售任务。

第2篇 理财客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、收集市场竞对信息,并整理成报告;

2、熟悉掌握公司的垫资、助贷、信贷、抵押业务大纲操作流程;

3、完成公司每月制定的助贷业绩目标;

4、根据市场情况,提出自己的建议。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、男女不限,有1年以上销售经验者优先;

3、对互联网金融行业感兴趣;

4、具有较好的沟通表达力、较强的团队合作意识及较强的规划、分析能力和创新意识;

5、适应力强,具有较强的学习力,执行力;

6、具备良好的职业素质和敬业精神。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

2、开拓市场,发展客户及渠道;

3、负责市场部门营销计划,完成销售任务;

4、管理维护渠道客户的关系及市场信息收集、市场分析。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,金融理财行业优先考虑;

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

4、具有很强的团队组织能力、协调能力,能承受业绩压力。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责维护公司现有基金客户,开拓新的基金公司客户及拓展资产管理行业市场;

2、负责公司产品的销售,完成公司年度的销售目标;

3、服务客户,打造公司良好的品牌形象;

4、收集市场信息及项目机会,对产品研发提出有效的建议。

任职要求:

1、本科以上学历,有2-3年金融it产品销售经验优先;

2、接受长期出差,能承受压力;

3、与公司文化匹配度高;

4、为人诚实、正直、责任心强;

5、良好的沟通表达能力、人际交往能力、团队合作能力和工作主动性。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责为客户提供理财咨询、建议服务,制定相应的投资组合和策略;

2、向目标客户群推广金融产品,根据金融项目制定销售方案并完成销售任务;

3、开拓中、高端客户,根据客户需求,帮助客户制定理财规划并向客户提供投资建议;

4、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询;

5、负责根据客户的委托,帮助客户实施理财计划。

任职要求:

1、热爱私人财富管理行业,以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划;

2、良好的业务开拓和沟通理解能力,具备较强抗压能力;

3、为人诚信,善于总结和学习,具备良好的团队合作精神。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责国内证券、基金等金融行业市场营销工作,销售公司软件解决方案;

2、结合岗位要求,完成相应的销售任务;

3、完成自主负责项目的跟踪、应收款,与客户长期合作关系的维护。

任职要求:

1、为人真诚、热情,灵活;学习能力、理解能力、团队合作意识强

2、有证券行业客户资源者优先;

3、有过it系统或金融it系统销售经验者优先;

4、有过独立运作项目的经验;

5、对互联网金融软件解决方案销售感兴趣。

第3篇 公司客户经理岗位工作职责

简介:银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

公司客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在业务机会,完成业绩目标;

2、管理维护客户授信,确保授信资产质量优良,全面落实风险管理规定。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历,市场营销等相关专业;

2、3年(含)以上银行公司业务工作经验,熟悉行业特点和融资模式,具有丰富的市场资源者优先;

3、具有亲和力,反应敏捷,具有较强的沟通及交际技巧,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力。公司客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、掌握规模和稳定的客户组员,具备丰富的业务经验,服务客户基本以大中型企业为主;

2、针对集团性客户信贷过程中的风险特征提出防范策略;

3、结合企业的财务需求,提供相应的个性化金融综合服务方案;

4、能够独立处理公司银行等常规业务;

5、掌握我行授信管理规章制度和信贷投向政策,熟练运用各类信用分析技术和工具;

6、上级交办的其他事项。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历;

2、从事公司银行业务工作2年以上;

3、取得客户经理《等级资格证书》;

4、了解我行授信管理规章制度和信贷投向政策,能熟练的运用各类常用信用分析技术和工具,具备单独开发维护大中型客户客户的能力,能够独立完成各种授信业务;

5、能主动发现和寻找各种公司业务的发展机会,并做出清晰的判断及决策;

6、善于协调银行内部各层次、各部门、各环节的关系以及同业合作伙伴之间的关系;

7、具备良好的沟通表达技巧,能与监管机构、行内各单位、各条线进行充分的信息沟通,形成良好的人际关系和沟通效果;

8、身体健康,无违法犯罪、违规违纪、受到处分等不良行为记录。公司客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在业务机会,完成业绩目标;

2、管理维护客户授信,确保授信资产质量优良,全面落实风险管理规定。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历,市场营销等相关专业;

2、3年(含)以上银行公司业务工作经验,熟悉行业特点和融资模式,具有丰富的市场资源者优先;

3、具有亲和力,反应敏捷,具有较强的沟通及交际技巧,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力。公司客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责制定营销方案,开展客户营销活动,并为客户提供优质、高效的服务;

2、负责征求和收集客户意见,不断收集市场信息,及时反馈公司客户的产品和服务需求;

3、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;

4、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;

5、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;

6、负责存量客户的维护工作,定期拜访、联络客户、建立良好的客户关系;办理存量新增授信申请、授信总量年审的发起工作及提款工作。

任职要求:

1、本科(含)以上学历,经济、金融、财会类等相关专业;

2、原则上年龄40周岁以下,特别优秀的可放宽至45周岁以下;

3、2年(含)以上银行相关岗位工作经验;了解国家经济、金融方针政策,熟悉银行资产、负债及中间业务等主要产品;

4、具备较强的人际交往能力、营销拓展能力、语言表达能力、文字处理能力、谈判能力、创新能力、风险识别能力及良好的团队合作精神;

5、具有丰富的优质客户资源和良好的业绩。公司客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责开发公司、投行、金融(资本)市场等业务优质客户资源;

2、管理与维护客户关系,深度拓展和维护提升客户潜在销售机会;

3、完成业务或产品销售任务。

任职要求:

1、年龄40周岁(含)以下,本科及以上学历;

2、具有3年及以上相关工作经历;

3、具有较强的市场营销能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力。

第4篇 证券客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、依据公司提供的资源按要求开发客户;

2、独立完成与渠道及合作机构的前期接洽和邀约谈判以及外联和拓展;

3、为合作机构及客户提供快速、准确与专业的投资信息及业务要求;

4、建立良好的合作伙伴关系,为客户提供操作建议和方案;

5、根据公司指标制订部门销售计划及方案,监督落实,达成效果;

6、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

7、完成领导交代的其他工作。

任职要求:

1、统招大学本科以上学历,金融相关专业;

2、年龄20岁-40岁,普通话和英语流利,有海外留学经历优先;

3、熟悉国际金融交易体系;

4、有国际金融衍生品交易经验者优先;

5、具有较高的行情把握能力、投资分析能力和市场影响力;

6、具备组织策划、沟通协调、团队合作及分析解决问题能力;

7、具备证券、基金从业资格、cfa资格者优先考虑。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、与客户会谈和沟通,掌握客户的信息,分析客户的基本状况,了解客户的理财目标和需求,对客户进行全面的资金情况测评,为客户提供理财建议;

2、指导客户记录财务收支和资产负债账目,对客户财务收支状况进行分析,判断客户财务现状;

3、找出资金缺口,针对客户的需求独立设计可行性方案,给予具体的操作指导;

4、制订合理的资金分配方案,并根据个人不同的成长阶段、风险偏好,为客户推荐投资方向;

5、及时收集客户的反馈意见,对方案的实施结果进行分析,并撰写报告。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、工作1年以上经验,金融行业背景优先考虑;

3、性格开朗,擅长沟通,普通话标准。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、公司产品的销售及推广;

2、进行渠道开发和业务拓展;

3、完成部门制定的销售任务,服从部门主管的监督和领导;

4、维护重要客户关系,通过与客户沟通,及时了解客户情况。

任职要求:

1、22岁以上,大专及以上学历,有良好的沟通能力;

2、诚实守信以及良好的团队合作精神; 迎接挑战的信心和对工作的激情;

3、金融相关专业或银行销售工作经验者优先考虑。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责协助管辖区域内理财经理对客户的产品交叉销售,合理的为客户提供财富管理建议及投资计划,协助理财经理完成约见后的商谈工作,提高产品的销售成功率;

2、全面负责管辖内的投资咨询,产品分析与讲解,参与客户市场产品宣传和演说活动;

3、负责管辖区域所有理财经理的专业培训,提升理财经理的整体水平和专业度,确保所有理财经理对金融产品特别是创新类金融产品的应知、应会、应用;

4、研究管辖区域高净值客户的综合理财需求,与培训团队进行配合,定期提供市场金融资讯、财富管理理论、产品销售技巧的指导,最终的目标是成为客户唯一的一站式财富管理机构,也就是客户能在信和财富体验到理财、投资、保障、增值服务等一站式服务。

任职要求:

1、经济、金融、管理类专业本科以上学历;

2、三年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析等工作经验;

3、 熟悉宏观经济分析方法,掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响;

4、熟悉基金、信托、债券、pe等金融产品的原理、要素及卖点;

5、通过证券从业资格考试(基础+基金)或者基金销售考试;

6、持有金融理财师(afp)/国际金融理财师(cfp)/国家理财规划师(chfp)证书或通过特许金融分析师(cfa)2级考试的优先考虑。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、开发和维护高净值客户;为高净值客户提供全方位的金融理财服务;

2、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

3、向客户介绍有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;

4、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

5、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资、综合理财有关的信息;

6、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程;

7、具有相应业务资格的理财顾问可从事相应业务:如具有投资顾问咨询资格的理财顾问可从事投资顾问业务;具有基金销售资格可从事基金销售业务;具有期货从业资格的理财顾问可从事期货ib介绍业务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,金融、经济等相关专业者优先;

2、5年及以上金融行业工作经验,身体健康,须具有证券从业资格;

3、具有丰富的金融专业知识,熟悉国内外投资理财市场的发展;

4、具有良好的沟通交流能力和人际关系协调能力;

5、具备较强的高端客户开拓能力和客户资源整合能力,有高端客户资源者优先;

6、有证券、基金从业资格;

7、具备良好的职业道德和专业素质,无违法违规记录。5、有工作激情,善于学习,语言表达和书面沟通能力强。

第5篇 高级客户经理岗位工作职责

简介:银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

高级客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、有完整金融侧app迭代生命周期经验,深刻理解公司战略目标并拆解落地为版本规划;

2、负责产品项目计划的制定、跟踪和维护,确保项目按计划完成;

3、对行业相关产品进行深入研究,提出创新性产品思路及把控产品方向;

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上移动互联网产品经验,互金行业经验优先;

2、对金融类产品有深入了解,优秀的数据分析能力及创新能力;

3、熟悉客户端产品研发流程,驱动项目高效落地,对业绩结果负责,并能够提炼自己的产品方法论;

4、擅于沟通与合作,抗压性强。高级客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、能独立完成销售业务的推进;

2、挖掘新的客户资源;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;

4、负责产品的市场渠道开拓工作;

5、负责初级销售人员的培养工作;

6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

任职要求:

1、具备较为丰富的销售经验;

2、有银行类客户资源;

3、对金融机具类产品熟悉者优先考虑。高级客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责日常维护与沟通工作,完成个人各项业务指标。

2、负责消费信贷商户的开发、谈判、协调及联合开展各类市场营销活动。

3、主动寻找消费信贷业务的目标客群,开展宣传和推广工作。

4、负责与贷款客户的沟通和材料收集,做好客户的尽职调查。

5、协助完成团队其他工作,共同完成团队目标。

任职要求:

1、全日制本科以上学历(学信网可验证),28岁以下,必须持有驾照;

2、有较强的市场开拓能力和沟通能力,良好的客户服务意识;

3、负责、诚信,从业记录和个人信用良好;

4、有较强的执行能力,确保完成下达的任务指标。高级客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、无需外出,利用公司提供的优质客源,负责公司产品的销售及推广;

2、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;

3、开拓新市场,发展新客户,建立媒介、渠道,增加产品销售范围;

4、根据客户需求提供贷款方案,及时解决客户资金周转问题;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、22-35周岁,普通话标准,男女不限;

3、想要过更优质的生活,敢挑战高薪,承压能力强;

4、外向开朗,思维敏捷,善于观察,倾听和表达;

5、工作积极主动有责任感,细心谨慎注重团队协同;

6、有信贷经验、金融、地产、销售行业工作经验者可优先考虑,应届毕业生亦可考虑。高级客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、独立自主开发维护物流行业客户,通过对客户的深度了解,发掘客户潜在信贷需求;

2、安排客户拜访事宜,按公司要求搜集整理客户信息,建立客户档案,确保资料真实有效;

3、为客户提供基本产品方案,并协助制定个性化需求方案;

4、完成重点客户维护,和贷前、贷中、贷后工作;

5、了解市场竞品形态、价格及销售渠道,并向总部及时反馈。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、性格开朗,乐观自信,善于沟通,工作态度积极,上进心强,具备较强的抗压能力;

3、热爱物流行业,具备金融或物流业客户资源者优先考虑。

第6篇 服饰首饰客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、定期对集团客户进行拜访维护;

2、协助找到集团相关业务负责人;

3、集团订单跟进(含下单,对账,收款)。

任职要求:

1、有深入下去的决心和毅力,不止于眼光所见的既得利益,有长远计划并希望和公司共同成长;

2、之前对接过集团的优先;

3、形象气质佳,有一定的公关能力,对客户的需求以及对客户有较好的敏感度。

4、男女不限。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责政府、企事业单位渠道的拓展及关系维护;

2、负责对大客户的推广及公共关系维护工作;

3、挖掘潜在客户,达成销售目标;

4、负责管理,建立有效的管理系统。

任职要求:

1、三年以上营销工作经验;

2、具备优秀的营销策划及渠道开发能力,能独立撰写项目建议书及项目分析报告,独立运作或管理营销项目;

3、具备较强的团队合作意识,出色的沟通协调能力;

4、熟悉礼品公司、商场、企事业单位渠道拓展;

5、有企事业单位礼品采购工作经验者优先。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责市场客户开发和服务体系落地;提升客户忠诚度和市场口碑;

2、负责链接整合、高效运营多种与互联网销售业务相关的市场资源、客户资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;有效推动健康小针织市场发展达成业务目标;

3、深度挖掘客户产品、服务需求,推动公司业务整体解决方案服务。

任职要求:

1、本科以上学历,3年以上互联网行业相关工作经验,有数据化运营经验,有业务数据产品、b2b、b2c营销平台运营经验尤佳;;

2、具备清晰的数据化运营思路和体系化思维,能够将想法快速落地,有突出的拿结果能力,有营销策划工作经验者优先;

3、资源整合能力强,有较强的市场或行业的分析能力和产品意识,以客户需求为中心,解决客户问题;有渠道运营经验优先;

4、有很强的沟通、协调、推进能力,创新学习能力强;有很好的抗压能力,能够有效的组织和推进外联合作。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责客户开发、业务洽谈、定制服务、完成年度收入目标;

2、负责客户关系维护与拓展;

3、发展维护良好的客户关系,通过定期回访、拜访客户,运用情感型营销手段,与客户建立稳固的合作关系;

4、招投标协助与支持、配合。

任职要求:

1、大专以上学历专业营销、服务类年龄25-35岁有品牌服装vip的管理经验;

2、有客情维护相关工作经验;

3、对职业装团购销售有一定了解;

4、具备良好的语言表达能力、公关能力、应变能力、社交能力;

5、具备良好的审美观,懂得服装搭配技巧,具有一定的服装设计、色彩搭配功底;

6、沟通能力强,工作积极热情,性格开朗、亲和力强,形象气质良好,身体健康。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、对重要客户销售队伍实施管理、督导、提供培训并对公司运作提供意见;

2、有效执行管理程序,实施销售战略;

3、对区域内工作进行管理、评估、调整;

4、跟进和监控重要客户销售目标;

5、接受上级的任务分配,管理和指导下属进行销售和市场计划;

6、区域销售及促销活动的计划、实施、回顾;

7、控制市场投入费用,把该费用与销售额的比例控制在合理水平;

8、控制市场价格水平,使该项目符合公司规定的价格差异要求及规范价格牌要求;

9、分析销售数据;

10、在上级的授权下,代表公司与重要客户进行沟通及谈判。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、有经销商及团队管理经验;

3、较强的领导、沟通能力;

4、较强的英文读写能力。

第7篇 小微客户经理岗位工作职责

1、负责民生银行小微金融零售业务的推广、微小企业客户的开发工作;

2、对客户提供专业的咨询;

3、收集潜在客户资料;

4、市场开发和扩展;

5、指导客户使用机具;

6、解决商圈商户在使用pos终端的过程中出现的各种问题;

7、日常巡检走访商圈商户并做好风险控制工作;

8、维护好现有客户,开发新的客户。

第8篇 期货客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成个人销售指标;

3、遵守公司规章制度,不得损害公司、客户利益;

4、为客户提供全方位金融咨询服务。

任职要求:

1、年龄在20—45周岁,大专以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神和集体荣誉感;

3、工作积极主动,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;

4、有同业经验的优先考虑。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责合伙人事业部金融产品的客户营销和服务相关培训,分析并解释销售过程中的问题,提供处理意见或建议;

2、配合事业部进行市场推广和各类沙龙活动。确保合伙人对事业部平台产品的应知、应会、应用;

3、对合伙人平台产品话术方面的知识培训、投资咨询、产品分析与讲解,产品卖点总结和亮点提炼;

4、针对不同客户情况,为合伙人平台中高端不同类别客户量身定制资产配置方案;

5、协助合伙人事业部业绩达成,销售促成与成功关单。

任职要求:

1、经济、金融、营销管理类专业本科以上学历,优秀者可放宽至大专学历;

2、五年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析、产品供应商/融资项目寻找及对接等工作经验;

3、熟悉宏观经济分析方法,掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响;

4、品行端正,有强烈的事业心和责任心,沉着稳健;具有良好的行业资源和客户资源优先考虑;

5、持有金融理财师(afp)/国际金融理财师(cfp)/国家理财规划师(chfp)证书或通过特许金融分析师(cfa)2级考试的优先考虑。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责高端客户及大型机构客户的产品推介和产品销售;

2、负责组织、检查、督促团队客户关系的日常维护;

3、统筹团队渠道资源,并配合做好公司渠道资源整合工作;

4、支持市场分析及市场营销:

5、协助部门总经理制定产品的销售策略及销售计划;

6、协助客户签订销售合同,并将合同移交给综合服务岗保管;

7、根据公司战略规划的要求,结合自身工作情况,对部门业务发展提出建设性意见;

8、完成部门安排的其他工作。

任职要求:

1、研究生学历,市场营销、金融、财会、经济管理等相关专业;

2、5年以上相关工作经验;

3、中级以上技术职称或相关专业资格(如:有cfa、cpa、frm,或其他金融、经济管理类相关职称资格);

4、熟悉国家金融政策、监管法规,充分了解信托产品的运行及相关操作流程;深谙客户关系维护;思维敏捷,拥有较强沟通能力、人际交往能力与社会活动能力,并具备良好的口头、书面表达能力,以及应变能力。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、了解各地市场行情,提出业务拓展建议;

2、了解业务审批流程及评估要求,帮助各业务团队创新组合业务模式,丰富业务操作;

3、履行法规要求的操作规范,降低项目操作风险;

4、不断提升、丰富各区域业务相关知识。

任职要求:

1、大专以上学历,经济类、财务类、法学类专业优先;

2、具备3年以上从业经验;

3、熟悉业务相关知识,熟悉业务操作流程;

4、具备良好的沟通表达能力,较强的服务和风险意识;

5、积极进取,具备一定的抗压能力。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责公司信贷产品的推广、客户开发;

2、参加公司的各类营销活动;

3、协助签约。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、性格外向开朗;

3、有营销类工作经验优先考虑。

第9篇 零售客户经理岗位工作职责

简介:银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

零售客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责完成上级下达的各类业务指标任务;

2、负责零售信贷客户的营销和开发工作;

3、负责零售信贷客户的服务和维护工作;

4、负责承办业务的风险防范工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,经济、金融、财会、管理、法学等相关专业;

2、3年以上银行从业经历,1年以上零售客户经理岗位从业经历;

3、熟悉当地各类市场和商圈情况,具有较强的市场拓展能力和风险意识,具有丰富的客户资源;

4、有一定的客户资源,客户服务和营销意识强,具备管理和开发客户的能力;

5、熟悉银行管理及日常营运,熟悉国家法规及银行管理政策。零售客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、做好负债客户的开发、维护和管理,宣传、推介新的零售业务品种,配合开展与本机构相关的各项工作,承办分行交办的其他工作;

2、把握本行零售经营战略,熟练运用金融产品营销策略,结合本行优势和特色产品,积极开展市场营销工作,拓展新客户,营销各类金融产品,并做好老客户的维护和提升工作;

3、深入所辖客户了解客户的财务状况、经营状况、掌握客户的需求,为客户出谋划策,提供适合的金融产品组合和优质的金融服务,做好客户的理财顾问,协调并组织行内资源为客户提供全面、系统的金融服务,与客户建立良好的合作关系,培育并维护优良的客户群体;

4、搜集、整理、反馈经济、金融以及客户需求的相关信息,及时反馈市场信息和风险预警信号。

任职要求:

1、本科(含)以上学历,经济、金融、财会类等相关专业;

2、原则上年龄40周岁以下;

3、2年(含)以上银行相关岗位工作经验;

4、具有较强的营销能力,熟悉市场环境,具有评估客户的能力,能够及时发现业务机会;具有良好的综合素质,能向客户提供优质的服务;

5、通过银行业从业资格考试中的《公共基础》科目。零售客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责所在部门/支行个人客户的拓展、维护,完成部门/支行下达的业务指标;

2、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄在35周岁及以下;

2、本科及以上学历;

3、1年及以上商业银行零售业务拓展相关工作经验;

4、有强烈的成就动机,灵活高效的营销技巧;

5、有丰富的存款业务资源者可优先。零售客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、零售客户开发、管理和维护;

2、个人信用贷款、消费性抵押贷款及按揭贷款等产品的销售、市场拓展工作。

任职要求:

1、本科(含)以上学历,特别优秀者可酌情考虑;

2、具有2年(含)以上相关工作经验;

3、熟悉商业银行零售业务操作,了解经济、金融政策以及相关规章制度,掌握市场营销、财务和法律等知识,熟悉银行相关产品;

4、具有较强的市场开拓能力、分析判断能力和公关谈判协调能力,具有较强的工作责任心和团队协作精神,具有丰富的客户资源。零售客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责小企业及经营性个体户的业务受理、尽职调查与业务申报;

2、负责客户关系的日常维护;

3、负责落实小企业及经营性个体户的信贷客户的贷后管理职责;

4、负责尽职调查、揭示风险,完成团队下达的业绩指标。

任职要求:

1、3年以上银行企业信贷工作经历;

2、具有较强的市场开拓能力和沟通协调能力,具有较强的客户服务意识、风险防范意识及团队意识;

3、熟悉市场情况,客户资源丰富者优先。

第10篇 移动公司客户经理岗位工作职责

一个合格的客户经理需要具备什么样的职责呢下面具体介绍了移动公司客户经理职责,欢迎浏览。

客户经理职责:

1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;

2.准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;

3.分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;

4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;

5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;

6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;

7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。

职位要求:

1.大学专科及以上学历,市场营销、通信、金融、法律及相关专业;

2.35周岁以下,身体健康,精力充沛;

3.三年以上相关工作经验;

4.语言沟通与文字表达能力强,英语cet-4以上,其它外语语种均可报名;口语能力强;

5.诚信、乐观、认真,具有良好的团队合作精神、组织协调与管理能力;

6.思维敏捷,能独立分析并解决问题;

7.具备良好的职业操守和职业素养;

8.具有较强的业务创新能力及卓越的市场开拓能力;

9.具有良好的通信技术背景并具营销经验、社会关系资源者优先。

客户经理的主要工作职责:

1.负责市场信息的收集及分析。

2.进行数据业务推广的相关工作。

3.对行业及行业特性进行研究分析,

4.以形成行业分析模板及定期行业分析报告,提供个性化解决方案。

第一类问题、自我介绍

1、请你自我介绍一下

2、谈谈你的家庭情况

3、请你简明地评价一下自己,你预备用哪些词形容

4、你认为自己最大的弱点是什么

5、哪位人物对你影响最大

6、说说你迄今为止最感失败的经验及对你的影响。

7、你有什么业余爱好

第二类问题

1、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢

2、告诉我三件关于这公司的事情

3、你为什么要来我们公司工作

4、我们和另一个公司都聘用你,你会如何选择

5、你对公司有什么问题要问的

第三类问题

1、你认为你适合干什么

2、最基础的工作你也会愿意干么

3、你能为我们公司带来什么呢

4、你和其他求职者有什么不同

5、你的目标及前途打算如何

6、你为什么还没找到合适的职位呢

7、有想过创业吗

8、卖这张桌子给我。

9、作为被面试者给我打一下分。

10、你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什

第四类问题

1、你对工资有什么期望

2、你对加班有什么看法

3、除了工资,还有什么福利最吸引你

4、你为什么离职

不知是哪个地方的移动招聘,我上次去面试过四川移动.唯一感受就是关系很重要.感觉移动招聘有失公平性.而且还很拽.根本没有大公司的以人为本,相互尊重的风气.霸道的不得了.大家不要对移动太热衷了.您要想应聘成功您所说的这几个职位,我想首先是您的文化素质和您的自身素质都是很高的!还有您要了解一些您所应聘的这个职位,还有您还要有对移动业务,客户群有一定的了解,对移动前景发展等等!如果您来到移动会给他们带来些什么样的东西(无论是您的客户关系还是您自身的经验积累)。在移动应聘这些职位,会有一些关系的,如果您想应聘成功的话,那就靠您自己了!移动有一个管培训的人曾说过“如果你连自己都不能推销出去,那你还怎么把我们的公司推销出去啊”!希望您能够应聘成功!

客户经理,就是管理客户的疑问投诉等问题的总领导,还包括客户vip的管理,客户对于服务意见建议的管理咨询.工资这个问题,希望不要太看重,3000多一点.中国移动客服经理是专门负责vip客户和集团客户业务的,这些客户办业务可以直接与客户经理联系,而不需要每次都到营业厅。移动客户经理的主要工作就是服务客户,他们分集团客户以及普通户,不过一般客户经理都是负责集团客户。分给一部分的企业,然后要主动和这些企业客户联系,帮他们解决问题,以及公司新业务的推介等工作。待遇不一样,要看是那个城市了。不过一般都比较高,年终奖比较诱人。中国移动客户经理具体从事什么工作,一月多少工资

面试及笔试内容是什么培训期间要不要交其它费用试用期是多长时间业务方面最好是知道它们招什么业务的总监,有相关经验或业绩最好。客户经理方面你自己有大客户资源,比如认识1000人以上企业的老板呀什么的。

你不会什么都去应聘吧普通营业员的工资在1000-1600之内.我们的工资论级!在高一些开2000左右的,就是主任助理了!您要想应聘成功您所说的这几个职位,我想首先是您的文化素质和您的自身素质都是很高的!还有您要了解一些您所应聘的这个职位,还有您还要有对移动业务,客户群有一定的了解,对移动前景发展等等!如果您来到移动会给他们带来些什么样的东西(无论是您的客户关系还是您自身的经验积累)。在移动应聘这些职位,会有一些关系的,如果您想应聘成功的话,那就靠您自己了!移动有一个管培训的人曾说过“如果你连自己都不能推销出去,那你还怎么把我们的公司推销出去啊”!希望您能够应聘成功!挖掘对手用户,保留全球通用户,开拓市场等.我们这边试用期是1700左右.以后的话就要看完成领导给的任务情况看了,这边的实习期是3个月.

客户经理,就是管理客户的疑问投诉等问题的总领导,还包括客户vip的管理,客户对于服务意见建议的管理咨询.工资这个问题,希望不要太看重,3000多一点.我和几位即将参加移动公司“业务总监”、“客户经理”、“呼叫中心”的招聘,就业困难,机会难得。注意事项,职业特点。请教各位高人指点。

第11篇 客户经理工作岗位职责

管好公司的销售工作,服务好客户,并且要联系客户,开发客户,对于公司各部门的工作做好协调,这就是客户经理一职。具体的客户经理岗位职责,要根据企业的需求而制定。以下是某企业客户经理的岗位职责内容,请参考。

一、职位名称:客户经理

二、所属步门:销售部

三、直属上级:销售部经理、销售总监

四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责:

1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。

3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。

4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调

(2)各部门之间的协调

(3)上下级之间的协调

(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。

3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

七、素质要求:

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

第12篇 证券高级客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、根据公司产品特点,为客户建立、提供资产管理咨询服务;

2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类理财产品;

4、积极主动地去开发新客户,完成公司制定的销售目标。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上工作经验,银行、保险、互联网金融行业、第三方理财行业等相关金融行业优先考虑;

2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

3、有一定的人脉和资源,以客户为导向有较强的说服感召能力;

4、精力充沛,充满激情,目标导向,不服输有韧劲;勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、针对公司各类理财产品(国内外保险类,pe/vc类,并购类,固收类,信托类,债券类,公募/私募基金类,海外置地,海外移民,海外基金/债券类等)进行高净值客户开发和维护,为高端客户提供专业的私人全球资产配置和财富管理服务;

2、根据业绩指标,开发拓展高净值客户资源,对高端私人客户进行维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。

任职要求:

1、本科或以上学历,有海外留学经验优先考虑,条件特别优秀者可适当放宽;

2、2年以上工作经验,英语4级,有afp,cfp,cfa优先;

3、有银行,信托,证券,基金,2年以上工作从业经验;

4、有私人银行,金融咨询顾问公司等相关背景优先;有服务高净值客户经验或可以接触当地高端客户的资源,且主动开发能力极佳;

5、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

6、极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力、关系管理能力以及优秀的营销技巧。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户,机构客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;

3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

4、完成销售经理制定的销售目标;

5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。

任职要求:

1、大专或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;

2、有银行理财产品,基金证券经验优先考虑;

3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;

6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、收集、分析各方面金融、财经信息;

2、开拓新生客户,掌握客户信息、需求和理财目标,掌握客户的基本状况;

3、辅导客户记录财务收支和资产负债账目,分析客户财务收支状况,判断客户财务现状;

4、针对客户需求独立设计可行性方案,给予指导;

5、收集反馈意见,分析方案的实施结果,撰写报告;

6、修改客户的方案,以适应新的投资环境;

7、根据客户的实际需求,代理理财;

8、推广投资产品,开拓客户资源,开发、维护客户关系。

任职要求:

1、金融/市场营销/经济管理相关专业本科及以上学历,有海外留学背景优先;

2、对于金融及经济相关数据较为熟悉;

3、性格开朗,善于与人沟通;

4、对于金融行业发展有长期规划;

5、抗压能力较强。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、向目标客户群推广产品并完成销售任务(公司提供资源);

2、为客户提供专业的理财咨询与服务,负责客户关系维护;

3、开发机构及高端个人客户。

任职要求:

1、大专以上学历,经济或者金融专业优先;

2、热爱与人打交道,对生活有梦想,有规划,并愿意通过自己的努力帮助自己及他人达到目标;

3、22周岁以上,要求申请人诚实守信,品行端正,并具备相应的销售经验;

4、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧、敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识。

第13篇 期货高级客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、了解客户财富管理需求,有效了解、挖掘客户财富管理需求;

2、整理客户需求,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;

3、定期与客户联系,建立良好的客户关系;

4、严格遵循相关政策流程,并保证合规操作。

5、按时完成公司安排的工作,确保工作质量符合公司要求。

任职要求:

1、大专以上学历,经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;

2、一年以上金融相关行业工作经历;有证券、保险、银行经验者优先,有财富管理咨询或客户服务经验优先;

3、具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;

5、诚实守信,强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;具有饱满的工作热情和团队合作精神。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成个人销售指标;

3、遵守公司规章制度,不得损害公司、客户利益;

4、为客户提供全方位金融咨询服务

任职要求:

1、年龄在20—45周岁,大专以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神和集体荣誉感;

3、工作积极主动,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;

4、有同业经验的优先考虑。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、建立并维护与银行、政府和其他金融机构的良好合作关系,进行定期沟通,有效拓展和维护渠道资源;

2、根据信贷市场、担保市场、金融政策、客户融资担保需求的现状,制定业务发展规划,率领部门人员在风险可控的前提下开展直接贷款或担保业务,完成部门工作任务指标;

3、负责重点客户的市场开拓,结合公司业务经营范围,对客户提供多方面支持,提高公司多元化盈利,培养公司忠诚的客户体系;

4、指导和监督部门人员严格按照公司相关管理办法和流程规定,做好贷前、贷中、贷后的各项工作;

5、定期对所实施的项目进行贷后检查,收集行业和客户变化信息,汇总和分析所可能出现的风险,提出运营和管理建议,向公司领导汇报,并参与制定调整战略;

6、负责部门内人员的日常管理,定期组织并实施对部门人员的职业能力素质培训和职业道德教育培训,持续提高部门人员的工作能力和道德修养。

任职要求:

1、年龄30岁以上,财经类本科及以上学历;

2、三年以上担保公司、贷款公司或银行信贷等相关行业管理经验;同金融机构和客户保持良好的合作关系,有一定的客户资源;

3、熟悉掌握财务、金融、经济法等相关知识;

4、熟悉掌握信担保相关知识和操作流程、风险防范措施;

5、熟知各行业中小企业行业现况,经营管理特点,融资需求,反担保措施设定和操作要点,有一定的客户资源;

6、具有良好的计划、协调和控制及数据分析等能力;

7、具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责保理业务推广工作,包括保理客户营销、业务贷前审核、协调保理客户的操作交易、披露潜在风险,保理操作系统管理等;

2、及时、准确收集保理业务相关信息和各种问题,根据业务变化随时调整及完善解决方案;

3、参与保理业务操作风险内控自查,保障保理业务日常操作完全符合内部及外部监管要求,定期记录差错情况并及时分析原因,确保保理业务报表数据准确并及时报送;

4、协助制定销售战略,针对客户需求,能够开发捆绑销售产品与合作商户,加强与业务合作商户联系、洽谈、管理和维护。

任职要求:

1、3-5年以上银行或金融机构保理业务、应收账款融资、供应链融资或贸易融资等相关经验;

2、具备一定的英语听读写能力;

3、具备一定的计算机操作能力,包括但不限于word、e_cel、ppt等;

4、具备贸易融资产品基本知识,熟悉银行、保理公司相关业务流程和风险控制;

5、具备信贷财务分析基础,良好的数据识别、分析能力,具备风险控制意识和团队合作精神;

6、性格开朗、头脑清晰、严谨细致、善于沟通、语言文字表达能力强。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、通过对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资理财建议;

2、通过各类渠道,接触并筛选有购买基金、私募股权、地产基金、信托、保险、海外移民、海外置业、海外投资意向的客户

任职要求:

1、2-10年金融行业工作经验;具有金融、经济、财经类或市场营销等相关专业大专或以上学历;

2、有较强的学习能力和工作责任心,具有和高端人士交往的经验和能力;

3、有金融行业:银行、证券、信托、基金、保险等行业大客户销售经验。

4、 拥有相关证券从业资格、afp、cfp、cfa或cpa等相关执业证书者优先考虑。

第14篇 高级客户经理岗位职责工作内容

高级客户经理职位要求

1、大专(含)以上学历;

2、有较强的沟通能力和客户开发能力;

3、有良好的敬业精神、职业道德和个人信誉;

高级客户经理岗位职责/工作内容

1、应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的服务;

2、搜集、整理各种市场信息并及时反馈,负责公司的宣传品摆放及派发;

3、指导并协助客户办理开户等有关手续。

第15篇 公司业务客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

公司业务客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会,完成业绩目标(其他行业领域资源亦可);2、管理维护客户授信,确保授信资产质量优良,全面落实风险管理规定。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历,市场营销等相关专业;

2、3年(含)以上银行公司业务工作经验,熟悉行业特点和融资模式,具有丰富的市场资源者优先;

3、具有亲和力,反应敏捷,具有较强的沟通及交际技巧,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力。公司业务客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、掌握规模和稳定的客户组员,具备丰富的业务经验,服务客户基本以大中型企业为主;

2、针对集团性客户信贷过程中的风险特征提出防范策略;

3、结合企业的财务需求,提供相应的个性化金融综合服务方案;

4、能够独立处理公司银行等常规业务;

5、掌握我行授信管理规章制度和信贷投向政策,熟练运用各类信用分析技术和工具;

6、上级交办的其他事项。

任职要求:

1、大学本科(含)以上学历;

2、从事公司银行业务工作2年以上;

3、取得客户经理《等级资格证书》;

4、了解我行授信管理规章制度和信贷投向政策,能熟练的运用各类常用信用分析技术和工具,具备单独开发维护大中型客户客户的能力,能够独立完成各种授信业务;

5、能主动发现和寻找各种公司业务的发展机会,并做出清晰的判断及决策;

6、善于协调银行内部各层次、各部门、各环节的关系以及同业合作伙伴之间的关系;

7、具备良好的沟通表达技巧,能与监管机构、行内各单位、各条线进行充分的信息沟通,形成良好的人际关系和沟通效果;

8、身体健康,无违法犯罪、违规违纪、受到处分等不良行为记录。公司业务客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责开发公司、投行、金融(资本)市场等业务优质客户资源;

2、管理与维护客户关系,深度拓展和维护提升客户潜在销售机会;

3、完成业务或产品销售任务。

任职要求:

1、 年龄40周岁(含)以下,本科及以上学历;

2、 具有3年及以上相关工作经历;

3、 具有较强的市场营销能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力。公司业务客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作;

2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素;

4、负责开展与工银亚洲对口部门和工商银行各分支机构的业务联动工作;

5、完成上级交代的其他任务。

任职要求:

1、大学本科或以上学历,金融、经济、财务或相关专业毕业;

2、3年以上银行公司业务拓展工作经验;

3、熟悉银行信贷业务及其他相关业务;

4、熟悉商业银行、外汇及担保法等相关法律法规;

5、具有较强的行业及财务分析能力,熟悉报告的撰写;

6、具有较强的市场开拓能力,有存款客户资源者将优先考虑;

7、具有较强的创新能力、沟通协调及风险识别评估能力能力;

8、具有较强的责任心,积极进取,并具有团队合作精神。公司业务客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责公司客户的开拓与维护工作;

2、通过优质的客户服务和定期的联系,维护客户关系,提升客户对我行的认可度,了解客户拓展中客户的实际需要,根据要求设计、开发和优化产品服务;

3、根据银行规定,对贷款客户进行定期贷后管理,防范贷款风险。

任职要求:

1、年龄在30岁以下;

2、重点大学本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

第16篇 对公客户经理岗位工作职责

简介:银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

对公客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责企业客户的营销开发,完成支行下达的考核任务;

2、负责分管业务的贷前、贷中和贷后的工作;

3、负责分管客户关系的维护;完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、遵纪守法,无不良记录;

2、具备良好的政治素质和职业素养,公正、诚实、廉洁,立志长期在廊坊银行发展;

3、身体健康;

4、同专业工作经验三年以上,有贸易金融业务工作经验者或客户资源者优先。对公客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、整合成员企业或上下游金融资源,组织实施企业授信,保障企业运营资金需求;

2、整合及获取合作银行产品、授信、渠道及信息资源,推动金融创新,促进产业发展;

3、导入或开发金融创新产品(含金融事业部产品),设计增值金融服务方案,并向用户推广及营销;

4、运用金融资源,盘活运营资产,创造效益;

5、组织实施集团及企业的重大融资项目;

6、用户关系维护,合作数据管理及分析。

任职要求:

1、财经或金融相关专业;

2、2-3年以上银行工作经验,其中1-2年以上银行对公业务信贷工作经验;

3、对企业信贷、供应链金融、贸易融资、互联网金融以及投资银行业务有一定的了解与掌握,熟悉银行对公信贷管理流程,对金融市场环境了解程度高。对公客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、拓展企业金融客户市场,营销我行金融产品;

2、存量客户的维护及服务等工作。

任职要求:

1、年龄35周岁以下,本科及以上学历;

2、具有2年以上经济金融从业经历,具有丰富的客户资源、较强的拓展能力和良好的社会关系,熟悉市场情况,深入了解客户需求;

3、对于具有特殊客户资源的,以及有能力推动政府、事业单位金融业务,或有能力开拓行业渠道者优先考虑,可适当放宽条件。对公客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、向现有客户或潜在的客户营销我行公司金融产品和服务方案,开拓优秀的价值企业成为我行客户;

2、发现客户需求,策划对公客户的营销方案并组织实施,完成相应的销售指标,提升客户对银行的价值贡献度;

3、对授信客户进行授信调查,撰写授信申请报告,对信贷风险进行分析、预警和控制,确保授信业务资产质量,采取有效措施保全银行资产;

4、维护分/支行当前客户的客户关系,负责银行与对公客户的沟通,及时推广我行新业务和最适合客户的业务,保证与价值客户的长期合作;

5、对经管的客户进行日常的贷后检查,包括日常走访、填写检查报告,密切关注授信企业,若有重大预警事项等应及时上报;

6、完成领导交办的其他各项工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,有相关工作经验者优先;

2、有较强的沟通交流、社会交际和市场拓展能力,客户服务意识较强;

3、有较强的抗压能力,细致耐心且具有团队合作精神。对公客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责拓展银行国内企业客户群业务;

2、承接企业金融部年度策略/目标/营运计划,以达到个人年度绩效目标;

3、处理大陆地区公司客户之财务需求,提供客户所需之融资、投资、筹资之财务建议,以协助客户进行相关决策,提升客户满意度;

4、执行公司内外部多重作业与检核流程,内部包含审查、营运、产品、债管,外部包含客户与同业,以确保遵循相关法令规定与内部规范;

5、确保产品与服务的完整性与正确性,以有效避免对事业单位的风险损失。

任职要求:

1、金融学、经济学、数学等相关专业本科毕业;

2、银行业务推广及企业金融授信业务相关经验8年以上;

3、财务分析能力佳。

《客户经理工作岗位职责16篇.doc》
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