第1篇 集团客户体验事业群-品质管理专家岗位职责
集团客户体验事业群-品质管理专家工作职责:
1、5年以上大型呼叫中心经验,2年以上质量管理经验,熟悉质量体系和品质监控标准;
2、熟悉班组质量提升,能独立规划和制定监控方式和标准;
3、有独立负责客户满意度项目经验;
任职要求:
1、根据部门要求,负责品质管理的统筹落地,保障品质kpi达成;
2、建立呼叫中心服务品质标准和质量控制体系;
3、负责人员服务品质的监控、指导和跟进班组的品质提升落地;
4、定期负责品质运营专项分析,对整体质量趋势进行判断,制定整体的品质提升措施。
第2篇 水电工岗位职责范本(后勤管理集团)
在学校总务主任的领导下,负责学校水电安装、维修工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.负责全校自来水、照明、动力设备的安装、保养和维修,并保证经常处于完好状态。对领用的水电材料,要登记造册,使用后要有当事人签字,做到账目清楚。负责管理照明、电铃、水箱的自动控制装置。
3.对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检
第3篇 总务处主任岗位职责-后勤管理集团
1.协助校长全面贯彻党的教育方针,在校长和主管副校长的领导下,全面负责总务处工作。
2.根据学校工作计划,上级有关文件精神及学校人、财物的实际,制订出总务处学期和学年工作计划,并负责其计划的实施,做好学期和学年的工作总结。
3.主持总务工作会议,组织领导总务工作人员进行政治、业务学习,合理安排工作,充分发挥处室工作人员才干,并协调总务处工作人员的工作。
4.组织安排学生学杂费的收费工作,协助主管副校长把好财经关。
5.管理好校产,负责学校的基本建设,搞好校舍和公物的维修,管好学校各项设备和用具,做好添置、发放登记等工作,不断提高设备的利用率和完好率。督促检查师生员工执行校产的使用、管理制度。努力改善办学条件。
6.搞好师生生活。经常深人食堂、宿舍了解情况。领导、督促食堂管理人员办好食堂,使饭菜做到经济、卫生、可口;协助宿舍管理人员,改善学生住宿条件。保证师生热、开水供应,搞好教职工生活福利工作。配合德育处发放助学金和奖学金,定期召开生活委员会议,听取意见,改进工作态度。
7.负责学校环境绿化、美化工作,不断改善学校环境。
8.负责水、电、气的供应及设备维修、安装的管理工作。
9.负责拟定、健全总务处各项规章制度。负责组织领导总务处工作人员做好阶段性、突发性、偶发性工作。在工作中主动争取校外友邻单位对学校工作的协助和支持。
10.负责学校锅炉的管理及安全工作。
11.负责对总务处工作人员的考勤、考绩工作,每学年对他们写出个人评语,建立业务档案,并以此为依据提出奖惩。
12.负责学校的后勤保障,为师生可持续发展服务。
13.完成校长交给的其他任务。
第4篇 集团税务管理岗位职责
集团税务、票据管理员 望建集团 望建(集团)有限公司,望建集团,望建 任职资格:
1、男女不限,28-40岁,全日制本科及以上学历,财务等相关专业毕业;
2、具8年以上大中型企业财务工作经验且必须在大中型企业连续工作3年以上工作经验,5年以上相关岗位工作经验;
3、持会计中级职称资格证书;
4、熟悉营改增税务相关业务知识;
5、熟练应用财务用友软件;
6、人品好,工作积极主动,原则性强,有较强的责任心和执行力及良好的职业道德水准;
7、能胜任岗位工作,能履行岗位职责;
第5篇 水电工岗位职责(后勤管理集团)
在学校总务主任的领导下,负责学校水电安装、维修工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.负责全校自来水、照明、动力设备的安装、保养和维修,并保证经常处于完好状态。对领用的水电材料,要登记造册,使用后要有当事人签字,做到账目清楚。负责管理照明、电铃、水箱的自动控制装置。
3.对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检査,发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。
4.对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修,并有记录,做到不漏水和不无故停水,注意节水节电,杜绝浪费现象。
5.通知应换的电灯泡、日光灯管、启辉器、开关及水龙头等小型设备,在接到通知后立即进行更换、检修,不得拖延。
6.负责工作职责范围的安全工作。
7.对所领用的器材要做好记载,妥善保管,不得损失和外流。
8.妥善保管和爱护好自己的工具,编号并造册,年终要检查是否遗失。学校工具未经许可,不得私自外借,也不得利用学校的工具、设备,做非学校的事情。否则,造成损失及后果由自己承担。
9.做到服务热情、周到、及时,为教育、教学工作创造良好的条件。
10.完成学校和总务主任交给的其他工作。
第6篇 食堂仓库保管员岗位职责(后勤管理集团)
在总务主任和食堂团长的领导下,负责食堂食品、物品保管工作。其主要职责是:
1.加强政治思想学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.加强仓库科学管理,负责主食、副食、调料等物品进出和保管,保证按数和按时发放物品,为伙食加工提供方便。一切物资必须从库房进出,严禁直接将未入库的物资进入食堂加工程序。
3.完善物品入库手续,不徇私情,严格验收,入库物品必须验质验量,核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符。每天验收物资必须有二.人在场(食堂团长、保管员、采购员)。
4.如发现数量不符、食品变质和污损时,应拒绝进库,并及时向食堂团长反映情况,以便及时处理或者退货。禽肉类食品必须要有检疫证,否则一律不许入库。
5.各类食品(包括粮油)领用发放时,应本着先进先吃、后进后吃原则,以防变质。
6.仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货r期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。
7.仓库要定期打扫,保持仓库环境卫生、干燥。做好七防(防毒、防火、防盗、防鼠、防虫、防潮、防霉)1:作和安全防范工作。如发现m题应及时反映,以便采取措施。
8.经常与采购员和炊事人员联系,根据日常供应情况,掌握进出结存情况,以保证各类食品货源及时供应,做到不脱节、不积压、不浪费。
9.做好炊事用具和文具保管工作,未经问意,不得任意出借。
10.严格履行出库手续,领物人必须当场签字,不能事后补签。
11.认真记好保管账目,做好账目字迹清楚,数字准确,格式规范。要经常清点库内物
资,做到账物相符,盘点准确,盈亏登记清楚,仓库内物品做到日清月结,并经常核对,以保证完整。严格审查往来报销单据,不得擅自动用库内物资或出售伙食原料,收取现金;或采取其他手段损公肥私。每月盘点一次,按时上报。
12.库内禁放易燃易爆和有毒物品。下班前要认真检
第7篇 汽车经销商集团销售管理经理(新能源汽车)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、搭建集团汽车销售运营管理体系与相关管理制度;
2、统筹集团门店汽车销售管理工作,及门店与集团其他相关部门的业务联调;
3、制定集团汽车销售商务政策与销售计划,并跟进落实执行;
4、组织集团门店编写年度经营预算,并管控执行;
5、牵头组织集团门店月度营销计划制定,并跟进执行管控门店日常经营活动与经营质量。
职位要求:
1、汽车、市场营销、管理等专业,具备 5年以上汽车行业经验;
2、具备任职3年以上主流汽车品牌4s店销售经理经验;
3、有日产、别克、丰田等主流合资品牌销售管理经验者优先;
4、有主机厂销售管理认证资格或通过厂家ac测评者优先;
5、有主流经销商集团工作经验优先。
第8篇 集团党委工作部组织管理岗岗位职责
集团党委工作部组织管理岗资格条件:
①_党员,原则上年龄35岁以下,本科及以上学历,具有较强的政治理论水平,具有中文、政治学、新闻学、马克思主义哲学、汉语言文学等相关专业背景的优先考虑;
②具有2年(含)以上工作经验,有党政机关、大型国企、事业单位的党委职能部门相关工作经验者优先考虑;
③热爱党建工作,具有较强的政策理解能力和组织沟通协调能力,能够制定并执行好党建活动方案。具有较强的思考分析能力和解决问题能力,能够处理较为复杂的工作任务。具有较强的学习创新能力、能够独立完成工作;
④熟悉党的路线、方针、政策和国家的法律、法规。熟练掌握党务工作的要求与流程,具备扎实的思想政治理论基础知识、党务工作知识、企业管理知识;了解国有企业运营的基本情况;
⑤诚实守信、为人正直,具有良好的政治素养和坚定的理想信念,具有良好的职业操守、敬业精神和责任心、团队合作精神,吃苦耐劳、有较强的抗压能力;
⑥文字功底扎实,具备较强的公文写作和语言表达能力,能熟练使用office、ppt等办公软件。
⑦特别优秀者可以适当放宽条件。
第9篇 集团税务管理岗位职责任职要求
集团税务管理岗位职责
岗位职责:
1、 负责构建集团架构下整体税务管理体系框架,制定和完善相关税务管理制度、流程、工作标准和要求;
2、 负责研究集团总部及各子公司、分公司所在地的税收法律、法规、规章等政策,研究各地区税收优惠政策;
3、 负责集团境内外主体税务筹划工作以及涉外税收处理工作;
4、 负责对集团各公司间的股权安排、对集团各类重大投资经营活动中的涉税问题提供税务意见和建议。
5、 负责集团各公司间转让定价安排;
6、 负责对集团各公司发行的基金产品的涉税问题提供税务意见和建议;
7、 负责公司产品类合伙企业、有限公司的税务登记、税务变更及日常申报、税务会计工作;
8、 负责定期审查集团各公司税务体系,对存在的税务风险和隐患提供意见,提交管理层批准后指导、督促及落实;
9、 对集团各公司及基金产品提供税务咨询服务,明确涉税事项的处理规则,规避不必要税务风险,定期开展税务培训;
10、与主管税务机关及财政等政府部门保持密切沟通,参与税收返还、财政扶持等申请及事后追踪事项;
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 税务、会计、财务等相关专业,全日制本科及以上学历,财税专业理论知识扎实;
2、 5年以上税务工作经验,集团税务筹划经验、合伙企业税务经验者优先;
3、 熟悉国家财务、税务等相关法规政策;
4、 有良好的税务风险防范意识,具备丰富财税专业知识;
5、 工作认真细致严谨,责任心强,富有团队合作精神,良好的协调和沟通能力;
6、 品貌端正,人品正直,积极向上。
第10篇 岗位职责说明书:房地产集团财会管理专员
房地产集团财会管理专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称财会管理专员所属部门财会部岗位职等
直接上级财会部经理直接下属无
岗位概要:负责公司财务分析、税务管理等工作
职责描述
重点工作
1.财务预算:根据项目开发计划和公司年度经营计划,确定预算编列原则、财务核算程序、会计核算形式、成本核算方法和成本费用分摊方法,报上级领导审批;收集、汇总及编制年度公司财务预算计划,并对各部门的财务预算执行状况进行统计、分析及评价;
2.会计报表制作:负责各公司会计报表的收集、汇总,编制集团公司合并报表;
3.财务分析:根据各类会计报表,负责定期对公司的财务经营状况进行分析,根据编制年(季、月)度综合性财务分析报告,根据业务需求提供专项性的财务分析,为公司决策层提供财务分析报告;
4.固定资产管理:参与集团公司固定资产盘点工作,负责资产的帐务管理;负责与保险公司协商并签署产险协议及索赔处理工作;
5.税务管理:及时了解各项税收政策,积极进行税收策划,以达税收优惠政策及合理避税,为公司创造良好的外部环境;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和完善财务管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.信息管理:负责收集、整理国家税收、审计、会计等相关政策法规,为公司领导和其他部门提供财务信息指导;根据集团公司发展需要,负责财务信息化建设;
3.支持服务:根据集团财务管理要求,负责修改完善财务管理的各类报表;
4.沟通协调:负责做好公司与财税等政府部门之间的业务联系工作;定期向上级领导汇报工作,并做好与相关部门的沟通协调工作;
5.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证本岗位所负责的预算编列原则明确,内容规范和合法性,无重大违规、违纪行为;
2.保证会计报表产出的及时性和数据准确性;
3.保证本岗位所负责撰写的分析报告形式符合规范要求,内容完整真实,数字准确;
4.保证税务策划工作积极主动;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据工作需要,要求公司相关部门和岗位按本部门要求及时准确提供进行预算、分析所需各类信息的权力;
3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:财务、经济管理、统计、审计类相关专业,大专及以上学历,具有会计上岗证及会计专业资格证书,三年以上相关工作经验;
能力:对数字较敏感,有较强的会计核算能力、财务分析能力,能熟练使用财务软件、办公软件;
品质:廉洁奉公,有较强的责任心和纪律性,对工作认真、细致、有耐心,并具有较强的保密意识;
知识结构:了解国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;熟悉银行业务和报税流程;
关键指标:财务信息及时率、财务信息数据准确率、重大差错和违规行为发生次数
第11篇 花工岗位职责(后勤管理集团)
在学校总务主任领导下,负责全校绿化、美化工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.服从安排,听从指挥,吃苦耐劳,有扎实、认真、自觉、细致的工作精神,负责工作职责范围之内的安全。
3.根据学校总体规划,按不同绿化区域的条件、类邀、作用以及植物不同生长习性,因地制宜、因时制宜地种植各种花卉、树木及草类,搞好校园花木的有机配植。花草种植要做到配植合理,还要做到四季常青、四季花开。
4.负责花木的常规管理,做到栽一株,活一株;种一片,活一片。
(1)搞好校园花木的维护保养,做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保,还要做到适时施肥、绕水、松土、防冻、防高温等,从而达到绿化美化校园的目的。
(2)搞好校园绿化区内的路树、球花、绿篱、花池、花带的修剪、整型,做到形状逼真,整齐美观,并将修剪下来的枯枝、败叶等杂物进行妥善处理。
(3)负责绿化区内的杂草、残枝、败叶、垃圾、纸屑等清理工作,保持绿化区内基本看不到杂草杂物。
(4)搞好学校花木的虫害防治,定期对花木进行防虫、杀虫、刷裝等工作。
(5)及时处理非正常气候造成折断树木、花弃的清理工作,对折断、枯死花木要及时补苗。
5.自己采集母枝,定向培育新、优、靓花品种。做好校园各种花丼苗木的培育、移栽,做到“以绿化养绿化”,从而增强绿化自我发展的能力,达到增收节支的目的。
6.每年培养盆栽花木50盆以上,其中有30盆以上四季花木提供观赏,保障有关场所、大型活动所需花木的供应工作。负责学校各种大型活动、重要会议的花卉准备和摆放。
7.未经批准不得私自用花卉、苗木做人情拉关系。对名贵花木要建账立册。
8.加强对低值易耗品的管理,票据清楚,实物相符。库内排放整齐,领取有签名,使用有记录,确保物资管理流程清晰。
9.做好工具、化肥、农药、汽油的保管。做到出库入库手续清楚,并提醒用药、用肥分量,注意用药、用油安全。防止浪费现象。
10.爱护工具,负责剪草机等机械部件的简单维修、检查工作。工具房的卫生,保持整洁干净,做好防火、防盗工作,防止一切事故的发生。
11.负责学校灭蚊工作。
12.自觉遵守学校劳动纪律,按时上、下班。每天工作时间应保证在岗在位。
13.完成校长和总务主任交办的其他工作。
第12篇 中心主任岗位职责内容(后勤管理集团)
中心主任在学校和集团的领导下,全面负责学生社区服务中心的各项工作。主要岗位职责是:
1.结合本单位实际,认真贯彻落实党的路线、方针、政策和学校以及后勤集团的决议、决定。
2.负责召集并主持办公会。
3.负责中心的财务收支管理和“一支笔”工作。
4.负责办公用品等采购审批工作。
5.负责中心的人事及岗位聘任管理。
6.完成学校及后勤集团安排的其他工作。
第13篇 花工岗位职责内容(后勤管理集团)
在学校总务主任领导下,负责全校绿化、美化工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.服从安排,听从指挥,吃苦耐劳,有扎实、认真、自觉、细致的工作精神,负责工作职责范围之内的安全。
3.根据学校总体规划,按不同绿化区域的条件、类邀、作用以及植物不同生长习性,因地制宜、因时制宜地种植各种花卉、树木及草类,搞好校园花木的有机配植。花草种植要做到配植合理,还要做到四季常青、四季花开。
4.负责花木的常规管理,做到栽一株,活一株;种一片,活一片。
(1)搞好校园花木的维护保养,做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保,还要做到适时施肥、绕水、松土、防冻、防高温等,从而达到绿化美化校园的目的。
(2)搞好校园绿化区内的路树、球花、绿篱、花池、花带的修剪、整型,做到形状逼真,整齐美观,并将修剪下来的枯枝、败叶等杂物进行妥善处理。
(3)负责绿化区内的杂草、残枝、败叶、垃圾、纸屑等清理工作,保持绿化区内基本看不到杂草杂物。
(4)搞好学校花木的虫害防治,定期对花木进行防虫、杀虫、刷
第14篇 集团生态环境管理经理/工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1,及时掌握国家、地方相关法律法规及技术标准,指导、督导集团各园区生态环境管理的日常工作;
2,对集团各园区生态环境管理工作中的不规范下达整改要求,并跟踪落实;
3,参与制定并落实集团年度生态环境管理计划,定期提交工作报告。
任职要求:
1,本科及以上学历,环境相关专业,
2,5年以上工厂环保相关工作经验,
3,对工厂三废治理至少有一项精通
4,能适应定期出差
第15篇 食堂采购员岗位职责(后勤管理集团)
在学校总务主任和食堂团长的领导下,负责食堂食品、物品采购供应工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.对易存放的、常用的物资进行大批量集中购买。
3.采购员应坚持原则,廉洁奉公,自觉抵制不正之风,交验物资必须是食堂团长、保管员、采购员三人在场。做好与保管员、炊事员的衔接,严格按计划采购,做到及时采购。必须先定价,后购物,做到价物同行。做到及时采购,保证供应所购物资必须符合食品卫生,严禁采购过期、腐烂、变质的食品,对易耗、易腐食品做到勤购,避免积压造成浪费。
4.食堂除大宗物资外,采购员应根据市场行情,有权拒购供货商提供的高于市场价格的物资,重新自行采购。大米、面食、油脂、肉食品等大宗的物资,应定期与总务处人员、食堂团长考察市场,集体确定。变更供应商,由供应商直接供货。
5.采购食品必须向供应方索要有关检疫证明或化验单,并要求供应方签字。发现供货方提供不符合卫生要求的食品应担绝采购,且负责工作职责范围之内安全。
6.采购员必须严格遵守财经纪律,报账时要有明细,清楚无误,精打细筧,节省开支,随时掌握市场行情,及时反馈信息,确保采购质优价廉的物资。如购回的物品质量低劣或价格偏高,均由采购员负责退还或赔偿学校的损失。
7.购进物品及时入库,并向保管员随时了解库存情况,采购员应妥善保管好备用金,不得挪用,保i正其备用金安全使用。做好采购用款申请、报销t.作,一次借款,一次清账。
8.完成校长、总务主任、食堂交办的其他工作。
第16篇 出纳员岗位职责(后勤管理集团)
在学校总务主任的领导下,负责出纳员工作。其主要职责是:
1.加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2.不断学习,熟练掌握财经政策,熟悉各种收费标准及各项费用支出范围、标准,把好财务关。
3.负责收取各种费用,每月定期向总务处汇报学生欠费、门面租金、水电气闭路等欠费的情况及提供欠费名单,并负责追缴。严禁私自借用、挪用公款。
4.认真审查各种报销或支取的原始凭证,对违反财务制度的应担绝办理,对内容不清、手续不完备、数字差错、涂改、所附票证与报销金额不符,均不得报销。
5.根据原始凭证,逐日登记现金日记账。做账时要做到数字准确,摘要清楚,账面现金数与库存数一致。
6.严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额。未经领导批准的借条,不得抵消库存现金。对公私借款应协助会计负责收回,对赖账不还者,应报告总务主任并协助处理。
7.按时发放各种奖金、补贴,并做好核对工作。
8.服务要做到热情、周到,对手续齐备、符合财经纪律的单据要一次性给予报销,不得以其他工作为借口,故意推诿、拖延。
9.严格执行安全制度,认真管好现金及各种单据和一切票据。办公室内不存放现金及有价证券。如违反制度而造成损失,则由出纳员负责。负责工作职责范围内的安全。
10.加强财务管理,优先落实师资培训的经费。保证优秀学生奖励金、贫闲学生补助费及时发放,为师生的可持续发展服务。
11.自觉遵守学校的劳动纪律,做到按时上、下班,若被安排总务处夜间值班,应加强巡查,每班不低于两次。
12.完成校长和总务主任交办的临时任务。
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