综合部管理岗位职责3篇

第1篇 z管理处综合部岗位职责

一、综合部主管岗位职责

1.带领本部门员工遵守公司各项制度;

2.负责接待业主(住户)投诉、建议或意见;

3.熟悉本辖内楼宇结构、排列、单元数、业主(住户)的种类、数量,督促本部门员工及时催缴管理费;

4.负责业主(住户)的入伙接待、退铺及相关手续办理;

5.负责辖区房屋本体控制、外观维护;

6.按规定巡查辖区,检查各部门工作,发现存放及潜在问题及时整改;

8.负责督导员工向业主(住户)宣传国家方针政策,传达政府和公司的各项通知规定,配合公安、居委会做好人口管理和计生工作;

9.负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案;

10.负责业主(住户)装修的初审;

11.组织管理员(必要时可要求其余部门支援)对装修进行巡查、验收及违章处理;

12.负责辖区的社区文化活动,加强精神文明建设;

13.负责公司日常行政事务及对外协调;

14.负责组织对业主(住户)进行回访;

15.负责督促管理员对空铺位的管理;

16.完成管理处主任交待的其它任务;

二、管理员岗位职责

1.熟悉公司的各项管理制度,收费标准及其构成,商铺及其业主、商户情况,大厦结构及功能等。

2.负责办理业主、商户的入伙,装修审查及退铺手续。

3.负责装修档案、业主档案、商户档案、公司文书等档案的管理。

4.负责大厦公共钥匙和入伙商铺钥匙的管理工作。

5.负责空置铺位、大厦公共场地、场所的监管。

6.及时向业主、商户派发各种费用的缴费通知单,并妥当解释商户提出的相关问题。

7.协助财务做好费用的催缴工作,随时统计、掌握、提供有关缴费情况。

8.负责接受业主商户投诉,报综合管理部主管,并跟踪处理结果,做好回访工作。

9.负责妥善处理业主、商户、顾客等之间的各种纠纷。

10.负责对辖区的日常巡视和检查。

11.熟悉管理处有关装修管理规定和有关装修阶段性的补充规定、通知。

12.熟悉装修审批的各个环节和违章处罚的标准和程序。

13.坚持每天巡查楼宇一至二遍,监督和检查房屋的装修的现场、施工行为、人员情况并做好巡查记录,发现违章应及时下发整改通知书或汇同有关部门采取措施。

14.每天下班前汇总装修违章记录并告之相关部门处理。

15.完成主管交待的其他工作任务。

三、文员岗位职责

1.负责管理处文件的打印、收发、归档、保存。负责管理各职能部门的报告的报批、报送,确保管理处与公司的政策畅通。

2.负责管理处全体员工的考勤、监督检查、汇总统计、负责管理处员工人事手续及资料的保存管理。

3.负责管理处办公用品、低值易耗品报批、发放并做好登记手续。

4.负责管理处办公设备(复印机、传真机、电话)管理。

5.负责管理处的社区文化宣传工作,::并组织具体实施。

6.负责业主(住户)档案管理,协同管理员对业主档案进行归档、统计、保存并根据工作需要及时调阅有关业主(住户)情况。

7.负责办理装修工出入证手续及归档、保存工作。

8.负责记录本小区历次大事及各种活动,使用笔录、摄像、摄影等现代手段,将小区的创立直到永远历史装入档案备查。

9.负责接待安排上级主管部门和同业人士的检查、指导、来访、参观等事宜。

10.完成管理处主任交代的其他任务。

四、会所管理员岗位职责

1.服从管理处主任和主管的领导,听从调配。

2.负责会所内卫生环境、水电及正常秩序,保障会所设施正常运行。

3.负责各娱

乐场内房门钥匙的管理,按时开启会所大门。

4.对会所内各承包服务网点进行管理和监督。

5.接待住户反映情况、投诉、咨询和住户提出的问题。

6.正点开放健身房。

7.负责健身房内的清洁卫生。

8.对健身人员有礼貌、有热情。

9.认真做好健身人员的登记。

10.熟练和掌握健身器材的正确使用。

11.健身器如有故障,应立即通知工程维修部修理。

12.认真保管好健身人员寄存的物品。

13.开放完毕关好电灯、空调,锁好门窗。

五、救生员职责

1.具备良好的水性和健康的身体,熟悉各种救生技术,持证上岗。

2.坚守岗位,人不离池,注意力集中,反应灵活,密切注意池内游客情况,发现意外及时救护,保护泳客的生命安全。

3.维持泳池秩序,礼貌劝阻泳客在泳池跳水、追逐打闹及闲杂人员进入泳池玩耍、拍照。

4.负责对泳池水的消毒、净化、吸尘、清洁、换水、加水和水质检验。

5.负责泳池药品、灯光、器具、设施设施的管理、使用、维修和保养。

6.负责填写'净化、消毒记录表'和采购计划表。

第2篇 教工小区物业管理中心综合部部长岗位职责

教工生活小区物业管理中心综合部部长岗位职责

l、在物业管理中心主任的直接领导下,全面负责组织各项工作管理、人事管理及督导管理等工作。

2、负责协调物业管理中心管理的各项要求与指标,并推行实施。

3、负责协调物业管理中心各职能关系,配合各部门专项工作的完成。

4、负责物业管理中心员工的后勤保障管理工作。

5、负责物业管理中心各类文件起草印发、外联接待及会务工作的管理。

6、负责物业管理中心督办工作管理。.

7、负责物业管理中心工作秩序管理及督查。

8、检查物业管理中心的一切程序是否得到执行。

9、负责物业管理中心的大事记。

10、负责物业管理中心员工的招聘、面试、背景调查、上岗、调配。

11、负责物业管理中心的人事考核。

12、负责物业管理中心人事考核规定、考核实施办法、考核标准的制定。

13、负责编制物业管理中心一般员工的需求计划。

l4、负责建立物业管理中心员工的工作业绩档案。

15、负责物业管理中心奖惩制度的实施,核准各部门奖惩协议,执行奖惩决定。

16、负责物业管理中心的员工手册和规章制度是否得到执行。

17、负责物业管理中心员工培训、计划、检查、统计的制定和实施。

18、完成领导交办的其它工作。

第3篇 某物业管理公司综合部岗位职责

物业管理公司综合部岗位职责

综合部经理

在总经理的领导下,全面负责公司行政事务、人事工作及各专业人员的日常督办工作,保证项目部综合办公系统的正常运作;

一、行政事务:

1、全面负责项目部各类行政事务。

2、负责及时传达总经理与集团公司的各项工作指令,并严格按照工作时限督办和落实;

3、组织总经理召集的各种会议并落实会议纪要中的工作;

4、转呈各项上报的请示报告、工作计划、集团指示,下传指示和工作指令,保障传达渠道畅通。

5、对综合部人员的工作进行管理和考核。

6、对公司所有固定资产使用、调拨等情况进行监督检查。

7、对宿舍区的卫生进行监督检查。

8、负责公司相关印章、介绍信的管理。

9、负责公司各项活动的组织、实施。

10、处理突发事件,及时将信息上报相关领导。在突发事件中,做好部门协调和后勤保障、支持工作。

11、围绕管理体系,开展对员工服务质量的检查。

12、承办总经理及各级领导交办的临时性工作。

二、人事事务

1、在集团公司、总经理的领导下,全面负责劳动人事工作,掌握员工的思想和工作情况,认真贯彻和执行公司的有关制度的规定。

2、负责组织建立人员档案、工作档案,组织实施绩效考核。

3、负责对人员招聘、录用、转正、离职、劳动合同等各项工作的执行情况进行检查、督办。

4、根据公司制度对人员的考勤进行管理,并协助集团人力资源部做好工资的核查工作。

5、配合集团人力资源部做好各项培训工作。

人事主管

协助部门经理制定规范公司各项行劳资制度并监控执行;对考勤、工资进行核算。做好员工各项人事手续。

1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。

2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。

3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。

4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。

5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。

6、负责员工劳动合同的签订、续订。

7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。

8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。

9、负责人员档案的管理。

10、综合部文件档案的管理。

11、负责工牌、更衣柜的管理。

12、负责每月提供员工生日名单。

13、负责公司电话表的周更新。

14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。

15、协助人力资源部提供各项数据。

16、每月月末核算主管级以上人员电话费。

17、完成综合部经理交办的临时性工作。

人事文员

协助人事主管做好如下人事工作:

1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。

2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。

3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。

4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。

5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。

6、负责员工劳动合签订、续订。

7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。

8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。

9、负责人员档案的管理。

10、综合部文件档案的管理。

11、负责工牌、更衣柜的管理。

12、负责每月提供员工生日名单。

13、负责公司电话表的周更新。

14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。

15、协助人力资源部提供各项数据。

16、每月月末核算主管级以上人员电话费。

17、完成综合部经理交办的临时性工作。

行政后勤主管

协助部门经理制定规范公司各项行政管理制度,做好食堂的管理工作,并协助做好对库房、采购工作的督导和检查。

1、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。

2、负责员工食堂的管理。包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。

3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。

4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。

5、负责库房的管理,包括出入库、库存的定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。

6、负责接待外单位人员就餐工作。

7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。

8、每周五上报次周的员工食谱。

9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。

10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。

11、每月月末制作次月就餐表。

12、每月25日上报次月的食堂采购计划。

13、每月26日准备次月下发的就餐卡。

14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。

15、完成领导交办的临时性工作。

采购员

负责物业公司所有物资的采购工作,进行市场调研,确认价格。在价格合理的情况下,保质保量即时采买。

1、根据每月各部门上报的采购计划,与库房存有量进行核实后再进行采购。

2、严格按审批的物品规格、型号、价格、品牌进行采购、验收,确保所购物品为合格品。

3、定期对供应商进行产品质量、服务的跟踪,并做出评估报告及时收集、整理各类物品的供货单位信息,建立信息库。

4、严格按照公司规定,办理采购物品的出入库登记、请款、报销等手续。

5、对食堂采购物品的出入库、库存、出库每周进行三次抽查。

6、协同库房管理员做好向公司各部门及时提供物资的工作。

7、完成领导交办的其它工作。

it管理员

1、负责物业公司所有计算机及网络、通讯设备和网络的维修、维护。

2、监督管理各部门及项目部的计算机的使用,防止资源浪费。

3、协助解决各部门及项目部在计算机使用中遇到的问题。

4、及时掌握计算机病毒的情况,对公司的计算机病毒做到预防和清理。

5、负责公司各部门及项目部办公电话的安装、维修、维护,确保通讯网络的通畅。

6、完成领导交办的其它工作。

综合资料员

1、负责部门文件、资料及信息的管理;

2、负责收发文件信函、备忘录、接听电话做好留言记录,发送传真和部门信息;

3、负责整理文件、负责管理资料的建立与归档管理;

4、负责本部门体系文件、印章、重要资料、书籍和文件的管理,负责文件、资料的传递,资料、文件和书籍的借阅管理;

5、负责本部门资产的管理;

6、负责报销各类财务票据,每月上报本部门资金计划;

7、负责与有关部门和上级单位的联系与沟通,负责拟定本部门的通知;

8、负责收集、整理和上报各类信息资料,负责信息资料的存档为撰写各类总结及报告提供准确的资料;