客户管理员岗位职责3篇

第1篇 客户管理员岗位职责

客户订单管理员 主要职责

1. 编制物料、零件需求计划并跟进检查执行情况;

2. 制订物料的提前期和库存量标准;

3. 对呆滞物料、超标零件库存和缺件负责;

4. 下达订单和封闭订单;

5. 确保完成并履行培训、沟通、健康和安全、内部事务及人事各项规定;

6. 完成上级领导临时布置的相关工作;

7. 遵守公司各项规章制度;

职责范围

计划控制,库存控制,订单管理,缺件跟催。

学历及工作经历要求

1. 学历:工科或管理专业本科以上学历。

2. 工作经历:从事相关领域的工作两年以上。

3. 语言能力:较强的英语阅读能力,能够用英语与国外子公司进行业务交流。

4. pc操作能力:熟练运用office软件,熟悉mrpii系统。 主要职责

1. 编制物料、零件需求计划并跟进检查执行情况;

2. 制订物料的提前期和库存量标准;

3. 对呆滞物料、超标零件库存和缺件负责;

4. 下达订单和封闭订单;

5. 确保完成并履行培训、沟通、健康和安全、内部事务及人事各项规定;

6. 完成上级领导临时布置的相关工作;

7. 遵守公司各项规章制度;

职责范围

计划控制,库存控制,订单管理,缺件跟催。

学历及工作经历要求

1. 学历:工科或管理专业本科以上学历。

2. 工作经历:从事相关领域的工作两年以上。

3. 语言能力:较强的英语阅读能力,能够用英语与国外子公司进行业务交流。

4. pc操作能力:熟练运用office软件,熟悉mrpii系统。

第2篇 嘉园客户管理员岗位职责

阳光嘉园创优文件

阳光嘉园客户管理员岗位职责

一、直接上级:客户服务中心主管

二、岗位职责

1、负责处理客户服务中心日常事务;

2、负责报纸、邮件、包裹、信件、杂志的收发;

3、负责处理业主的投诉,解答并记录业主提出的问题;

4、负责办理施工人员、外来人员及业主的出入证;

5、负责办理业主入伙手续;

6、负责办理业主装修手续;

7、负责业主档案的管理和文件传送工作;

8、负责办理业主房屋出租、出售工作。

三、知识技能要求

1、专业知识:公关文秘、社交礼仪

2、学历、职称:高中以上学历

3、技能要求:才思敏捷,普通话标准,口头表达能力、文字表达能力强,服务意识强,善于沟通,能熟练操作电脑。

第3篇 大厦客户管理员岗位职责与素质要求

大厦客户管理员岗位职责及素质要求

a、岗位职责

_对其客户主管负责并汇报工作;

_负责所管区域物业环境的巡查、监督工作;

_协助主管完成日常性客户服务工作(包括投诉处理、回访访谈等工作);

_负责装修工程手续办理及组织审图、协调、工程验收等工作;

_完成客户主管交办的其它工作。

b、素质要求

_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

_大学专科或以上学历;

_持有物业管理员上岗证;

_具有2年以上物业管理工作经验,有一定的应变能力和高度的责任感。

_有较好的团队精神和良好的亲和行为;

_熟练应用计算机,了解包括物业管理行业相关法律、法规。