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景区经理岗位职责16篇

发布时间:2023-01-11 热度:50

景区经理岗位职责

第1篇 景区运营经理岗位职责任职要求

景区运营经理岗位职责

职责描述:

1.深入了解旅游、主题公园、古镇行业现状及发展前景;熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标;制定公司餐饮、商品、酒店、演艺等配送的相关工作制度、标准和流程等;

2.餐饮、商品、酒店筹备目标的实现和日常运营管理工作;

3.管理、经营人员架构组建、梯队培养及过程控制;

4.菜品和商品种类及其价格政策,为游客提供便捷优质的餐饮和商品服务;

5.采购计划,配合建设经营场所,建立科学的货品供应体系和售卖策略,统计分析经营数据;

6.配合整体营销活动的开展,制定和开展各种合作结盟和促销活动;

7.接受和处理顾客投诉,处理突发事件;

8.食品卫生,贯彻执行饮食卫生有关制度,确保食品安全工作;

9.提升服务质量,维护公司品牌形象。

任职要求:

1、本科以上学历,同岗位职级工作经验不低于5年,有景区商业管理经验;

2、熟悉国家、地区、行业安全法律法规;

3、35岁以下,形象气质较好;

4、熟练操作办公软件以及检验设备;

5、具备良好的逻辑分析能力;具有较敏锐的观察力,分析问题和解决问题的能力,解决紧急事件的能力,良好的协调、组织管理能力,具有较强的抗压能力。

景区运营经理岗位

第2篇 景区经营总经理岗位职责任职要求

景区经营总经理岗位职责

景区经营总经理 1、45岁以下,本科及以上学历;

2、旅游、景区运营类5年以上相关工作经验;

3、具备良好的管理统筹能力,优秀的战略规划、实施能力,优秀资源整合能力,组织策划能力,对文旅市场有良好的敏锐度;

4、出色的市场洞察能力和业务开拓、谈判能力。 1、45岁以下,本科及以上学历;

2、旅游、景区运营类5年以上相关工作经验;

3、具备良好的管理统筹能力,优秀的战略规划、实施能力,优秀资源整合能力,组织策划能力,对文旅市场有良好的敏锐度;

4、出色的市场洞察能力和业务开拓、谈判能力。

第3篇 旅游景区总经理岗位职责

旅游景区总经理 岗位职责:

1、全面负责景区的经营和管理工作;

2、落实总部下达的各项绩效指标和工作任务;

3、参与景区项目的经营和指导,制定景区的经营管理方针与政策;

4、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;

5、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;

6、落实旅游景区线上线下媒体与信息平台的建设、推广;

7、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职条件:

1、旅游、酒店管理、企业管理、市场营销等相关专业统招大专以上学历;

2、5年以上高层管理经验,3年以上同等岗位工作经历;

3、有自然景区以及主题乐园的管理实操、团队建设、实操开拓、流程梳理经验;

4、懂战略、善组织,具备优秀的管理、沟通协调、计划制定与推进能力;

5、抗压能力强,有激情与正能量。

6、有对应旅投或者5a级景区工作经验者优先。 岗位职责:

1、全面负责景区的经营和管理工作;

2、落实总部下达的各项绩效指标和工作任务;

3、参与景区项目的经营和指导,制定景区的经营管理方针与政策;

4、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;

5、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;

6、落实旅游景区线上线下媒体与信息平台的建设、推广;

7、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职条件:

1、旅游、酒店管理、企业管理、市场营销等相关专业统招大专以上学历;

2、5年以上高层管理经验,3年以上同等岗位工作经历;

3、有自然景区以及主题乐园的管理实操、团队建设、实操开拓、流程梳理经验;

4、懂战略、善组织,具备优秀的管理、沟通协调、计划制定与推进能力;

5、抗压能力强,有激情与正能量。

6、有对应旅投或者5a级景区工作经验者优先。

第4篇 景区运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、全面主持景区的运营管理工作,参与景区发展规划、营销策划,塑造景区文化品牌,制定年度业绩目标及经营发展战略。

2、制定景区运营发展战略、经营方针、年度计划,营销计划合理设置景区组织架构、相关岗位人员编制,完成年度经营目标。

3、做好景区、景点开发建设项目管理,负责健全完善制度体系,营销体系关注景区旅游体验感受和游客反馈信息,持续提升景区运营服务标准,完善运营服务体系;

4、全面主持运营管理工作分管,行政人事部、景区营销策划部、运营部(项目游玩设施、滑水项目、挖机项目、竹筏项目、马场项目、滑索项目、水车项目、滑草项目、保洁、检票)、绿化部、维修部、招商部、演艺部、酒店部等各项管理工作,实现效益最大化。

5、负责景区的推广及渠道建设整合工作,做好线上运营ota渠道建设、mta、微信端、自媒体等的运营及推广工作,提升景区品牌价值及影响力

6、对项目的整体运营周期进行分析,是在实施过程中进行有效的节点控制、成本控制。

7、负责景区危机公关,妥善快速处理各项突发事件,维护良好的景区形象。

8、完善景区规章制度、服务标准及工作流程,对景区服务质量体系的建立和运行效果。

9、维护公司与相关联政府部门,以及外部合作单位的良好关系,确保公司良好的外部环境。

10、有旅游地产、商业地产及快消类产品的相关产业运营经验者优先。

职位要求:

1、本科及以上学历,6年以上景区开发管理经验,旅游管理、景区规划相关管理专业;

2、具备旅游景区开发、运营管理的相关管理经验,熟悉旅游地产开发业态形势和发展趋势;

第5篇 景区公司总经理岗位职责范本

景区公司总经理岗位职责范本

负责景区管理全面工作, 实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能 部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施 对公司的有效管理。 定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及 各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

岗位名称 总经理

直接上级 执行董事办公会议

直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任

管理权限 行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任

主要岗位职责:

一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、 决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。

二、全面主持景区的行政工作, 组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发 生的重大事情进行奖惩。

三、确定景区的发展方向和管理目标, 掌握好景区经营管理的决策权和景区业务 运营的指导权。 如景区的年度预决算、 审批景区重大经费的开支、 长远规划、 经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、 福利计划的实施等。

四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加 经营收入。

五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任 制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想 政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。

六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办 公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。

七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、 交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时, 积极协调与当地区、 镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问 题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报 表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

八、负责景区对外经济来往,签订合同,维护企业的利益,进行有关经济诉讼和 索赔活动,保证企业财产不受侵犯。

九、注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品 的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。

十、健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗灾预案,落实防范应急措施,保障 游客的财产及生命安全。

十一、 充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下 属的错误行为和错误思想。

十二、 认真履行职责、 正确行使职权。 听取群众意见, 采取群众的合理化建议, 及时改进工作。

第6篇 景区总经理岗位职责

景区总经理 有4a或5a级景区运营管理相关岗位5年以上,有沙湖景区管理经验的优先考虑。 有4a或5a级景区运营管理相关岗位5年以上,有沙湖景区管理经验的优先考虑。

第7篇 (麓湖水城景区)经营/运营经理岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、协助总经理制定景区业务发展方向和策略。

2、完善景区规则制度、服务标准和工作流程,对景区质量管理体系和运行效果负责。

3、负责景区所需经营资源的引进、管理、跟踪。

4、负责景区自营店的日常经营管理,完成经营目标。

5、负责人员配置、人才梯队建设等工作,提高整体服务水平,注重品质打造。

6、建立科学的货品供应体系和售卖策略,并统计分析经营数据。

7、负责建立突发事件处理机制,并能够及时、有效处理突发事件。

职位要求:

1、大专以上学历,三年以上景区、度假区、民宿商业街经营、招商管理经验。

2、熟悉国家、地区、行业安全法律法规。

3、良好的逻辑分析能力、敏锐的观察力,优秀的团队管理能力及资源整合能力。

第8篇 景区总经理岗位职责任职要求

景区总经理岗位职责

职责描述:

1、根据总部确定的项目发展战略及目标,组织和协调公司内外资源,带领团队达成项目公司的各项经营指标;

2、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;

3、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;

4、主持旅游项目的各项工作,组织实施集团或区域关于旅游公司的各项决定;

5、根据集团战略格局,区域业态规划,参与拟定项目运营模式和商业模式,并执行落实;

6、负责拟定旅游公司的各项规章制度及工作流程,监督各项规章制度的执行、落实;

7、负责跟进旅游公司的日常经营状况;

8、负责人员配置、团队建设工作,定期组织培训,提高整体服务水平;

任职要求:

1、32--45岁以下,本科及以上学历,旅游管理相关专业;

2、10年以上相关行业工作经验,5年以上主持区域或项目全面工作经验,4a5a级景区工作经验优先;

3、熟悉国内旅游行业发展趋势,了解国家旅游政策、法规,具有丰富的知名旅游公司的合作经验;

4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)优先。

景区总经理岗位

第9篇 景区运营副总经理岗位职责

景区开发及运营总经理/副总经理 成都天府华侨城实业发展有限公司 成都天府华侨城实业发展有限公司,天府华侨城 职责描述:

1、协助总经理统筹景区项目整体运营管理工作,包括项目前期的开发建设或后期的运营管理;

2、协助制定景区项目的战略规划及年度经营计划,对公司的业务经营情况,特别是工程管理或运营管理方面的工作进行指导监督,实现年度经营目标;

3、健全完善公司内部组织架构、规章制度,推动公司经营管理的规范化和科学化;

4、培训、激励团队人员,使团队高效运作,为企业发展培养人才。

任职要求:

1、土木工程、工程管理、企业管理、营销管理等相关专业本科及以上学历;

2、8年以上大型旅游项目的统筹和实施经验,熟悉旅游景区开发及管理的流程、发展趋势及相关法律法规;

3、 具有较强的统筹计划能力、组织协调能力、公关谈判能力,勇于面对挑战,承受压力。

第10篇 景区企业接待部经理岗位职责

景区公司接待部经理岗位职责

1、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。

2、制定部门工作计划,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。

3、组织完成年度经营指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。

4、强化服务意识,树立景区窗口形象,做到年内重大投诉为零,一般投诉不超过两起。

5、定期检查部门设施、设备,做到物品摆放整齐、完好。

6、严格执行公司财务规章、票据管理制度,加强部门票证管理,做好交接班票务交接手续。

7、收集游客信息,制定客源分布图表,建立中长期客户档案,提交客源市场动态分析报告,为公司决策提供依据。

8、严格执行《__旅游区无偿接待办法》,强化接待服务质量及操作流程,加强与各公司沟通,严格把关,针对接待人员分级接待,降低接待成本。

9、负责涵洞入口安全、卫生,加强服务区域的动态监管,保证整个门区环境管理的全面覆盖,无管理盲区。

10、做好政务、商务接待工作,从细节入手,简化接待程序,做好景区接待的跟踪与沟通工作。

11、对下属员工进行不间断培训,提高其业务水平和素质。

12、完成公司安排的其它工作。

第11篇 景区销售经理岗位职责任职要求

景区销售经理岗位职责

岗位职责:

在集团营销中心领导下,负责贵州4a级十二背后旅游区及双河客栈、清溪峡山庄2家高端酒店的南京市场营销推广工作,组织收集游客资源;

定期、不定期地开展市场调查,收集并整理游客来景区游览等相关信息,形成市场分析报告;

维护公司品牌形象,开拓并维护客户资源,与合作方保持良好联系;

积极参与公司各项活动;

领导交办的其他工作。

任职要求:

旅游管理、市场营销或相关专业大专以上学历;

5年以上旅游市场拓展和管理经验;

出色的表达沟通、人际交往能力,能与政府、开发商等建立良好合作关系;

良好的业务拓展能力,掌握一定渠道搭建和商务谈判技巧;

良好的承压能力,能在压力下高效完成业务目标;

喜欢旅游行业,具备高度的进取心和工作热情

第12篇 景区管理经理岗位职责任职要求

景区管理经理岗位职责

景区运营管理经理 华清集团 杭州华清设计控股集团有限公司,华清 1.参与公司文旅项目可行性分析和总体规划工作;

2.从景区运营的角度,负责设计提资和工程跟进工作;

3.负责运营体系的构建和管理工作;

4.组织开展运营方案和服务体系的构建和管理工作;

5.组织开展运营制度、流程、标准、规范的建立和根植工作;

6.落实景区运营理念,制定开业筹备计划,指导和监管项目公司的具体工作

7.制定景区运营的各项应急预案,对接各级政府行政管理部门,协调处理各级政府及周边居民关系

8.负责景区的全盘运营管理,负责组建景区运营管理班子,招聘及培训景区各级各类员工;

9.参与景区的规划、设计及各项建设,并提供参考意见;

10.负责景区产品的提升、设计及实施,实现景区年度经营目标;

11.负责营销计划的制定及协调实施;

完成总公司安排的其它任务。

第13篇 景区经理岗位职责

景区运营经理 东胜房地产开发集团有限公司 东胜房地产开发集团有限公司,东胜集团,东胜 职责描述:

1、配合制定运营营销战略;

2、建立营运营销体系;

3、营运营销队伍建设;

4、指导营运营销工作;

5、督导日常经营工作。

任职要求:

1、具有一定的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力;

2、具有开创精神和对事业精益求精的执着追求;

3、具有管理者的个性和人格魅力;

4、具有3年以上旅游景区经营管理从业经历。

第14篇 景区运营总经理岗位职责任职要求

景区运营总经理岗位职责

职责描述:

1、根据总部确定的项目发展战略及目标,组织和协调公司内外资源,带领团队达成项目公司的各项经营指标;

2、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;

3、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;

4、根据集团战略格局,区域业态规划,参与拟定项目运营模式和商业模式,产品业态,并执行落实;

5、负责拟定项目公司的各项规章制度及工作流程,监督各项规章制度的执行、落实;

6、负责跟进项目公司的营销推广及产品创新;

7、负责人员配置、团队建设工作,定期组织培训,提高整体服务水平;

任职要求:

1、35--46岁以下,本科及以上学历,旅游管理相关专业;

2、10年以上相关行业工作经验,5年以上主持区域或项目全面工作经验;

3、熟悉国内旅游行业发展趋势,了解国家旅游政策、法规,具有丰富的知名旅游公司的合作经验;

4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)4a级以上景区管理经验优先;

5、具有前瞻思维及较强抗压能力 。

第15篇 景区经营部经理岗位职责

景区项目经营部经理岗位职责

1、负责景区电瓶车、驼队、冲浪车、卡丁车、自驾车、滑沙、摩托车、六轮车、飞伞等项目的组织、经营和管理。

2、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。

3、制定部门工作计划,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。

4、分析经营状况及市场发展趋势,组织各项目完成营业指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。

5、协同做好营地娱乐服务产品推荐经营工作。

6、抓好设备、设施的维护保养,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止一般安全事故及重大安全事故的发生。

7、督察景区统管游乐项目的收银及现金、票证清结。

8、规划项目区域空间布局,创新游乐项目,做好产品线路开发及新开发项目的招商、实施和管理。

9、负责景区游乐、食宿服务项目的现场推介促销,抓好服务质量管理。

10、督查各项目区环境卫生的保洁工作,提高景区环境质量。

11、对负责的各个项目的安全工作做到位,督导工作人员抓安全,在安全中求效益。

12、抓好员工及个体服务人员队伍的基本建设,熟悉和掌握员工及个体服务人员的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织活动,激发员工及个体服务人员的积极性。

13、完成公司交办的其它工作。

第16篇 景区运营经理岗位职责

景区运营经理 苏州枫彩生态科技集团有限公司 苏州枫彩生态科技集团有限公司,枫彩生态,枫彩 岗位职责:

1、参与景区项目的规划,项目提升,项目筹建并提出相关意见和建议;

2、组织制定运营相关工作方案,并参加其他工作方案的讨论;

3、负责审核景区运营的规章制度、工作流程及服务规范;

4、负责审定景区运营人员培训计划,并监督与检查落实情况;

5、负责审定景区运营工作计划及方案,并对日常工作进行监督检查;

6、协调各部门的工作,提高景区的接待能力,对运营团队进行激励,促进整体服务质量的提升;

7、指导运营现场开展工作,检查工作进度与执行情况,并不断完善各项管理制度;

8、完成领导临时交待其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、五年以上的大型主题公园或景区运营管理经验,三年以上同职位管理经验;

3、具有良好的沟通、协调、组织管理能力。

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