酒店物业经理岗位职责4篇

第1篇 酒店物业保安部经理岗位职责素质要求

酒店物业保安部经理岗位职责和素质要求

上级:总经理

下级:保安部副经理、主管、消防任

岗位职责

1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。

3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。

4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。

5、对重大案件、事故亲自调查处理。

6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。

8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。

9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

素质要求

基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有

较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯 守酒店的各项规章制度。

自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

4)、具有一定的法律、法规知识。

5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

第2篇 酒店物业保安部副经理岗位职责素质要求

酒店物业保安部副经理岗位职责和素质要求

上级:保安部经理

下级:保安部主管、消防主任

1、经理不在时,代行经理职责、权力。

2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。

3、处理值班期间发生的各种治安问题。

4、负责分管部门员工的培训和考核。

5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。

6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。

7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。

8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。

素质要求

基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。

自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

4)、具有一定的法律、法规知识。

5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

第3篇 酒店物业总经理岗位职责

物业管理总经理/酒店总经理 中国万向 中国万向控股有限公司,万向控股,中国万向,中国万向控股,万向 职责描述:

1、负责对所管理区域实施一体化综合管理,贯彻执行酒店、物业管理质量体系,完成公司指定的年度管理目标和经营目标,保证工作的正常开展和运作;

2、按照相关法律法规和公司各规章制度,制订接待、礼仪、安全、环境、绿化保洁、工程、餐饮及综合物管事务、社会公共关系等管理方案;

3、提升员工素质和技能,强化工作效率、服务质量;

4、具有强烈的服务接待理念和意识,负责服务范围内各类投诉建议、活动筹划、重大突发事件,特别是接待服务等事务处理;

5、对公司能源费、维保费、工程费等工程成本的进行核算及控制;

6、全面负责管理团队的队伍建设,落实各项职能;

7、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系;

任职要求:

1、年龄45周岁及以下,全日制统招本科及以上学历;

2、五年以上工作经验,三年以上知名高端私人会所、俱乐部或五星级酒店管理经验;

3、熟悉酒店、物业管理的相关政策、法律法规及行业服务规范标准;

4、具有良好的全局观念、全盘统筹能力、团队驾驭能力及成本控制办法;

5、有超强的服务理念和服务意识、出色的人际交往、社会活动能力以及敏锐的洞察力;

6、有工程管理、装修管理、机电设备管理等相关工作经验的优先考虑;

第4篇 酒店物业总经理岗位职责任职要求

酒店物业总经理岗位职责

岗位职责:

位职责:

1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。

2、执行政府各项法规、法令，并根据法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。

3、根据项目实际情况，编写项目各类应急预案，并有计划、有目的的进行实施、演练。

4、妥善处理现场突发事件。

5、负责协调与组织安排项目现场各类事务，含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。

6、定时参加公司所组织的会议以及培训，配合公司不定时的客户参观，并做必要的讲解与指引。

7、定时出具每月报告至公司，建立内部沟通平台。

任职资格:

任职要求:

1、大专以上学历，八年以上相关工作经验，有国内知名地产企业的工作背景。

2、精通物业各个阶段管理流程，具备物业前期入伙管理经验。

3、熟悉物业各类法律法规，文字书写功底强，对于物业所涉及的各类报告、函件的格式、内容熟悉。

4、执行与规划能力强，富有团队合作以及协助精神。

5、具有较强的社交能力，沟通协调能力好，能妥善处理各类突发事件。

6、注册物业管理师优先考虑。岗位职责:

位职责:

1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。

2、执行政府各项法规、法令，并根据法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。

3、根据项目实际情况，编写项目各类应急预案，并有计划、有目的的进行实施、演练。

4、妥善处理现场突发事件。

5、负责协调与组织安排项目现场各类事务，含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。

6、定时参加公司所组织的会议以及培训，配合公司不定时的客户参观，并做必要的讲解与指引。

7、定时出具每月报告至公司，建立内部沟通平台。

任职资格:

任职要求:

1、大专以上学历，八年以上相关工作经验，有国内知名地产企业的工作背景。

2、精通物业各个阶段管理流程，具备物业前期入伙管理经验。

3、熟悉物业各类法律法规，文字书写功底强，对于物业所涉及的各类报告、函件的格式、内容熟悉。

4、执行与规划能力强，富有团队合作以及协助精神。

5、具有较强的社交能力，沟通协调能力好，能妥善处理各类突发事件。

6、注册物业管理师优先考虑。