社区服务专员岗位职责3篇

第1篇 国企 中国人寿 高薪诚聘驻社区服务专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位信息

为培养公司未来金融管理人员，吸纳新鲜力量，积极进行人才储备，实现永续经营并成功。公司正式启动管理人才项目，为有能力的金融类应聘者提供培训方案，并在公司的核心岗位进行轮值，使他们能够快速成长，适应市场，合格的应聘人员将择优录取，作为公司重要的储备人才。

公司三大优势：

1、《财富》世界500强（第51位）：国企有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高！

2、高提成高收入：超过90%员工月薪过万，更有员工月薪4万以上！

3、中国人寿大学生理财中心是郑州市盈利实力的分部，并且由2012年度精英奖获得者张老师带领，一个人想成功的更快，那就得在最优秀的分部、最优秀的团队、最优秀的领导者下，再加上自己的努力才能缩短你成功的时间。

一、职位描述：

1、售后服务经理：主要负责社区里寿险、车险等老客户的售后服务（信息变更，活动通知，协助理赔），车险、寿险续期办理及其他相关事务；

2、销售精英：主要负责进行新客户的开拓，营销方案的制定，开拓新客户方式的内部研究及部门内推广；

3、业务主管：主要负责团队文化的建设，保证团队文化及制度的执行，接受公司下发的团队业务指标，指导团队在规定时间内完成业务指标；

4、政保专员：主要负责与政府医保的对接，驻点对政保客户进行市直医保及新农合等政策性医保的大病报销服务。

5、车险专员：公司与郑州100多家4s店合作车险，在公司达到转正后可以报名入驻4s店，经选拔合格可以进行长期入驻。一个店只能入驻1个人；

6、人事专员：主要负责发布岗位职责描述岗位要求信息，采用不同渠道进行各个岗位人才的岗位职责描述岗位要求，负责公司人才资源库的归类整理与保存，为公司岗位职责描述岗位要求合适的人才做准备。

7、储备主管：在基层各岗位轮岗，6个月后可以根据自身情况，结合公司及个人发展需求往，选择以上其中一种岗位作为发展方向，重点培养。

注明：面试通过可以直接上岗的，可以优先打电话预约面试或者投递简历；非诚勿扰，以免浪费大家时间。

二、岗位职责：

1、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成；

2、负责部门的日常工作管理，有序进行；

3、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作；

4、做好公司的人员培养储备工作，保持团队的稳定性。

三、岗位要求：

1、20—45周岁，25岁以上优先；提供证件（毕业证原件或者学信网在线验证报告 ）

2、学历：大专及以上，学历高者优先；

3、有相关从业经历优先（应届毕业生亦可）；

4、具有良好的沟通能力与心理素质；

5、金融、保险、市场营销、管理类专业优先。

四、福利待遇

1、只要踏实肯干，公司提供全方位的专业一对一培训（新人培训，成长培训，晋升培训）成为一名合格的综合金融客户经理，前提是根据自己喜好选择适合自己的岗位，优秀的公司重点培养，参加全国高端各种各样峰会，去全国各地免费旅游；

2、晋升制度：在这里，3个月一晋升，晋升制度公平透明，我们有行业领先的基本法，保证每一个努力者的利益！晋升不用走后门托关系，只要努力，晋升不是梦想；

3、晋升快： 储备干部--主管--高级主管--资深部经理--区域经理--高级区域经理（晋升到高职级最快只需要3年多时间！）

4、薪资待遇：3300底薪---提成---佣金---业绩--管理津贴---五险 = 新人在公司一年收入在10万以上；

5、享有人身意外保险、定期寿险和住院医疗保险、基本养老补贴、养老公积金等；

6、每周单休+每月3天带薪休假（每月可休7天）。

五、注明：

开在公司里面的选修课，你们见过吗？

全市只有中国人寿公司不定期举行活动（红酒，茶艺，瑜伽，博学，舞蹈，减肥养生，养生大讲堂，恰恰，讲师，易经，爵士，等免费培训，可以带亲朋好友免费参加），员工旅游，晋升公开表彰，晋升家长荣誉宴（可带父母参加，让父母以你的晋升为荣）因为我们这边都是大学生，沟通没有代沟。

第2篇 社区服务专员岗位职责

社区服务专员 中国人寿保险股份有限公司海口市第二支公司 中国人寿保险股份有限公司海口市第二支公司,中国人寿 工作内容:

1、通过电话加微信与社区老客户保持联系,做好存量客户维护工作;

2、在主管的指导下,在社区进行公司产品宣传和答疑工作;

3、在公司平台活动期间,配合团队做好活动的客户服务工作;

任职要求:

1、22~45岁,大专及以上(条件优秀者可放宽要求)

2、热爱与社区各年龄段的客户沟通,善于主动获取客户需求;

3、工作细心,有自己的想法,做过客服或者售后岗位的人员优先;

4、家住海口,追求工作持续性的优先;

公司待遇:带薪年假,部门团康,法定节假日,周末双休,养老、医疗和意外保险,总公司、省公司提供的专业培训。

第3篇 社区服务专员岗位职责任职要求

社区服务专员岗位职责

岗位职责:

1、负责管理社区客户售后服务的业务维护;

2、负责与社区维修基地保持联系，及时更新客户维修信息;

3、对有维修需求的客户定期进行回访;

4、整理和汇总公司客户资源信息，及时汇报上级;

5、定期组织公司社区业务的微信推广发布。

任职要求:

1、大专及以上学历(优秀者放宽要求)

2、有同行经验者优先;

3、售后服务业务流程熟悉掌握;

4、团队协作能力强，服务意识强，工作态度端正;

社区服务专员岗位