票务专员岗位职责5篇

第1篇 票务专员岗位职责

票务收银专员(中南玄武湖乐园) 南通中南商业发展有限公司 南通中南商业发展有限公司,中南商业地产 此岗位要求要有游乐乐园项目工作经验,如果没有此方面的工作经验,请不要投递简历!

岗位职责:

1、协助上级完善票务管理制度、流程与标准,并贯彻实施;

2、负责前场票口的日常管理和跨部门沟通协调;

3、负责票据的领取、登记、发售和保管工作;

4、负责票务员备用金及营业款的安全管理

5、注意客流动态,及时调整售票窗口;

6、负责对票务员的专业培训、工作指导和评估考核。

7、领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,财务类相关专业,1年以上相关岗位工作经验;

2、热情开朗、抗压力强,具有良好的协调合作精神;

3、有良好的沟通和协调能力,擅长交流洽谈;

4、品行优秀、职业道德良好,对公司及客户信息严格保密。

第2篇 票务专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.负责公司国内/国际机票操作；

2.负责与下游旅行社的日常沟通协调工作；

3.对所负责航线的出票情况进行数据统计和分析；

4.协助部门总监解决突发状况；

5.上级领导安排的其他工作内容。

职位要求：

1.大专以上学历，3年以上国际出票工作经验；

2.精通国内/国际机票操作，熟悉操作eterm(黑屏）系统或amadeus；

3.熟悉航空机票相关业务知识，具备基础英语沟通技能；

4.有很好的沟通能力，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。

第3篇 航空票务专员岗位职责任职要求

航空票务专员岗位职责

工作职责:

1、负责同行业客户国际机票线上线下的需求，并予以妥善解决

2、负责每日旅行社客户改期退票咨询业务;

3、定期发布广告，定期回访维护客户，做好应收账款的回收工作。

任职要求:

1、大专及以上学历，年龄22-30岁(应届生皆可)

2、1年以上国内国际机票预订工作经验;

3、熟练使用eterm机票查询/预订系统优先;

4、热情主动、普通话标准、责任心强，工作严谨，善于沟通;

5、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分。

员工福利:

1、公司为所有员工缴纳社保公积金(五险一金);

2、享受公司相关旅游产品员工价格;

3、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训

航空票务专员岗位

第4篇 票务操作/票务专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、熟悉基本订票、出票、改退业务流程，熟练使用各类专业系统；

2、熟悉自己所负责的航线的航空公司的运价、舱位申请方法等；

3、在合同协议框架内同航空公司交流接触；

4、处理突发的机票相关问题；

5、整理归总各类相关文件。

职位要求：

1、有航空公司票务工作经验优先；

2、英语或日语口语及写作能力较好者优先；

3、有处理突发情况的能力，思路清晰，反应灵活；

4、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心，有团队集体意识。

第5篇 航空票务专员岗位职责

工作职责:

1、负责同行业客户国际机票线上线下的需求,并予以妥善解决

2、负责每日旅行社客户改期退票咨询业务;

3、定期发布广告,定期回访维护客户,做好应收账款的回收工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄22-30岁(应届生皆可)

2、1年以上国内国际机票预订工作经验;

3、熟练使用eterm机票查询/预订系统优先;

4、热情主动、普通话标准、责任心强,工作严谨,善于沟通;

5、熟练操作电脑,中文打字速度要求不少于40字/分。

员工福利:

1、公司为所有员工缴纳社保公积金(五险一金);

2、享受公司相关旅游产品员工价格;

3、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训