健康专员岗位职责13篇

第1篇 职业健康管理专员岗位职责任职要求

职业健康管理专员岗位职责

岗位要求:

1.熟悉职业健康管理法律法规，有职业健康培训资格证;

2.有大型制造业职业健康管理2年以上工作经验;

3.有高度的责任感、抗压能力、良好的沟通能力与团队协作能力。

职业健康管理专员岗位

第2篇 健康服务专员岗位职责

健康管理服务高级专员(case manager) 招商信诺人寿 招商信诺人寿保险有限公司,招商信诺,招商信诺人寿,招商信诺 “健康管理服务高级专员”是指根据健康险及渠道客户的需求,配合主管做好健康管理相关服务产品,包含但不限于为重疾客户需要国内、海外专家的二诊建议,提供专业的case manager的服务,让客户在最需要帮助的时候得到最有效的诊疗建议及疾病管理。为健康类客户提供健康管理系统化服务,包含体检定制、预约、安排和检前提示、检中陪同(北、上、广深)、检后报告解读安排;并为疫苗类客户提供相关的咨询和安排。

岗位职责 job responsibilities

1. 常规case manager的日常工作,体检定制预约及安排

2. 常规case manager的日常工作,协助重疾客户的二诊服务

3. 常规case manager的日常工作,协助疫苗类服务安排

4. case manager服务的量化统计及满意度回访

5. 协助上级做好各项工作及配合其他项目(增值服务)开展

6. 服从上级领导调配和安排,和同事和睦相处

7. 完成公司及部门交办的其他工作

岗位的任职资格

1. 大专或以上学历,护士或以上资格证优先考虑

2. 具有三年以上医疗或健康管理服务相关工作经验

3. 具备医疗背景,熟悉健康管理服务,尤其体检、重疾方面

4. 具备良好的协调能力和沟通能力

5. 具备良好的学习能力及英语能力

6. 认同公司企业文化、具有良好的职业素质及前瞻性和全局性观念,具备较强的沟通协调能力和执行能力.

7. 熟悉办公软件的应用(尤其e_cel、 powerpoint)

第3篇 健康管理客服专员岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司400服务专线的来电接听工作及资料整理;

2、负责客户咨询、订购来电的接待、联络、反馈;

3、通过与项目部门良好地合作提高客户满意度;

4、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、中专以上学历,户籍不限,年龄30岁以下;

2、至少有1年以上相关工作经验,有客服电话接听、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑;

3、有良好的耐心,有较好的电话交流和沟通能力;

4、有团队合作精神和良好的抗压能力。

第4篇 健康咨询专员岗位职责

通过电话、网络等形式,拓展服务对象;管理客户信息,电话回访客户,及时掌握客户需求,回应客户关切;接待、引导来院患者就医;推介、宣传、销售服务项目和产品;为客户提供精准健康咨询和服务。

第5篇 健康管理客服专员岗位职责任职要求

健康管理客服专员岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司400服务专线的来电接听工作及资料整理;

2、负责客户咨询、订购来电的接待、联络、反馈;

3、通过与项目部门良好地合作提高客户满意度;

4、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、中专以上学历，户籍不限，年龄30岁以下;

2、至少有1年以上相关工作经验，有客服电话接听、呼叫中心等相关工作经验者优先考虑;

3、有良好的耐心，有较好的电话交流和沟通能力;

4、有团队合作精神和良好的抗压能力。

健康管理客服专员岗位

第6篇 职业健康管理专员岗位职责

岗位要求:

1.熟悉职业健康管理法律法规,有职业健康培训资格证;

2.有大型制造业职业健康管理2年以上工作经验;

3.有高度的责任感、抗压能力、良好的沟通能力与团队协作能力。

第7篇 健康教育专员岗位职责

岗位职责:

1、负责中心心理健康教育课程、培训的设计及推广;

2、负责中心心理健康教育培训的课程安排、跟进及信息发布;

3、和团队一起研发心理健康教育项目。

任职要求:

1、教育学、心理学、社会学等专业本科及研究生学历;

2、具有相关行业教学、咨询辅导活动的实务经验;

3、对行业发展及运作有一定了解。

第8篇 健康顾问专员岗位职责

1、向客户提供医学专业咨询及问诊服务;

2、陪同客户就医、负责客户就医全程挂号、门诊、专家会面等工作;

3、负责国内外疾病治疗进展等方面文献的检索;

4、公司领导安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,肿瘤领域、心脑血管领域、神经领域、儿科领域;临床医学、具有相关临床工作经验者优先;

2、具有良好的沟通表达能力,良好的服务意识和亲和力;

3、较强的责任心、沟通能力、学习能力和团队协作精神。

第9篇 健康管理专员岗位职责任职要求

健康管理专员岗位职责

职责描述:

1.门诊登记、挂号、取药、检查预约，复诊安排等

2.协助理赔事项:填写理赔单、查询福利、调取复印病历，每月核对理赔账单等

3.协助住院协调(包含转诊):床位申请安排、gop协助申请、住院探访等

4.协助外籍客户就诊

5.协助做好超限费用收取和配合追款提醒和收取，并做好登记和现金的储存

6.做好与驻点医院的维护工作，并配合做好参观工作

7.服从上级领导调配和安排，和同事和睦相处，并配合其他项目(增值服务)开展

8.完成公司及部门交办的其他工作

任职要求:

1.统招本科及以上学历

2.具有一年以上健康管理服务或相关服务工作经验

1. 服务意识强

2. 具备良好的协调能力和沟通能力

3. 具备良好的学习能力及英语能力

4. 认同公司企业文化、具有良好的职业素质及前瞻性和全局性观念，具备较强的沟通协调能力和执行能力

5.英语水平，听说读写

6.熟悉办公软件的应用

健康管理专员岗位

第10篇 健康顾问专员岗位职责任职要求

健康顾问专员岗位职责

岗位职责

1、对新、老客户进行回访，做好售后服务;保持跟客户的联系，增加沟通，了解客户所需，促进后期合作;

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报;

3、月子客人的沟通及联系

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1 性格外向，有较强的沟通能力及服务理念

2 有一定客户服务工作经验

3 做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给与解决

4 有责任心，能独立完成任务

健康顾问专员岗位

第11篇 健康销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第12篇 健康教育专员岗位职责任职要求

健康教育专员岗位职责

1.硕士研究生及以上学历，心理学专业;

2.具有心理咨询职业证书;

3.具备个体咨询、团体辅导、危机干预的工作能力，能够承担心理健康教育课程。

健康教育专员岗位

第13篇 健康管理专员岗位职责

健康管理服务高级专员(case manager) 招商信诺人寿 招商信诺人寿保险有限公司,招商信诺,招商信诺人寿,招商信诺 “健康管理服务高级专员”是指根据健康险及渠道客户的需求,配合主管做好健康管理相关服务产品,包含但不限于为重疾客户需要国内、海外专家的二诊建议,提供专业的case manager的服务,让客户在最需要帮助的时候得到最有效的诊疗建议及疾病管理。为健康类客户提供健康管理系统化服务,包含体检定制、预约、安排和检前提示、检中陪同(北、上、广深)、检后报告解读安排;并为疫苗类客户提供相关的咨询和安排。

岗位职责 job responsibilities

1. 常规case manager的日常工作,体检定制预约及安排

2. 常规case manager的日常工作,协助重疾客户的二诊服务

3. 常规case manager的日常工作,协助疫苗类服务安排

4. case manager服务的量化统计及满意度回访

5. 协助上级做好各项工作及配合其他项目(增值服务)开展

6. 服从上级领导调配和安排,和同事和睦相处

7. 完成公司及部门交办的其他工作

岗位的任职资格

1. 大专或以上学历,护士或以上资格证优先考虑

2. 具有三年以上医疗或健康管理服务相关工作经验

3. 具备医疗背景,熟悉健康管理服务,尤其体检、重疾方面

4. 具备良好的协调能力和沟通能力

5. 具备良好的学习能力及英语能力

6. 认同公司企业文化、具有良好的职业素质及前瞻性和全局性观念,具备较强的沟通协调能力和执行能力.

7. 熟悉办公软件的应用(尤其e_cel、 powerpoint)