坐席专员岗位职责7篇

第1篇 客服坐席专员岗位职责

呼叫中心坐席/电话邀约员/电话客服专员 上海美都管理咨询有限公司 上海美都管理咨询有限公司,aia国际会计师公会,上海美都管理咨询有限公司,新加坡国立大学国际财务总监高级研修班,美都管理咨询有限公司,财会就业网,美都 您想成为美都大家庭中的一员吗在这里,不仅能让梦想得到延续,还能感受到专属于“美都”的幸福:

优秀的企业文化

teamwork合作、result业绩、integrity诚信、diligent勤奋、empowerment 授权

完善的培训体系

全面系统的入职培训+销售技能&产品知识+职业发展规划

极具竞争力的薪酬

无责任薪资+补贴+无上限提成+年终奖金(签订正式劳动合同,享受五险一金)

人性化的员工福利

良好的工作环境、生日费用、员工体检、境内外旅游、丰富多彩的公司和部门集体活动

每周五天工作制;享受带薪年假、带薪病假、法定节假日等假期福利

电话销售岗 (无须开发客户资源,无须外出拜访)

【职位描述】

1、公司提供优质资源数据,通过电话完成潜在客户邀约,向学员提供全面、规范、专业的课程介绍及解决方案(无需开发客户,无需外出)

2、有效维护客户资源,解答客户相关问题;

3、主动跟进意向客户,完成公司既定的销售指标;

【岗位要求】

1、专科及以上学历,应届毕业生亦可(能力优秀者可适当放宽学历要求);

2、有教育培训行业销售或咨询经验者优先;

3、普通话标准,较强的沟通能力和应变能力,具备团队合作意识;

4、热爱教育培训行业,愿意接受挑战。

【晋升通道】

a. 专业销售路线:电话销售—课程顾问—资深课程顾问

b. 销售管理路线:销售主管—项目经理—项目总监

c. 内部晋升机制:员工可优先竞聘公司其它在招岗位,公司鼓励员工多元化发展

第2篇 客服坐席专员岗位职责任职要求

客服坐席专员岗位职责

职责描述:

为公司客户提供保险咨询，保单保全，保险理赔等服务;

维护客户档案管理及客户续保提醒工作;

进行续保客户后期服务，分析客户需求，提供客户规划方案

任职要求:

1、年龄24-45岁，男女不限;

2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作;

5、有客服、售后服务，销售等相关工作经验优先录用。

岗位:

各项津贴+提成+服务津贴+长期服务津贴+绩效等

享有公司系统的保险基础知识等专业培训

可选择服务区域，可以选择离得自己比较近或者高档小区等

服务方式多样化，可电话交流，可面谈，可以微信交流

面试要求:

穿着职业正装，带简历、学历及身份证复印件准时参加面试

投简历后请勿向本司其它招聘渠道重复投递，否则将会对您的录用带来不便。

客服坐席专员岗位

第3篇 银行坐席专员岗位职责任职要求

银行坐席专员岗位职责

银行坐席专员(正编) 苏州金安鸿达服务外包有限公司 苏州金安鸿达服务外包有限公司，金安鸿达岗位要求:

1.通过银行系统外拨回访广发优质客户，进行增值业务推广

2.在线为客户办理增值服务确认，无需外勤，无需市场开拓

应聘要求:

1)高中以上学历，专业不限;

2)有销售或呼叫中心工作经验者优先;

可提供住宿

上班时间:9:00-19:00 上五休二 固定双休

可联系汪女士:___________(微信同号)

银行坐席专员岗位

第4篇 坐席专员岗位职责

呼叫中心坐席/电话邀约员/电话客服专员 上海美都管理咨询有限公司 上海美都管理咨询有限公司,aia国际会计师公会,上海美都管理咨询有限公司,新加坡国立大学国际财务总监高级研修班,美都管理咨询有限公司,财会就业网,美都 您想成为美都大家庭中的一员吗在这里,不仅能让梦想得到延续,还能感受到专属于“美都”的幸福:

优秀的企业文化

teamwork合作、result业绩、integrity诚信、diligent勤奋、empowerment 授权

完善的培训体系

全面系统的入职培训+销售技能&产品知识+职业发展规划

极具竞争力的薪酬

无责任薪资+补贴+无上限提成+年终奖金(签订正式劳动合同,享受五险一金)

人性化的员工福利

良好的工作环境、生日费用、员工体检、境内外旅游、丰富多彩的公司和部门集体活动

每周五天工作制;享受带薪年假、带薪病假、法定节假日等假期福利

电话销售岗 (无须开发客户资源,无须外出拜访)

【职位描述】

1、公司提供优质资源数据,通过电话完成潜在客户邀约,向学员提供全面、规范、专业的课程介绍及解决方案(无需开发客户,无需外出)

2、有效维护客户资源,解答客户相关问题;

3、主动跟进意向客户,完成公司既定的销售指标;

【岗位要求】

1、专科及以上学历,应届毕业生亦可(能力优秀者可适当放宽学历要求);

2、有教育培训行业销售或咨询经验者优先;

3、普通话标准,较强的沟通能力和应变能力,具备团队合作意识;

4、热爱教育培训行业,愿意接受挑战。

【晋升通道】

a. 专业销售路线:电话销售—课程顾问—资深课程顾问

b. 销售管理路线:销售主管—项目经理—项目总监

c. 内部晋升机制:员工可优先竞聘公司其它在招岗位,公司鼓励员工多元化发展

第5篇 外呼坐席专员岗位职责任职要求

外呼坐席专员岗位职责

岗位职责:

1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务;

2、执行各项业务操作标准，完成通时通次指标;

3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及

时向上级汇报;

4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历，专业不限(有相关工作经验学历可放宽);

2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力;

3、有良好的心理素质及抗压能力。

四、薪酬福利:

1、薪资(基本工资+绩效工资+餐补+全勤，综合3500- 7000元)

1)基本工资:2000~3500元(星级评定1星2000元~5星3500元)

2018年入职社招人员入职即享三星坐席标准，基本工资2600元;有经验者可更高。

2)绩效工资:绩效隔月发放，上不封顶;

3)餐补每月250元;

4)全勤每月300元;

综上:2018年入职的社招人员入职即享薪资3150以上

节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。

外呼坐席专员岗位

第6篇 银行坐席专员岗位职责

银行坐席专员(正编) 苏州金安鸿达服务外包有限公司 苏州金安鸿达服务外包有限公司,金安鸿达,金安鸿达 岗位要求:

1.通过银行系统外拨回访广发优质客户,进行增值业务推广

2.在线为客户办理增值服务确认,无需外勤,无需市场开拓

应聘要求:

1)高中以上学历,专业不限;

2)有销售或呼叫中心工作经验者优先;

可提供住宿

上班时间:9:00-19:00 上五休二 固定双休

可联系汪女士:___________(微信同号)

第7篇 坐席销售专员岗位职责任职要求

坐席销售专员岗位职责

职责描述:

1、年龄20-35周岁，普通话标准流利，语言表达能力强。

2、有能力，有激情，有梦想，有上进心;

3、善于沟通，思维灵敏，主动好学，能吃苦耐劳;

4、喜欢电话销售工作，敢于挑战高薪，不甘于贫穷，落于人后。

5、有团队意识，善于管理，有较强的金钱和发展欲望

任职要求: