交付专员岗位职责3篇

第1篇 汽车直营店交付专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

热情接待进店客户，为客户提供高品质的服务；

实现专业、高效、有品质的车辆交付工作；

介绍交付流程，与客户沟通金融、保险、充电桩及款项支付等业务；

预约客户到店，确保客户准时到店率；

现场办理交付，引导并协助客户完成资料登记、车辆检验、保险、临牌及发票开具等业务的办理；

车辆交付后的业务跟踪，包括国补资料跟进等工作；

配合店长及交付主管，确保各项交付流程及政策的落地，及时将客户意见反馈至店长及中央团队，并根据实际情况适时提出改进建议；

协助店长及交付主管管理客户关系及交付满意度等工作。

岗位要求：

大专及以上学历；

1年以上工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽条件；

有汽车直营品牌相关工作经验者优先，对汽车行业抱有热情、熟悉掌握汽车相关知识；

具备优秀的结果导向思维和客户服务意识，能够贯彻到日常工作中；

严谨细心，责任心强，目标使命感强；

出色的人际交往技能，及沟通、谈判能力；

具有创造性思维，能独立、迅速地解决关键问题；

持有c1或以上级别驾照。

第2篇 交付专员岗位职责

交付中心-资产管理专员(福建-福清市)(j13748) 北京金风科创风电设备有限公司 北京金风科创风电设备有限公司分支机构 工作职责:

1、预算编制、监督管控及执行偏差分析;

2、制造成本管理、预测及分析;

3、内、外部费用结算;

4、计件工资核定及分配;

5、编制生产信息报表、零部件返工报表。

任职资格:

1、本科及以上学历,财务类相关专业;

2、掌握基本的财务知识,能够在他人指导下解决专业领域较简单的问题;

3、熟练掌握和运用本岗位各项流程制度,能够独立解决专业领域常见的问题。

第3篇 汽车交付专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、客户交付管理，致力于为客户打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验；

2、交付前客户沟通，包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等；

3、客户交付时间预约，确保高客户准时到店率；

4、客户交付办理，引导并协助客户完成资料搜集，车辆检验，保险，临牌办理等业务，让客户体验极致品质与极致便捷的车辆交付；

5、交付后延展业务跟踪，以及押金返还等工作；

6、车辆pdi抽检，确保交付车辆质量；

7、配合店长及主管，确保各项交付流程及政策落地；将客户意见及时反馈至店长及中央团队，并适时根据实际操作提出改进建议；

8、达成交付核心目标。

职位要求：

1、专科及以上学历；

2、具备1年以上交付中心管理，或者豪华汽车品牌4s店销售与售后管理，或者高端零售及服务行业工作经验。条件优秀者可适当放宽年限；

3、具备优秀的结果导向和客户服务意识，并贯彻到日常工作中；

4、严谨细心，责任心强；

5、出色的人际交往技能，乐于和沟通；