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tmk专员岗位职责4篇

发布时间:2023-02-07 热度:95

tmk专员岗位职责

第1篇 tmk外呼专员岗位职责

tmk外呼邀约专员 • 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;

• 2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新客户个人信息及试听预约信息;

• 3. 向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;

• 4.完成公司制定的当月邀约任务;

• 5.完成公司指定其他相关工作任务。

• 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;

• 2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新客户个人信息及试听预约信息;

• 3. 向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;

• 4.完成公司制定的当月邀约任务;

• 5.完成公司指定其他相关工作任务。

第2篇 呼叫中心邀约专员tmk岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责:

1、管理并带领团队完成每月电话预约目标;

2、监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案;

3、负责团队各种工作报告,协助部门经理完成管理工作;

4、指导团队通过电话对客户进行邀约,并能够与校区人员合作完成校区指标;

5、配合部门经理制订并实施有效计划方案,带领团队完成到访指标及任务;

6、对员工每日拨打数据进行分配管理总结;

7、负责培训团队成员,具有较强的团队组建能力;

8、完成上级安排的其他工作;

职位要求:

1、两年及以上的电话营销部门主管工作经验或两年以上类似职位工作经验者

2、具备较强的语言表达能力、理解能力、客户关系管理能力;

3、有较强的工作责任心、客户服务意识和团队合作意识,并且具有较强的执行力;

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第3篇 电话邀约专员(tmk)岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责:

1.主动外呼并邀约客户来访,介绍课程特色与优势

2.每天确保一定的外呼量,把控邀约质量,确保客户的学习意向

3.邀约提醒和跟踪跟进服务,协助顾问完成销售目标

4.参加并通过公司的岗前培训

职位要求:

1.年龄:18-45岁

2.普通话标准,有良好的沟通技巧,有毅力,抗压能力强

3.有相关工作经验者佳

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第4篇 tmk专员岗位职责

tmk专员 新东方教育科技集团有限公司 新东方教育科技集团有限公司,北京新东方教育,新东方,新东方 职责描述:

1、 被动资源外呼,判定资源有效性,并操作91系统进

行资源判定;

2、 死单、无效单外呼,激活有意向资源;

3、 有效资源门店和活动现场到访邀约,并进行电话追

踪,确认实际到访;

4、 确认到访的客户资源进行91系统资源分配销售顾

问;

5、 电话推广市场活动;

6、 数据统计,反馈资源来源渠道信息。

7、 配合团队工作,完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、 大专及以上学历;

2、 主动积极,良好的言语沟通能力,责任心强;

3、有进取心,能承受较大的工作压力;

4、有电话营销经验者优先。

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