计调专员岗位职责16篇

第1篇 计调专员（中农国旅）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、根据旅游市场需求制定和完善旅游线路，并根据需求报价；

2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；

3、严格按照财务制度，及时准确完成团队旅游相关费用的申请和报销流程；

4、与其他部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理投诉或意外事件；

5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况。

职位要求：

1、愿意培养爱好旅游事业者；

2、具有较强责任心，工作认真细致，善于沟通，具备团队合作精神；

3、了解国内国际旅游常识，对于旅游产品市场定位、开发、运营有一定的认知。

工作地点：淮安市万达广场附近

第2篇 旅游组团计调专员（海盟旅行社）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作；

2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作；

3、协助处理走团过程中遇到的各种问题；

4、及时了解客户的反馈意见；

5、负责与相关销售经理对接工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，1年以上相关旅游行业工作经验；

2、熟练掌握国内各旅游线路行程，掌握各线路价格；

3、熟悉各地旅游市场，与各地接社及导游有长期良好的合作关系；

4、工作细致、有责任心、有耐心，能够独立完成客户开拓工作；

6、普通话标准，为人诚实、性格开朗，富有亲和力，语言表达能力强。

第3篇 外派地接计调专员（北京）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责资源采购工作，及时了解市场信息，获取优质的接待资源；

2、定期推出主题鲜明的地接产品，配合总公司组团市场的要求，设计适销对路的线路产品，及时捕捉可行性地接旅游资讯；

3、做好旅游团队的服务质量监控，杜绝发生质量投诉，及时跟进处理游客意见反馈；

4、做好客户开拓，维护客户关系，做好应收帐款控制；

5、协助地接负责人管理团队日常事务。

职位要求：

1、大专或以上学历，3年以上旅游从业经验，有团队管理经验者优先考虑；

2、具有良好的沟通协调能力、责任心和抗压能力强；

3、有团队协作精神，勇于创新和挑战；

4、工作地点：北京。

第4篇 旅游计调专员岗位职责

旅游线路计调专员(欧洲出境) 银盛科技服务集团有限公司 银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛 任职要求:

1、具有旅游相关专业,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的优先;

2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的地概况,熟练掌握线路行程,掌握线路价格;

3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高,有良好的团队协调能力;

4、工作作风认真细致负责有条理,学习能力较强,对出境产品线路能精熟地掌握;

5、有决心跟公司共同发展; 不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;

6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。熟知旅游和商业法律法规。

第5篇 计调部专员岗位职责任职要求

计调部专员岗位职责

(一)岗位职责:

1.旅游线路的设计、行程的制定。

2.旅游线路的成本核算，报价的制定。

3.制定公司pc端、手机端旅游线路的更新计划。

4.处理旅游客户在途中遇到的各种问题及投诉。

(二)任职资格:

1.有导游证或有1年以上的旅游工作经验者优先。

2.全日制大专以上学历。

3.旅游专业或市场营销专业。

计调部专员岗位

第6篇 旅游计调专员(营销中心)岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.采集、整合所负责地域的旅游资源；

2.负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作；

3.监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

4.保证所确认的团队质量负责；

5.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。

职位要求：

1.大学专科以上学历；

2.至少两年广西或湖南地接计调工作经历；

3.能适应出差；

4.工作地点：重庆。

第7篇 旅游计调专员岗位职责任职要求

旅游计调专员岗位职责

旅游线路计调专员(欧洲出境) 银盛科技服务集团有限公司 银盛支付服务股份有限公司任职要求:

1、具有旅游相关专业，之前熟悉西班牙，葡萄牙等地操作的优先;

2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的地概况，熟练掌握线路行程，掌握线路价格;

3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高，有良好的团队协调能力;

4、工作作风认真细致负责有条理，学习能力较强，对出境产品线路能精熟地掌握;

5、有决心跟公司共同发展; 不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;

6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。熟知旅游和商业法律法规。

旅游计调专员岗位

第8篇 计调部专员岗位职责

(一)岗位职责:

1.旅游线路的设计、行程的制定。

2.旅游线路的成本核算,报价的制定。

3.制定公司pc端、手机端旅游线路的更新计划。

4.处理旅游客户在途中遇到的各种问题及投诉。

(二)任职资格:

1.有导游证或有1年以上的旅游工作经验者优先。

2.全日制大专以上学历。

3.旅游专业或市场营销专业。

第9篇 巴厘岛出境计调专员岗位职责职位要求

职责描述：

主要操作巴厘岛专线

1、发布和落实旅游团的接待计划，按要求安排旅游团的一切事项。

2、有责任心、工作计划性，成本领先，质量控制。

3、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧。

职位要求：

1、大专以上学历，一年以上国内或出境专线组团的操作经验。

2、工作高效细致、有责任心，学习能力强，热爱旅游。

3、熟悉巴厘岛专线，有过同业操作经验。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

第10篇 外派地接计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责资源采购工作，及时了解市场信息，获取优质的接待资源；

2、定期推出主题鲜明的地接产品，配合总公司组团市场的要求，设计适销对路的线路产品，及时捕捉可行性地接旅游资讯；

3、做好旅游团队的服务质量监控，杜绝发生质量投诉，及时跟进处理游客意见反馈；

4、做好客户开拓，维护客户关系，做好应收帐款控制；

5、协助地接负责人管理团队日常事务。

职位要求：

1、大专或以上学历，3年以上旅游从业经验，有团队管理经验者优先考虑；

2、具有良好的沟通协调能力、责任心和抗压能力强；

3、有团队协作精神，勇于创新和挑战。

第11篇 项目计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位要求：

1、 为人勤奋踏实、做事耐心细心；

2、 具备优秀的沟通能力和学习能力；

3、 工作经验两年以上优先；

4、 有展会搭建公司工作的经验优先；

5、 有酒店、机票预订、行程安排之类经验的优先。

工作内容：

1、 解答客户的各项问题；

2、 客户签证资料整理，面试预约及收尾工作；

3、 协助客户的搭建工作，并与搭建商做好有效沟通；

4、 配合客户、项目组及财务等相关部门，完成项目的后续工作；

5、 领导临时交待的其它事宜。

工作地址：上海市宝山区大华一路210号嘉年华大厦601室

工作时间：9:00-18:00 ， 周末休息

公司工作氛围轻松，人际关系简单，更有不定期聚会，一年两次旅游，表现优秀还有出国考察学习机会。

第12篇 计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.开发和设计旅游线路，整合目的地资源，提供合理的行程建议及报价方案；

2.随时和销售沟通客户对报价方案的反馈情况，并及时对报价方案进行相应的调整；

3.对同类型市场有较强敏感度，及时反馈线路收客情况和问题处理与反馈；

4.目的地机票、签证、地接等相关项目的预定；

5.跟踪下单后进展，处理团组出发后突发状况；

6.处理团组归国后的收尾工作，如索要意见单、收取团组尾款、开据发票等；

7.维护和联络成团客户，争取与成团客户的再次合作；

8.完成其他日常性工作。

职位要求：

1.旅游、旅游管理、外语等相关专业专科及以上学历；

2.英文听说读写熟练，具备一定的口语沟通能力；

3.活泼乐观，乐于与人交流，热爱旅游行业；

4.无经验可或1-3年旅游行业计调工作经验；

5.较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力，愿意与公司共同成长；

6.熟悉出境旅游市场，有客户资源积累、特殊渠道及关系者优先录用；

7.性格开朗，口齿清晰流利，大方得体，表达能力强、能承受工作压力。

第13篇 出境游计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、负责出境游产品的采购、设计、包装、定价；

2、定期收集市场信息及同行情况，制定产品的营销推广方案。

岗位要求:

1、本科或以上学历，cet-4或以上；

2、性格开朗，具有良好的沟通协调能力和策划能力；

3、工作细心，责任心强，具有条理性和团队合作性，能吃苦耐劳；

4、符合以下其一条件者优先考虑：

a.语言类（小语种、西班牙语、意大利语、俄语及日语优先）、广告类、旅游管理或相关专业；

b.有海外留学经验；

c.具备较强的文字功底，能熟练运用powerpoint、photoshop。

备注：

有文案、ppt或平面设计作品者建议在网申时上传过往优秀作品。

第14篇 地接计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.编辑或设计旅游产品、报价、核算。

2.按团队要求安排食、住、行、游、购、娱事项。

3.监督接待计划实施和协助处理旅游团途中的各种问题，能做到上传下达。

4.对所操作的团组及时做好统计汇报资料。

5.处理团队突发事件及协助相关部门处理投诉问题。

6.熟悉旅游产品线路，设计旅游产品线路，负责团队报价，做到报价准确，及时熟悉公商务团组操作流程，进行相关资料准备；

职位要求：

1、40岁以下，大专及以上学历，熟练掌握office办公软件，旅游、会展相关专业、持导游证有地接带团经验者优先录用

2、熟悉山西省内旅游概况及省内地接线路操作，有一年以上相关工作经验。

3、思维敏捷，口齿伶俐，沟通能力强。

4、行业内信誉度较好，无不良行业记录。

5、有地接社计调工作经验者优先考虑，有地接导游经验，持导游证优先考虑。

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第15篇 旅游计调客服专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1. 负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作；

2. 及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进；

3. 总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题；

4. 负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告；

5. 负责产品订单的计调（op）统筹工作；

6. 负责周期内的订单数据统计及分析；

7. 完成领导安排的其他工作。

职位要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，持有普通话资格等级证书者优先录取；

2、熟练掌握办公软件；

3、对境外旅游行业有较高的热情及学习兴趣；

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

6、须拥有本科及以上学历;

7、投递简历请附带证件照。

第16篇 旅游公司计调专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位要求：

1. 男女不限，35周岁以下；

2. 旅游相关专业；

3. 从事旅行社一年以上经历；

4. 具有责任心、工作计划性，了解旅游相关法规，掌握与客户的谈判技巧；

5. 必须持有导游证者。

岗位职责：

1．负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团；

2．负责搜集和了解旅游市场信息及同行相关动态，为策划旅游产品做出方案；

3．不断修改、制定和完善各旅游线路及其行程安排，制定符合旅游市场的旅游产品；

4．考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间；

5．负责选择地接社索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的证明（加盖公章），结算的卡号、帐号不需加盖公章，如团款汇出无人接团，团队结束前必须结清团款；

6．监督接待计划的实施，听取接待、陪同人员的信息反馈，及时调整用车、用餐及用房的地点；

7．审核待签订的旅游合同，并跟进合同的下发。

注：以下情况的人才优先考虑：

1.家庭困难、生活拮据，能够吃苦耐劳；

2.有成功欲望并渴望事业平台。