顾问主管岗位职责16篇

第1篇 旅行顾问（客服主管）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1. 可以独立完成客户相关业务的咨询，对于客户所提出的问题，能跟踪、反馈处理结果；

2. 了解客户需求，反馈客户意见，对客户所反应问题善于归类、统计、分析；

3. 积极参与流程优化改进工作，提出合理性建议；

4. 协助部门分析，提出处理方案、建议；

5. 检查订单的准确性和完整性，避免有错误发生；

6. 配合财务部门督促客户的收款和分账工作。

职位要求：

1. 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2. 有较强的应变能力、协调能力、抗压能力，能独立处理紧急问题；

3. 工作细致认真，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；

4. 熟练使用word、e_cel等办公软件，有一定的计算机及互联网操作基础；

5. 有旅游或互联网工作经验者优先录用。

6.有ota工作经历者优先。

其他：

交通便利：10号线四川北路站步行2分钟。

第2篇 学习顾问主管岗位职责

学习顾问主管 广州市威学教育科技有限公司 广州市威学教育科技有限公司,威学教育,广州威学教育有限公司,威学 岗位职责:

1、统筹管理维多利校区学习顾问团队;

2、综合跟进学习顾问对学员的考勤、课程时间的安排和提醒,跟进学习顾问与家长的及时沟通学员情况;

3、管理学习顾问的信息反馈汇报工作;

4、负责统筹学习顾问的促进二次销售工作。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历,商务英语、应用英语、英语教育等专业优先考虑;

2、在教育行业有三年及以上团队管理经验;普通话标准,擅于与人沟通交流;

3、具备英语六级或专四以上水平,对出国语言培训行业有一定的了解;

4、有高度的敬业精神,责任心、事业心强,有良好的服务意识;

5、具有良好的执行力、团队合作精神,能够承受高强度的工作压力。

第3篇 销售顾问销售主管岗位职责

销售顾问/主管 岗位职责

1) 形象气质佳,男生173cm以上,女生162cm以上,简历要附上生活照;

2) 年龄20-32岁

3) 大专以上学历

4) 有1年以上销售经验,主管要有相关的销售管理经验

任职条件

1、积极主动熟悉项目、产品、了解市场,负责公司楼盘销售;

2、现场引导、服务客户购买,为客户提供投资、置业的专业化、顾问式服务,促进客户成交;

3、负责客户开发与积累,拓展新的目标客户和渠道,力争达成公司销售目标 岗位职责

1) 形象气质佳,男生173cm以上,女生162cm以上,简历要附上生活照;

2) 年龄20-32岁

3) 大专以上学历

4) 有1年以上销售经验,主管要有相关的销售管理经验

任职条件

1、积极主动熟悉项目、产品、了解市场,负责公司楼盘销售;

2、现场引导、服务客户购买,为客户提供投资、置业的专业化、顾问式服务,促进客户成交;

3、负责客户开发与积累,拓展新的目标客户和渠道,力争达成公司销售目标

第4篇 课程顾问主管（汉阳中心）岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、根据区域年度销售目标，协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标，保证中心销售目标的有效达成；

2、根据中心月度销售计划，制订部门月、旬的个人销售指标，保证中心指标的达标；

3、积极与各业务部门配合，开拓多种业务渠道 ，保证中心目标的达成；

4、协同中心各部门（客服、教学、市场）解决学员的投诉与建议，确保客户得到满意的答复；并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度；

5、协同教学等部门维护好与客户的关系，确保客户报名后得到优质的服务并完成学习；

6、根据业务流程及岗位职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。

职位要求：

1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验；

2、能用英语与客户进行基本沟通；

3、具有专业的顾问式销售能力；

4、形象端庄、气质佳，有亲和力；

5、有教育类行业销售经验者优先。

第5篇 顾问主管岗位职责任职要求

顾问主管岗位职责

职责描述:

1、根据区域年度销售目标，协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标，保证中心销售目标的有效达成;

2、根据中心月度销售计划，制订部门月、旬的个人销售指标，保证中心指标的达标;

3、积极与各业务部门配合，开拓多种业务渠道 ，保证中心目标的达成;

4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议，确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度;

5、协同教学等部门维护好与客户的关系，确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;

6、根据业务流程及工作职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。

任职要求:

1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳，有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

顾问主管岗位

第6篇 留学顾问主管岗位职责任职要求

留学顾问主管岗位职责

岗位职责

(1) 生源数据库为公司重要的商业机密，严令禁止生源数据库外传。

(2) 根据生源数据库中的数据与信息，分析出可能转化为留学美高的目标客户群。

(3) 根据不同来源的潜在生源制定不同系列市场引导活动以及咨询方案，包括但不仅限于线上和线下系列活动。

(4) 负责跟踪与服务从短期项目转化的有留学美高意向的学生，并为学生制定详细留学计划。

(5) 负责跟踪暂时没有直接留美高意向的学生与家长，通过系列线上线下的活动与咨询，引导并转化成为留学美高的目标客户。

(6) 与所有有意向留学美高的学生和家长建立长期有效的沟通，确定留学意向并签订留学咨询合同。

(7) 指导并高效完成留学美高客户的学校申请和签证服务。

(8) 完成领导交给的其他工作任务。

二、应聘要求:

1) 拥有美国私立或公立高中咨询或申请经验2年以上者;

2) 熟悉美国高中教育制度、社会文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求，有美国留学背景或工作经验者优先考虑;

3) 能够做到以客户为中心，保持高度的责任心;

4) 成果导向，工作积极主动，勤奋仔细;

5) 面对压力能够保持乐观积极的心态并且拥有良好的团队精神;

6) 能够做到持续学习，有强烈的求知欲;

7) 良好的英文听说读写能力;

留学顾问主管岗位

第7篇 顾问部主管岗位职责任职要求

顾问部主管岗位职责

顾问部主管 1.根据学校发展规划，领导并制定顾问部的短、中、长期管理目标和发展规划;

2.根据部门发展规划，制定年、季、月工作计划和实施细节;

3.建立健全顾问部的相关制度、管理模式、工作流程、成交话术，确保相关工作的高效运转;

4.负责建立健全部门员工的招聘与偶像，激励、培养、发展标准等，并实施;

5.根据学校制定的目标，分解并监督课程顾问完成;

6.引导、培训课程顾问以合理、高效的工作方式完成指标;

7.审核顾问部对外发布的所有文件及所需签署的相关文档并对此负责;

8.负责参与学校与本部门相关会议及决议并组织实施，组织部门例会及总结、安排工作;

9.市场动态收集和分析，及时调整招生话术和方案并上报校长;

10.提高课程顾问的签单能力和签单率，收集并整理相关资料;

负责对接其他部门的相关工作，完成领导交代的其他事物。 1.根据学校发展规划，领导并制定顾问部的短、中、长期管理目标和发展规划;

2.根据部门发展规划，制定年、季、月工作计划和实施细节;

3.建立健全顾问部的相关制度、管理模式、工作流程、成交话术，确保相关工作的高效运转;

4.负责建立健全部门员工的招聘与偶像，激励、培养、发展标准等，并实施;

5.根据学校制定的目标，分解并监督课程顾问完成;

6.引导、培训课程顾问以合理、高效的工作方式完成指标;

7.审核顾问部对外发布的所有文件及所需签署的相关文档并对此负责;

8.负责参与学校与本部门相关会议及决议并组织实施，组织部门例会及总结、安排工作;

9.市场动态收集和分析，及时调整招生话术和方案并上报校长;

10.提高课程顾问的签单能力和签单率，收集并整理相关资料;

负责对接其他部门的相关工作，完成领导交代的其他事物。

顾问部主管岗位

第8篇 保险顾问主管岗位职责

保险顾问团队主管 职位描述:

1、能根据既定的销售目标,进行目标分解,带领团队成员完成目标业绩;

2、指导和督促团队成员对客服服务过程进行拆解,配合和指导销售过程;

3、协助完成团队人员的招聘、培训、业绩考核等。 必须有2年以上电销或者保险顾问团队主管经验

必须带过10人以上团队,有top sale或者top team经验

职位描述:

1、能根据既定的销售目标,进行目标分解,带领团队成员完成目标业绩;

2、指导和督促团队成员对客服服务过程进行拆解,配合和指导销售过程;

3、协助完成团队人员的招聘、培训、业绩考核等。

第9篇 美国签约主管/教育顾问主管/留学咨询主管岗位职责要求

职位描述：

岗位职责

1、业务管理

1）协助经理完成公司下达的国内、国外营收目标；

2）监控教育顾问咨询工作，根据公司要求进行指导教育顾问完成销售目标；

3）分配、协调团队内各顾问的工作；

2、业务培训

1）培养新顾问快速熟悉美国相关咨询业务；

2）制定团队内部顾问分阶段技晋级培训；

3）制定考核计划并执行；

4）协助更新培训资料。

福利待遇：

1． 工作时间（公司实行五天制、每天7.5小时工作制）；

2． 试用期带薪培训，可享受丰厚的提成和奖金

3． 年终奖金（员工入职满半年享受不同程度的年终奖金）

4． 按国家标准为员工缴纳五险一金；

5． 带薪年假（员工转正后即可享受年假，可同期计算以前工龄的年假）

6． 法定节假日（带薪法定节假，部分节假给予发放节日礼品）

7． 生日礼品（公司为每月生日的员工准备生日蛋糕或礼券等）

8． 转正体检：公司关心员工身体健康，每年3月公司统一安排员工免费体检

9． 孕期员工关怀：孕期（7个月及以上）可享受每天1小时休假

10. 团建活动（每年至少两次的户外拓展活动）

岗位要求：

1、28岁以上，本科或以上，专业不限，三年以上相关行业教育顾问工作经验；

2、具有较丰富的美国教育咨询经验；

3、具有较丰富的社会交往讲演；

4、具备良好的沟通和应变能力；

5、有一定的团队管理经验。

第10篇 旅游顾问（客服主管）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1. 可以独立完成客户相关业务的咨询，对于客户所提出的问题，能跟踪、反馈处理结果；

2. 了解客户需求，反馈客户意见，对客户所反应问题善于归类、统计、分析；

3. 积极参与流程优化改进工作，提出合理性建议；

4. 协助部门分析，提出处理方案、建议；

5. 检查订单的准确性和完整性，避免有错误发生；

6. 配合财务部门督促客户的收款和分账工作。

职位要求：

1. 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2. 有较强的应变能力、协调能力、抗压能力，能独立处理紧急问题；

3. 工作细致认真，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；

4. 熟练使用word、e_cel等办公软件，有一定的计算机及互联网操作基础；

5. 有旅游或互联网工作经验者优先录用。

第11篇 旅行产品销售/营销主管/销售精英/旅游顾问/旅游产品渠道销售岗位职责职位要求

职责描述：

【岗位职责】

1、负责公司线路产品的销售，完成销售目标；

2、负责各渠道商客户关系的拓展及处理；

3、跟进客户行程和满意度，反馈客户意见；

4、对客户旅游咨询进行专业解答；

5、持续的学习和总结。

【职位要求】

1、大专及以上学历，性别不限，市场营销、旅游管理等相关专业；

2、有相关营销工作经验的优先考虑；

3、在旅行社任职营销或计调岗位的优先考虑；

4、热爱旅游，工作认真.有上进心.有计划性；

5、较强的说服力.洞察力.分析力和解决问题的能力；

6、形象好、气质佳、性格活波。

【员工福利】

1、经常免费旅游+带薪年假+晋升合伙人；

2、社保+绩效奖金+年终奖+开门红包+节日福利+快乐会议+生日礼物；

3、完善的培训体系（异地专业实训+日常培训+升职培训+晋升合伙人培训等）；

4、工作满1年可成为分公司股东；

5、不定期的公司集体活动加聚餐。

生命是一场无法重来的旅行

时光在凋谢

再不出发

我们将没有区别的老去

趁自己还有一颗年轻的心

背起行囊，出发吧！

我们需要创意、需要活力

更需要你不甘于平庸的激情

我们相信，有你更精彩

怀揣对远方的无限向往

加入我们

我们给你前行的力量和勇气

而你则赋予我们更加坚定的决心

在远行的路上

找回真正的自我

然后明白

柴米油盐是不同的诗意与远方

乐呱呱，一直在等你

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第12篇 美容顾问主管岗位职责

美容顾问主管(培训) 屈臣氏 武汉屈臣氏个人用品商店有限公司广州分公司,屈臣氏,屈臣氏个人用品,屈臣氏个人用品商店,屈臣氏个人用品商店总部,广州屈臣氏个人用品商店,屈臣氏个人 职责描述:

1、及时更新学习公司新产品知识

2、给美容顾问培训有关护肤、美容、化妆等知识

3、对公司自有品牌及其他负责产品进行推广宣传

4、服从上级领导安排的其他工作

任职要求:

1、形象好、皮肤细腻、亲和力强

2、良好的沟通技巧和顾客服务意识,熟练掌握货品知识及陈列知识

3、曾接受相关技能培训,二年以上化妆品专柜工作经验尤佳

4、有美容师资格证者优先

5、为人正直诚实

第13篇 课程顾问主管岗位职责任职要求

课程顾问主管岗位职责

职责描述:

1、根据区域年度销售目标，协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标，保证中心销售目标的有效达成;

2、根据中心月度销售计划，制订部门月、旬的个人销售指标，保证中心指标的达标;

3、积极与各业务部门配合，开拓多种业务渠道 ，保证中心目标的达成;

4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议，确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度;

5、协同教学等部门维护好与客户的关系，确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;

6、根据业务流程及工作职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。

任职要求:

1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳，有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问主管岗位

第14篇 旅行顾问（酒店操作主管）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、保持与业务部门和旅行社及订房中心的良好沟通，为其提供快速准确地酒店报价及客房预订服务；

2、负责与境外酒店的沟通、签约，及时了解境外酒店的价格、房态变化；

3、接听线上线下的客户预订咨询，高效率的处理客户订单；

4、协助部门经理完成的其他工作。

岗位要求

1、 大专以上学历，熟练掌握电脑操作，能熟练运用office软件；

2、 熟练操作电脑，热爱旅游业；

3、 熟悉各酒店预订平台的相关规定并能灵活运用；

4、 亲和力出色，团队意识良好，善于在工作中学习；

5、有ota工作经历者优先。

第15篇 留学顾问主管岗位职责

留学顾问主管 斯芬克国际艺术教育 北京斯芬克教育咨询有限公司,斯芬克,斯芬克国际艺术教育,斯芬克教育,斯芬克 职责描述:

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

6、负责机构客户约访、接待咨询及艺术设计课程规划工作;

7、根根据机构产品服务体系对意向学员做出分析诊断,沟通达成艺术、设计课程及艺术留学服务的整体规划,签约工作;

8、协助市场部进行市场推广和宣传活动,促进与教学和市场部门的沟通和协作;

9、做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与品牌认知度。、

任职资格:

1、本科及以上学历,热爱教育事业;

2、有相关工作经验佳、海归佳,热爱艺术、设计、时尚类事物;

3、喜欢挑战,学习能力强,有英语查阅能力;

4、熟练使用各类办公设备及办公软件;

5、形象良好、积极向上、有责任心及团队意识。

第16篇 招聘顾问主管岗位职责

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；

2、拟定招聘方案，组织实施招聘活动；

3、开发、维护、评估、分析各招聘渠道；

4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；

5、进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等；

6、分析、评估招聘效果；

7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。