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班主管岗位职责16篇

发布时间:2023-01-10 热度:61

班主管岗位职责

第1篇 倒班主管岗位职责

倒班生产主管 安施电子(天津)有限公司 安施电子(天津)有限公司,安施 职责描述:

1.负责车间生产员工工作纪律,工艺要求执行的监控与管理; 2.协调车间人员,达到产能最大化; 3.安全生产的监督 4.员工培训与员工关系协调以及团队培养; 5.生产成本控制-生产材料最有效的利用; 6.车间5s的管理与改善; 7.生产异常突发时事件的处理; 8.与相关部门的协调。

任职要求:

1.本科及以上学历,工科背景或其他相关专业; 2.熟练使用电脑及常用办公软件; 3.英语4级水平; 4.有良好的沟通能力和团队合作精神(能上倒班);5.应届毕生也可考虑,有工作经验者优先录用

第2篇 酒店客房副主管或领班岗位职责任职要求工作流程考核标准

客房副主管或领班岗位职责、任职要求、工作流程和考核标准

一、客房副主管或领班任职要求

(一)客房副主管任职要求:

大专或以上学历;五年以上星级酒店客房工作经年,曾任职二年以上客房领班(管家),熟悉房务各项工作制度、操作规程、领导能力及 pa常识,具有培训经验;流利国粤语、英文口语。

(二)客房领班任职要求:

高中或以上学历;三年以上星级酒店客房工作经年,曾任职一年以上客房领班(管家),熟悉房务各项工作制度、操作规程、领导能力及 pa常识,具有培训经验;流利国语、粤语、英语口语。

二、客房部副主管或领班岗位职责

(一)客房部副主管岗位职责

1、对客务副经理或主管负责,主管房务工作、保证房务工作顺利进行。

2、每周主持房务例会,对部属员工进行培训。

3、直接参与每天管家员的工作。

4、合理调配人手、提高工作效率。保持楼层清洁卫生,服务水准。

5、巡检楼层、房间设备、消防报警系统,确保安全。

6、制订房务的规章制度,工作规程。

7、制订本部工作计划,物资计划。

8、负责本班组安全、消防工作。

(二)客房领班岗位职责

1、每日上班前 10分钟,到客务部办公室领取客房钥匙,然后分发给本班客房服务员,每人清理14-20间客房。

2、检查所有空房,留下并记下当班需要整理和清扫的客房房号码,以便及时整理、出租,然后分配和确定每位服务员负责整理和清扫的客房房号。

3、班前检查。

(1)检查每位客房服务员的工作着装、个人仪容和精神状态是否符合本公司酒店标

准。

(2)检查客房服务员是否已经备齐应该更换的床垫、床单、被套、枕套、浴巾及各种客房耗品及清洁用具等物品,未备齐的要求责任人马上补充。

(3)检查每位服务员卫生车是否好用,发现故障要及时报修或更换,以免影响工作效率。

4、每日三次检查客人所占用的房间是否已经按照酒店标准整理清扫,发现未达标的客房,要求当班的服务员立即返工;下班前,检查客房服务员的休息室、工作室、清洁用具存放间,库房等是否按规定整理后锁好,最后填写当班报表,上交给客房主管或客务部副经理(如果客房部不设置主管或副主管岗位),并归还早上领取的所有客房钥匙。

5、检查公共区的每一场所是否卫生、整洁、美观;检查公共区的已修设备和装饰项目是否完善,是否达标,否则与工程维修部协商解决存在的问题。

6、严格管理客用品、酒水等消耗品。

领班必须要求服务员仔细填写物品记录单、认真交接、记录使用数量,如发现错填、误填等情况,要求及时纠正;如发现本班服务员使用、偷拿客用品,将提出口头警告直至建议辞退。

7、领班要熟练掌握清洁卫生用品的使用知识和技能。

第3篇 客房夜班主管岗位职责范例

1.负责夜班的一切客房工作;

2.检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;

3.重点vip楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;

4.记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;

5.安排夜班计划卫生;

6.与前厅部核准房态;

7.检查有关楼层其他钥匙的回收情况;

8.留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;

9.完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;

10.每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;

11.合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;

12.合理安排夜班服务人员的查房工作;

13.监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;

14.参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。

第4篇 一级物业管理处工程班长主管岗位职责

一级物业公司管理处工程班长(主管)岗位职责

1、岗位名称:工程班长(主管)

2、直接上级:管理处主任(经理)

3、直接下级:维修工,值班员

4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作

5、直接责任:

(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。

(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。

(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)

(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。

(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。

(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。

(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。

(8)安排24小时值班室值班工作。

(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。

(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。

(11)完成上级交办的其它工作。

6、领导责任:

(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。

(2)对工程班服务工作质量负责。

(3)对设施,设备故障负责。

7、主要权利:

(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。

(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。

(3)对违规指挥有申辩权。

8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。

9、素质要求:

(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。

(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。

(3)身体健康。

第5篇 跟班主管岗位职责任职要求

跟班主管岗位职责

1.大专及以上学历,食品相关专业,身体健康,持有健康证;

2. 5年以上食品工厂生产管理经验,能熟练操作办公软件;熟悉食品生产管理流程,善于沟通,有较强的组织与协调能力,有良好的团队合作精神。

3.能适应跟班生产。

跟班主管岗位

第6篇 客房部领班主管岗位职责格式

客房部领班主管岗位职责

1、接受部门经理的督导,对部门经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。

2、监督指导、协调全部门客房工作,为住客提供规范化、程序化、个性化与制度化的优质服务。

3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

4、巡视各楼层公共区域,确保卫生清洁工作正常化、高标准,检查员工的工作态度,工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备完好。

5、组织主持每日扳班会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。

6、督查领班的工作效率,纠正偏差,加强部门间的工作关系,建立工作的完整档案体系。

7、经常与前厅经理保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。

8、积极了解酒店客房部用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。

9、月底前做好清算部门消耗费用的结算,物品盘点和报客房部经理和财务部。

10、负责属下员工的教育及每月考勤、考核和效益工资的发放。

11、与工程部联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。

12、检查消防器具,做好防火、防盗安全工作。

第7篇 房口部中班主管岗位职责范本

1.对房口部经理负责,督导和评定员工的工作表现,对中台、中服务班的工作负管理责任,并及时把其表现反映至早班主管处,监督员工的出勤。

2.负责中班的卫生清洁、服务规程的完成和效率。

3.负责楼层的安静、安全。

4.按部门要求和实际需要对下属人员进行培训,以提高员工素质、业务水准和操作技能。

5.检查vip房,监督重要团体到达的接待工作。

6.处理客人的投诉,注意与有关部门特别是大堂副经理的沟通联系。

7.及时解决楼层报告的困难和突发事件。

8.负责处理与其他部发生的信息传递、情况反馈。

9.对发生问题的起因始末和处理结果负责,解决方式要用文字记录并交代给下一班。

10.与前厅部接待组紧密配合,核准有疑问的房态。

11.检查台班对客情的掌握,发现非法留宿或住客有异常举动,要立即报告大堂经理、客房部值班经理和保安部。

12.做好本区范围内的防火、防盗及安全工作。

第8篇 酒店客房部房口部早班主管岗位职责

1.督导管辖区域该班次台班、卫生班、楼层杂工的工作,对房口部经理负责。

2.检查管辖区域所有房间,对本管区卫生、服务质量和完成效率负责。

3.查看房间的维修保养事宜,严格控制维修房、坏房的数量。

4.了解掌握客情、核准房间状态。

5.负责报告住客遗失和报失等事项。

6.严格执行各项工作制度,对违反工作制度的员工作出处理,并向上汇报。负责评核本部门员工浮动工资。

7.对属下员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

8.负责本部门三个班范围内员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态。及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作气氛。

9.对管辖区域卫生工作的安排负完全责任。

10.处理客人投诉并向部门经理和大堂经理助理及房口部经理助理汇报。

11.定期征询常住客的意见,处理好常住客与服务员的关系。

12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作。

13.解决本管辖区域因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,如遇重大问题必须向部门经理报告。

14.积极向部门经理提出可行性建议。

15.填写工作报告并参加部门例会。

16.努力完成领导交办的其他工作任务。

第9篇 酒店房口部早班主管岗位职责(2)

酒店房口部早班主管岗位职责(2)

1.督导管辖区域该班次台班、卫生班、楼层杂役的工作,对房口部经理负责;

2.检查管辖区域所有房间,对本管区卫生、服务质量和完成效率负责;

3.查看房间的维修保养事宜,严格控制维修房、坏房的数量;

4.了解掌握客情、核准房间状态;

5.负责报告住客遗失和报失等事项;

6.严格执行各项工作规程,对违反“工作规程”的员工作出处理,并向上汇报,负责评核本部门员工浮动工资;

7.对属下员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能;

8.负责本部门三个班范围内员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态,及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作气氛;

9.对管辖区域卫生工作的安排负完全责任;

10.处理客人投诉并向部门经理和大堂经理助理及房口经理助理汇报;

11.定期征询长住客的意见.处理好长住客与服务员的关系;

12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作;

13.解决本管辖区域因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,如遇重大问题必须向部门经理报告;

14.积极向部门经理提出可行性建议;

15.填写工作报告并参加部门例会;

16.努力完成领导交办的其他工作任务;

第10篇 轮班主管岗位职责任职要求

轮班主管岗位职责

轮班主管 key accountabilities

1) ensure the shift team are meeting all environmental, safety and health(esh) requirements and objectives. be responsible for dg chemical management activities to ensure it comply with industry standard and national safety/security/environmental regulation.

2) manage a team of production operators and technicians

3) make sure the production line running smoothly.

4) coordinates production activities, material flow and inventory to achieve cost, quality and production kpis.

5) troubleshoot problem of process and equipment, continuously improve production productivity and quality

6) responsible to set up guidelines for all personnel in the shift team and provide relevant development for career advancement and succession.

7) responsible for training operator and technicians.

8) responsible for 5s of production area

9) follow the sqe and bqe principle, continues increase product quality and environment, health, safety awareness.

qualifications and requirements

1) bachelor’s degree, major in science and engineering (mechanical, mechatronics, chemical engineering is preferred), at least 1 year working e_perience in production, engineering related field, relevant working e_perience in various types of tape, protective film, detached film and other similar industries is preferred.

2) good command of english speaking, reading and writing, able to communicate with foreign colleagues in both oral and written skills confidently.

3) strong interest and hands-on ability in machine and mechanical operation/line and control is preferred, ability to lead the team to solve technical problems in front line and develop continue improvement plan to drive higher quality and productivity. good sense of logic behind problems, good at using relevant tools to solve problems quickly and effectively.

4) good communication and e_pression skills, dedication and teamwork skills; initiative, honesty, preciseness, earnest, diligent and studious, strong sense of responsibility.

5) be able to solve the problem of production process independently and skillfully and optimize the production process.

6) willing to work on shift.

key accountabilities

1) ensure the shift team are meeting all environmental, safety and health(esh) requirements and objectives. be responsible for dg chemical management activities to ensure it comply with industry standard and national safety/security/environmental regulation.

2) manage a team of production operators and technicians

3) make sure the production line running smoothly.

4) coordinates production activities, material flow and inventory to achieve cost, quality and production kpis.

5) troubleshoot problem of process and equipment, continuously improve production productivity and quality

6) responsible to set up guidelines for all personnel in the shift team and provide relevant development for career advancement and succession.

7) responsible for training operator and technicians.

8) responsible for 5s of production area

9) follow the sqe and bqe principle, continues increase product quality and environment, health, safety awareness.

qualifications and requirements

1) bachelor’s degree, major in science and engineering (mechanical, mechatronics, chemical engineering is preferred), at least 1 year working e_perience in production, engineering related field, relevant working e_perience in various types of tape, protective film, detached film and other similar industries is preferred.

2) good command of english speaking, reading and writing, able to communicate with foreign colleagues in both oral and written skills confidently.

3) strong interest and hands-on ability in machine and mechanical operation/line and control is preferred, ability to lead the team to solve technical problems in front line and develop continue improvement plan to drive higher quality and productivity. good sense of logic behind problems, good at using relevant tools to solve problems quickly and effectively.

4) good communication and e_pression skills, dedication and teamwork skills; initiative, honesty, preciseness, earnest, diligent and studious, strong sense of responsibility.

5) be able to solve the problem of production process independently and skillfully and optimize the production process.

6) willing to work on shift.

轮班主管岗位

第11篇 轮班主管岗位职责

客服主管-无轮班 交通银行信用卡中心 交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心,买单吧,交行卡中心,交行太平洋信用卡中心,交通银行,交通银行信用卡,交通银行信用卡中心 职责描述:

(一)负责商户服务热线的运营管理;

(二)负责商户服务热线的系统建设及产品优化;

(三)负责商户投诉处理;

(四)领导交办的其它事项。

任职要求:

(一) 统招全日制本科及以上学历;

(二) 工作年限5年以上;

(三) 能够熟练使用microsoft office 等办公软件;

(四) 具有一定的沟通协调能力;

(五) 有管理呼入团队的经验为佳。

第12篇 物业保清洁主管领班岗位职责

物业保、清洁主管(领班)岗位职责

1、按照管理处经理(主任)要求制定物业保洁、清洁管理规章制度,组织各项保洁、清洁服务的具体工作。

2、编制公共卫生辖区内的人员安排计划、清洁用品供应计划,做到精打细算,减少损耗控制成本。

3、负责组织保洁、清洁人员的业务培训、思想教育,使员工树立'热情为住户服务,献身本职工作'的理念。

4、每日巡查各个区域(大厦),检查清扫保洁任务完成的情况,发现未清扫之处及时组织人员清洁返工,不允许任何不卫生的状况出现。

5、随时检查员工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

6、对一些专用清洁设备进行使用指导,并定期检查和保养清洁机械。

7、定期做好维修报告(包括公共区域内的水、电照明、清扫器具等),以便管理处做好予算,资金到位。

8、完成管理处领导交办的其他事项。

第13篇 生产轮班主管岗位职责

job responsibilities:

1.arrange leader & operator’s daily job;

2.plan, schedule production to meet weekly commitment;

3.meet output target by shift and insure smoothly run production in own shift, no quality/discipline issue;

4.ensure unit accountability, lot integrity;

5.ensure operators to work complying spec and company policy;

6.oversee / motivate manufacturing operators and leaders to meet department goals;

7.work effectively with supporting groups to solve line problems and continue improvement;

8.involved in resource planning and re-certification of operators;

9.monthly one on one and listening from team members, to building a harmonious and good teamwork environment;

10.provide strategies to support department goals, lead team to continue improvement by ci projects, qcc activities facilitation;

11.other duties as assigned by manager.

job qualification:

1.with mechanical / electric engineering or computer science background.

2.with strong leadership, have e_perience or potential on people management, able to supervise engineering assistants and operators.

3.independent, resourceful and takes initiative, able to cooperation with other department

4.project management skills & familiar with office tools.

5.good skill on report generation & presentation.

6.knowledge of statistical process control.

7.project management(cross department) and e_ecution; coaching and team management skill; presentation and facilitation skill

8.good english communication skill

9.office (ppt, e_cel and etc.) and report skill

第14篇 值班主管岗位职责任职要求

值班主管岗位职责

值班主管 广州乐田餐饮管理有限公司 广州乐田餐饮管理有限公司,乐田 职位职责

1、执行公司营运部的标准流程sop;

2、执行饮品研发部下发的产品制作标准流程sop;

3、制定水吧部门人员的培训工作计划追踪表以及绩效考核工作;

4、严控门店水吧的原物料品质,预定等,禁止过量,过剩以及使用和效期管理;

5、做好相关部门的台账工作;

6、配合执行企划部下发各门店的各类营销关于饮品的系列安排工作;

7、配合执行研发部对于新产品的上市准备工作;

8、管理部门人员出勤、考勤、工作安排以及门店、部门直系主管安排的其它的部门事宜事项;

9、制定、安排水吧(前厅)区域日清标准规范并执行监管追踪;

10、负责水吧水果类的品质监管,对于相关质量问题应做好相应记录存档并意见反馈至供应商;

11、每周收集一次因饮品产品质量问题的客诉意见反馈并做好相应的处理预案以及后期改善调整方案至店长;

12、负责管理不断加强优化提升水吧产品制作的品质,流程以及效率;

13、合理安排人员对原物料的加工、准备、备货等流程工作,确保各类饮品制作都能够正常供应和销售;

14、定期对部门设备设施进行维护和安全检查。

第15篇 房口部中班主管岗位职责

1.对房口部经理负责,督导和评定员工的工作表现,对中台、中服务班的工作负管理责任,并及时把其表现反映至早班主管处,监督员工的出勤。

2.负责中班的卫生清洁、服务规程的完成和效率。

3.负责楼层的安静、安全。

4.按部门要求和实际需要对下属人员进行培训,以提高员工素质、业务水准和操作技能。

5.检查vip房,监督重要团体到达的接待工作。

6.处理客人的投诉,注意与有关部门特别是大堂副经理的沟通联系。

7.及时解决楼层报告的困难和突发事件。

8.负责处理与其他部发生的信息传递、情况反馈。

9.对发生问题的起因始末和处理结果负责,解决方式要用文字记录并交代给下一班。

10.与前厅部接待组紧密配合,核准有疑问的房态。

11.检查台班对客情的掌握,发现非法留宿或住客有异常举动,要立即报告大堂经理、客房部值班经理和保安部。

12.做好本区范围内的防火、防盗及安全工作。

第16篇 跟班主管岗位职责

1.大专及以上学历,食品相关专业,身体健康,持有健康证;

2. 5年以上食品工厂生产管理经验,能熟练操作办公软件;熟悉食品生产管理流程,善于沟通,有较强的组织与协调能力,有良好的团队合作精神。

3.能适应跟班生产。

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