售前售后主管岗位职责3篇

第1篇 售前售后技术支持主管岗位职责

售前售后技术支持主管/经理 上海谷米实业有限公司 上海谷米实业有限公司,上海谷米,谷米,谷米 岗位职责:

1. 负责公司技术支持团队的管理,制定服务规范;

2. 负责客户售前技术支持及方案设计;

3. 负责客户售后技术支持及实施;

4. 负责公司内部及外部的需求管理。

任职要求:

1. 本科学历,计算机网络,通信工程、智能硬件等相关专业,有一定英文能力优先;

2. 3年以上技术支持工作经验,2年团队管理经验;

3. 熟悉gps等硬件产品;

4. 良好的客户沟通及需求理解能力。

第2篇 售前售后技术支持主管岗位职责售前售后技术支持主管职责任职要求

售前售后技术支持主管岗位职责

售前/售后技术支持主管 哈高清洁系统(上海)有限公司 哈高清洁系统(上海)有限公司，哈高清洁 -根据客户建立和管理hako及minuteman的零配件安全库存;

-区域客户的设备日常维护和管理;

-根据工单，有效、快速完成设备的排故和维修;

-根据管理的区域制定预先工作计划及有效的管理

-负责公司维修类的相关培训，根据公司要求定期组织或参加相关培训;

-维修报告完整填写及维修工具的日常有效管理;

-根据公司要求向客户进行相关机器的演示。

任职要求:

-具备机械、电气、液压知识及实践维修能力;

-具备维修技能知识及排故能力修理机器，包含液压、电器及发动机;

-熟练使用维修工具设备及自动诊断设备;

-具备基本库存管理技能;

-具备租赁机器设备的日常维修保养经验

-良好的语言沟通能力和培训组织能力;

-英文听说读写熟练;

-愿意出差，上海户籍尤佳。

第3篇 售前售后客服主管岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5.有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务

职位要求：

1. 善于学习，逻辑清晰；

2. 具备良好的客户服务意识；

3. 工作态度积极，良好的团队合作意识；

4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧；

5. 专业不限。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年