第1篇 店铺主管+zara+无锡万达岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
•产品管理:调整商品的系列和种类,负责返仓、防盗、库房、商品转移以及协助销售数据管理
•形象管理:产品陈列及店铺的形象管理
•员工管理:协助经理为员工安排工作;培训并激励分管区域的员工
岗位要求:
•大专以上学历
•能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读
•具备陈列管理的能力
•善于处理客户的需求
•具备团队领导力、良好的沟通能力和团队合作能力
第2篇 维多利亚的秘密-主管-北京通州万达岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位名称:(资深)店铺主管
汇报对象:(资深)店长/店铺负责人
主要职责:
店铺主管旨在协助店长或店铺负责人执行店铺整体运营和完成店铺绩效目标,以确保提供满意的顾客服务。支持和执行店铺的短期行动计划和长期的战略目标,实现店铺销售业绩。
为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验,建立顾客的忠诚度,实现销售和利润的持续增长。
•根据店长或店铺负责人的指导,着重强调以顾客至上的文化,带领团队成员集中全部精力和活动在提供高度满意的顾客体验上
•作为店铺管理组的成员,负责全店绩效结果,带领和推动各店铺管理层执行并达成店铺绩效目标,执行既定品牌策略提升顾客忠诚度,包括店铺信誉及顾客关系相关的营销活动
•协助店长或店铺负责人分析顾客体验报告、洞察顾客需求,有效调动团队成员,大力支持店铺、以身作则、加强店内销售及销售支持行为,为顾客提供无缝连接的顾客体验
•根据店长或店铺负责人的指导,通过品牌战略提升顾客忠诚度,主动维护顾客关系,管理和沟通顾问投诉等
•协助店长或店铺负责人,调动店铺员工,按照品牌指南维持日常陈列标准,确保店铺保持具有吸引力的销售氛围
•协助店长或店铺负责人管理日常考勤,协助管理店铺开关店、优化库存、及时收发货、按规完成内购及退换货、确定并解决所有维修和清洁等事宜,确保严格执行店铺营运流程
•跟进店铺促销活动并收集反馈,协助店长或店铺负责人完成店铺报告
•管理所有工作行为与活动,旨在为店铺员工提供安全的工作环境
•加强执行店铺防损策略,协助直线经理推行诚实可信,与客户服务、员工敬业度和全员防损联系起来的店铺文化,提升员工防损的意识和能力
建立高绩效团队:
•吸引和招募合格的员工
•与店铺管理组、员工和同级之间进行有效地沟通,促进员工关系,关注并观察员工的日常表现,对可能存在的机会点的提升和执行过程中面临的困难或阻碍,进行及时反馈和辅导
•全力支持直线经理执行和下发公司培训资料及店铺策略,协助新员工的培训和观察,包括指导和作为合作伙伴的教练
•理解并传达公司的品牌价值
除绩效评估标准和支持关键的店铺总体指标外,还负责下列指标:
•销售目标完成率
•转换率及平均每单成交价
•商品流转
•损耗率
•员工知训和技能掌握
•劳动力管理及人力成本
•人员保留率
•店铺整体形象
•整体顾客满意度
职位要求:
•较强店铺营运管理能力
•较好的顾客服务能力,能提升顾客满意度和忠诚度
•较好的时间管理和组织能力,能够在直线经理的领导下独立管理复杂事务以及处理事务优先级,能注重细节管理
•良好的沟通能力,乐于,善于引导和激励他人
•具有快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳
•积极的团队合作精神,愿意成为他人榜样
•能接受灵活排班满足业务的需求,包括晚班、周末及店铺非营业时间
•3年以上零售团队管理经验,有美妆店铺经验者优先考虑
第3篇 mjstyle店长/店铺主管 福清万达广场岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1.负责制订规划店铺营业目标达成的行动方案,执行、跟进、达成店铺营业目标;
2.负责执行、跟进店铺营运系统;
3.负责店铺的形象提升、服务质量、人员培养等计划,执行、跟进、反馈和修正;
4.负责店员的岗位职责描述岗位要求、培训和店铺营运管理。
职位要求:
1.25-35岁,大专以上学历,三年以上知名品牌连锁店铺管理经验;
2.有团队管理经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力;
3.出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
4.熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件,会使用百胜软件者优先;
5.高度的工作热情,良好的团队合作精神,热心从事零售服务,能激发员工的主动性和热情,沟通能力强。
工作时间:做五休二
工作地点:福建省福清市音西街道清昌大道105号万达广场娱1f-a号铺mjstyle有意者请直接投递简历。
第4篇 店铺主管 pull&bear 厦门湖里万达岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
•产品管理:调整商品的系列和种类,负责返仓、防盗、库房、商品转移以及协助销售数据管理
•形象管理:产品陈列及店铺的形象管理
•员工管理:协助经理为员工安排工作;培训并激励分管区域的员工
岗位要求:
•大专以上学历
•能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读
•具备陈列管理的能力
•善于处理客户的需求
•具备团队领导力、良好的沟通能力和团队合作能力
第5篇 店铺主管+zara+银川金凤万达岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
we are keeping an ambitious e_pansion plan in china. you have an opportunity for a fast career, you will join us at responsible level and we will be looking to develop you quickly into a section manager, department manager or store manager. our value is the internal promotion; we believe if you are potential we can develop your skills to achieve a managerial position. 在indite_中国,我们正在飞速拓展。你将有机会以店铺主管级别的职位入职,并获得快速的职业发展,你将有机会在后续的职业生涯里晋升到部门经理、副店长以及店长的职位。我们鼓励组织内部晋升,我们相信你有足够的潜质提升你作为管理者角色的技能。
product management: suiting collections to customer's tastes, making orders, returns, ranges, invoice control (incidents) and dealing with complaints. also responsible for fitting alarms, fitting garments on hangers, folding, stacking, replacing, attending to alterations and orders, and carrying out the inventory for the section.产品管理:根据顾客的偏好调整商品的系列和种类、商品陈列顺序和区域管理、商品折叠管理、商品返仓管理、商品防盗管理、商品库房陈列管理、商品转移管理以及协助销售数据管理等。
image: setting up and coordinating garments; controlling the image of the section.形象管理:产品陈列及店铺的形象管理。
personnel management: helping the manager in selecting staff to work in the section; evaluating and communicating impressions with the manager; training and motivating the staff in their section; helping the manager organize timetables, holidays, sales periods and bank holidays.员工管理:协助经理为员工安排工作;培训并激励分管区域的员工;协助经理进行团队工作时间/休假安排。
岗位要求:
affinity with the product: able to identify with collections; 熟悉公司产品;
ability to co-ordinate; 具备陈列管理的能力;
working with customers: enjoy dealing with customers' needs; 善于处理客户的需求;
qualities for leadership, communication and teamwork; 具备团队领导力、杰出的沟通能力和团队合作能力;
speak english & mandarin. 能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读及写作。
第6篇 万达校区诚聘教务主管岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责日常教学、教务管理工作及部门内工作的协调与管理;
2、负责整体教学质量的监控,教学进度的制定和协调;
3、负责审核教学计划并监督实施,组织教学绩效考核;
4、负责教师授课效果评估和教学反馈工作的统计;
5、负责对教学相关资讯的收集和处理;
职位要求:
1、男女均可,年龄18-35岁
2、大专以上学历(接受应届毕业生)
3、有亲和力,喜欢孩子
4、乐于观察、学习、思考及创新、愿意接受挑战。
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