客户主管岗位职责16篇

发布时间：2022-10-08 热度：81

客户主管岗位职责

第1篇团购客户主管岗位职责

线上销售主管(团购-大客户) job description:

• 电商平台企业客户的销售,根据企业客户的不同需求,灵活制作并提供符合对方需求的销售方案,运用适宜的沟通策略,挖掘销售机会,促成订单。

telephone marketing for digital platform corporate consumer, work out different sales catalog for different corporate consumer needs based on their requirements, using proper communication skills to promote the sales opportunities contributing the sales revenue increase.

• 良好的沟通技能和语言表达能力,能与企业客户、公司内部和第三方平台进行有效沟通。

good communication skills to work together with group purchase consumer, third party platform and internally to facilitate the sales order success.

• 及时回应天猫、官网和其他渠道的企业客户咨询,促成成交,并完成线上和线下订单的下达。

timely reply to digital platform group purchase consumer inquiry about the product, price, led time and others about the order, led to successful group purchase order, not only for online but also offline orders.

• 负责处理并执行与企业客户之间的日常业务和商务流程,制作销售合同,相关销售协议的审核和签署、并及时有效的对销售合同进行跟进,对合同进行梳理和归档。

responsible for handling routine business process with our corporate client, and working out sales contract, timely facilitate the contract to be carried out smoothly, filed the paper contract after the deal.

• 跟踪订单的执行,保持与客户的沟通,并做好客户与技术服务人员之间的沟通衔接工作,确保服务指令按照客户的要求下达。

monitor the group purchase order to be carried out e_actly, communicate internally and e_ternally to make sure the order to be carried out rightly.

• 负责售后咨询的应答,解决售后各类事宜。

responsible for after sale inquiry and deal with all kinds post sales problems.

• 有效维护企业的客户资源和客户的二次开发,增加客户对品牌的粘性和重复购买率,优化服务提升客户体验。

maintain the e_isting corporate consumer relationship, to develop and transfer them to be frequent buyer.

requirements:

• 全日制大学本科学历,具有相关工作经验。

batcher degree, relevant working e_perience is preferred.

• 较强的口头、书面表达及沟通能力, 熟悉企业用户的消费心理,能与客户进行有效的沟通,建立与客户的信任关系。

e_cellent written and oral commutation skills, know how to talk with corporate client and build up trust and long-term business relationship.

• 注重团队合作。

team work spirit

• 对电子商务销售事业充满热情,有吃苦耐劳的精神,抗压能力。

have passion for digital platform sales business, work under stress.

• 熟练e_cel 操作

e_cellent e_cel working skills.

• 天猫或者其他零售行业电子商务工作经验优先

t-mall ec shop or other retail industry ec shop working e_perience is preferred.

job description:

• 电商平台企业客户的销售,根据企业客户的不同需求,灵活制作并提供符合对方需求的销售方案,运用适宜的沟通策略,挖掘销售机会,促成订单。

• 良好的沟通技能和语言表达能力,能与企业客户、公司内部和第三方平台进行有效沟通。

good communication skills to work together with group purchase consumer, third party platform and internally to facilitate the sales order success.

• 及时回应天猫、官网和其他渠道的企业客户咨询,促成成交,并完成线上和线下订单的下达。

• 跟踪订单的执行,保持与客户的沟通,并做好客户与技术服务人员之间的沟通衔接工作,确保服务指令按照客户的要求下达。

monitor the group purchase order to be carried out e_actly, communicate internally and e_ternally to make sure the order to be carried out rightly.

• 负责售后咨询的应答,解决售后各类事宜。

responsible for after sale inquiry and deal with all kinds post sales problems.

• 有效维护企业的客户资源和客户的二次开发,增加客户对品牌的粘性和重复购买率,优化服务提升客户体验。

maintain the e_isting corporate consumer relationship, to develop and transfer them to be frequent buyer.

requirements:

• 全日制大学本科学历,具有相关工作经验。

batcher degree, relevant working e_perience is preferred.

• 较强的口头、书面表达及沟通能力, 熟悉企业用户的消费心理,能与客户进行有效的沟通,建立与客户的信任关系。

e_cellent written and oral commutation skills, know how to talk with corporate client and build up trust and long-term business relationship.

• 注重团队合作。

team work spirit

• 对电子商务销售事业充满热情,有吃苦耐劳的精神,抗压能力。

have passion for digital platform sales business, work under stress.

• 熟练e_cel 操作

e_cellent e_cel working skills.

• 天猫或者其他零售行业电子商务工作经验优先

t-mall ec shop or other retail industry ec shop working e_perience is preferred.

第2篇客户质量主管工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、制定项目质量计划

负责新项目质量计划和量产项目质量改进计划的制定，设置质量目标，并按计划跟踪达成情况。

2、识别项目质量风险

参与并评审项目开发过程和量产过程中的活动存在的质量风险，记录并跟踪质量风险直到解决。必要时协调资源推动相关风险关闭。

3、质量阀评审

负责产品转阶段的质量阀评审，督促未达要求的部门整改并提供相关证据，确保质量阀受控。对于未达到转阶段要求的情况，协调项目组责任人进行整改，以达到转阶段要求。

4、实物质量控制

组织对样品出货的评审并批准出货，确保样品符合客户需求；对于客户发现的样品和零公里质量问题，对接客户进行实物处理和信息传递，推动内部分析和改进并主导回复客户，完成报告。

5、ppap文件提交和重新提交：

负责收集/审核ppap文件并获得客户批准。监督量产项目的运行，当发生重大变更时，负责收集变更后的ppap资料，重新提交给客户并获得批准。

6、负责完成上级领导交办的其他任务。

第3篇嘉园客户服务主管岗位职责

阳光嘉园创优文件

阳光嘉园客户服务主管岗位职责

一、直接上级:管理处副主任

二、直接下属:客户管理员、商务中心班长

三、岗位职责

1、认真学习贯彻有关物业管理的各项政策、法规及标准,遵守公司规定的规章制度,完成好上级下达的各项任务。

2、协助完成iso9000质量管理体系的建立、认证工作,检查监督iso9000质量管理体系的贯彻实施。

3、熟练掌握客户服务中心的服务项目和服务程序,全面了解本辖区内业主(客户)情况,办理好业主(客户)入住(退租)手续,建立并保管好客户档案。

4、认真耐心地接受客户投诉,准确、迅速地处理投诉,并做好记录和回访工作。

5、遇有突发事件应提前做好应急准备工作,加强与各部门的合作,及时果断地采取措施,确保人员和财产安全。

6、加强与外界及客户的沟通联系,广泛收集有价值的物业管理信息,多方征求服务意见,为推动物业管理工作的发展出谋划策,不断提高服务水平。

7、组织开展月检和业户意见征询活动,每年年底对各部门进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。

8、协助做好公司的对外宣传工作,不断扩大公司的美誉。

四、知识技能要求

1、专业知识:物业管理、质量管理、公关文秘、社交礼仪、行政管理、酒店管理等知识。

2、学历、职称:大专以上学历。

2、技能要求:才思敏捷,普通话标准,口头表达能力、文字表达能力强,组织、沟通、协调能力强。

第4篇零售客户主管岗位职责

工作职责:

1、完成销售目标

(1)根据总部和上级下达的计划,负责所辖区域内终端零售、会员目标和出库目标的达成;

2、搭建、管理及优化销售团队

(1)团队成员招募、培养与辅导;

(2)进行年度/季度/月度/每周工作回顾,组织省销售会议;

(3)团队成员工作分配;

3、维护市场

(1)负责管理辖区内终端的品牌形象和陈列要求;

(2)制定、完成、执行并总结辖区内相应的促销计划以及老顾客和会员售后维护(含客诉等)、店铺客勤关系维护;

(3)组织开展小型顾客美丽课堂、贝德玛学院、店铺小型培训;

4、销售支持

(1)为上级提供所辖区域内终端的零售分析和促销建议;

(2)公司销售政策的执行;

任职资格:

1、中专及以上学历,3年及以上护肤/彩妆行业屈臣氏渠道销售经验,其中1年及以上督导/培训经验;

2、具备策划销售方法与解决方案、计划与组织、辅导销售团队、高效沟通、促进团队成功、积极主动、维持客户满意度、激励他人以及赢得认同等能力;

3、能适应长期出差。

第5篇卫浴客户销售主管岗位职责

大客户销售主管/经理岗位描述:

1、负责各类工程项目(如政府机关、学校、购物广场、厂房、连锁酒店、四星级、五星级酒店等改建及新增项目)线索的发掘和开拓;

2、通过各个渠道了解大型招投标工作，并有针对性完成招投标;

2、准确把握不同工程项目所需产品的定位，促进项目成交;

3、主导整个项目的谈判、合同的签订、回款情况管理，协调涉及到的各项事务性工作;

4、协作共同完成部门业绩指标。

任职资格:

1、40岁以下，性格外向，正直、敬业，热爱销售服务工作;

2、良好的交流沟通能力，较强的独立工作能力和社交技巧、协调能力和团队合作能力;

3、3年以上大客户销售经验，1年以上销售管理工作经验;

4、能够独立进行项目跟进，有效分析并反馈问题。

第6篇客户服务主管岗位职责要求

1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展。

2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平。

3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险。

4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况,

对营业部总经理和副总经理负责。

5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理。

6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量。

7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报。

8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理。

9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现。

10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行。

11.完成营业部领导交办的其他工作。

12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见。

13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件。

第7篇客户主管岗位职责(20篇)

客户主管(岗位职责)

职位描述

【岗位职责】

1、服务于平安精诚vip客户及京城高净值客户,为高净值客户提供全方面财富管理服务;

2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

【任职资格】

1、大学本科及以上学历;

2、在京3年以上经验工作;

3、了解金融理财业务,期望在金融行业有长期的职业发展;

4、有较强语言表达能力,较强学习能力;

5、工作积极、主动,有上进心;

6、有抗压能力;

7、服从领导安排,能与团队伙伴和谐相处。

注:2年以上财务相关工作、企业主、企业管理层、教师优先考虑。

相对发展中国家,在金融体制完善、金融市场规范的发达国家和地区,针对高净值人群的财富管理和私人银行业务显得更为成熟。

随着我国国民收入的增加,内地居民的理财需求日益增大,对专业理财规划从业人员的要求也越来越高,但由于受到从业人员专业能力的局限和金融体制的制约,国内专业的综合理财业务大约起步于十年前,发展时间较短,目前仍处于上升时期,而真正的财富管理和私人银行业务才刚刚起步。

在国内金融服务市场,传统的理财顾问主要工作是以产品销售为主,通过卖产品获得绩效收入,由于专业从业人员的客户咨询能力欠缺,很难获得客户的认可和信任,理财顾问的价值也很难得到体现。

但国外的发展历程和实践经验表明,专业的理财顾问必须具备多元复合型能力,包括较强的客户咨询沟通能力、持续的学习能力、市场开拓能力、市场营销能力、方案解决能力等,并且随着从业年资的增长、财富管理案例的积累,专业理财顾问不再是单一的产品销售,而是能获得高收入,且被客户信赖和托付的高级复合型人才,是中高端阶层家庭必备,与律师、医生具有同等社会价值的职业。

随着全球金融一体化和自由化浪潮的不断高涨,混业经营已成为国际金融业发展的主导趋向,中国也逐步从分业经营走向混业经营,并且将成为我国金融体制改革的最终选择和历史的必然选择。

作为拿齐金融全牌照的的三大金融集团之一,中国平安金融集团从2003年开始布局全金融平台,到2010年,平安集团已成为国内首家一个业务员可以同时为客户配置多种金融产品的综合金融机构,这为财富管理和私人银行业务奠定了最广泛的产品基础。

平安精诚营业部(精诚团队)创立于1996年,从2003年开始,部门开始从传统保险销售向综合金融业务转型,经过10多年艰难地摸索、发展、学习,精诚营业部已成为集财务咨询、理财方案设计、顾问行销于一体的综合业务单位,是国内以风险保障为基础的综合金融理财标杆团队。目前团队业务同仁在职130人,其中15%拥有海外留学背景,60%毕业于国内知名院校,25%拥有精诚团队10年以上资历,拥有超过40名专业认证理财师,服务于数万名中高端个人和企业客户。成熟的团队结构和丰富的案例经验,让精诚成为了客户信赖的理财团队。在专业财富管理的业务发展道路上,我们和发达国家成熟团队仍有一定差距,但在国内市场上,我们已具有领先优势。

随着时代变迁,下一个10年,又一次革命性的行业洗牌即将到来,谁站在风口上,就能够有更多机会享受到时代带来的机遇。

如果您看好金融财富管理的新机遇,愿意和我们一起成为未来国内财富管理领域的第一批人,欢迎加入平安精诚团队!

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、通过电话和拜访、网络相结合的方式进行推广商户的开发;

2、独立发现、调研本地各式各样商家服务特色;收集与整理客户信息,合理制定销售计划;

3、分析客户需求,拟定营销方案,与商家谈判并促成合作;

4、主动并及时维护老客户;开拓新市场,发展新客户,扩大实惠合作范围;

5、完成每月销售任务;

任职要求:

1、大专以上学历,1年以上销售经验,具有团购等o2o行业从业经验者优先;

2、诚实可靠,吃苦耐劳;

3、具备较强的客户沟通能力,具有良好的团队协作精神;

4、学习能力强,有挑战精神。

素质要求:

抗压能力、沟通/影响力、整体营销能力

客户主管(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、高中及以上学历,受过营销、财务管理等方面的培训;

2、从事食品“散货”渠道开发与管理、终端市场推广经验销售工作2年工作经验以上,

3、熟悉市场营销工作,熟悉零售运作模式,有地区销售网络和销售关系;

4、适应出差。具有良好的沟通协调能力,能很好掌控市场

工作内容:

1、完成办事处或区域下达的销售量,做好客户开拓、产品铺货、催促产品下单和货款回收、客户沟通与销售方案落实等任务;

2、做好市场调查,收集市场信息,竞争对手策略,经销商经营状况并及时上报;

3、对集团各项销售政策、活动咨询时进行解释,增强客户信心;与经销商、分销商建立良好客情关系,收集、完善各分销商及下层客户档案资料;了解经销商库存,及时上报销售计划。

4、走访经销商、分销商、二批商,充分掌控客户及其下线网络,不断发展与巩固客户关系;

5、严格监督客户执行公司价格体系和销售政策;以身作则树立标杆,引导客户及下属业务人员按照公司分销、陈列标准销售公司产品;

6、第一时间处理各种客户或消费者投诉;

7、上级交办的其他事项。

客户主管(岗位职责)

职位描述

任职要求

1、大专或以上学历,

2、年龄不超过35周岁;

3、销售相关工作经验3年以上;

4、有传媒类工作经验者优先;

5、有客户资源者优先。

【月薪标准】

底薪3300元+提成+五险一金+13薪+年终奖

汽车产业:1-2名

教育/培训/旅游(亲子专项):1-2名

餐饮/娱乐/食品/茶叶/饮料/家电/卖场(本地快消):1-2名

家政、配送、外卖、上门服务(社区服务):1-2名

金融、地产、运营商等不设专人,自由开发。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、完成服务社内每月工作业绩,维护店内良好形象;

2、整理货架,负责货品的配送、盘查工作;

3、为顾客讲解店内服务、并为其提供良好的服务体验;

4、协助服务社各项业务工作,物流数据统计

5、通过线上线下活动吸引用户到店。

任职资格:

1、中专及以上学历;

2、有物流仓储类相关工作经验;

3、熟悉门店运营操作流程;

4、熟悉手机、电脑办公软件操作。

工作地点:苏州园区(就近分配)

工作时间:朝9晚9:30 (可调班)

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并督导执行;

2、完成公司制定的销售计划,达成团队业绩;

3、负责本团队人员的招募、甄选、辅导培训和管理工作;

4、负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导和训练

5、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;

6、完成工作总计及相关业务汇报工作。

任职要求:

1、大专以上学历,营销、管理、金融等专业,入职初期可组建3人以上团队者优先考虑;

2、3年以上工作经验,有银行、金融、保险等从业经验;

3、优秀的管理能力,能带领团队完成销售任务;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、勇于承担责任,能在一定的压力下胜任工作;

6、强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧,能够很好的自我约束;

7、具有高度的团队合作精神和工作热情;

8、强烈的创业意识,愿意与公司共同成长。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责: 1、完成区域内销售各项销售任务。2、开发区域内客户资源,寻找潜在客户,对现有客户的维护及售后服务工作。3、签订销售合同、指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录、协调物流等事项。4、从销售及客户的角度,对产品的销售及市场竞品提供指导性建议。任职要求:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业。2、3年以上销售管理工作经验,从事过酒类行业,对葡萄酒具有一定的专业知识。3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销及渠道拓展经验。4、具有较强的沟通能力、组织、协调能力和团队管理能力。5、具有较强的事业心,受压能力强。

客户主管(岗位职责)

职位描述

有央视广告或公关公司的从业经验者优先。熟悉广告行业流程,能够独立开发行业客户。 1、具有广告、媒体行业或市场营销领域内有客户拓展和服务经验,对媒体市场(特别是电视媒体市场)有一定的了解和独特的见解;

2、具有强烈的创新意识和强大的业务拓展能力,具有央视客户资源及媒体销售经验;

3、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,强烈的时间观念和服务意识;

4、对销售工作有强烈的兴趣和工作激情、勤奋。

5、具备良好的人际沟通能力、高度的敬业精神;

6、有充沛的精力和活力,能够有效激发团队的工作激情。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

(1)带领设计师团队完成顾客的方案设计,达成团队销售目标,并帮助设计师完成个人目标;

(2)带领与陪同设计师完成查房、演练、洽谈;

(3)完成客户促成,签订合同,并督促下单;

(4)组织两会,包括晨会与周会,并制定每月、每周目标与计划;并及时向上级反馈;

(5)组织人员培训、演练,提升设计师的方案解说、促成能力,并协助店铺经理完成设计师考核;

(6)团队建设,打造有激情有纪律的团队。

任职要求:

(1)大专以上学历,营销类、设计类专业优先;

(2)3年以上销售工作经验,1年以上带团队经验(5人以上),有培训授课经验者优先。

(3)男女不限,五官端正,笑容亲切,责任心强;

(4)有较强的语言表达能力和沟通能力;

(5)男身高165以上,女155以上,体型匀称。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.公司的培训策划、营销。公司的网站建设,公司的形象宣传,业务的扩展。

2.公司培训的管理。公司与政府相关部门的衔接(政府的补贴、报备),课程的设置和按排,老师的聘请和接待,学员的学习和考试。

3.学员的招生。分为有政府补贴的招生(育儿嫂培训、老年护理培训)和有自主收费的招生(月嫂培训、催乳师培训、小儿推拿培训、月子餐制作培训、产妇产后形体恢复培训)。

4.新员工的招聘。分为月嫂服务人员、育儿嫂服务人员和催乳师服务人员。

5.新员工的入职培训及老员工的后续教育培训。

6.部门的日常管理工作,业务员的管理。

7.完成临时性任

任职要求:

1.思想品德好,身体健康,吃苦耐劳,乐于奉献,勇于开拓。

2.组织能力强,开朗大方。工作有创新

3.年龄30岁左右。

4.学历:大专。

5.精通五联网、微信等营销。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。

3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。

4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理 '握住'的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。

任职要求:

(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责: 1、熟悉现代与传统经销商的操作模式,沟通经销商公司的政策执行; 2、跟进经销商订单、优化经销商库存、分析经销商销售并提出优化方案; 3、跟进与经销商资金、费用、管理、物流等问题,处理经销商市场代垫与跟进问题; 4、研究与执行经销商管理策略,改善措施,提升经销商服务能力; 5、监管经销商与经销商政策执行进度,协调经销商对终端的执行要求与问题及时跟踪反馈; 6、评估经销商现有与未来市场的适应能力,提出解决方案比执行优化; 7、协助与服务管理经销商覆盖的渠道的分销、陈列、费用预算的执行差异并及时反馈给销售与ka团队,合作解决问题; 8、经销商数据获取与管理。任职要求: 1、从事快速消费品4年以上; 2、有一定的现代ka与传统终端的经验; 3、从事过经销商管理、开发、跟进方面的工作2年以上; 4、对经销商运作模式比较清晰,对经销商流程有较为详细的认识; 5、有较强的执行力与沟通能力; 6、内部沟通协调方面具备,数据分析与整理,文案处理方面突出; 7、具备一定的经销商谈判、费用核销、对账、审核、政策评估等经验。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、完成公司下达的销售任务

2、维护原有客户的基础上,开发新的客户资源

3、遵守公司相关制度

4、协助其他同事完成相关工作

任职要求:

1、工作经验不限,应届生亦可

2、乐观的生活态度,积极的工作状态、吃苦耐劳

3、学习能力强,良好的表达能力

4、农学,植保,种子加工与生产等相关专业优先录用

只要你肯付出,我们就会给予你学习和奋斗的空间,我们相信你要您肯努力,就会创造属于您的一片天空

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责所辖区域的老客户维护,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力。

客户主管(岗位职责)

职位描述

【岗位职责】

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。

【岗位要求】

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

客户主管(岗位职责)

职位描述

职位要求:

1.男女不限,年龄21岁或以上;

2.良好的个人形象,勤奋好学;

3.适应力强,具有良好的沟通能力,服从上司工作安排;

4.热爱从事销售工作;

5.有工作经验可择优录取

6.自备交通工具者优先(电动车、摩托车等)。

岗位职责:

1.负责公司产品的销售及推广;

2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

4.负责销售区域内销售推广活动的策划和执行;

5.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

工作地点:湛江市、雷州市

客户主管(岗位职责)

职位描述

任职要求:1、大专以上学历(条件优秀者可放宽),市场营销类或相关专业,有建材行业销售经验者优先,23-30岁之间; 2、具备1年以上销售工作经验,具有市场开拓、销售实战经验和营销理论知识; 3、强烈的事业心、乐观开朗、良好的表达和沟通能力,有团队精神; 4、善于学习,能够长期工作,和公司共同发展; 5、对数据敏感,工作认真细致,有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守,具有良好书面写作及表达能力;熟练使用word、e_cel等各类办公软件。岗位职责:1、负责监督检查分公司整体销售管理执行情况、客户日常管理情况; 2、指导分公司客户开发(维护)主管的销售工作,收集一线销售人员信息,对销售政策的执行情况进行前期信息收集及汇总; 3、跟踪监督分公司销售人员离司,调动后客户转移情况及离司人员后期的动向。

客户主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、销售能力:提升客户满意度,实现续约;同时通过加深既有客户关系发掘新销售机会;

2、售后能力:兼备客服及媒介职能,做好客户售后服务,定期为客户出具结案报告,数据报告等,并随时根据客户需求开拓新媒体,具有媒体政策谈判,新媒体开拓以及媒体关系维护能力。

3、了解互联网和新媒体发展趋势,有一年以上的互联网公关公司执行经验;

任职要求:

1、能够妥善维护客户关系,协调内部资源推进工作;

2、擅于与客户及执行公司沟通;

3.、能够很好使用办公软件及相关的新媒体工具;

4、热爱体验营销和互联网行业,具有较高的敬业精神和诚实、进取、开朗、包容的工作心态,能够承受快节奏的工作强度;

5、完成客户经理安排的其他工作;

客户主管(岗位职责)

职位描述

职位描述(工作内容):

1、加盟店支持和管理工作的具体执行人;

2、协调总部和加盟店的关系;

3、加盟店人员的培训安排、跟踪;

4、加盟店日常数据的整理,为营销专员提供指导参照数据;

5、加盟店物料的发放;

6、对加盟店的店面、车辆、客户、系统管理提供指导;

7、负责加盟店日常问题的解答。

8、主动关注加盟店的经营情况、出租率,及时拿出建议和措施;

9、加盟店开业前,对门店所在地的市场调研,为门店车型选购及定价提供参考数据;

10、负责加盟店推广的跟踪、检查及调整;

11、负责加盟店自行推广的协助完成、效果分析及反馈,以及费用的报销安排;

12、负责加盟店活动的制定及参与、价格的调整等工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,对汽车有一定的了解;

2、具有加盟连锁服务业管理相关经验者优先考虑;

3、良好的团队合作精神,对工作认真负责,执行力强;

4、吃苦耐劳,能适应出差,并具备良好的独立工作能力;

5、逻辑清晰,具备良好的观察、分析、总结与沟通能力;

6、有一定销售、客服、后勤支持经验者优先。

第8篇广告客户主管岗位职责工作内容

广告客户主管职位要求

一个专业的广告客户主管人员,要具备全面的广告和营销知识,整体跟踪广告的策划、设计、制作和投放全流程。做一个广告客户主管需要具备准确判断与合理建议的能力、流程管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力、策略思考的能力、财务管理的能力。工作包含三个部分:客户沟通、策略的制定与执行、财务目标。

广告客户主管岗位职责/工作内容

广告客户主管工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任(整理会议记录)。和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议(也应该有会议记录);再次与客户沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。进度表上的工作,以及今后的提案或设计稿,还需要双方签署确认。一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。

第9篇地产客户主管岗位职责

融创地产-客户关系主管融创中国北京区域公司融创中国北京公司分支机构岗位职责:

1.负责交付前期图纸风险排查,前期风险控制管理;

2.配合房修物业公司做好房屋品质持续提升工作;

3.有较强沟通表达能力,能代表地产公司客服部出具相应宣传通知通报文件及说明;

岗位要求:

1.全日制统招本科及以上学历;

2.有地产公司(甲方)客户关系相关工作经验;

第10篇客户销售主管岗位职责

大客户销售主管/经理上海箭牌卫浴有限公司上海箭牌卫浴有限公司,上海箭牌卫浴,箭牌卫浴,箭牌岗位描述:

1、负责各类工程项目(如政府机关、学校、购物广场、厂房、连锁酒店、四星级、五星级酒店等改建及新增项目)线索的发掘和开拓;

2、通过各个渠道了解大型招投标工作,并有针对性完成招投标;

2、准确把握不同工程项目所需产品的定位,促进项目成交;

3、主导整个项目的谈判、合同的签订、回款情况管理,协调涉及到的各项事务性工作;

4、协作共同完成部门业绩指标。

任职资格:

1、40岁以下,性格外向,正直、敬业,热爱销售服务工作;

2、良好的交流沟通能力,较强的独立工作能力和社交技巧、协调能力和团队合作能力;

3、3年以上大客户销售经验,1年以上销售管理工作经验;

4、能够独立进行项目跟进,有效分析并反馈问题。

第11篇客户服务主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、配合销售部和售后服务部进行客户关怀；

2、负责协助销售部和售后服务部处理客户投诉；

3、管理所有现有客户/潜在客户的数据，执行日常的数据清洗，保证完整、准确和最新的客户的数据；进行可靠的crm分析来支持业务决策；

4、建立会员体系，分析会员行为数据，将会员合理分层，制定客户全生命周期的关怀策略；分析会员消费行为，界定生命周期，挖掘会员需求；

5、对客户回访后收集到的客户意见和建议进行分类汇总，总结服务流程中产生的客户抱怨和各类服务上的漏洞，并与相关部门协调出改进计划；

6、监控销售线索，转化和活动相关的情况；分析客户问题和反馈并提供问题报告；

7、客户的情感维系，提高客户满意度，携同市场部举办客户活动。

职位要求：

1、熟悉crm各类软件的使用和管理，数据敏感性强、具有良好的数据分析能力；

2、熟练使用office办公软件，尤其要求精通e_cel使用；

3、有合资品牌或高端品牌4s店crm经验优先；

4、较强的沟通协调能力、解决问题能力、数据汇总分析能力及人员管理能力；

5、工作态度良好，及时为客户服务，责任心强，思路清晰。

第12篇广告客户主管岗位职责

广告客户主管工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通，明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任（整理会议记录）。和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）；再次与客户沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。进度表上的工作，以及今后的提案或设计稿，还需要双方签署确认。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。

第13篇客户质量主管岗位职责任职要求

客户质量主管岗位职责

客户质量主管以客户质量为主，具体可以再说，

如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。如果有大众的对接经验优先。以客户质量为主，具体可以再说，

客户质量主管岗位

第14篇客户关系管理主管岗位职责内容

1.在市场经理指导下,负责客户关怀策略的具体工作的实施,对其实施总体效果负责。

2.负责市场调研工作,主要指市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等;向相关领导提供策略建议或决策支持。

3.负责客户查询的分配及记录,对客户数据进行收集、归类和维护,确保数据准确性和可跟踪性。

4.做好客户查询记录,提供全面数据信息,供市场部进行市场分析。

5.负责客户投诉处理和信息反馈,做好客户的意见收集和客服各项档案的管理。

6.客户满意度调查问卷设计和调查的推进。

7.组织业务端各项培训,定期就市场调研情况向业务团队进行汇报及培训。

8.管理知识库的建设维护。

第15篇物业管理客户服务组主管岗位职责

物业管理处客户服务组主管岗位职责