开业总经理讲话稿(2篇)

第1篇 商会开业总经理讲话稿

商会开业总经理讲话稿

我们在努力，我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务。

行政后勤工作会讲话稿

一、认清形势，增强责任意识

后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学工作得以顺利进行的基础，是保障学校安全与稳定的重要环节，是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。学校后勤建设、管理、服务质量的好坏，涉及到师生的身心健康和安全，影响到学校的总体发展，影响着教育教学工作的开展，由此可见，学校后勤工作在学校管理工作中占有非常重要的地位，作为后勤的工作人员，责任非常重大，我们每一位同志，都要有一种高度的责任意识。二、明确我们的职责是什么

学校后勤工作千头万绪，总括起来只有六个字：即安全、管理和服务。安全、管理和服务这六个大字必须是全体后勤工作者所必须时刻牢记在心和坚决贯彻到所有行动中的准则。我们的职责就是抓安全，就是管好物，就是服务好人，这就是我们的职责。

安全，是后勤工作的第一要素，每一位后勤的同志都要时刻崩紧安全这根弦，如学校财务安全，食堂财务安全，学生饮水的安全，饮食的安全，走路的安全，打热水的安全，打饭的安全等等，可以说，后勤每一件事，每一环节，没有一处与安全息息相关。后勤工作的重点，必须“确保学校平安”，要把“安全第一”的观念，真正落实到每一项工作上，体现在每一次行动中，在我们的工作中，宁可慢点，麻烦一点，多辛苦一些，一定要确保工作成果的安全，师生的平安，这才是最大的为教学服务、为师生利益着想。

管理，后勤的职责就是管理育人，后勤管理的对象主要是物，而我们学校的管理对象既有人的管理，也有物的管理。主要是物的管理。

从报帐员来说，管好账，管好钱，当好学校花钱参谋;从食堂保管员来说，食堂资产保管、粮食保管、菜的保管，管理好食堂账务，做好食堂安全正常;总务要管理好各室、教室财产，各栋楼房安全，协调好食堂正常运转;总的来说，学校的一切校产，一切物品，物资等都是我们管理的范围。所有管理都要建立

账卡或登记簿，分门别类登记造册，进出库均应严格执行制度，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝流失和浪费现象的发生。

服务，服务要体现以人为本，服务暖人心。作为后勤的每一位工作人员，都要有一个信念，就是为师生服务，服务好师生，让每一位师生满意，是我们的追求。

三、作为后勤工作人员，应该如何去做。

(1)以身作则，做好示范。一是做好自己的本职工作，服务好师生。二是做好带头作用，不拿学校的一草一木。一滴油，一颗菜。三是加强时间观念，按时上下班，甚至提前上班和延长下班。星期天下午一定要两点到食堂，星期五三点半后才能离开食堂。

(2)坚持原则，大公无私。一切按制度办事，按程序办事。特别是云明同志，述才同志，国辉同志，更要做好自己的工作，学校把担子交给你们，就是对你们的信任，务必要坚持原则。做帐工作，采购工作，比较复杂，我们要警钟长鸣，建'阳光工程'。

(3)勤勤恳恳，兢兢业业。肯吃苦，任劳任怨。工作勤奋不偷懒;遵纪守法不贪小便宜;不多嘴多舌，拨弄事非。

(4)认真负责，爱校如家。如路灯坏了云明要及时组织人去修理，漏雨了要想办法去解决等

(5)做事细心，服务耐心。我们面对的是小学生做的事或许很简单很幼稚，但对他们来说就是大事，我们食堂工作人员，宿舍管理人员每真实面对他们，我们应该细心耐心地为他们想办法，为他们分忧，让他们感到快乐。(6)宽容大度，不计得失。甘当无名英雄。踏进后勤这块地方就应该有这种当绿叶思想准备，真正要做到淡泊名利。后勤确实需要这样的人才能来后勤，才能做好后勤。

实践证明，学校后勤管理的真谛是育人，是潜移默化过程中蕴含着的无声

的教育，是着眼于学生未来、培养高素质人才的教育。这种教育是学生在课堂上、教科书中无法找到或看到的，而这些，对学生的成长、世界观、人生观的形成和价值取向又产生着深远的影响。只要我们目标明确，领导重视，全体后勤同志齐心合力，凝成一股绳，我们的后勤工作一定会越做越好。其实我们已经做得很好了，这从领导检查中可以看出来，可惜后勤从来就是没有奖状来发，但是我们还应该想办法，尽我们力量要做得更好，这不光是学校要求，更是高酿人民要求，祖国要求。

行政后勤工作会讲话稿

今天参加这个会议的人员有30人，可以说占经理办人数的一半吧，说明我们的管理队伍阵容比较庞大，当然我们在座的绝大多数是兼职的。首先我们对所从事的管理工作重要性要有足够的认识，可以说我们从事的工作就是公司的脸面，我们行政后勤工作代表着公司的形象和精神风貌。在我们的管理工作中较普遍的存在着：“做得多，学得少，工作多，总结少，实践多，理论少。”的现象。刚才贺主任对大家在管理工作中所做出的成绩进行了表扬，同时也指出了大家在工作中存在的问题并提了一些具体的要求，借此机会我从宏观的角度提四点要求：

一、工作就是服务

行政后勤工作就是为公司和员工搞好服务的，要坚持服务第一的思想，就是要多想员工的急需，为他们排忧解难，不能只图自己省事、方便，疲于应付。正确的做法是，宁肯自己辛苦些，也要为员工多送方便，少添麻烦，多雪中送炭，少雪上加霜。服务态度要和蔼，不盛气凌人，不推诿扯皮。要让员工感到亲切温暖，可以信赖。一定要有一副热心肠，该说的话要说到，该尽的力要尽到，该办的事要办到，即使办不成、不能办的事也要耐心解释。凡早也是要干，晚也是要干，一定要早干;

凡主动也是干，被动也是干，力争主动干;

凡也可以去干，也可以不干的事，尽可能地干;凡冷淡也是干，热情也是干的事，要热情地干。

二、主动工作

有的人工作被动应付，拨一下动一下，不拨就不动，领导安排让干啥，我就干啥，对工作不动脑筋，不主动，更谈不上创造性的工作了。我们通常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去领工资了。其实这仅仅是工作的底线。工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，需要努力和勤奋，需要一种积极主动、自动自发的精神。把工作不要当成一种负担，要动脑筋想办法干好自己的这份管理工作。不能当一天和尚撞一天钟。要把心思放在工作上，用心工作，主动工作。

三、为谁工作

有的人认为是为了自己而工作，有的人认为是为公司工作，为领导工作。罗丹说过：工作就是人生的价值、人生的快乐，也是幸福之所在。

当你把工作看作是一种快乐时，生活变得很美好;当你把工作看作是一种任务时，生活就变成了奴役。现实中很多人认为，工作就是为了挣钱，为了生活，把自己变成了工作的奴隶，拈轻怕重，斤斤计较，唯恐多奉献一点点。有的人事情还没有做，就问报酬，讨价还价。有的人想，我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。我只要对得起这份工资就行了，多一点我都不干。把工作看成只是一种简单的经济关系，做多做少，干好干坏，对自己意义不大。许多人正是在平凡和单调中逐渐倦怠，丧失了激情。我们必须承认：在为他人工作的同时，也是在为自己工作。人人为我，我为人人。只有心平气和的将手中的事情做好，才能获得较丰厚的物质报酬，赢得社会和企业的尊重。也就实现了自己的价值。人的一生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事合作能培养我们的人格，与同学交流能丰富我们的品行。因此，工作真正是为了自己。从今天起，自己为自己而活，自己为自己工作，自己是自己的主宰，自己决定自己的命运。从今天起，自己为自己制定目标，知道自己要走向何处，知道自己的未来在哪里。从今天起，不迷茫，不抱怨，不消极等待，不怀疑，不自我欺骗，不将就，不应付，不得过且过，不投机取巧，不随波逐流。从今天起，乐观、积极、充实、踏实、自制，让今天的自己比昨天更成熟、更努力。

四、加强学习，提高自身素质

学习有三种境界，第一境界--把学习作为工作的一部分;第二境界--把学习作为生活的一部分;第三境界--把学习作为生命的一部分。我们起码要达到第一境界，最好要达到第二境界，力争要达到第三境界。要向书本学习，向同事学习，向网络学习，向专家学习，向学生学习。还要适当走出去，看一看，别人怎么干，学习别人的先进经验，好的方法，开阔眼界，转变观念，提升自己的工作能力。三人行必有我师;处处留心皆学问。通过不断地学习，提高自己的综合能力，提高个人修养，学会做人，学会做事。最后祝愿大家愉快，在新的一年里有更好的发展和进步。

行政后勤工作会讲话稿

同志们：

我们医院自开业来，发展形势蒸蒸日上。这里面既凝聚着广大医务人员的心血，也凝结着行政后勤人员的辛勤和汗水。如果说精湛的医疗技术水平和优质的护理服务是医院赖以生存的灵魂，那么高效的行政后勤服务,同样是医院可持续发展的重要保证。 行政后勤服务涉及医院内的方方面面,它所具有的不间断性、技术性、社会性及安全性等特点在医院管理中占有举足轻重的地位。随着我院创新发展的不断深化和加快，社会影响力的不断提升，医院床位数的增加、各种治疗项目规模的逐渐扩大，患者对服务的`需求会越来越多样化。

行政后勤工作的职责和特点，决定了行政后勤人员必须优化服务，一切从医疗需要出发，主动服务于临床一线，作为医院的保障和支持系统,主动服务于临床第一线的观念是后勤部门做好医院保障工作的基础。医院的服务对象是患者，行政后勤人员要牢固树立“以患者为中心”“以临床为中心”的观念，一切从患者的实际要求出发，尽最大努力为患者服务，为临床一线服务。切实提高我们的办公效率和质量,真正落实“医护人员围着患者转、医技围着临床转、行政后勤围着一线转”的工作要求,虽然行政后勤工作的性质决定了工作中服从多于主动，但不等于消极等待、被动应付。对一些常规性工作，要把握其规律性，早计划早安排，工作准备在前，对临时的任务和应急突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱，并对可能出现的问题提出可行性预案，为医院领导决策提供前瞻性依据。

更新服务理念。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床。将“要我服务”转变为“我要服务”，从细节入手，及时为临床医疗科室排忧解难。进一步树立以人为本的服务理念。面对不断发展变化的新情况，善于应变求新，做到因地制宜、因时制宜,努力为一线科室创建一个安全、温暖的工作和生活环境,为每位患者提供一个方便、舒适的医疗场所。

医务人员和患者的满意就是我们工作质量的标准,基于这种服务理念，我们才敢于正视自己存在的缺点和问题，才敢于诚垦地接受大家的监督和批评。服务和保障永远是行政后勤人员的工作主题。更是医院工作的一个十分重要的环节，所以端正工作态度、始终保持积极主动服务于临床第一线的观念，是“转变工作作风，提高服务质量”的前提和基础。让我们行政齐后勤人员齐心协力，用我们辛勤的工作，各司其职、各担其职，相互支持、密切配合;抓好每一项管理，做好每一项服务，服从医院发展建设的大局，树立优质服务意识，加强行政后勤服务质量，不断提高保障和服务的能力和水平，从而保障医院各项工作的顺利开展。

当我们将敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任。在事业上同心同德，在工作上互帮互助，切实增强我们及临床一线之间的团结协作。有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，尽职尽责。

借用伟大的国际主义战士白求恩的一句话，可以作为我们行政后勤人员的心声和座右铭：我唯一的希望是能够多做贡献!

第2篇 酒店开业总经理讲话稿

酒店开业总经理讲话稿1

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好!在此我代表zz置地有限公司董事长李佳荣先生及全体员工对各位来宾的光临表示热烈的欢迎!! --店乘八面来风，迎万众期盼，在这春意盎然，轻风送爽的季节里隆重开业。于此同时还迎来了有我方投资的四季瑞丽全国连锁大酒店也于今天成功落户位于一路393号。

今天，我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行--酒店的开业庆典，请允许我代表集团公司向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢，zz置地有限公司自成立以来，得到了各方面领导的高度重视和关爱与支持，在这里，特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持，正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持，财富置地集团才在李佳荣董事长的带领下从无到有不断发展壮大，并取得了辉煌的业绩。我们zz置地集团有限公司是一家正在蓬勃发展的集团公司，一直以来，我们以自我积累，自我发展，开拓进取，诚实守信为集团发展的主要宗旨，以房地产经营项目为发展目标，公司还于去年9月份借黄河三角洲开发之际成功购得沾化沿海近三千亩土地的使用权，--酒店与刚刚落户滨州的四季瑞丽大酒店是我们公司刚刚开发的餐饮服务项目，它的落成和开业是我们集团发展壮大的又一新的里程碑。现在装修完成开业的--酒店设计新颖，风格别致，功能齐全。我相信今后--酒店与四季瑞丽大酒店一定会成为滨州服务业一道最亮丽的风景线。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理、规范运作，热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把财富国际假日酒店和四季瑞丽大酒店做成滨州市有品味、有档次、有影响的一流酒店。

您的一次光临，就是对我们的一次支持;您的一份满意，就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱--酒店与四季瑞丽大酒店。我相信，有了你们，我们集团一定会生意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

最后，我预祝--酒店开业庆典与四季瑞丽大酒店落户滨州取得圆满成功，也祝愿财富国际假日酒店能够拥有一个灿烂的明天!

再次感谢大家，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意!

酒店开业总经理讲话稿2

各位同事:

大家好！

首先，我很高兴能和大家在我们自己的多功能厅里一起召开我们酒店的首次全体员工大会和开业动员大会。在此，我代表酒店董事会对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎，

在过去的几个月里，我们酒店从刚开始的几名员工发展壮大到现在的230多名员工，在筹备期里，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

酒店通过将近一个月的试业运行，各部门都存在一些问题，这是很正常的，但要引起足够的重视，俗话说“亡羊补牢为时未晚”，因此我希望各部门在正式开业之前抓紧整改，以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。

8月26日是一个好日子，我们酒店将正式投入运营。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店董事长我希望全体员工以“以培训促服务、以服务促销售、以财务为核心、以安全为保障”作为我们酒店的经营指导思想。

酒店开业总经理讲话稿3

尊敬的各位领导，各界嘉宾·女士们，先生们：

大家好!

今天可以说是喜鹊登枝，嘉宾迎门。在这里我代表金裕御厨餐饮全体工作人员向今天前来祝贺开业的各位领导，各位嘉宾及所有的朋友们致以深深的谢意和最诚挚的欢迎!

千秋伟业千秋景，万里江山万里美，金裕御厨乘八面来风，应万众期盼，在今年面临大气候，大环境，餐饮业极度低靡的情况下经过70多天的试营业中不但能够接待各种宴席达到18次之多，而且得到消费者的一致认同，虽然略有成效，但在金城兰州的餐饮行业中，金裕御厨仅仅是沧海一粟，他的兴旺发达还需要我们不断去学习，不断去创新，不断去努力，我们坚持以人为本，以客为尊，以诚取信，以质取胜，不但最好，而且更好的经营理念来提高和发展金裕御厨，以尊重，理解，双赢的核心文化来搭建员工结构平台，我坚信通过我们的不懈努力一定会把金裕御厨打造成一个分量足，菜品上，味道绝的酒店，让顾客进来一次想念一次。

有朋自远方来，不亦乐乎，我们衷心的期待各位领导，四方来宾，各界朋友予以更多的支持，关心，帮助和理解，您的关注就是我们前进的最大动力，您的每一次光临就是对我们的一次支持，您的一份满意就是我们的一份幸福，我相信有了你们，我们金裕御厨一定会以开业庆典为契机，乘风破浪树立餐饮新形象!

再次感谢各位朋友在百忙之中能够参加我们的开业典礼，兄弟略备薄酒，不成敬意，希望大家能够吃好，喝好，耍好。

最后祝各位领导，各位来宾，朋友们身体健康，生活幸福，愿金裕御厨餐饮开业大吉，生意兴隆，财源广进，兴旺发达，并祝大家五一节快乐!谢谢

酒店开业总经理讲话稿4

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好!

在此 我代表zz置地有限公司董事长李佳荣先生及全体员工对各位来宾的光 临表示热烈的欢迎!!--店乘八面来风，迎万众期盼，在这春意盎然，轻风送爽的季节里隆重开业。于 此同时还迎来了有我方投资的四季瑞丽全国连锁大酒店也于今天成功落户位于一路393号。

今天，我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行xx酒店的开业庆典，请允许我代表集团公司向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢，zz置地有限公司自成立以来，得到了各方面领导的高度重视和关爱与支持，在这里，特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持，正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持，财富 置地集团才在李佳荣董事长的带领下从无到有不断发展壮大，并取得了辉煌的业绩。 我们zz置地集团有限公司是一家正在蓬勃发展的集团公司，一直以来，我们以自我积累，自我发展，开拓进取，诚实守信为集团发展的主要宗旨，以房地产经营项目为发展目标，公司还于去年9月份借黄河三角洲开发之际成功购得沾化沿海近三千亩土地的使用权，xx酒店与刚刚落户滨州的四季瑞丽大酒店是我们公司刚刚开发的餐饮服务项目，它的落成和开业是我们集团发展壮大的又一新的里程碑。现在装修完成开业的xx酒店设计新颖，风格别致，功能齐全。我相信今后xx酒店与四季瑞丽大酒店一定会成为滨州服务业一道最亮丽的风景线。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理、规范运作，热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把财富国际假日酒店和四季瑞丽大酒店做成滨州市有品味、有档次、有影响的一流酒店。

您的一次光临，就是对我们的一次支持;您的一份满意，就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店与四季瑞丽大酒店。我相信，有了你们，我们集团一定会生 意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

最后，我预祝xx酒店开业庆典与四季瑞丽大酒店落户滨州取得圆满成功，也祝愿财 富国际假日酒店能够拥有一个灿烂的明天!

再次感谢大家，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意!

酒店开业总经理讲话稿5

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家下午好!

今天是我们xx酒店开业庆典的日子，首先我代表我们xx酒店管理有限公司的全体管理人员向大家在百忙之中能抽出时间来参加我们的开业庆典，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!感谢你们长久的支持与关怀，感谢你们饱含希望的期待和厚爱。经过了一年的苦苦奋战，一年的历排万难，终于迎来了“xx”成功亮像于众人。在这里我要感谢的人太多。

首先感谢我的父亲，谢谢你多年来给我的培养与磨炼。让我拥有你一样苦干，实干的精神和开拓创新的勇气。谢谢你给我的指导和伴随我成长给我的关怀。一直生活在你的呵护下，今天我学着创业，终于体会到了你的艰辛与不易，你太累了，也该学会休息。我会努力慢慢走稳，让你少操一份心，请你放心。

第二感谢与我并肩作战的管理班子，这几位同事战友们，你们与我一起不畏艰辛，同甘共苦，每人身兼多职从不埋怨，正因为有你们这一批可敬、可爱的亲密战友们的不懈努力，工程才能热火朝天，紧锣密鼓的进行，筹备工作才得以按部就班、有序的开展。创业就是一条美丽的荆棘路，创业的艰辛只有陪伴着我的你们，最能体会与明白，今天的成绩属于你们，谢谢你们，大家辛苦了!

最后感谢我的股东朋友们以及社会各界对我的支持与信赖，感谢那些在我最困难的创业时期给予我的帮助与关怀。做事就是做人，在创业的过程中结识了很多的业内精英，让我学习到他们的为人处事，学最好的别人，做最好的自己。感谢大家对我的指导与鼓励，让我真正明白了什么叫朋友才是真正的财富。同时也感谢我们的施工班组，谢谢大家辛劳的配合与协作。

今天xx将开始起航，独立迈开前进的步伐，她如同一个新生的婴儿，需要在场所有朋友的关照与关怀，在今后的经营中我们xx将不辜负各级领导和社会各界朋友对我们的殷切希望。不断更新经营理念，努力提高服务质量，以诚信经营来回馈消费者的厚爱，为繁荣广元城市经济，和加大就业作出应有的一份社会责任。

爱一个，想一个家，xx将带给你一份家的温馨与归属感，亲爱的朋友们，我们酒店的全体员工，随时以最热情的接待、最优质的服务恭候您的光临!我们已准备好随时欢迎你们回家!

谢谢大家!

酒店开业总经理讲话稿6

尊敬的领导，来宾，各位业界同仁和朋友们：

大家好！

很高兴，在今天这个特别的日子里，我们能够相聚一堂，共同庆祝xx大酒店隆重开业！首先，请允许我代表xx大酒店的全体员工，向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

xx大酒店位于无锡市xx区中心地带，集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体，按照四星级旅游涉外饭店标准投资兴建的新型综合性豪华商务酒店。值得一提的是，它是无锡首家客房内拥有干湿分离卫生间及景观阳台的星级酒店。其优越的地段、豪华的环境，优质的服务和智能化的配套设施，必将给您耳目一新的感受。它是顺应无锡特大型城市建设发展的精品建筑，是xx区的地标，也是各商家投资、置业、理财的新途径。

正如我们的董事长所说，xx大酒店是“我们xx人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生，倾注了我们xx人的所有心血，凝聚了xx全新的信念。欣慰的是，有这么多的朋友默默的关心和支持着我们，陪伴我们一路走来。其中，有xx区领导的高度重视和政策指导，我们xx集团高层的殷切关怀和鼎力扶持，有社会各界朋友的热心帮助等等，让我们感激不已。跨入新世纪，无锡的现代化建设突飞猛进，xx区如火如荼，未来的竞争日益激烈。作为总经理，xx大酒店的具体运营者，我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行，一举一动，都将和xx大酒店乃至整个无锡未来的建设发展联系在一起。

但是，困难与希望同在，这么多朋友的关心和指导，是支撑xx大酒店存在并运作的信心和源泉！面对挑战，我坚信，xx大酒店必将市场上傲然挺立，拥有一席之地！为此，我将携凤凰大厦全体工作人员，用良好的业绩来回报各界，以不辜负领导、董事长和社会各界的期望！同时，我们xx大酒店全体员工，将坚持求变创新的开拓精神，和诸位业界同仁一起，全力以赴，共同致力于xx区的建设发展，为无锡进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔！正如我们xx大酒店的宗旨所阐述的`一样，我们要作好无锡xx区的地标和窗口，要奏响新区的最强音，要为无锡人民创造一个永不落幕的新都会！

最后，我要特别感谢xx区领导的莅临指导，感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词！再次感谢各位朋友的光临！谢谢大家！

酒店开业总经理讲话稿7

亲爱的同事们：

大家好!

今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此，我代表怡华威斯汀酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎，

回顾酒店从四月份装修开始到九月十九号试营业我们迎来第一批客人入住，到今天12月2号我们各位能坐在我们亲手打造的会议室里，我们已经携手走过了春天，盛夏，金秋时节，酒店也即将迎来正式开业的庆典，这标志着怡华威斯汀酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

工程筹备期间正值炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店正式开业的那一天，把自己在这几个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。我们现在的员工已经达到了将近60人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择怡华威斯汀酒店将是你们职业生涯中宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是酒店明智的决定。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将正式开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，谢谢你们!

在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和设施还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们已经开始试营业，我们有责任让客人拥有一个完美的高档次酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：

第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是7个部门已经走上正式运营的轨道。

第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起怡华酒店就会赞不绝口。工作没有高低之分，只有分工不同，“态度决定一切。

第三：酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为本酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了两千多万资金，酒店的硬件建设在周边酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、会议场地以及两个月后完工的22-23楼云顶咖啡西餐厅和21楼精品会议室，而且，有我们在坐的员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理;

第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达;员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。

第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，明确安全预案，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为重庆市乃至西南地区的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。

下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：

行政人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支四星级服务标准的团队出来。

工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，机房的设施维修，，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

客房部和前厅部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店四星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费，送餐服务及未来的旋转西餐厅消费等等。直到客人结账退房离开我们酒店，这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。

销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推荐

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的入库和运用，加强审计和监督职能，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。

采购部是企业的成本控制的第一道把关。工程采购和日常采购事情繁杂，继续以真诚对待供应商，保持职业廉洁，不为诱惑所动。优中选优，确保运营所需和正在进行的工程材料采购。

让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，酒店的运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负公司领导和社会各界朋友的殷切期望。酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次企业文化价值的期许认可和展望。我更加坚信，在酒店领导和全体员工的共同努力，是支撑酒店发展并运行的信心和源泉。怡华威斯汀酒店必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地，力求打造一家四星级标准的高档次商务酒店。因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神，共同打造属于我们自己的家文化的企业氛围，对内给员工归属感，亲情感，安全感;对客户给予家的舒适，家的温馨，家的体贴。用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任，回报社会各界的支持和期望。

酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件，和高性能的软件”，硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备，如酒店的大堂，客房，餐厅等，关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员，前者我们已经具备，但后者还有待加强。根据本酒店的情况，确定了酒店的市场定位为四星级标准的商务，会议、为一体的酒店，客源订位为重庆本地企业，外资企业，集团客户，旅游团队以及对服务有较高要求的中高端商务客人等高层次与消费能力强的群体，特别是我酒店地处两路口核心地段，随着毗邻的正在建设中的重庆中心城市综合体的落成，这是酒店的优势所在，但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略，销售部要做好试业前的宣传促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下工夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务，“合理推销我们的产品”，保证酒店利益最大化。

新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想!在今后酒店的日常经营中，我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本的完成了开业的筹备工作，在面临试营业经营新挑战时，我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，多提合理提案，献计献策。

正式开业的日子很快到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾，以最新鲜的面孔面对明天的到来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的今天，让我们携起手来，为怡华威斯汀酒店的明天共同努力。

谢谢