工作研讨发言稿(8篇)

第1篇 班级工作研讨会发言稿

学校为了全面提升班主任工作能力，营造良好的班风学风，进而形成良好的校风，在这里组织我们进行班级工作研讨会，我抱着学习取经的态度，与大家就下面几个问题进行探讨：

一、学生的养成教育

在学生养成教育方面我所做的就是以理服人。以理服人，就是不以班主任的威严压迫学生，而是通过一定的道理说服学生，做到动之以情，晓之以理，做学生的知心人。要让学生发自内心地认为你懂他，能够把你当成他的最好的朋友，愿意听你的话。我们不要一味的跟学生讲不准这样做，不准那样做，那样她会觉得是你压迫他、制止他，甚至会产生逆反心里。我们不妨给他讲一些这样做带来的后果，如要求学生上下楼梯靠右走，就告诉他这样做首先是为了自己的安全，然后也给他人带来了安全，再讲举一些因为上下楼梯不守秩序拥挤抢道造成伤亡事故的例子;要求学生认真做好两操，就让他知道做好两操能让自己的身体更健康，而不是过于强调认真做好两操，不让班级扣分。这样摆事实，讲道理，让他自己感悟，发现，牢记相关的准则，从而改正自己的缺点，让自己变得更尽善尽美。

二、如何营造良好的班风和学风

一个班的班风建设是十分重要的，优良的班风一经形成，就会产生强大的凝聚力和约束力。要搞好班风建设，就要有一些切实可行的措施来保证。以下是我在教育实践中总结的班风建设中的几条，跟大家一起商讨。

1、抓干部。好的班干部就好像是班主任的左右手。从一年级带新班后，就开始细致了解班里学生状况，有重点地选拔一些学生，根据各自的特点分配相应的任务，帮助他们掌握工作方法，提高工作能力，在学生中树立他们的威信，逐步组建一个强有力的班委会。在使用和培养班委会干部的过程中，既要重视加强对学生干部的思想教育，以免过于惯纵，使其滋生傲气，又要鼓励和支持他们大胆开展工作，充分发挥他们的核心作用，带领班级同学积极前进。

2、树榜样。班主任首先要有一颗爱心，对工作高度负责，关心每一个学生，以赢得学生的信任，另一方面，要善于用学生的先进人物和先进事迹在班上树立榜样。营造积极向上的舆论氛围，树立正确的舆论导向。榜样的力量是无穷的，在班级里树立了良好的榜样，学生才有学习的方向，才有学习的目标。班风和学风自然就好了。

3、多沟通。班主任个人的力量毕竟是有限的，班主任要经常和科任教师、学生家长及社会有关方面保持联系，紧密配合，通过多种形式互通情况，共同制定教育措施，及时排除班风建设中的不利因素。

三、学校卫生、安全工作

1、我认为一定要认真上好每一节班会课、思品课，利用好这一块思想教育阵地，做好学生的思想教育工作，从思想上提高学生的认识。

2、多与家长沟通，争取家长的支持与配合。

3、学校要创造良好的环境，用优美的环境、书香的氛围感染学生。多布置一些展示栏、宣传栏，以展示学校卫生及安全工作方面的先进模范学生，宣传如何做好卫生、安全工作，从感官上给予学生刺激，让这种卫生安全意识深深植根学生心中，乃至开花结果。

四、问题生教育

对于问题生的教育我也没有什么很好很有效的方法，但我觉得问题生往往是最需要爱的，我们班主任一定要有一颗爱心，善待问题生，以心交心，以理服人，多与之谈心，并能做到持之以恒，相信功夫一定不负有心人的。

每个问题生的类型是不一样的，我们要根据问题生的不同类型采取不同的办法，对症下药。我们所面临的问题生究竟属于哪一种类型，怎样来判断，我想这是我们抓好问题生教育急需解决的问题。

我觉得学校周边的环境也对班主任对问题生的教育带来不利，学校周边有很多挂羊头卖狗肉的游戏室店，它像磁石一样吸引着这些问题生，甚至是一些中等生，希望学校能得到有关部门的支持，采取有效措施，取缔这些游戏室店。

五、如何开展好班队主题教育活动

我认为首先要制订好计划，每月一个主题，每个主题之间要有关联，层层递进，循序渐进地达到主题教育的目的。其次是主题教育活动的形式要活泼多样，对学生要有吸引力，让学生乐于参加，在身心愉悦中接受教育。

以上是我对班主任工作的一些肤浅、泛泛之谈，在此与大家交流，希望得到大家的帮助，谢谢大家!

第2篇 班主任工作研讨会发言稿

各位领导，各位老师：

大家好！

感谢领导给我们这次交流学习的机会，今天，要我给大家作班主任工作经验介绍，我感到有点诚惶诚恐，因为我从事班主任工作不到一年的时间，在这之前一直从事英语教学工作，所以班主任工作经验欠缺不足，我的发言谈不上什么经验交流，更多的是粗浅地谈一谈自己在平时工作中的一些做法和感受。不当之处敬请大家批评指正。

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。 我个人认为作为一名班主任要做到以下几个方面：

1、 要有一颗爱心。

'没有爱就没有教育'在平时的教育过程中，我要求自己以一颗仁爱之心平等地对待每一位学生，能够站在他们的角度去体验他们的内心感受，走进他们的情感世界。爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来。例如每天早晨走进教室，我先看看学生有没有到齐，天冷了，提醒学生增添衣服，天凉了提醒学生加床厚被子，学学生感受到老师对他的关心和爱护，让学生体会到老师很在意每一位学生，让他们有一个好心情投入到一天的学习中去。这些事看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。作为班主任，除了关心学生的生活，还要关心学生的学习、身心的健康和思想状况，在精神上给予他们鼓励和支持。那些学习退步的，考试发挥不好的；有困难的；缺少母爱父爱的等等。我常常用语言开导、鼓励、教育他们，与他们谈心，这样既掌握了他们的心理活动，又消除了他们的精神压力，取得了一些学生的信任。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生（包括xx）。尊重学生的人格，做到严中有爱，严中有章，严中有信，严中有度。及时地把握学生的思想动态，找准谈话时机，作好学生的思想工作。

2、 为人师表，以身作则，对学生进行思想品德教育。

班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者，对创建良好的班集体，提高学生素质，陶治学生的情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。班主任和学生接触的时间长，在学生面前是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为，首先规范自己的行为，在工作中要求学生做到的，自己首先做到，尊重每一个学生的人格。我对学生说，我最关心你们的是三个方面，一是每个学生都要注意安全，不注意安全其他的都是空谈。二是品行端正，俗话说，海宽不如心宽，地厚不如德厚，一个人，要成才，必须先成人，你的学问再大，如果没有德，也就是缺德，那他也不可能成为对社会有用的人，所以我们要多做积德的事，不做缺德的事。三是学习要认真，我让学生

说说自己的父母是如何关心自己成长的，告诉他们，父母挣钱不容易，把你们培养长大更不容易，父母在培养你们成材的道路上不但花费了钱财，更倾注了他们的心血，你们要懂得感恩，用优异的成绩来回报父母。

3、 完善班级管理。

班主任必须善于组织和管理学生，作为班主任，要做的工作多而繁杂。如果所有的事情班主任都跟着学生，那么何谈管理？作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力，要注意培养班级的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养班干部的组织能力。现在我班的一般事情都由班长和副班长负责，班主任不在时班长全权负责，但各项具体工作分工到各个班委。楼上卫生由室内卫生委员方天林负责，副班长闫倩监督，巡查。环境卫生由生活委员余宝银负责，班长崔刘旺监督，巡查。大扫除把任务分工到人，张贴上墙，生活委员负责检查。大扫除后及时总结，表扬先进，指出不足。

4、以'严' 管理班级

经过和学生近一年的相处，在班级管理方面我改变了我之前的观念，之前我没有任何当班主任的经验，总是认为学生学习很辛苦，总是站在学生的角度去一次次的理解，一次次的包容学生的种种做法，这种理解和包容不但没有起到正面作用，反而负面影响越来越大，从而影响了整个班级的管理。'吃一堑，长一智'.所以从现在开始我一定要做到严格要求自己，严格对待我的学生，相信'严师出高徒','严是爱，松是害'.

首先要严于律已。作为班主任的我，深知其中的重要性，自己的一言一行都会成为学生学习模仿的榜样。班主任只有以身作则，严于律已，才能达到'言传身教'的目的，才能令学生信服。

其次要严格要求学生。严格要求学生要从班长，副班长等各个班委会成员，社长，组长做起，让他们也起到模范带头作用，从而去影响班集体的每一个成员。

5、'细'是班主任工作的关键。

要想管理好班级与教育好学生，我认为就必须把工作做细做实，这样才能搞好班级工作。

首先，做学生思想工作必须细心，才能使其动心，从而使学生明白老师的用心。也只有细心做工作，才能使学生明理，才会达到教育的目的。

其次，面对一些问题，学生常会犯，自己要不断反复地思考：为什么会出现同样的错误？该如何来杜绝？在经过细思后，促使自己想出一些较好的解决方法，从而根本上改变了学生再犯的现象。我的做法是：一般来说，有的孩子吃软，有的孩子吃硬，那我们就从了解学生的脾气秉性入手，尤其他们的弱点，然后对症下药，先发制人。

总之，班主任工作是平凡辛苦而繁琐的工作，让我们在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一些做法和体会，有不妥之处，请各位领导，各位同事提出宝贵意见，加以改正！

第3篇 工作研讨会上的发言稿范文

内审工作研讨会上的讲话

大家上午好!

很高兴参加今天的内审工作研讨会。这次会议是在公司内审机构融合，内审部搬回到北京后召开的一个非常重要的会议。会上将对一些重要文件、办法征求意见，并对下一步内审工作方向等重要问题进行讨论。前段时间集团下发了一个文件，要建立集团内审金融保险企业文化研讨会发言稿工作的双重管理机制。在现有的架构下，内审部门如何落实双重管理机制、独立地完成各项内审工作，是一个崭新的课题，也是非常重要的，希望大家在会议期间认真研究，从制度建设上保证内审工作的开展。

下面，我想谈几个方面的内容。

一、要认清公司发展面临的新形势，坚定持续发展的信心

一是关于经济形势。

二是行业重组使得公司的发展面临新的竞争格局。

三是承担td发展的重任，公司面临新的困难和挑战。

四是电信业发展模式和内容在不断发生变化。

五是我们自身还存在一些问题。

另一方面，虽然我们建立了风险管理体系，但还是存在一些不完善的地方。

另外，我们在日常管理中还存在一些问题和薄弱环节。

当然我们也有很多优势，我们不能只看到挑战，还需要树立信心。

作为一个企业，发展是基本要求，如果一个企业不发展，对投资者、消费者以及员工都是不负责任的。我们看到，凡是受国家重视、受国家扶持、国家政策支持的企业，基本上都不是一个好的企业。尽管我们移动现在遭到很多批评，遭到很多嫉妒，我们面临很多的压力，但是面对投资者，我们可以给他们带来很好的回报;对消费者，可以提供很好的网络和服务;面对员工，我们自身的利益得到很好的保障。这些都是因为企业有很好的发展，创造了在全市邮储银行压力与对策研讨会上的讲话

很好的效益。一旦我们的企业做得不好了，出现问题了，是没有人救得了中国移动这么大的一个企业的。所以我们要把发展、效益放在一个很重要的位置，这一点需要十分明确。

二、新形势下更加凸显内审的价值和意义

一是企业持续健康的发展，需要对风险进行有效的管理。

另外一个大家都比较熟悉的反面的例子就是法国兴业银行，是一个因为内部控制系统失效，导致公司濒临破产的例子。

二是监督约束机制对于公司的持续健康发展至关重要。

一是监督作用。

二是评价作用。

三是咨询作用。

三是推动公司风险文化的建立也是内审部门的重要责任。

三、对内审工作的几点希望和要求

一是要坚决落实双重管理机制。

二是进一步深化经济责任审计工作。

三是要重视和积极配合内控内审平台建设工作。

四是进一步加强内审队伍的建设。

最后我想对在座的各位内审部门的管理人员提两点希望，一是能够坚持原则，敢讲真话，这是我们的职责。如果不坚持原则，不敢讲真话，在这个岗位上就是失职。只有坚持原则，敢讲真话，才能真正发挥内审在公司的作用。要把公司中存在的问题，真实地反映到公司管理层，反映到总部，这是我们的职责所在。内部审计如果不能发现问题，可能有两个原因，一是能力差，看不到问题;一是看到问题，不说问题，这两种情况都说明是不称职的。二是要带好队伍。作为一个领导，要关心支持下属的工作，给他们提供支持和帮助;要以身作则，把内审队伍打造成特别能战斗的队伍。内审要发挥啄木鸟的功能，这样才能使我们中国移动这棵大树枝繁叶茂，这要靠我们这支队伍充分发挥职能和作用。下一步内审工作的具体安排，内审部的高玲玲副总还要做详细的介绍，有关内容我也看到了，我是同意的，请大家按照具体要求落实。

同志们，在集团上下的共同努力下，内审在研讨会上的讲话稿工作取得了令人欣喜的成绩，但成绩已经过去，面向未来，我们要树立和保持危机意识，积极迎接挑战，服务公司的发展大局，充分发挥审计工作的监督、评价和咨询的职能，全面提升内审工作的价值，以打造世界一流内审为目标，开拓进取，努力实现从优秀到卓越的跨越，为公司持续健康发展保驾护航!

谢谢大家!

在全市邮储银行压力与对策研讨会上的讲话

同志们：

经市分行党委研究决定，今天召开全市邮储银行压力与对策研讨会。会议的主要内容是传达贯彻全省邮储银行压力与对策研讨会会议精神，进一步动员全市邮储银行干部员工统一思想，认清形势，理清发展思路，明确发展目标，强化发展举措，提升发展品质，努力把黄冈市邮储银行规模做大，实力做强，逐步成为一家有竞争力的商业银行。

下面，我讲三个方面的意见。

一、省行压力与对策研讨会精神

二、黄冈市分行目前面临的形势和压力

(一)收入增幅较高，但完成全年收入压力很大

(二)重点业务发展速度较快，但持续在研讨会上的讲话稿发展的后劲不足

(三)服务上虽有进步，但与商业银行标准相比还有较大差距。

(四)管理上有所改进，但仍存在薄弱环节

(五)人力资源盘活不够，人力资源的开发配置与业务发展严重不匹配。

三、下一步的工作重点和要求

(一)坚持不懈加快业务发展，全力建设规模大行

1.个人业务发展重点要做大规模，做优结构，做强效益，做大影响。

一要坚定不移扩大余额规模。

二要稳步调整储蓄业务结构。

三要积极转变邮储增长方式。

四要全力以赴做好新农保工作。

2、信贷业务发展要做大规模，量质并重协调发展

一要继续深挖广大农村市场，重点开发有种养殖特色的农村客户。

二要加大对城市商户小额贷款开发力度。

三要因地制宜地制定商务贷款业务发展方案。

四要加强合作开发二手房贷款业务。

五要抓好小企业贷款的试点开办的准备工作。

六是抓好城市零售信贷示范行建设工作。

3、公司业务发展要内学英山、外学安徽宿松经验，迅速壮大规模。

(二)强化经营激励机制，加快网点转型步伐

(三)坚持合规经营，提升风险管理和案件防控能力

认真贯彻省行、银监部门关于案件治理的精神，以强化制度执行力为抓手，不断提升案件防控工作水平，推进案防长效机制建设，努力实现全市不发生储汇资金案件;全年不出现支行(所)重大安全事故，促进全市邮政金融全面协调稳健发展。

一是严格遵守铁的原则，即：授权经营，授权管理，不得超过授权;强化几个制度落实，即：银监会十三条，亲属回避制度，轮岗制度，日常行为排查制度。市分行与县市支行之间、各级领导与部门之间、部门内部要层层签订经营承诺责任书。

二是正确处理好市场、风险和效益的关系。一方面，要抢抓机遇、加快发展，提高市场竞争能力，巩固市场领先地位，决不能因风险焦虑和恐慌而坐失良机，更不能以少作为甚至不作为来消极规避风险;另一方面，要牢固树立合规意识和风险意识，高度关注经济运行、经营活动中出现的新情况、新问题，在争客户、拓市场中保持清醒头脑，坚持依法合规经营。

三是邮银联合控制风险，每月召开联席会，做好记录，形成纪要，要建议邮政配备业务检查员，一、二、二类网点要尽快配备风险经理。

四是各行要以城市零售信贷示范行建设为契机金融保险企业文化研讨会发言稿，在抢抓业务发展的同时，重点规范信贷业务管理，各岗位实行合理的专兼职配备，明确岗位职责，树立合规经营理念。各行要高度重视城市零售信贷示范行建设和信贷精细化管理年活动，5月10日之前，各县市支行要完成城市零售信贷示范行建设的材料上报工作，5月15日之前，市分行将根据《指引》相关要求，对全市各单位进行检查验收，并形成评比材料，上报省分行进行评比。

五是加强信贷业务风险控制和管理。加大人员排查力度，对辖内所有信贷从业人员进行一次思想道德、社会关系、生活作风等方面的自查、排查，不符合从业条件的信贷员要坚决调离信贷队伍。严禁信贷人员以现金、转账等方式代客户还款，人为降低逾期率以掩盖真实逾期情况的现象，如确因情况特殊，应上报信贷主管核实批准。

六是各级领导要认真学习最近印发的《个人贷款违规行为责任追究规定(试行)》，市分行再次重申：严禁行领导带头违规，授意、纵容、默许下属违规，超范围经营。一旦发现违规经营行为，将按照总行规定严肃处理。

(四)严格规范财务管理，提升财务管理水平

1.强化预算管理，提高经营效益。

2.严肃财务纪律，严格执行七不准、八禁止。

3.深化tpa绩效管理，提高网点盈利能力。

(五)加强廉政建设，自觉廉洁从业

(六)抓住机遇，推进网点建设有序进行

(七)高度重视，认真开展业务行为规范年活动

(八)积极行动，全面推进信贷精细化管理

(九)健全机制，迅速启动不良贷款资产保全工作

(十)以人为本，加强和谐企业建设。

一是要增强爱行爱岗意识。

二是要增强争先创优意识。

三是要增强优质服务意识。

四是要增强合规经营意识。

同志们，随着邮政体制改革的不断推进、邮储银行的体制机制不断完善，我们现在和将来，都面临许多机遇，同时也会有不少的困难和挑战。希望大家认真贯彻落实陶行长和席行长的指示和要求，贯彻落实省行、市分行的各项工作部署，上下齐心、抢抓机遇，迎难而上，同心同德，为把黄冈邮储银行建设成为黄冈市有实力有魅力的大行而努力奋斗。

谢谢大家!

金融保险企业文化研讨会发言稿

各位领导、各位同仁：

大家好!

今天，能够在这__________、__________的晚春时节，代表_____参加这次_____*研讨会，与各位一起交流探讨在保险行业中日益引起关注的种种焦点问题，我深感荣幸!我看到，这次大会可以说是群贤必至、能者如云，真可谓是金融保险业的一次难得的盛会，我相信，在这次大会上，必将产生更多更好的新观点和新理念，必将带来我们金融保险业的又一个明媚的春天!

作为__________的负责人，我认为我们_____*已以取得了很大的成就。十五在研讨会上的讲话稿期间，特别是十六大以来，在党中央、国务院的正确领导下，我们_____*以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，树立政治意识、大局意识和责任意识;按照科学发展观的要求，以市场体系建设为基础，以结构调整为主线，以改革开放为动力，扎实工作，努力转变增长方式，实现了速度、质量和效益的相互协调;坚持加快发展，防范和化解风险，开创了保险业蓬勃发展的新局面。

过去的一年里，我们人保在公司董事会正确领导下，在集团公司领导和有关部门的大力支持下，取得了可喜的成绩。年初总经理室提出了_____*的工作方针，确立了_____的工作思路，全体员工发扬_____的优良传统，艰苦奋斗，锐意进取，在市场上锲而不舍、顽强拼搏，全年公司做出了优异的业绩，完成保险费_____万元，营业收入_____万元，创造了保险业的奇迹!同时，我公司积极完善内部管理、加强员工队伍建设，形成了健全的、适合公司现阶段发展要求的现代公司制度，培养了一支团结进步、能打硬仗的员工队伍。

然而，在取得辉煌成就的同时，我们也看到，在金融保险市场竞争日趋激烈的今天，尽管国内金融产品品牌不胜枚举，但是由于产品种类、结构和功能等方面都极为相似，不同品牌之间差异不明显，导致品牌个性不强，影响力不足。从市场化的角度来看，中国金融保险市场存在的这种高度同质化现象实际上是一种企业的病态反应。它反应出目前保险行业特别是保险公司缺乏个性化服务的问题!我认为，无论是哪一家保险企业都惟有建立独具企业自身特色的服务文化，打造个性化服务制胜机制，才能形成自身特有的竞争优势，以便在激烈的竞争中立于不败之地!

纵观目前的中国金融保险业，其竞争现状是，当业内出现某一种创新服务，并由此创新而赢得了一定的利益，获得一定的收效后，这个创新服务马上会被所有业内人士当作救命稻草而加以无限复制，这种复制往往是盲目趋利、却不考虑企业自身特点的肆意复制，因而，这种创新服务的价值便被稀释了，其结果则是所有盲目跟风的企业都不约而同地染上了一种同质化病毒，这不仅使业内出现的任何一种创新都变得昙花一现，也使由此而带来的效益迅速萎缩。由此可见，建立个性化的服务制胜竞争机制是保险业当务之急。

我们都知道，企业的成功是不可复制的，但是成功者的个性化战略又是有规律可循的。美国哈佛大学著名的迈克尔波特教授提出：对于任何一个企业而言，一般性竞争战略都不外乎三种：低成本、差异化和集中化。拿我们人保公司来说，我们可以针对自己所服务的客户特点，首先建立一般性竞争战略的管理框架，此基础上制定的符合企业自身资源优势的个性化竞争战略规划，从而开创自己独立的企业服务文化，走出中国金融业同质病的怪圈。

那么，具体说来，应该如何去操作呢?我认为，最重要的一点，就是要树立国际化竞争思维，强化品牌服务意识。

进入wto后，保险行业逐步加快了开放的脚步，在国内保险业群雄并起，逐鹿中原的情况下，洋保险又相继落户中国。金融市场正走在全球化的路上，我们即使不走出国门，实际上也已置身于一个国际化的市场。这些洋保险大多有数百年的经营史，早已完成了从产品品牌阶段向形象品牌阶段的过渡，而且资金实力雄厚，具有先进的管理方式和独特的服务理念。而国内现有的大量金融产品中，品牌概念缺失、定位模糊、形象混乱、传播不足，这已成为制约国内金融保险业务经营的一个重要因素。中国金融保险企业是否拥有自己的强势品牌和知名品牌已成为其发展成熟与否的标志，更是其综合实力强弱的集中体现。而金融保险消费者呼唤个性化、差异的品牌服务正在催生中国金融业内的一场品牌革命。

我们大家都知道，金融保险产品大多数为无形服务，难以申请专利。这就决定了其易模仿性，而且模仿速度较快。面对这样的竞争环境和竞争趋势，包括我们人保公司在内，我认为每一家公司都应该树立国际化思维，强化品牌意识，打造自己的强势品牌、知名品牌，遵循人无我有、人有我优创新原则，突出产品的差异性与市场领先性。用一流的品牌服务创造高附加值、高利润、高市场占有率。

同时，我们要通过卓有成效的品牌塑造，强化客户对这种差异性与领先性的认同感，以培育符合自身战略要求的客户市场。可以说，品牌是服务个性化的体现，是所提供的服务区别于其他金融企业的重要标志。在金融创新不断加快、产品品种日益繁多的今天，通过树立品牌加以区分，引导争取客户选择本企业产品，已经成培育核心竞争力的重要内容。

从我国金融行业的现实情况来看，我认为在推行品牌战略时，我们的员工应把握以下几点：1.充分重视品牌定位。把握消费者需求和心理预期，对品牌进行合理、准确的定位，这是推行品牌战略的基础。2.注重广告效应，通过有效传播塑造品牌形象。广告是消费者了解产品的一个重要渠道，是实施品牌战略的一项利器。在产品同质化的金融市场上，以合适的形式进行广告传播能使本公司产品从同业中脱颖而出，吸引客户的关注。3.加强产品创新，以提升服务质量支撑品牌建设。随着我国金融市场不断向规范化、开放化、国际化方向发展，金融创新越来越成为打造核心竞争力的主题。要认真创造出有生命力的品牌，必须坚持金融创新。4.重视与关系利益人的沟通和互动，加强企业文化建设。在国际化的竞争环境中，我们要加强品牌商标的保护意识，要谨防品牌和商标的假冒仿照。5.要加强与各方关系利益人的沟通与互动，获得关系利益人对我公司品牌的理解和信任，以整合营销维护和加强品牌关系，实现品牌的全方位管理，提升品牌价值。

另外，目前，在我国金融保险行业，建立以客户为中心的服务原则已经是各路豪杰的共识。这种以客户为中心的管理模式，包括开发丰富的产品线，满足客户日益增长的多样化的需求;利用价格杠杆增加产品的吸引力，提供快捷、便利、周到的服务模式以赢得客户。而从目前金融保险行业的现状看，以客户为中心的焦点不再是产品花样的多少、价格的高低，而是客户服务的优劣。具体说来，是要建立一种以客户为中心的服务模式，利用这种模式从精准客户细分来提升个性化服务。目前我们大多数公司还习惯于以产品为中心划分客户，倚重人口统计数据或者公司统计的数据来进行市场细分并调整产品生产。这恰恰背离了以服务取胜的原则。我想大家都比较熟悉二八法则，即20%的客户带来80%的收入甚至超过100%的盈利。精准客户细分实质是通过细致划分客户群体，找出这20%客户，用最优质的服务满足这一特定用户群的需求，从而提高市场份额。

各位业界同仁，各位朋友，以上这些观点，都是基于我数年来在保险工作中积累的一些经验，针对目前金融保险业产品同质化问题而总结的一些粗浅之见，今天，在这个研讨会上，我把它拿出来，和大家做一商榷，力求通过理性分析，探寻提高保险业绩效的途径和方法，从而真正做大做强金融保险业，服务于和谐社会，与时俱进!

第4篇 强化管理工作研讨会发言稿

强化管理工作研讨会发言稿

抓好抓实项目的基础管理 增强项目运转能力

汤华昌

各位领导、各位同事：

大家上午好，今天很荣幸能参加我们三建三分公司在这里召开的2022年强化管理工作研讨会，本人深表感谢。

我叫汤华昌，现任宜州豪门国际项目执行经理，现在我就如何做好宜州豪门国际项目执行经理谈谈我的设想，望领导和同志们能给点建议、支持和帮助。

根据豪门国际项目的规模要求和特点，分公司周总亲自挂帅任项目经理，并多次对项目管理提出纲领性要求，其中要求之一就是必须做到'建精品放心工程，创安全文明工地'思想概念。如何使我们企业及项目部能够得到持续健康发展，我们项目部将做到如下几点：

一、组织保障体系，各职能部门职责到位、分工明确、责任到人

项目部成立之初就针对项目管理要求，设立了项目各职能部门，因事设岗、因岗设人，并根据各人的岗位要求制订了各岗位职责和相应的各项管理制度，职责到位、制度到位、员工手册到位，分工明确、相互协调、团结互助、责任到人。

二、项目管理方针、项目管理纲要为项目管理原则

1、项目管理方针：

计划提前、交底到位、过程控制、责任到人，这十六字方针是任何一个项目管理人员必须具备的基本素质。

计划提前：就是提前做好各个方面的各项计划，包括进度计划、机具设备计划、人员计划、资金计划等，计划还包括各专项方案也得提前到位。

交底到位：就是对方案交底、质量交底，安全生产、文明施工交底，图纸交底，规范交底，职责制度交底等等，交底有多种形式，如书面交底、口头交底、图片交底、声像交底、样板交底等等。

过程控制：就是项目在整个运营过程中对各项工作进行全过程控制，包括质量过程控制，安全生产、文明施工过程控制，施工进度控制，材料设备计划控制，成本对比控制，资金控制等等。过程控制也是一个动态管理的过程，对过程控制过程中发现的不符合计划要求、不符合方案要求，不符合交底等应立即做出响应，并即时提出整治方法，制定相应的整改措施，继续进行过程跟踪管理，直至达到计划目标。

责任到人：项目施工管理最主要的因素之一就是人，所以对人的管理必须要做到职责到人，分工明确，责任到人，制定相应的对人员管理的方案措施和计划，让事事有人做，事事有人管，事事追溯有人。

2、项目管理纲要

（1）项目管理宗旨：项目运营以目标责任制管理为模式，精细化管理为手段，实现企业、项目、个人三者利益最大化。

（2）项目管理原则：目标明确，责任到人，过程控制，考核兑现。

（3）项目管理特点：全员参与，阶段分析，核实成本，责任、权力、利益分明。

（4）项目管理手段：大权集中，小权分散，材料、设备招标供应制，机具、用具配给制，成本核算对比制，劳务分开招聘制。

（5）项目管理要素：交底到位，施工方案、措施到位，工程预算、成本指标到位，公司规章、项目制度到位。

经过项目主要领导研究决定制定了本项目管理大纲，供项目全体管理人员参照执行。

三、目标明确

项目部成立开工之初就必须根据本工程合同要求结合公司和本项目实际情况制定了三大目标：

1、质量目标：确保主体'优质结构工程',争创河池市优工程。

2、安全生产、文明施工目标：零死亡率，大、小工伤事故率每年控制在1%内，确保河池市文明工地，争创区文明工地。

3、工期计划：确保800天完成竣工验收。

四、施工组织设计、各专项方案、交底到位。

项目部要求项目各相关职能部门参与施工组织设计的编制，报公司审核后，报监理审批。项目部备案作为指导项目施工的重要依据之一。各施工阶段（基础、主体、装饰）现场平面布置由专人负责编写报业主通过并落实实施，各重要工序施工前就必须对专项方案进行编审和完善，各级管理人员严格对照执行，采用方案指导生产工作，层层落实方案措施，并对各工序、各检验批、对各相关队组和施工人员进行交底，然后根据方案、交底进行现场过程监控，做到没有方案、措施不施工，坚决做到技术交底不到位不施工的原则进行控制。

五、各项计划到位，过程控制为方法

工程项目目标确定后，项目部将组织各相关人员对各目标进行分解落实，进度计划分解到月、旬、周进行控制管理，质量、安全生产、文明施工、成本控制指标分解落实到相关职能部门、班组及相关管理人员头上，物资、材料、资金计划提前报批，分级落实管理，对不合格材料、不合格产品坚决退回、返工的原则进行控制，使项目部全体管理人员形成人人有职、事事有责、人人有责的方法。工程重点部位重点控制，重点部位定人控制，对不合格工序坚决执行上道工序验收不合格不进入下道工序施工的原则，认真做到计划、方案、措施在前，过程控制验收通过的方法，使每道施工工序完全在受控之中。

六、交流学习、观摩、培训为基础

我们项目部有相当一部分年轻的施工管理人员，让他们健康成长，尽快掌握业务知识和管理能力是项目部管理工作的又一任务。项目领导对人才的培养和储备相当重视，并准备拿出资金专门用于培训与教育工作：投入培训用房，外请专家进来交流座谈，带领人员出去参观兄弟单位工程，学习别人的优点和先进管理方法，教育员工提高管理意识，组织员工学习各项规章制度、质量规范、安全知识、操作规程、施工工艺等各方面知识。让员工积极主动挑战各项管理工作和工作岗位。让年轻同志与老同志对口挂钩，以师傅带徒弟的形式尽快能使年轻员工胜任工作。通过以上等等形式的学习与教育我想信也能使我们项目员工的精神面貌会得到极大程度的改观，业务知识与专业水平会不断提高，这样就增强了我们项目管理的战斗实力和凝聚力，我想只要为这些员工打好坚实的基础，将来必定会给项目和公司带来不可估量的效益。

七、制度与考核指标为管理工具

为了保证项目各项指标及目标的实现，项目部除执行公司的相关管理规定和制度以外，项目部制定了相应的规章制度来完善管理要求。如：《岗位工作职责》、《项目例会制度》、《图纸会审、设计变更管理制度》、《工程施工质量验收制度》、《文件收发制度》、《员工手册》、《工地治安规定》、《安全生产，文明施工工作检查制度》、《质量、安全、文明施工、进度管理奖罚制度》、《材料物资管理规定》《员工请假制度》等等。做到凡事有章可循，凡事有据可依，凡事有监督，凡事有人治。行为有约束，治理有依据，减少了工作随意性，大大增强了管理人员责任感。对各项指标及目标分解后落实到各职能部门和落实到相关责任人，定期进行计划值与实际完成值对比考核。

八、资金与材料设备为有力后盾

项目工程在我们公司的领导和项目领导的策划及支持和帮助下，严格按合同约定要求保证资金到位，积极组织资金和材料设备来保证项目生产，维护公司和项目部的形象，促使工程项目能够得到顺利正常施工起积极保障作用，机具设备是工程生产必须具备的条件，我项目部除具备相应机具设备外，施工高层建筑所需塔吊、人货电梯等大型机具，通过市场租赁和自购成本比较，为了减小资金压力，项目领导班子一致认为由市场租赁较为合理。

九、项目文化，人才培养，生活条件是项目员工积极工作的有力保障

项目部有管理人员及机、电后勤保障人员20多人，年轻同志占总比50%,工程部占80%年轻人，项目部能够做到每三人一间宿舍，管理人员宿舍、办公室都计划安装空调、饮水机、电扇等设备，并在会议室安有电视，办公有电脑，还外接有网络线路供大家使用，另外工作以外时间，我们还将会组织大家进行户外活动，增加大家的团结精神和项目精神面貌。如：打羽毛球、气排球、排球等活动。户外自助餐活动，到专业场所进行k歌活动等等，增加员工与员工之间，员工与领导之间，部门与部门之间的沟通，使大家能够体会到在'豪门国际'项目部工作用两个字来表达'不累'.表现好的员工生日项目集体组织活动，让员工感到大家庭的温暖，在人才培养方面给大家提供学习平台的机会，并经常性组织学习活动，座谈交流，总结。安排年轻同志轮流跟专业师傅上岗，跟踪工作，现场与理论结合，做到面对面交流，手把手传受，增加员工的学习积极性和热爱工作的热情。

十、成本控制，经济效益，社会信誉是公司、项目部发展的目的

施工成本控制是项目管理的重要任务之一，项目的盈利主要来自于施工承包收入与施工成本的差额。因此，要实现并增加利润，一方面应增加收入，包括及时结算工程款，加强索赔管理工作等；另一方面必须根据确定的成本目标控制实际成本的支出，并采取措施努力降低成本。为了有效的控制施工成本，尽可能增加盈利，我们项目主要应做如下措施：

1、材料采购供应实行货比三家，同一品牌，同一厂家的材料采用不同的供应商进行比较对照后确定供应商。

2、劳务队组的落实采用公开招聘制，建立劳务队组信息库，在信息库中提取相应队组进行公开报价，比照价优队伍信誉好的优先录用。

3、项目各项支出有计划，有指标控制，大材料、大型机具用具由项目配给制，小材料、小机具用具由队伍包干使用。

4、及时兑现劳务工资及材料设备供应商供货款，增加项目知名度、信誉度，增强班组及合作单位积极性和劳务队组的工作热情，使工程进度及计划能够得到实现，有力保障我们的施工进度。

5、正确及时协调处理好项目与队组之间的关系，队组与队组之间的关系，努力调动队组工作积极性，项目部为了保证工期计划的实现，将实行激励机制措施保证进度计划的实现。

6、在周转材料和外架施工方面：项目部总结以往经验，为减少与外架租赁合作单位的扯皮现象，经过反复考察、研究、对比，细化合同约定选定落实外架施工队伍：外架施工由外架租赁材料商施工的方法一次包干到位，为项目成本支出减少风险。

7、积极努力沟通处理与业主之间、与监理之间的关系，使业主、监理能够支持项目管理工作，使项目进度加快，以达到减少成本的目的。

8、严格控制施工质量，细化与各班组的合同约定，强化过程控制力度，减少返工现象出现，以达到节约项目成本的目的。

9、加强安全管理力度，使投入的安全措施费用能够发挥最大作用，努力降低安全事故的发生。项目部文明施工管理方面设专人负责管理与检查，严格按施工平面布置方案的要求进行落实布置现场设施，并要求各队组要做到工完场清、工完料尽、日做日清的规定，使施工现场自始至终保持良好环境。

工程项目在实际管理中虽然得到了一些经验，但还是存在着不少的缺点和失误，我们有能力，有决心克服缺点，总结经验，不断充实和完善，以取得更佳优秀的成绩回报上级领导对我们的支持和信任。下面就我们项目需要努力和改进的几点看法和提议供大家交流：

在项目管理方面，项目施工管理人员主要任务是过程控制，所谓管理是重在理，次在管，理就是理顺各方面关系，配合各工种服务工作，主导工序班组、标高、轴线、机械施工用水、电，材料供应等等应全面到位、及时，并对班组已完成的工序及时组织相关人员进行验收；管就是利用管理制度及各种规定，对照规范、方案、图纸、等文件进行监管、检查、验收的控制。管理说起来并不复杂，但是在管理过程要做到位就是难事了，我想在项目管理上还是要用考核工具对我们的管理人员进行指标量化考核。

在合同管理方面，这里要讲的主要是对劳务班组的协议，虽然我们的协议，通过项目部各级部门审议，各项要求及做法经过细化，但班组的履约能力与履约意识不是每个班组都能做得到位，这就对我们的施工管理人员提出要求。合同的履行是甲、乙双方都应尽的义务，任何一方违反合同，不履行合同义务，或者未完全履行合同义务，给对方造成损失时，都应当承担赔偿责任，合同签订后，我们的管理人员必须认真分析合同条款，向相关班组及相关责任人做好合同交底工作，在合同履行过程中进行跟踪与控制，并加强合同的变更和补充管理，保证合同的顺利履行。合同签订以后，合同中的各项任务执行必须落实到具体的项目部管理人员身上；必须对履行情况进行跟踪、监督和控制，这里的跟踪有两个含义，一是跟踪项目管理人员履约的情况，二是跟踪班组履约情况，然后对跟踪的情况与合同约定进行检查对比，在实施过程中二者缺一不可，跟踪的主要依据是合同以及依据合同编制的各种计划及目标，其次是依据各种实际工程文件，如原始记录、报表、验收报告等，另外，还要依据管理人员对现场情况的直观了解，如现场巡视、交谈、会议、质量检查等，然后进行分析，针对合同实施偏差情况采取不同的措施，调整措施办法主要包括：

（1）组织措施，如增加人员投入，调整人员安排，调整工作流程和工作计划等。

（2）技术措施，如变更技术方案，采用新的高效率的施工方案。

（3）经济措施，如增加投入，采取经济激励措施等。

（4）合同措施，如进行合同变更，签订附加协议及补充协议，采取索赔及处罚手段等。

合同管理最后强调在施工过程中的信息收集相当关键，这里的信息对我们的项目业主也相当适用，主要信息收集包括：

（1）补充履行的协议

（2） 业主跟监理的工作指令、工程签证、信件、会谈纪要等。

（3） 各种变更指令、申请报告、工作联系单、变更记录等。

（4） 各种检查验收记录、验收报告、鉴定报告等。

（5） 施工中的各种记录、施工日记等。

（6） 政府部门的各种通知、文件和相关规定等。

（7） 反映工程实施情况的各种报表、报告、图片等。

在施工成本管理方面，主要是靠措施来保证我们能减少成本支出，使得项目利润最大化为目的，为了取得施工成本管理的理想成效，我们应各方面采取措施实施管理，主要措施在四个方面：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。

（1）组织措施是从施工成本管理的组织方面采取的措施，施工成本上升控制是项目部全员的任务和责任，组织措施的另一方面是编制施工成本，成本控制计划指标，确定实际、合理、详细的工作流程，通过生产要素的优化配置，合理使用，动态管理，有效控制实际成本，成本控制工作只有建立在科学管理的基础上，具备合理的管理体制，完善的规章制度，稳定的作业秩序，完整准确的信息传递，才能取得成效。组织措施是其他种类措施的前提和保障，运用得当可以收到良好的效果。

（2）技术措施不仅对解决施工成本管理过程中的技术问题是不可缺少的，而且对纠正施工成本管理目标偏差也有相当重要的作用，因此，运用技术纠偏措施的关键，一是要能提出多个不同的技术方案，二是对不同的技术方案进行技术经济分析，施工过程中成本的技术措施应包括技术经济分析，确定最佳的施工方案，结合施工方法，进行材料使用的比选，在满足功能要求的前提下，通过代用等方法降低材料消耗的费用，确定最合适的施工机械，使用方案，结合项目的施工组织设计及自然地理条件，降低材料的库存成本和运输成本，先进的施工技术的应用，新材料的运用等等。大家不要忽视运用的各项方案和方法对经济的分析认证。

（3）经济措施是大家所接受和经常采用的措施，管理人员编制资金使用计划、确定、分析施工成本管理目标，对施工成本管理目标进行风险分析并制定防范对策，对各种支出认真做好资金的使用计划，并在施工中严格控制各项开支，及时准确地记录、收集、管理，核算实际发生的成本，对各种变更，及时做好增减账目，及时落实业主签证，及时结算工程款。通过对比分析和未完工程量预测，我们可发现一些潜在的问题将引起未完成工程施工成本增加，对这些问题，我们应以主动控制为出发点及时采取预防措施，由此可见经济措施的应用对不仅仅是财务人员的事情。

（4）采用合同措施控制成本，合同成本控制应贯穿整个合同周期，从谈判开始到合同终结的全过程，首先是选用合适的合同结构，对各种合同结构模式进行分析，比较，形成项目部相对固定的合同版本。在合同谈判时，根据我们工程规模，性质和特点，要争取选用我们项目部使用的合同版本，其次在合同的条款中应仔细考虑一切影响成本和效益的因素，特别是潜在的风险因素，通过对引起成本变动的风险因素的识别和分析，采取必要的风险对策，如通过合理的方式，增加承担风险为个体数量，降低损失发生的比例，并最终使这些策略反映在合同的具体条款中。在合同执行期间，合同管理的措施既要密切关注对方合同执行的情况，以寻求合同索赔的机会，同时也要密切关注我们本身履行合同的情况，防止被对方索赔。

以上浅见仅供参考，不作依据，谢谢大家！

宜州豪门国际工程项目部项目执行经理 汤华昌

第5篇 “书记面对面”谈党建工作研讨会发言稿

执行力决定干部队伍的战斗力和凝聚力，影响到工作效果的好坏，关系到事业的成败。在全市上下投入2022年“决胜小康、再创辉煌”新战斗的关键时刻，市委把“提高执行力”作为这一期“书记面对面”谈党建的主题，非常必要、非常及时、意义重大。2022年，我市经济社会发展取得了喜人的成绩，创造了“贵港速度”，靠的就是执行力，就是敢闯敢干、斗智斗勇的精神。案例分析中，大藤峡建设创造了征地拆迁“土地等项目”的现象，华奥新能源汽车下线体现的“贵港速度”，以及贵港城区至覃塘道路建设由于责任不清、执行力不强，导致推进缓慢，这些正反两方面的典型，充分说明了提高执行力，对我们推进事业发展、抓好工作落实的极端重要性。可以说，没有执行力，就没有竞争力；没有执行力，就没有发展。

一直以来，平南县高度重视执行力的建设，通过解放思想、转变作风，设立“干部作风曝光台”“重点工作通报台”，完善干部实绩报告制度、工作表态倒逼制度等各种措施，提高干部执行力，有效地推动了各项工作的落实。但是，在实际工作中，仍然存在执行不力、不彻底、不到位等问题，一些干部存在畏难情绪，满足于现状，缺乏进取意识，工作标准低、自我要求低；个别干部工作主动性不够、落实力度不大、工作抓得不紧，等等。这些问题，直接影响了执行力的提升。要解决这些问题，提高执行力，我认为，必须不断解放思想、转变作风、提高能力、完善制度保障，提升狠抓落实、善抓落实、一折不扣、完全到位的执行力。

一、提高执行力，首先要解决态度上的问题。态度决定一切，态度直接影响执行力的强弱。必须不断解放思想、转变作风，强化敢于担当、攻坚克难的意识。一是要不断解放思想。破除各种陈旧落后的思想观念，坚持实事求是的态度，拓展开放进取的思维，激发敢为人先的劲头，把焕发出来的干事创业的热情转化为推动经济社会发展的强大动力。二是要切实转变作风。

成了作风，败也作风。当前，干部队伍中还不同程度存在“拖拉懒散”、落实不快、执行不力等问题，这些问题归根到底是作风问题，直接影响了干部执行力。必须狠抓作风建设，坚持问题导向，着力解决干部“想不想、敢不敢、会不会、实不实”的问题，做到接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务追求完美。三是要强化担当意识。把党和人民的事业当作自己的事业，把贵港振兴发展当作自己的大事，以愚公移山的精神，以精益求精的要求，在困难面前找办法，在矛盾面前找出路，创新思维、创新方法，推动各项工作落实到位、取得实效。

二、提高执行力，关键要解决能力上的问题。要有执行力，就必须具备执行任务所需要的知识和技能，必须靠学习和思考来不断提升。要做到严以修身，不断加强政治理论和业务知识的学习，在深化认识中坚定对伟大事业的追求，坚定理想信念，增强全局意识，不断丰富知识储备，适应新常态下经济社会发展的要求，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路和领导工作的本领。

三、提高执行力，重点要解决制度上的问题。完善的制度是提高执行力的有力保障。要提高执行力，就必须不断建立责任制度、监督制度、激励和奖惩制度，以制度保障工作的落实。一是要建立目标管理制度。完善工作任务分配落实制度，细化责任清单，提出具体目标要求，明确完成时限，把工作落实到单位、到个人，确保职责明确、责任到位，防止互相推脱等现象发生。二是要完善激励和奖惩制度。把落实执行情况作为干部立功受奖、提拔使用和单位评先评优的重要依据。去年，市委出台了容错纠错机制，为敢于改革创新者、为勇于担当者撑腰，起到了很好的激励作用。三是要建立健全监督制度。通过强有力、全方位的督查考评，层层传导压力，倒逼工作落实。对有令不行、有禁不止、随意变通、有意规避、不作为、慢作为、乱作为等行为，要严肃追究责任。

第6篇 2022年春运安全工作研讨会发言稿

今天我们队召开2022年春运工作研讨会，交流探讨春运期间的工作重点和工作思路。研讨会上，各支队结合辖区实际，预判了2022年春运期间可能出现的新问题，汇报了应对的思路和措施。一、三支队重点汇报了渝湘高速公路在春运期间面临的实际情况、车流特点、应对思路及工作建议。各参会人员从车流量预判、事故防控思路、勤务工作重点等方面进行了交流探讨。

在春运安全监管方面，各支队要着力解决紧迫性不够、方法突破不够、保障措施不够等问题，突破“七个常规”，进一步明确工作思路，不断实现自我超越：

一是工作机制突破常规，相邻支队、跨支队的相邻大队之间，要有相应的联合指挥部和协作执法技术方案，强化联动配合；

二是管控方式突破常规，进一步加大对各省际主线收费站的入口管控，提前消除安全隐患；

心得体会三是宣传手段突破常规，深入沿海重点省份城市宣传走访的做法值得肯定，同时要依托服务区、收费站做好路内宣传，通过多种媒介、多种载体宣传总队管理思路、典型案例和路况特征等，提升驾驶员安全意识；

四是快速处置突破常规，各支队要针对不同路段的特殊情况，制定合理化的快速处突要求，防范次生事故发生；

五是处罚震慑突破常规，依法查处违法行为要抓典型、打重点、强宣传，提高震慑力度；

六是保障力度突破常规，进一步优化勤务，挖掘内部潜力，着力解决人力保障、经费保障和社会保障方面的困难，最大限度充实路面勤务力量；

七是争取支持方面突破常规，要将工作方面、经费方面的困难及时梳理上报，争取上级给予最大程度的支持，确保今年春运各项工作得以充足保障。

这篇内容主要描述突破、常规、方面、思路、支队、工作、宣传、保障，希望对网友有用。

第7篇 在办公室系统调研工作研讨会上的发言稿

在办公室系统调研工作研讨会上的发言稿

各位领导、各位同行：

今天，集团公司组织召开这次办公室系统调研工作研讨会，为大家提供了一个互相学习的机会，通过听取总经理关于加强办公室系统调研工作的指示精神，可以看出集团公司对办公室系统工作，特别是调研工作的重视。办公室系统的调查研究工作主要是为领导决策提供服务的，是通过各种方式取得各种实际情况或获得各种信息，并根据所掌握的情况或信息，进行科学的分析和归纳而得出正确的结论，进而起到为领导辅助决策的作用。因此，做好调查研究工作，对提高工作质量、发挥办公室系统的参谋助手作用具有十分重要的意义。

我公司办公室系统，现已在七个子、分公司分别设立了综合办公室、配备专职人员，负责办公室系统各项工作，并形成信息上报制度，定期于每季度、半年、一年向公司办公室上报各类信息和工作总结；公司党政办设有调研员，在办公室领导指导下，定期深入基层进行调研，收集第一手资料。我们还要求调研员参加所有公司高管会议或专业性会议，收集各类信息资料，全方位开展调研工作，确保调研工作的全面、客观。同时，我们还按照集团公司要求，针对不同时期的调研课题，结合企业实际，不定期开展专题性的调研，并做好向集团公司的上报工作。

为了做好调查研究，为领导提供高质量的辅助决策建议，我们在实际开展调研工作中，始终注意坚持以下几项基本原则：一是不唯上，不唯书，只唯实。调查研究是为了揭示客观的物质世界及规律，用以指导实际工作。办公室系统的调查研究工作常常是按照领导的`意图和需要去调研，这就要求调研者根据领导的意见去客观的调研，而不能为领导的意见而左右。二是不先入为主。既不能把领导的意见或书本上的东西当做既定的、不变的结论，又不能在调研之前凭经验和成见抱定一个主观臆想的结论，要坚持实事求是，从实际出发，如实反映，客观判断。三是要充分占有材料，采取正确的方式方法，掌握全面、系统的材料是贯彻实事求是原则的具体体现。调研时既要深入实际，亲自观察，直接获取第一手资料，又要通过看文字材料、统计数字，听取别人口头汇报等方式获取第二手资料，这样才能全面，客观。四是坚持正确的调研方法。要坚持正确的方法，必须运用全面的、联系的、发展的唯物辨证法的观点分析问题，反对片面的、孤立的、静止的形而上学的观点。要把调研对象放到本单位各项工作的大局中，把握调研课题在企业发展建设全局中的作用和问题。当然，调查研究也不是漫无边际的搜集资料，必须有重点，必须注意从调查任务着手，围绕主要目的搜集资料，抓住主要矛盾开展工作，要使调查研究的结果有针对性、有操作性。

此外，确定调查研究的课题也十分重要，调查研究工作是为领导提供辅助决策，因此目的性、针对性、时效性都较强，因此选好调研课题有着重要的意义，一般来讲，我们从三个方面确定调研课题：一是注意从领导意图中确定。我们实时注意根据领导者个人、领导班子集体或上级部门，在指导工作中提出的意见、决定、指示、交办事项中，发现需要调研的课题。二是从重点工作中确定。公司的某些重点工作开展后，会出现一些新情况、新问题，如果对这些新情况、新问题不调查、不研究，不适时作出新的决策，就有可能影响重点工作的开展。因此，我们结合工作实际，既调查工作开展以后的进展情况、发展趋势，又调查工作开展过程中出现的问题，还调研工作开展后的成功经验，从而为领导决策提供适时更新、持续改进的建议和意见，提高领导的科学决策水平。三是直接从群众反映中确定调研课题。了解群众意见是领导掌握基层情况非常重要的方面，但由于群众所处地位和认识问题角度的限制，意见难免存在片面、偏颇等问题，因此，我们不定期对此进行调查研究，将一些具有代表性、倾向性的情况及时想领导提供，一边领导适时作出对策，解决存在的问题。

以上是我们在开展调查研究工作中的实际做法和一些感想，请集团公司办公厅领导和各位同行指正。

在下一步的工作中，我们要根据集团公司确定的4月份或者近期的调研内容，结合神宝公司的实际认真开展调查研究工作，我们要进一步建立健全各级调研网络，确保调研工作质量，向集团提供全面、客观、针对性强、高质量的调研成果。希望在工作中，集团办公厅能够对我们的工作给予大力支持和指导，我们也要向办公厅和各位同行进行学习，不断提升工作水平，开创办公室系统工作的新局面！

第8篇 社区协商工作研讨会发言稿

大家好，我是xx区xx街道xx社区的社区党支部书记、居委会主任王xx，很高兴能在这里同大家一起交流学习。

首先我介绍一下xx社区的基本情况。今年以来，xx区xx街道以市区提升为契机，大力推进社区建设，按照“成方连片、一体两翼”的结构布局，以路为界将原来9个城市社区调整为10个。xx社区是由原xx社区更名而来，辖区也作了相应调整，东起xx路，南到xx街，北至xx铁路，西到xx路。包含着xx太阳城、xx等11个居民小区，规划户数xx户，现已入住xx多户xx多人，是目前xx街道的社区。我是在今年3月份，根据街道领导安排，由原郑营南路社区调到xx社区担任社区党支部书记、居委会主任的。

下面，我介绍一下我在xx社区这半年的工作情况。

一、完善社区服务用房条件

今年上半年，在园区领导的支持协助下，我们争取到由xx集团无偿提供的2600平方办公服务用房，彻底告别了之前只有10平方米服务用房的办公时代，为今后开展各项服务提供了必要的场所和条件。目前，新打造的社区服务场所一楼设有一站式服务大厅、便民超市、慈善超市、儿童体验区；二楼设有12349便民呼叫平台、日间照料中心、诊所、老年活动室、书画室等多个便民服务场所；三楼拟建设四点半学校、台球室、健身房、休闲茶室等。建成之后，整个社区服务中心将会是一个集生活服务、餐饮、休闲娱乐、文化、诊疗康复于一体的便民服务场所。

二、打造智慧社区服务平台

以街道将xx社区打造成为智慧社区为契机，联合xx集团，打造“app”智慧社区便民服务手机应用平台，应用平台建成以后，居民将可以通过手机终端办理物业费收缴、停车管理、洗车送餐、慈善超市、便民配送、社区诊所、实时监控、家用呼叫机、家政服务、体育设施、活动室开放等优质便捷公共服务。

三、扎实开展“四社联动”试点

作为xx区“四社联动”试点社区，xx社区立足原有基础，不断引进和培养专业社工和社会组织，积极开展社会工作服务。从其它社区调入专业社工2名，引进了鸢都义工xx分会、12349居家养老、仁济医院等社会组织。今年，国际社工日期间，积极组织志愿者开展社工宣传。社区积极鼓励符合条件的所有工作人员报名参加全国社会工作职业资格考试，有3人参加了第二届社会工作知识网络竞答赛，1人获得三等奖。下一步，社区还将大力引进和培养专业社工人才和社区组织。

四、运用社工理念开展社区协商

城乡社区协商是基层群众自治的生动实践，是社会主义协商民主建设的重要组成部分和有效实现形式。