律师讲话稿(2篇)

第1篇 全市律师工作会议讲话稿

全市律师工作会议讲话稿

同志们：

在市十三届人大、十一届政协会议刚刚胜利召开之后，市司法局、市律师协会召开这次全市律师工作会议，主要是以党的十六大精神和三个代表的重要思想为指导，总结去年全市律师工作和队伍建设情况，部署今年律师工作任务。召开如此范围之广，人数之多的全市律师大会，近几年来还是第一次，这充分体现了市司法局党组对律师工作的高度重视和大力支持，也体现了市局在深化律师工作改革，强化律师管理和队伍建设工作的决心。

下面，我受市司法局和市律协理事会的委托做20_____年律师工作的总结，布置20_____年律师业发展的任务。

一、20_____年律师工作的回顾

20_____年，全市律师工作在市局党组的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，努力探索济南律师业改革发展的新路子，在改革中调整，在调整中发展，比较圆满的完成了年初制定的工作任务，全市律师工作呈现出蓬勃发展的可喜局面。

一是律师队伍不断发展壮大。截至20_____年底，全市共有各类律师事务所56家，其中国资所6家，合作所23家，合伙所26家。执业律师已发展到677人，比2001年增长10%。其中专职律师616名，兼职律师61名，新增实习人员71名。律师工作按照社会化、市场化、国际化中介机构的要求，大力实施品牌名牌发展战略，引导律师事务所向规范化、专业化、规模化方向发展。具有特色的专业所达到了8家。山东众成仁和律师事务所、山东科创律师事务所被省厅授予省级文明律师事务所的称号。至此，我市共有省、市级文明律师事务所14家。在发展律师队伍的同时，我们注重了党的组织建设，目前，全市执业律师中已有党员187名，占律师总人数的29.7% ，有21个律师事务所成立了党支部，占律师事务所总数的38% ，党员队伍在我市律师业发展中起到了先锋模范带头作用和战斗堡垒作用。

与此同时，加大了对律师事务所及律师执业行为的监管力度。20_____年度年检注册，报省厅注销了一个律师事务所，对管理混乱，合伙人、合作人矛盾突出的两家律师事务所给予了缓注，对三名有违纪行为的律师进行了通报批评，给予两名律师吊销执业证一年，一名实习人员延期一年办理执业证的处罚，促进了法律服务市场的规范化。

二是律师综合素质不断提高。针对我市律师执业中存在的问题，市司法局党组决定，从20_____年10月26日至12月26日，在全省率先开展了以忠于法律、维护正义、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律为主要内容的律师诚信执业集中教育活动。这项活动的开展以建信用律师所、做诚信律师为目标，着重解决了律师执业活动中存在的片面追求经济效益以及律师事务所内部管理失范，规章制度不落实，搞不正当竞争等突出问题。对全市55家律师事务所677名律师全部进行了检查验收，使诚信集中教育活动取得了阶段性成果。省司法厅将我市诚信教育的经验在全省给予推广。

市局和市律协十分重视律师业务素质的提高，去年和山东大学法学院联合举办了法学专业专升本网络教育，进一步加强了执业律师继续教育的培训力度，与此同时，加大了wto、知识产权、国际经贸等有关业务的培训学习，一大批律师实现了学历升位和知识更新。目前，全市律师中具有硕士和双学士学位的76人，占11% ，本科学历占48% 。

三是律师业务和经济效益大幅度增长，服务领域不断扩展。根据20_____年度律师工作统计表显示，我市律师业务量大幅度增加。一是全年办理法律事务75184件，比去年增长了10% 。二是业务收费达5861万元，比去年增长25%。三是非诉讼案件达1386件，比去年增长8% 。新的业务领域的比重增大，如涉外业务比去年同期增长7.8% ，金融、证券、公司改制、房地产、知识产权等业务比去年同期有较大幅度的增长。在注重经济效益的同时，更突出了社会效益，公益活动比去年大幅度增长，法律援助案件比去年同期增长13% 。

四是实行了两结合律师管理体制。去年8月召开的全市第三次律师代表大会，对律协的领导体制和人事体制进行了改革，选举产生了全部由执业律师组成的律协领导班子和律协理事会，在全省率先实施了行政管理和行业管理的有机结合。成立了律协党委和纪律检查委员会，建立了律师协会的内部工作机构，设置了4个专门委员会和7个专业委员会，明确了律师协会的工作职责，制定了《律师纪律处分办法(试行)》、《律师教育培训办法(试行)》、《律师诚信执业行为规范》、《律协会费管理办法》(草案)等一系列律师管理规范和行为规则，加强了对律师执业活动的规范管理。此外，在维护律师合法权益、开展业务培训和学术交流等方面都取得了新的突破。

五是重视理论研讨，树立律师良好的社会形象。20_____年度全市律师业务理论研讨活动共收到28论文，评出一等奖2，二等奖3，三等奖5，6家律师事务所获组织奖，我市参加全省律师业务理论研讨活动的论文中获一等奖，二等奖，三等奖，并荣获组织单位奖。在20_____年度全市文明律师事务所、十佳律师和优秀律师的评比活动中，评出文明律师事务所14家、十佳律师和 35名优秀律师。去年，市律协还举行了全市律师围棋选拔赛，并组队参加了第5 届全国律师围棋大赛;举办了全市律师wto业务知识讲座;全市律师事务所财会人员培训班;组织参加了上海第二届中国律师论坛和首届北京律师论坛印发了《律师必读》、《律师工作简报》等刊物;完成了20_____年度的律师与你同行广播专题节目;更新了济南律师网主页;全市律师积极参加慈善一日捐活动。进一步增强了全市律师的凝聚力，培养了律师队伍健康向上的行业风气，提高了律师的社会信誉，树立了律师良好的社会形象。

在充分肯定律师工作取得成绩的同时，我们还必须清醒地看到，伴随着律师工作的前进和发展，伴随着改革的不断深化，伴随着新旧管理制度的转换，我市律师业无论人员的思想观念，服务理念，综合素质，还是律师事务所的发展规模、机制、专业化水平都存在着诸多问题和薄弱环节，与律师工作先进地区相比有较大的差距，与省会城市的地位、与入世的要求也不相适应。主要表现在以下方面。一是思想观念陈旧，创新意识不足。有的律师既不学习政治理论，又不钻研业务知识，醉心于搞公关，吃老本，工作敷衍了事;有的律师事务所满足于陈旧、落后的管理方式，缺乏创新发展。二是律师队伍建设急需加强。少数律师执业思想不够端正，社会责任感不强，片面追求经济效益，违背执业道德和执业纪律。有的为了在诉讼中打赢官司，拉关系、找门路，为了赚钱而不择手段;有的利用支付介绍费、咨询费、回扣，提成等手段搞不正当竞争，还有的律师包打官司乱许愿，收了案子不尽责，严重影响了律师队伍的声誉。三是律师事务所规模化程度不高。目前，我市20人以上的律师事务所仅有5家，有的只有两三名律师，长期不发展，个别律师事务所管理松散，各办各的案，各收各的钱，各出各的费，律师事务所只收取人头费，缺乏对律师进行日常管理和监督。四是律师管理工作仍然是薄弱环节，管理的体制、机制和制度建设急需强化。因此，只有深化改革，强化管理，才能有效的解决这些问题，创出我市的品牌强所，打造济南律师的新形象。

二、认清形势，抢抓机遇，切实完成好20_____年律师工作各项任务

20_____年，全市律师要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和即将召开的第十届全国人大会议精神，继续深化律师工作改革，与时俱进，开拓创新，以服务与诚信为主题，以发展为主线，以监管为保障，不断拓展法律服务领域，提高服务质量，在提升队伍素质、加强管理效能和提高竞争水平上狠下功夫，努力开创律师改革、队伍建设和业务发展的新局面，为我市的经济建设和社会稳定提供优质高效的法律服务。

第一，切实加强律师队伍建设。要增强我市律师的竞争能力，必须下决心打造一支专业知识过硬，综合素质高的律师队伍。

一是强化律师政治意识。要切实把律师思想政治建设放在首要位置，经常不断的抓好律师政治教育，用马列主义毛泽东思想、邓小平理论武装律师头脑，指导业务工作。当前尤其要教育和引导律师认真学习贯彻党的十六大和即将召开的第十届全国人大会议精神，努力实践三个代表的重要思想。把党的十六大提出的发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新措施的四新要求落实到律师工作中来。每个律师都必须具有坚定的理想信念和政治立场。尤其是在代理重大案件和涉外法律事务中，一定要把国家和人民利益放在首位，自觉维护国家安全，维护社会稳定。

二是加强律师队伍党建工作，确保党对律师工作的领导。各律师事务所党支部要在市律师协会党委的领导下，充分发挥律师队伍中党员的先锋模范作用。要加强律师事务所党支部班子的建设，建立、完善各项规章制度，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。要重视和加强发展新党员的工作。要积极探索新形势下加强思想政治工作的有效途径，深入开展多种形式的思想教育活动，不断提高律师队伍的政治思想水平、宗旨观念和服务意识。

三是加强律师诚信制度建设，维护律师队伍良好的社会形象。要继续深入开展律师诚信执业教育，全面落实《济南市律师诚信执业行为规范》，要把诚信教育作为一项制度长期坚持下去。进一步完善律师违纪投诉管理、调查、取证、处罚程序等机制，对违纪的律师事务事务所和律师进行严肃查处。推行律师执业公开制度，将律师收费、职业道德、执业程序和标准等内容向社会公开，置于全社会和当事人的监督之下。今年将重点规范统一收案、立案归档制度，加强案卷管理，逐步完善对律师执业的监管体系。要以服务和诚信为主题，大力加强律师诚信制度建设，建立律师事务所和执业律师诚信登记和公开制度，制定和完善委托代理、执业利益冲突审查、服务质量跟踪反馈等制度，用诚信提高律师服务水平，用质量赢得社会信誉，树立和弘扬诚信为本、操守为重、正义为旨、服务为宗的理念，不断提高济南律师的社会公信力。

四是加强律师学历教育和其他形式的继续教育。要继续搞好与山东大学法学院联合举办的法学专业专升本远程网络教育，加强对社会学习状况的检查和监督，保证学习质量，力争到20_____年，全部完成山东大学规定的国民教育系列本科学历的课程。同时，进一步完善规范律师的培训制度。从今年起，我们将从律师会费中提取5% ，作为律师培训助学基金，资助优秀年轻律师深造学习。运用专题研讨会、讲座等多种形式促进律师知识结构的更新。要重点培养能熟练运用世贸组织规则，有能力承办涉外业务的高素质律师人才，以适应入世对法律服务的需求。

第二，要进一步加强律师管理工作。一是改革完善实习人员制度，把好律师入口关。严格实习人员的教育、培训和管理。今后，申请律师执业人员必须在执业纪律、业务水平、内部管理较好的律师事务所完成一年的实习、培训。要统一学习内容、标准和要求，做到知识测试与实务培训并重，思想道德教育与业务能力培训并重，并加强对申领律师执业人员的品行审查，把道德行为评价作为进入律师行业的实质要件。

二是不断开拓新的业务领域。按照党的十六大提出的拓宽和规范法律服务，积极开展法律援助的要求，引导和扶持发展品牌强所，促进律师事务所向规模化、专业化、规范化方向发展。一方面，要扶持和培养1至2家40人以上的层次高、规模大、综合实力强的律师事务所，20%的律师事务所要具有专业特色，指导有专业特长的律师合理流动;另一方面，积极引导律师开拓新的业务市场，重点向房地产、知识产权、海事海商、公司改制、金融证券、涉外投资等业务领域拓展，支持具有以上业务特长的律师设立专业化所。注重开拓非诉讼领域的业务市场，力争年内非诉讼案件增长15%，经济效益增长30%。

三是建立律师赔偿和责任保险制度。为防范和降低律师执业风险，维护律师行业信誉，在全市律师事务所积极推行律师执业责任赔偿保险，市律协将与保险公司联系协调，尽快建立健全济南律师执业责任赔偿保险制度。今后，律师事务所各类评比和年检注册要把责任赔偿保险制度的建立和执行情况作为考核和评先、创优的重要内容。

四是积极探索公司律师、公职律师制度。拟于今年适当时机对建立公司制律师制度进行论证、探索，积极稳妥地进行公司制律师制度的改革试点，探讨公职律师的可行性方案。通过探索公司律师制度，最大限度地满足全市经济和社会政治生活对法律服务多层次、多方位的需求。

五是加大法律服务市场清理整顿的力度，建立规范的法律服务工作秩序，为律师创造良好的执业环境。今年，从律师行业自身做起，率先整顿规范服务秩序，努力实现服务职能、管理职责和队伍建设一体化。重点是依法规范律师事务所的广告宣传，禁止律师行业不正当竞争行为，严厉打击冒充律师违法执业的行为，保障律师在公正，公平的基础上进行业务合作与竞争。

六是实现律师管理工作科学化、规范化和高效率。我们将依托济南律师网站，在建立律师事务所和律师个人资料档案的基础上，增设济南律师业务管理的网络系统，通过科技管理手段，提高管理效率和管理水平，有关文件、通知、报表和信息的交流，启动电脑网络系统进行传送和呈报，推进律师管理的网络化。

第三，要进一步深化律师管理体制改革，总结两结合管理体制的经验。要加强律师协会建设，充分发挥律师协会的职能，真正体现律师协会在管理和服务中的职能。这是深化律师管理体制改革，进一步完善两结合管理体制，实现律师管理体制创新的一项重要而紧迫的任务。首先要进一步理顺司法行政机关与律师协会的职能分工。司法行政机关的重点是强化宏观管理职能，主要负责准入、导向、协调指导、监管和年检注册的审核等工作。律师协会要加强自力建设，尽快担负起行业自律管理职责，做好行业规范和制度的制定、律师的继续教育、律师维权，律师事务所和律师违纪违规的查处以及开展学术、业务交流与合作等工作。 其次，司法行政机关律师管理部门与律师协会之间建立例会工作协作制度。共同研究部署工作，及时通报情况，律师协会出台重大行业管理决策前，应征询司法行政机关的意见，司法行政机关应派人参加律师协会的有关会议，通过重大决议前，需先报司法行政机关，征求司法行政机关的意见。

三是要改革律师会费收缴和管理办法。会费的收取和使用应贯彻取之有度，用之得当的原则，加大对人才的培养、表彰先进、律师管理工作和律师协会建设的投入。要按照国务院关于社团财务管理的规定，加强对会费的管理和监督。

第四，积极倡导律师文化建设，注重培养律师队伍的新典型。保持律师队伍健康向上的行业风气。要充分认识律师文化建设所具有的特点和作用，深入进行律师文化研究，组织开展各种行之有效的文化活动。要加强律师业务知识的更新，不断开展律师业务理论研讨活动，在律师队伍中营造良好的学习氛围，创建学习型律师事务所，提高广大律师的业务素质。要正确引导律师积极参加健康向上的公益活动和文体娱乐活动，使律师队伍形成无私奉献、友爱互助、奋发有为的良好风气，营造和谐的人际氛围，陶冶律师道德情操。今后要把律师文化建设作为评选文明律师事务所的必要条件。要不断适应新形势的要求，探索律师文化建设的特点和规律，提高律师文化建设水平。要抓好律师典型的培养工作，善于发现律师队伍中的新典型，以先进典型规范律师的执业行为，弘扬正气，年内力争省级文明律师事务所达到3家，以争先创优活动推动全市律师队伍的健康发展。

同志们：

今年是认真学习、贯彻落实十六大精神，进入全面建设小康社会新征程的第一年，大好形势为我们律师拓展法律服务空间、发展律师事业带来了前所未有的机遇。面对法律服务市场的激烈竞争，我们队伍建设和业务素质上的诸多不适应，又使我们济南律师面临严峻的挑战和考验。我们一定要振奋革命精神，顺应时代要求，以拓展法律服务做为发展的重点，以规范法律服务做为发展的保证，努力开创我市律师工作新局面，为全面建设小康社会提供优质高效的法律服务，为经济建设、改革开放、社会稳定做出更大的贡献。

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第2篇 律师总结讲话

xx年以来，我们所发展到了30多人。各位同仁积极参加本次年会，是所里凝聚力的体现，展示了大家到胜伦后的一种归属感，希望大家能把年终会议当成是一个学习总结交流的好机会。

刚才，大家都讲了很多实在话，讲真话，可以说是做到了“求真务实，畅所欲言”。下面我再就xx年的工作做一个总结，对今后的工作谈谈自己的看法。

回顾xx年，胜伦与胜伦人都取得了很大成绩，进步不少，但我认为，主要进步体现在员工自身素质的提高，律师执业理念、风格的培养方面。

其中，最成功之处，也不是收入的增长，而在于：一是胜伦文化的更加丰富和具有吸引力，更加深入人心；二是胜伦逐步实现了制度化和流程化管理；三是胜伦的品牌美誉度、社会知名度得以进一步提升，这不仅是因为所里通过宣传营销来推动，而是有了各位胜伦人的努力才得以实现的。

一、关于文化建设

1、所里拨出专门经费，下达开展集体活动的硬指标，活跃了工作氛围。我们按一定的标准拨出人头经费，每月为律师、律师助理、行政人员等不同岗位分别组织团体活动，每两个月组织一次全所范围的集体户外活动，有力地促进了同事之间的交流，提高了大家的归属感。

2、推广绩效考核面谈制度，加强了同事之间的沟通和交流。今年以来，我们推行较好的一项工作就是绩效考核。从形式上看，其中比较特色的就是考核面谈制度，我在对管理人员进行考核时，都会请大家先谈谈我个人在工作中的不足，开展批评与自我批评，希望与广大员工就工作中的问题进行交流，以实现相互促进。不管面对面说了什么，我们的批评与建议都是为了胜伦与员工个人把工作做得更好。毫无疑问，从考核的效果上看，这些措施都促进了我们的工作。

3、试行负责人与员工谈心制度，增加改进工作效果的途径。下半年开始，我争取每周和一个员工共同用餐和谈话，很随意地谈谈工作与生活中的情况，了解彼此的想法，这样加强了管理层与员工的联系与沟通，让我们及时调整今后的工作思路，大家齐心协力把工作做好。

4、关于下一步的文化建设工作。在xx年，我们将从内外两个方面继续做好文化建设工作。在文化的对外宣传方面，从xx年6月份开始，开展“胜伦成立五周年”的纪念活动筹备工作，准备活动方案，并计划邀请相关部门、客户单位等各个方面参与，将纪念活动办成展示胜伦成长轨迹和业绩的平台。在对内的文化建设方面，准备成立若干胜伦员工扶助基金，希望能为有需要的员工提供生活与事业发展方面的支持平台，将为员工买车、买房、参加继续教育等方面提供包括无息借款等各种方式的资助。xx年可以尝试从员工的继续教育方面开始实施。

二、团队建设

胜伦每一个员工都是优秀的，但这并不代表我们身上不存在问题。

按照我们对胜伦发展规模的设想，当办公室卡位全部坐满时，就是我们的律师的总体规模（人数）。从律师事务所的管理上讲，律师行业不存在经济学领域中的“规模效应”，律师的服务作为专家服务，服务的水平受个人的风格影响较大，每个法律服务项目对律师人数也有限制，律所规模再大，但不必然为客户带来更多的增值服务，在某种程度上讲，对客户而言，律师数量的增加并不能直接提高服务质量或客户满意度。因此，我们追求的是成为一个由精英律师组成、注重专业分工、合作与内部资源整合的“强所”，而不是人数规模上的“大所”。当我们的律师人数达到30多名的时候，就要转入提升律师内在素质的发展阶段，除了更注重新加入律师的选用之外，对于不适应胜伦发展要求的律师予以劝退。在律师的素质方面，我们强调的首要品质就是诚信。既要对胜伦集体和同事诚信，又要对客户诚信，以诚相待，诚信为本。

三、宣传营销

1、树立营销意识，宣传营销活动要追求可持续发展

我们要记住，律师不是商人，不要只懂搞推销。

营销不是推销，如同婚姻一样，律师与客户之间也有一个“相遇、相识、相知、相爱”的过程。事实上，律师要从接触潜在客户开始，到接案、办案、结案，整个过程都需要营销意识，追求“无形服务有形化”，提升客户感知。我们还可以通过多参加专业研讨会，在专业刊物上发表论文、接受媒体采访等形式扩大程度和个人的影响力。

2、律师要用好事务所搭建的营销平台

一是处理好律师与媒体的关系。对此，为了提高我所律师与记者交往的效果，胜伦将在xx年的“大讨论、大学习”活动中，邀请专家举办《律师如何与媒体打交道》的主题讲座，希望大家积极参加。

二是接受咨询要注重对个人能力的锻炼。所里联系了《信息时报》等媒体安排律师接听咨询电话，通过接受咨询，我们要学会与客户沟通。虽然一般情况下咨询的都是小案件，但其中蕴含的法律知识却可能是非常丰富的，有时也会遇到新问题，大家应该好好研究。

三是在营销宣传中注意维护胜伦与个人的形象。与媒体打交道好坏，不仅关系律师本人的形象，也直接影响到胜伦的声誉。在接受记者采访的全过程中，律师个人都要以礼相待。

3、不能“以案学法”，通过办案时临时学习法律很危险

在行业内很多青年律师平时不注重学习，而是“守株待兔”，只在接到案件后才对某个问题进行研究，这是典型的“以案学法”。这样很容易带来执业风险，难以提高客户满意度，甚至在接案阶段就暴露出专业上的不足，从而根本接不到案件。我们所的律师就不能这样做，对于专业问题，应该提前研究，遇到新的问题可以做到心中有数。此外，大家要积极参加律师协会专业委员会，通过专业领域的学习研究和研讨活动，多参加锻炼、接受熏陶。

四、行政资源支撑

在行政工作上，我们也较以往有了很大的提升。一是内部的公共资源支持力度进一步加强；二是管理人员树立了更好的服务意识；三是我对内部行政服务的一点要求，大家要相互理解、换位思考。行政人员是受所里的委托按各自的职责开展工作，但在与同事的沟通上要注重改进方式和技巧，提高沟通效果，保证各项措施的顺利实施；其他同事也应注意对行政人员工作的理解和支持，共同把工作做好。

五、公共助理支持

除了强大的行政资源支撑外，优秀的律师助理团队也是胜伦高效运作的保障之一。律师通过助理的辅助工作，从日常琐碎事务中脱离出来，多做研究工作；但又要能分清哪些可以由助理去做，哪些不能由助理做，这样才能用好助理，促进工作。

对于助理指派工作，要着眼于解决如何发挥助理的最大作用、如何协调助理的工作量、如何协调前往不同办事地点的工作任务等等。为解决好这些问题，今后将进一步对助理资源进行有效组合，实现任务指派管理的书面化、表格化、流程化，最大程度上发挥助理的作用。

六、风险控制

1、规范律师执业行为，对风险的预防和处理上切忌存在侥幸心理

律所的人员都来自五湖四海，新律师要尽快了解本所的执业理念，接受所里的运作体系，不要轻易排斥现有的制度。律师执业风格不是一日养成的，不是想改就能改的，所里每个制度的出台都有其背景和缘由。有的问题虽是可能发生在个别人身上，但其他人也可以借鉴。比如胜伦不做律师见证业务，也是为了防范风险。

2、律师个人行为给律师事务所带来负面影响的，要追究个人责任

律师应注意不同地域法院办案的具体要求，提前到达法庭，异地办案，更是如此。如深圳法院迟到15分钟作缺席判决。

3、先要树立自我保护意识，其次才想到个人收入问题。任何一项事业都一样，赚钱常常是无心插柳柳成荫的结果，把事情做好了，赚钱只是水到渠成的事，律师行业尤其如此，这点请大家要引起重视。

七、服务质量监督

1、通过归档规范管理，变律师规范执业的“事后监督”为“事前引导”

档案管理是司法部提出的要求，不是胜伦的特别规定。我们强调风险意识，是因为所里的风险与律师个人的风险是一致的，所里的风险就直接来自于律师个人的执业风险。就像司机开车一样，老司机随着驾龄的增长，对交通事故看得多了，开车的风格就会变造稳健一点，速度会慢一点。我个人看到更多关于律师同行执业风险的问题，所以这方面也强调得多一点，良苦用心请大家要体谅，这是为了胜伦的发展，也是与律师个人的利益休戚相关。

另外还要明确，档案是所里的档案，不是律师个人的档案，因此归档就要有统一的标准。我们对归档具体有三点要求：一是有代理合同的诉讼和非诉讼案件必须要归档；二是要按要求归档；三是在办案过程中就要按归档的要求去做。

从xx年开始，我们对归档保证金设定了最低和最高限额，就是促使大家对归档工作的重视。归档保证金是对档案整理的外在形式符合要求的保证，所里并没有对档案材料的内在质量进行评定，因此还是比较容易达到要求的。另外，我们对于归档的目的不是规范管理档案一个方面，而是把它作为促进律师规范执业的手段，将控制执业律师的风险从“事后监督”变为“事前引导”，所以这里不提倡事后补材料的情形。尤其要注意，助理若不是此前跟进案件，那么归档就是在帮助整理档案，不是在办案，不能要求助理在整理档案的过程中补写案件中的法律文书，即使是跟案的助理，不能要求助理要法律文书上代替律师签名，办案日记和办案总结也应当由律师自己完成，否则造成不能如期归档的，律师自己应该承担责任。

这样一来，律师在办案过程中就要总结、钻研案情，提升办案水平，而不要把办案的结果总归责于外部因素，以确保在现有的条件下把案件做到最好。

虽然我们大力强调风险的预防，但防范风险是我们服务的最低标准，服务的更高层次就是要不断提高客户满意度。

比如代理词的问题，除非是当庭调解结案，否则，案件应该就要有代理词，我们还一贯提倡将代理词送给客户审阅，请客户提出意见。这样做的好处主要表现在，一是控制了因与客户意见不一致而带来的风险；二则表现我们尽了责任；三是向客户展示了我们的工作量，将“无形服务有形化”；四是给自己施加压力，提高个人办案认真度。

2、规范法律文书的使用，做到法律文书更新与使用的流程化管理

胜伦法律文书范本是胜伦集体智慧的结晶，合理使用范本，是降低风险的基本保证，是提高客户满意度的基本方法。比如，对于律师函，应该由委托人在律师函落款处盖章或签名；代理合同，原则上应由对方当事人先盖章，请大家按要求使用。

八、律师利益冲突审查

接下来，我们将对所有的（含非授薪律师）常年法律顾问单位进行更新，并制作顾问单位名单，发送给每一位律师，以便于提前作好利益冲突的审查工作。

如果不做好，就有可能会出现给所的里顾问单位发律师函的情况，有的所甚至到了开庭时才知道双方的代理律师是同一个所的，这方面不做好，既是对客户的不负责，也是对所里的不负责。

九、业务学习问题

一是要多途径、多方式进行学习

胜伦十分注重员工的学习，对于广州市律师协会成立二十周年的律师论坛这样比较重要的活动，所里提供了部分资金给参会的律师作补助，鼓励律师多参与、多学习，鼓励大家可以多参加各种论坛、付费培训、讲座，可以多听听规范的理念，对新业务类型进行提前研究，随时为新的潜在客户做好服务准备。

二是业务学习要认真做好准备

现在的业务学习，部分律师的准备工作还不够，今后大家要重视。

三是制作了胜伦教案

律师写工作与服务教案，无论成败，都可以写。成功的案例，可以写经验、说亮点，与大家一起分享；失败的案例，可以谈教训、讲启发，让其他同事也引以为戒；助理与行政人员还可以写一写个人在工作中出错记录的总结与反思。通过教案的不断整理和传播，我们相信，这本书会越编越薄，同时我们的风险会越来越低，而客户满意度会越来越高。

十、网站建设

下一步将对胜伦网站进行改版，欢迎大家提出意见或建议。

十一、律师专业化问题

胜伦律师应该争取做到“一专多能”。xx年6月，广州市律师协会各个专业委员会将要进行换届，大家应争取加入相关的专业委员会，积极研究专业领域问题。

十二、执行力的问题

胜伦有好的执业理念，管理层有规范化的工作要求，对服务工作提出了较高的标准，但在具体的执行上，还存在一些不足。xx年我们要在提升执行力方面作更大的努力，争取更大的成绩。

十三、正确处理好几个关系

一是正确处理工作与家庭的关系。律师执业是非常艰辛的工作，竞争也非常残酷，工作压力大，家庭的支持是律师事业的基础和保障。所以要多与家人沟通，取得家人对自己工作的理解与支持。

二是正确处理工作与学习的关系。在繁忙的工作中要不断地学习，要有学习计划并认真落实。当前，我国新的法律法规不断出台，学习是伴随律师职业生涯始终的任务。在平时，我们不能把学习放在最后一位，把学习当成可有可无的事情，而是要充分保证学习时间，随时随地地抓紧学习，从而促进个人业务水平的不断提升。

三是正确处理同事之间的关系。同事相处要相互尊重，注重沟通的技巧，比如不要把谈话过程当成诘问对方的过程，不要把同事谈话变成开庭时的询问等等，营造融洽的团队氛围需要大家把握好沟通中的细节问题。

四是正确处理个人与事务所的关系。有的同事把律师之间当成了生意伙伴，与事务所当成了平等的民事合同关系，实际上，律师与律师事务所之间是劳动关系，存在管理与被管理的关系，各项管理制度也应当得到遵守。

五是正确处理律师与客户的关系。律师不同于商人，因此，律师与客户之间不要形成商人与商人一样的关系。客户在流失时，不是会讲终止合作的真实理由与原因的，因此，在平时工作中，就要及时寻求客户对我们服务工作的质量与效果的反馈，而不坐等客户“用脚投票”，客户流失了还不知道原因所在，胜伦在下半年进行的客户满意度调查就是解决这一问题的举措之一。我们也不要把客户的满意寄希望于客户的维权意识薄弱，而是要有信心和决心通过提高办案质量来改善与客户的沟通，最终提高客户满意度。

十四、团队意识与合作办案

同事之间相互交流合作，可以促进共同进步。但也存在一些注意事项。一是合作办案，律师相互之间要配合好，分配、落实任务和要求不能打折扣。二是在多个律师共同与客户会谈时，分清团队中的主配角，尊重领导或主办律师的意见，不要出现一个团队里因为学术观点上的争执而同时向客户提供多种相左意见的情形。服务的方案可以多种多样，但团队的形象应该整齐统一地展示在客户面前。

各位同事通过一年来辛勤的工作，收获的是累累硕果，在这里我要对大家取得的成绩表示祝贺！同时各位同事也为胜伦发展作出了积极贡献，我对大家的付出表示衷心的感谢！最后，在新春佳节到来之际，祝愿大家身体健康、家庭和睦、新年快乐、万事如意！