第1篇 客服部员工发言稿
客服部员工发言稿范文
在社会一步步向前发展的今天,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的客服部员工发言稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
客服部员工发言稿1
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我是来自餐饮部的一名员工,今天被评为20xx年度优秀员工,感到非常荣幸自豪。我之所以有今天的成绩,是和领导、同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。我在这个温馨幸福的大家庭中成长,目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。
我在快餐厅担任xxx职位,深知自己的责任重大,每天要接待很多顾客,并且还要准确无误的做好自己的一言一行,因为我的表现直接关系到整个部门的形象。在每天繁锁的工作中,我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有任何杂念。工作中我并没有做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成工作,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快。今天荣耀虽然给的是我个人,但我只是餐饮部众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。
对于平时客人给予的赞誉和表扬、都和我们部门每个成员的辛苦与汗水息息相关。这次我能被评为优秀员工,即是公司对我工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信只要脚踏实地的做好属于自己的工作,以认真负责的服务意识让每位顾客满意,以优秀扎实的综合素质能力都将会成为一名优秀员工。公司的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们共同努力让公司更加辉煌!谢谢大家!
客服部员工发言稿2
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的`帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作。
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家。
第2篇 保险客服员工获奖感言发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!今天,我作为人寿保险20xx年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。在20xx 年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能诞生兴旺。作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。
获奖感言分享
作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保xx年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。截至xx年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。xx年9月,瀚华小额贷款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。
获奖感言分享
中国平安一直秉承着“服务于民、回馈社会”的企业公民职责。凭借20xx年矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国平安已成为中国民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。
而平安产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆平安产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆平安产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌!
获奖感言分享
中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京xx年奥运会、xx年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务,让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。
保险客服员工获奖感言
第3篇 客服获奖感言发言稿
客服获奖感言发言稿
客服获奖感言发言稿
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽 视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在2013年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 。
1 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
3 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家!
客服获奖感言发言稿
尊敬的各位领导和同事:
大家好:
我是 物业中心客服管理员 ,12年7月份进入公司的应届毕业生,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
虽然我本身就是学物业管理专业的,但是由于没有实际的工作经验,刚进入公司确实有点不知所措,不知道自己的工作重点是什么,什么事情都得我们主管亲自指导,可她也并没有以此觉得我学的慢不可教也,而是尽自己所能把知道的都一一教给我们,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作的基本情况,把握了工作重点,现在我的职务是客服部的客服专员,主要负责催缴物业费、装修监管、品质检查、处理突发事件、当天接待的工作及时完成、发现问题及时处理等,在这段时间的工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,使我在工作中得以迅速成长。我们客服部人员一直不稳定,看到一起来的同学辞职我心里也起过波澜,但是我也一直坚持到现在,当然在实际工作当中也会有许多感慨,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我认为把工作中所遇到的种种困难,当做挑战,才能够不断进步。
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、员工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入 物业公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有不怕苦精神的员工,我坚信我们公司的发展是无限的,前途是光明的,员工是优秀的。
我愿意和大家一同扎根,为我们共同的家 物业奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为公司未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司领导下,在我们的共同努力下,2013年我们将取得更好的成绩。
最后,请允许我再次向在座的各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
客服获奖感言发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我是来自餐饮部的一名员工,今天被评为2014年度优秀员工,感到非常荣幸自豪。我之所以有今天的成绩,是和领导、同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。我在这个温馨幸福的.大家庭中成长,目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。
我在快餐厅担任xxx职位,深知自己的责任重大,每天要接待很多顾客,并且还要准确无误的做好自己的一言一行,因为我的表现直接关系到整个部门的形象。在每天繁锁的工作中,我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有任何杂念。工作中我并没有做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成工作,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快。今天荣耀虽然给的是我个人,但我只是餐饮部众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。
对于平时客人给予的赞誉和表扬、都和我们部门每个成员的辛苦与汗水息息相关。 这次我能被评为优秀员工,即是公司对我工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信只要脚踏实地的做好属于自己的工作,以认真负责的服务意识让每位顾客满意,以优秀扎实的综合素质能力都将会成为一名优秀员工。公司的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们共同努力让公司更加辉煌!谢谢大家!
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