车辆司机管理工作标准

车辆司机管理工作标准怎么写

车辆司机管理工作涉及到日常调度、安全教育、行车记录、事故处理等多个方面，对于确保车队运营效率和安全至关重要。以下是一份初步的车辆司机管理工作标准，旨在为新手管理者提供参考。

一、司机招聘与培训

1. 招聘时应优先考虑有丰富驾驶经验和良好驾驶记录的候选人。

2. 新入职司机需接受安全驾驶、应急处理、公司规章制度等方面的培训，并通过考核才能上岗。

二、行车安全规定

3. 司机在出车前需检查车辆状况，确保刹车、灯光、轮胎等关键部件正常。

4. 遵守交通规则，禁止酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶等行为。

5. 行车过程中保持专注，禁止使用手机等电子设备。

三、行车记录与报告

6. 司机每日需填写行车日志，记录出发时间、目的地、行驶里程、耗油量等信息。

7. 发生交通事故时，司机应立即报告并详细记录事故经过，以便后续处理。

四、车辆维护与保养

8. 按照车辆保养周期进行定期保养，确保车辆性能良好。

9. 对于车辆故障，应及时上报并跟进维修进度。

五、司机绩效评估

10. 设立明确的绩效指标，如准时率、油耗控制、客户满意度等，定期进行考核。

11. 对于表现优秀的司机，应给予奖励；对存在问题的司机，提供指导和改进机会。

六、紧急情况应对

12. 制定应急预案，包括车辆故障、交通事故、恶劣天气等情况的应对措施。

13. 定期组织应急演练，提高司机的应对能力。

管理标准规范

以上内容构成了车辆司机管理工作的基础标准，但每个企业可能需要根据自身情况进行调整和完善。在实际操作中，管理者还需关注以下几个方面：

注意事项

1. 保持与司机的良好沟通，了解他们的需求和困扰，及时解决工作中的问题。

2. 注重司机的心理健康，提供必要的心理辅导和支持。

3. 不断更新培训内容，适应交通法规和行业动态的变化。

书写格式

1. 标题清晰，直接点明主题。

2. 内容层次分明，用数字或字母编号区分不同点，便于阅读和理解。

3. 语言简洁明了，避免使用复杂的句子结构和专业术语。

4. 注意段落间的逻辑连贯性，适当使用过渡性词语，如“同时”、“另外”等。

5. 结尾给出具体建议，体现专业性和实用性。

车辆司机管理工作标准的制定和执行，不仅关乎企业的运营效率，更关乎每一位司机的安全。因此，管理者应持续关注并不断优化这些标准，以实现高效、安全的车辆运营管理。

车辆司机管理工作标准范文

1.0、总则与目的

有效调配、使用公务车辆资源,规范车辆管理要求,在合理配置、科学调配、有效监控的前提下,充分发挥公司车辆资源的使用效益,实现高效管理、成本受控、保障安全的目的。

2.0、规范性引用文件

2.1、《中华人民共和国道路交通管理条例》

2.2、《中华人民共和国道路交通安全法》

3.0、术语和定义

3.1、公务车:是指服务于企业生产经营,用于人员接送、货物运输的小型汽车、小型货车。

4.0、应用范围

本标准适用于公司所有公务车及驾驶员的日常管理。

5.0、职责与权限

5.1、人力资源部:负责公务车及驾驶员的日常管理,包括车辆调配、维修保养、年审、证照办理、违章及事故处理、费用分析等;

5.2、各部门:配合执行车辆管理制度,按规定办理用车申请;

5.3、财务部:负责车辆档案的管理和加油卡充值安排;

5.4、总经理:负责车辆申购、特殊用车及车辆事故处理的审批。

6.0、管理内容及要求

6.1、车辆申购

6.1.1、公司经营发展战略需要:公司经营战略需要配置或增加车辆时,根据业务需求由人力资源部协调总经办确认车辆品牌、类型,拟定车辆申购计划;

6.1.2、车辆管理调整需要:当出现车辆出售、报废、转让等情况,造成车辆资源不能满足业务需求时,由人力资源部提出申请后,协调总经办确认车辆品牌、类型,拟定车辆申购计划;

6.2、档案管理

6.2.1、车辆购入后由人力资源部建立“车辆管理档案”,记录清楚车辆购买时间、车辆价值、车辆品牌、车辆类型、保险记录、随车证件、随车配件、维修工具等信息;

6.2.2、车辆保险资料、行驶证、加油卡、高速费用卡、年检记录等资料随车辆配置,车辆登记证书及车辆使用说明书、保修凭证、备用钥匙及购买发票等由财务部管理。

6.3、车辆管理

6.3.1、车辆的日常管理由人力资源部负责,包括车辆调配、维修保养、年审、证照办理、违章及事故处理、费用预算、费用分析管理，投保、续保、出险索赔及司机管理等;

6.3.2、公司原则上不配岗位专用车辆,所有车辆均统一由人力资源部进行调配;需配置业务专用车的需经总经理批准,视情况合理安排。

6.3.3、车辆的日常管理和维护

6.3.3.1、车辆停放

6.3.3.1.1、公务车辆一律停放在公司停车场,禁止公车私用;

6.3.3.1.2、司机出车超过晚上24点的,或应早上业务需要在7点前出车的,须经人力资源部经理批准后可将车开回住处。未经人力资源部经理批准司机不得将公务车停在公司规定以外的地点,若因公务在外不能及时返回时,应将车辆停放在正规的停车场或有专人看管的场所;

6.3.3.1.3、禁止将车辆停放在禁止停车或危险的区域,司机下车时应检查是否关闭门窗和保险锁;如有违反造成公司财物损失或车辆丢失的,除保险理赔责任以外的所有损失由司机承担。

6.3.3.2、车辆维修管理

6.3.3.2.1、车辆维修必须在正规的“4s”店或指定的维修厂家修理,若因车辆损坏或车辆故障不即刻处理将影响行车安全需就近维修的,需经人力资源部经理批准;

6.3.3.2.2、司机应受护公司车辆,注意车辆保养,经常检查车辆的主要零部件,发现车辆故障时应及时呈报人力资源部经理,并拟写“车辆维修申请”经总经理批准后方可维修;

6.3.3.2.3、车辆送到汽车维修厂家后,如维修项目或费用超出原计划项目或费用的,必须在维修前通报人力资源部经理,经批准后方可进行修理;

6.3.3.2.4、维修过程中无法从外观确认需更抽换零部件的,司机应全程跟踪维修过程,并将拆换后的零部件交人力资源部确认。

6.3.3.3、车辆油耗管理

6.3.3.3.1、公司车辆实行定点加油,由人力资源部办理指定油站加油卡,若未经批准在非公司指定加油点加油所产生费用,不予以报销;

6.3.3.3.2、建立加油记录卡,完成加油后需如实填写加油日期、加油升数、费用、对应里程等信息;

6.3.3.3.3、每月25日前人力资源部统计当月车辆油费使用情况,根据油卡余额制定加油计划,填写《ic卡加油状况登记表》,呈报财务部给加油卡充值;

6.3.3.3.4、每张加油卡只能为指定车辆加油,禁止其他车辆使用。

6.4、车辆租赁

6.4.1、当公司车辆无法满足业务需求时,原则上安排搭乘出租车和公共交通出行;若遇人员较多、时间较长、路途较远或接送客户等特殊情况时，可租赁外部车辆临时补充;

6.4.2、租赁车辆时,小型汽车(轿车、商务车)由人力资源部负责开发2-3家固定的租赁服务供应商;大型车辆(货车)由企划部负责开发2-5家固定的租赁服务供应商;将租赁价格报总经理批准后与汽车租赁服务供应商签订租赁协议;

6.4.3、租赁完成后,由用车部门责任人或对应的汽车租赁单位负责人凭发票填写《费用报销申请单》报销相关费用。

6.5、车辆使用流程

6.5.1、公务车由人力资源部统一调配,相关单位需用车时应做到当班用车提前1小时请,下午用车上午申请,次日用车当日申请,夜间用车下班前申请,并填写《用车申请单》经用车单位负责人批准后,由人力资源部根据紧急程度调派;若长途用车(用车超出1天)需提前一天申报,经总经理批准后方可派车;

6.5.2、车辆调派综合先后、人数、紧急程度有序调派,原则上路线一致或大部分一致的应拼车出行;

6.5.3、遇紧急情况或突发事件可向人力资源部通报先行出车,于事后一天内补写《用车申请单》;

6.5.4、非业务用车(或其他单位借用车辆)需经总经理批准后方可使用,保卫部门需确认借用车辆是否得到许可,并如实登记出车里程;