在企业管理中,两票制度是一种常见的流程控制和责任追溯机制,主要应用于安全生产、质量管控等领域。两票,通常指的是工作票和操作票,它们是确保作业安全、规范的重要手段。本文将探讨两票管理标准的制定与实施,旨在提供一种实用的参考框架。
1. 工作票的定义与用途
工作票是对特定工作任务进行详细描述的书面文件,包含任务内容、风险评估、安全措施等内容。其目的是确保作业人员对工作有清晰的理解,防止因误解或疏忽引发的安全事故。
2. 操作票的定义与作用
操作票则是针对设备操作步骤的详细记录,主要用于规范操作行为,预防误操作。操作票应涵盖操作前的检查、操作步骤、操作后的确认等环节。
3. 制定两票管理标准
制定两票管理标准时,需考虑以下几点:
- 明确适用范围:确定哪些工作需要使用工作票,哪些操作需要使用操作票。
- 细化票面内容:工作票和操作票应包含必要的信息,如任务描述、风险点、安全措施、操作顺序等。
- 审批流程:规定票证的申请、审批、执行、关闭等环节的流程和责任人。
- 记录与存档:规定票证的保存期限,以及如何处理异常情况。
4. 实施细则
实施两票管理制度,需要注意以下几点:
- 培训与教育:确保所有相关人员理解并掌握两票制度,定期进行培训和考核。
- 监督与检查:设立专门的监督机制,定期检查两票的执行情况,对违规行为进行纠正。
- 反馈与改进:鼓励员工反馈两票使用中遇到的问题,持续优化管理标准。
在撰写两票管理标准时,新手可能遇到的问题包括语言表述不够准确,逻辑链条不清晰,或者对具体操作流程描述得不够详细。为避免这些问题,建议初学者多参考实际案例,明确每个步骤的目的和意义,同时注重语言的精炼和准确。
制定两票管理标准时,需关注适用范围、票面内容、审批流程、记录存档等关键要素,确保标准的全面性和可操作性。
主要包括工作票和操作票的定义、用途,制定与实施的标准,以及监督与反馈机制。
在书写时,要注意语言表述的准确性,逻辑连贯性,以及对操作流程的详细描述。要重视培训与教育,确保制度的有效执行。
应清晰明了,可以采用表格、流程图等形式辅助表达,确保信息的直观性和易读性。每个部分的标题应简洁,内容详实,符合逻辑结构,便于理解和执行。
两票管理标准的制定与实施是一个系统工程,需要综合考虑企业实际情况,兼顾安全与效率,通过不断的实践和完善,才能真正发挥其作用。
1 “两票”均应以公司统一事先编号,未经编号的“两票”不准使用,分发和领用“两票”时均应登记;
2“两票”应用黑色或兰色笔填写,不准使用红色笔和铅笔。填写要清晰,不得任意涂改,如有个别错、漏字需要修改时,应字迹清晰。编号和关键词(如拉、合)不应修改;
3如一页操作票不能满足填写一个任务的操作项目时,可在第一页操作票下面,填写“下接×××号操作票”字样;(本部无操作票)
4在执行倒闸操作中,如操作了一项或多项,因故停止操作时,则在已执行项下面,未执行项上面的中间横线右边空白处,注明中断操作的原因,并盖“已执行”兰色印章,按已执行的操作票处理;
5已执行的“两票”均应加盖“已执行”章,一般盖在第一页右上角指定的位置;作废的“两票”应加盖“作废”印章,并写明作废的原因;
6填用操作票时,应在最后一项操作项目下面空格内加盖“以下空白”兰色印章(如操作项目填到最末一行,下面无空格时,盖在最末一项的后面)。
7已执行的、未执行的、作废的和未用的“两票”,均应分别存放,方便查询,不得遗失。
8工作票、操作票注销后应保存三个月。
实施细则:
为了设备及系统的检修、安装、调试等工作得以顺利进行,确保人身及设备安全,防止发生事故,根据《电业安全工作规程》(热力和机械部分)、《电力安全工作规程》(变电站和发电厂电气部分)及公司《工作票管理规定》特制订本实施细则。
9填用工作票或接受工作命令,其方式有下列四种(本部门两种):
热力机械工作票(包括动火工作票);
10凡在机械设备、自动装置进行检修、安装、调试等工作,需将该设备或系统停止或停止备用,应填写热力机械工作票。
11工作票管理规定:
在工作间断期间,若有紧急需要,运行人员可在工作票未交回的情况下合闸送电,但应先通知工作负责人,在得到工作班全体人员已经离开工作地点、可以送电的答复后方可执行,并应采取下列措施:
11.1、拆除临时遮拦、接地线和标示牌,恢复常设遮拦,换挂“止步,高压危险!”的标示牌;
11.2、应在所有道路派专人守候,以便告诉工作班人员“设备已经合闸送电,不得继续工作”,守候人员在工作票未交回以前,不得离开守候地点。
12事故抢修或夜间进行临时性维修,经值长批准后,可不填用工作票,但事故抢修工作时间大于4小时的,仍应填用工作票;夜间找不到工作票签发人,可先开工,至第二天白班上班时,抢修工作仍需要继续进行的,则应办理工作票手续;对于不填用工作票的事故抢修工作,仍必须明确工作负责人、工作许可人;工作许可人应将工作负责人姓名、采取的安全措施、工作开始和结束时间记入值班记录本中。
13工作结束后检修人员应将现场脚手架拆除,做到工完、料尽、场地清;由工作负责人通知运行人员,经双方验收无误后,在两份工作票上分别签名注销,运行、检修各留存一张,部门每月进行统计。
14运行人员在工作票未终结以前,不得将该设备投入运行或转入备用;检修设备不具备验收终结条件时,工作许可人不得办理工作终结手续。
15同一设备的所有工作票全部终结后,运行人员立即将设备(按命令)投入运行或转入备用,不允许设备在无工作票的情况继续保留安全措施。
16电气一种工作票第10项中“接地线”共组已拆除,应由拆除安全措施的值班人员填写。
17转动机械检修工作全部结束后,确认现场已清理干净,人员已离开现场;再填写试转送电联系单,经值长同意后,方可向设备送电进行试转,经试转合格后才能办理工作票终结手续。
18在油系统、氢系统和易燃易爆系统进行焊接或明火作业时,应按公司《动火作业安全管理规定》办理动火工件票;但动火票不能代替检修工作票,各项安全措施和技术措施按《电业安全工作规程》第四章<燃油设备运行和检修>第四节(燃油设备检修)和第十章<氢冷设备和制氢、储氢装置的运行和维护>中要求执行。
19工作票其它末尽事宜,按《安规》和公司其它有关规定执行。
20工作票其它统计管理:
凡有下列情况之一者,应统计为差错:
20.1安全措施内容、地点与工作任务不相符;
20.2安全措施不全、不清楚以及不符合《安规》中要求;
20.3保留带电部位和注意事项未注明或未注明不全;
20.4工作负责人、工作许可人超出批准工作范围;
20.5未按工作票规定的各项要求签名,填写时间;
20.6未注明地线编号、装设地点以及装设地点不明确者;
20.7属于工作票签发人责任,而值班员未审查出(如安全措施不全、不符合现场条件、计划日期写错,漏填工作班组、名称、签发人漏签名、设备编号涂改、错字、漏字、删减或修改错字未签名(或盖章),工作任务不是双重编号,一式两份工作票两张不完全相同等);
20.8票面不整洁,字迹了草不清楚,乱写乱画,有较严重的破损及不完全(丢失一份);
20.9工作票超过计划批准时间未办理延期手续或办理延期手续不全;
20.10未挂标示牌或标示牌挂错位置;
20.11工作终结后未拆除安全措施(包括标示牌);
20.12最后一份工作票终结后,标示牌和安全措施未拆除者;
20.13工作票印章盖错、不正、不符合规定;
20.14未在工作票登记本登记和注销;
21统计管理规定:
21.1凡是构成差错的工作票均统计为不合格,一式两份工作票其中有一张有上述之一差错者,应统计整份票为不合格。
21.2只统计执行合格率,凡是运行值班人员签过名的工作票,一律进行统计,统计以份计算。
21.3合格率计算:
执行总票数-不合格票数
合格率=─────────────×100%
执行总票数
21.4已统计考核的工作票,留存备查,定期公布。
22本制度自下发之日起执行;
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