物业管理在任何行政中心都是一个关键的环节,涉及到日常运营、设施维护和人员管理等多个层面。然而,对于收支预算管理费的设定,新手往往容易陷入困惑,可能会遇到一些不严谨或不规范的情况。以下我们将探讨如何制定一个合理的物业管理收支预算管理费标准。
1. 基础费用计算
物业管理的基础费用通常包括员工薪资、公共区域的水电费、保险费用、维修与保养成本等。新手可能忽视了这些费用的细节,如忽略了季节性变动,比如冬季取暖费用的增加。确保每个项目都详尽无遗,并考虑可能的变量。
2. 服务费用
这部分费用涉及提供给行政中心的特定服务,如绿化维护、清洁、保安等。新手可能不清楚如何量化这些服务的价值,需要根据服务频率、工作量和质量来合理定价。
3. 应急储备金
应急储备金用于未预见的开支,如突发设备故障或大型维修。新手往往容易忽略这部分,但它是预算的重要组成部分,应占总预算的一定比例。
4. 业主参与
在制定预算时,应考虑业主的需求和意见。新手可能对如何有效收集和整合这些信息感到困扰,建议通过调查问卷或公开讨论会来实现。
5. 法规遵守
遵守地方和国家的物业管理法规,包括税费、许可证费用等。新手需了解并确保预算符合相关法规,避免因违规产生额外支出。
6. 透明度与沟通
保持预算透明,定期向业主报告收支情况,有助于建立信任。新手可能忽视了这一点,良好的沟通能减少误解和冲突。
制定物业管理收支预算管理费标准时,应注重基础费用的全面性,服务费用的合理定价,应急储备金的预留,业主需求的考量,法规的遵守,以及与业主的沟通透明度。
全面的基础费用计算
明确的服务费用定价
定额的应急储备金
业主需求的充分考虑
法规遵循
透明的沟通机制
注意细节,包括季节性变化和不可预见的开支
考虑业主的参与和反馈
确保合规性,避免法律风险
强调沟通,提高业主满意度
1. 列出所有基础费用项,包括具体金额和预计变动。
2. 详细描述服务费用的计算方式和定价依据。
3. 设置应急储备金的百分比或固定金额。
4. 记录业主需求调查和反馈的过程与结果。
5. 指明遵守的相关法规和税费规定。
6. 制定定期报告和沟通的计划,明确报告内容和方式。
通过遵循上述规范和注意事项,新手可以逐步掌握制定物业管理收支预算管理费的标准,确保行政中心的财务健康和运营效率。良好的预算管理也能提升整体服务质量,满足业主的期望,为行政中心创造和谐的工作环境。
行政中心物业管理收支预算和管理费标准
一、管理费测算依据及说明
(一)管理费测算依据
1、根据zz开发区行政中心项目特点及多次对其实地调研后掌握的一手资料。
2、根据zz开发区行政中心物业管理定位及管理标准。
3、本公司在办公性物业管理方面所积累的成功经验。
4、本土物业管理企业的管理成本优势。
5、本公司现有较大管理规模的资源整合优势。
6、长沙市的整体物价水平。
(二)管理费测算说明
1、管理支出预算中的前期开办费摊销,是指为在行政中心实施物业管理所配备的一些固定资产,如提供服务所需的工具、交通、通讯、办公设备等。
2、前期开办费均按三年平均摊销,如部份物资由甲方提供可相应扣出摊销金额。
3、管理支出预算中的物业管理佣金按长沙市有关规定,按每年实际发生管理成本的10%计提。
4、管理费支出预算中不含室内设施的维修养护费用。
5、某某开发区行政中心内公用设施的重大维修工程项目(中、大修或更多的改造工程项目),房屋本体的重大维修养护项目等由甲另行委托,本次预算中不含此项费用。物业管理费支出中仅含单价200元(含)以下的维修材料费。
6、管理费支出预算中不含办公室内的清洁卫生费及外墙的清洗。
7、管理费支出预算中不含物业管理公司入场后的全环境开荒费用。
8、管理费支出预算中不含室内外绿化服务,节假日装饰布置费用。
9、所有公共水电费、设备运行费及物业管理办公用水电费均由甲方承担,本次预算不含此项费用。
10、管理费支出预算中不含公共财产保险费、各类设备年度检测费,中央空调年度保养费,保修期内的建筑主体及设施设备维护费。
11、协助业主开展社区文化活动,本测算不含社区文化活动费用。
12、物业管理用房(含护卫宿舍)由业主提供。
四、物业管理费标准及测算
(一)管理费标准
根据zz开发区行政中心项目要求,在确定设备设施及绿化保修期时限后,通过专业测算(以三年为管理周期)。本项目日常物业管理费(年)标准为:
时间费用标准(元)单位面积收费标准备注说明
第一年381865.561.32元/平方米设备保修期一年
第二年412065.561.43元/平方米100元内的维修材料由我方承担
第三年412065.561.43元/平方米100元内的维修材料由我方承担
说明:单位面积收费标准以总建筑面积24000平方米计。
1、日常管理费测算
zz开发区行政中心总建筑面积为24000平方米,根据物业管理费 '以支定收'的原则,具体项目报价如下:
序号项目单价(元/月平方米)月收费标准(元)年收费标准(元)
一综合服务费0.358405..32
二公共秩序管理0.368562..84
三建筑物及室外道路、停车场、广场的管理
0.02
545.16
6541.92
四清洁管理0.286708.2480498.88
五设施设备管理0.4210117.8121413.6
合计1.4334338.8412065.56
五、增收节支措施
成本控制体现在为业主进行成本控制和内部管理进行成本控制两方面。
(一)为业主进行成本控制
1、通过节能降耗,降低物业能源费用,我们凭借多年的办公性物业管理经验,本着为业主节约每一分钱为出发点,结合长沙市zz开发区行政中心的实际情况,我们拟定了一套行之有效的机电设备经济运行方案,加强平时保养维护,延长设备的大修周期和使用寿命,提高设备的运行效率,降低运行成本,确保物业的保值增值。
2、科学测定行政中心用电、用水情况,通过经济器具的选定、限时控制等方式降低保洁、照明、设备、机电、供水等能源消耗。对各设备系统的运行参数适时调整,使其既达到最佳使用效果,又减少设备设施的磨损和能耗,减少维修用的水、电成本。
3、非上班时间及时关闭部分照明和用电设备,尽量降低其损耗,减少运行费用。
4、合理运行使用长沙市zz开发区行政中心用电高峰期和波谷期的设备设施,提高各类供电系统的功率因数,尽量降低能耗,为甲方节省电费开支。
5、依靠时间管理、目标管理、在公司成熟的质量管理体系平台上,注重细部、细节,控制环节,流程,达到提高效率,节约成本的目的。
6、注重环保和生态,预防二次污染的发生。在管理实践中,防止水污染、噪音污染等各类污染的发生,提倡静式服务,无干扰服务,强调人与自然合谐共存,达到可持续发展的目的。
7、拓展物业服务的广度和深度,丰富服务内容研究行政中心各类需求,满足开放的政府行政办公的需要,以大行政,大后勤的思路,创造多样性的服务。
8、根据长期管理办公性物业的经验,通过对节能的有效管理,节能效果可达到总能源消耗量的15%以上。
(二)管理处内部进行成本控制
物业管理作为微利行业,主要靠规范的内部管理,靠有效的成本控制来创造经济效益,对于长沙市zz开发区行政中心这类现代办公性物业,如何充分利用有限的管理费用提供更全面、高品质的物业管理服务,达到国内一级管理水平,我们将采取以下做法:
1、依托本土公司的规模效应,在物流采购渠道、供应商方面,已形成一套完整的、系统的物流采购供应网络,大大降低了服务用物资的采购费用。
2、完善内部考核机制,制定切实可行的物业管理年度预算。
3、加强员工成本控制意识,修旧利废、工作创新,每个岗位定人定量实行计划管理
4、本公司通过多年的发展经验,已建立了完善的服务体系。在行政中心我们除了做好日常物业管理服务外,还将利用公司的各种资源为业主提供商务、会议、顾问培训等其它增值服务,以增加管理费收入。
5、本公司将利用自身雄厚的技术优势,争取以优质低价向甲方承接物业设备设施的小改造等,以增加管理费收入。
6、以'想到的要说到、说到的要做到、做到的要看到'的iso9000管理理念来加强对所有服务项目的日常巡视,对可能发生的故障和问题提前发现并及时处理
,使行政中心物业管理服务的每一个环节都具有可追溯性,事事有着落,将其消灭在萌状态,以降低运行及管理成本。
7、利用我公司系本地专业物业管理公司的地域优势,在行政中心的人员配置上以满足日常管理服务为主,而当发生突发事件时,公司会将各部门的人力、物力进行综合调配到行政中心,以充分体现本土公司的优势,从而大大地为业主降低了管理成本。
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