第1篇 tmk电话营销岗位职责任职要求
tmk电话营销岗位职责
【工作职责】:1. 通过先进的电话邀约系统,主动外呼邀约客户现场进行水平测试,参加试听,从而进一步了解课程与教学活动(无需自行开发客户);
2.控制电话邀约质量,确保参会客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务; (无须外访客户,属于公司正式员工)
【职位要求】:1、年龄:25岁-30岁之间 ,户籍不限。
2、口齿清晰,普通话标准,表达能力强
3、思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识;
4、有从事话务员、电话销售等相关工作经验优先考虑。
第2篇 呼叫中心邀约主管tmk岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、管理并带领团队完成每月电话预约目标;
2、监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案;
3、负责团队各种工作报告,协助部门经理完成管理工作;
4、指导团队通过电话对客户进行邀约,并能够与校区人员合作完成校区指标;
5、配合部门经理制订并实施有效计划方案,带领团队完成到访指标及任务;
6、对员工每日拨打数据进行分配管理总结;
7、负责培训团队成员,具有较强的团队组建能力;
8、完成上级安排的其他工作;
职位要求:
1、两年及以上的电话营销部门主管工作经验或两年以上类似职位工作经验者
2、具备较强的语言表达能力、理解能力、客户关系管理能力;
3、有较强的工作责任心、客户服务意识和团队合作意识,并且具有较强的执行力;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 tmk岗位职责tmk职责任职要求
tmk岗位职责
岗位职责:
1、 根据公司提供的名单进行电话邀约,介绍学校优势,提供咨询服务;
2、 热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求和意见;
3、 及时回访收集反馈信息,优化服务流程;
4、 上级安排的工作事项;
岗位要求:
1、 大专及以上学历,1年以上销售或市场经验;
2、 善于沟通,有很强的学习能力;
3、 有耐心,亲和力和热情,抗压能力强;
4、 能根据不同时间段进行工作内容的调整,适应变化;
5、 有合作能力,集体意识。
6、 英语良好者优先。
第4篇 电话邀约专员(tmk)岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.主动外呼并邀约客户来访,介绍课程特色与优势
2.每天确保一定的外呼量,把控邀约质量,确保客户的学习意向
3.邀约提醒和跟踪跟进服务,协助顾问完成销售目标
4.参加并通过公司的岗前培训
职位要求:
1.年龄:18-45岁
2.普通话标准,有良好的沟通技巧,有毅力,抗压能力强
3.有相关工作经验者佳
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第5篇 呼叫中心邀约专员tmk岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、管理并带领团队完成每月电话预约目标;
2、监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案;
3、负责团队各种工作报告,协助部门经理完成管理工作;
4、指导团队通过电话对客户进行邀约,并能够与校区人员合作完成校区指标;
5、配合部门经理制订并实施有效计划方案,带领团队完成到访指标及任务;
6、对员工每日拨打数据进行分配管理总结;
7、负责培训团队成员,具有较强的团队组建能力;
8、完成上级安排的其他工作;
职位要求:
1、两年及以上的电话营销部门主管工作经验或两年以上类似职位工作经验者
2、具备较强的语言表达能力、理解能力、客户关系管理能力;
3、有较强的工作责任心、客户服务意识和团队合作意识,并且具有较强的执行力;
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第6篇 tmk经理岗位职责任职要求
tmk经理岗位职责
tmk经理 土豆雅思 北京治学教育科技有限公司 1、负责公司外呼团队和在线咨询的整体运营管理,员工技能培训;
2、负责公司外呼团队和在线咨询的话术优化以及业务考核;
3、负责整体提升外呼团队和在线咨询团队的业务能力;
4、负责与市场部销售部紧密协作,完成客户资源的密切对接;
5、负责定期完成相关业务的数据报表。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、3年以上外呼或在线客服团队管理经验;
3、熟练使用办公软件和报表统计工具;
4、具备强烈的责任心和抗压能力;
4、具有教育行业从业经验者优先。
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