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奔驰岗位要求13篇

发布时间:2023-01-04 热度:89

奔驰岗位要求

第1篇 销售行政(奔驰店)岗位职责职位要求

职责描述:

此职位为运通集团旗下的奔驰4s店岗位职责职位要求,请注意

岗位职责:

1、在销售量和产品组合规划上为销售计划主管提供支持;

2、对销售活动的相关数据进行记录,负责订单的数据管理,更新并维护订单信息系统;

3、车辆库存管理和控制;

4、客户车辆交付支持及客户关系管理支持;

5、相关销售报表整理汇编及销售激励政策申报;

6、定期提供销售计划相关报告;

职位要求:

1、具备3年以上汽车行业销售计划相关工作经验;

2、大专以上学历,英语能力优秀;

3、有驾照,能够熟练使用办公软件(e_cel、ppt);

4、工作细致认真,责任心强;

5、工作效率高,具有团队精神及协调能力;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 技术主管/技术员(阳江/河源奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

职责一: 车间车辆各种维修项目的技术支持,以确保一次性修复各种疑难杂症。

1、协助维修技术等级较高的车辆试车、诊断、指导及车辆出厂的终检;

2、月度对疑难杂症维修项目汇总,形成月度维修质量报告;

3、月度对高难度维修案例提交报告和索赔报告至厂家。

职责二:制定车间维修技术培训计划并组织实施,提升员工的维修技能。

1、结合员工的资质和维修效率,针对性提交培训计划并组织实施(4次/月);

2、结合车辆的新车型的技术掌握,组织培训维修工掌握学习。

职责三:安全工具/设备的管理使用及客户抱怨投诉等协助处理。

1、协调处理现场客户抱怨投诉、答疑或突发事件处理与安排;

2、规范、监督、指导维修工正确安全使用设备和常规抽检等工作;

3、协助车间派工、调度的协助管理;

4、完成上级交代临时工作或其他工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,3年工作经验,熟练掌握品牌汽车车型、车辆结构、系统功能等知识。

2、具备出色的机动车辆服务、维修及诊断知识。

3、具备基础的质量管理步骤及流程知识。

工作地址:阳江市/河源市

第3篇 技术经理(奔驰)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、规范门店技术操作标准、流程;

2、负责制定维修质量标准,维修品质检验,并提出改进建议;

3、组织开展线上、线下技术培训;

4、对疑难杂症问题给予技术支持;

职位要求:

1、大专及以上学历,汽车检修、机械工程相关专业,受过系统全面的汽车维修培训者优先;

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验,其中两年以上4s店主修经验;

3、具备团队管理能力,技术攻关、组织会诊能力,较强的技术培训指导能力;

4、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力。

第4篇 客服经理(河源奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责制定客户管理、关怀计划并执行关怀计划;

2、负责客户满意度统计分析,定期向上级汇报;

3、负责客户俱乐部的建立与管理,定期计划组织会员活动、提升品牌形象和企业形象;

4、负责组织建立客户关系管理平台,实现客户信息共享;

5、负责受理客户投诉,救援及相关业务询;

6、负责协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果,并形成客户问题解决汇报;

7、充分了解主机厂品牌政策,负责客户关系的工作指导,负责组织部门人员的培训工作;

8、完成领导交办的其它工作。

岗位要求:

1、大专以上学历,热爱汽车行业;

2、3年以上相关工作经验和1年以上管理经验,具有较丰富的客户关系管理能力、营销知识和管理经验。

工作地址:河源市

第5篇 前台主管(阳江/河源奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责前台接车流程的工作,保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业;

2、拟定售后活动方案,结合维修车辆客户类型的分析,每月导出客户群(定保、首保、续保、报单未修等);

3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写,保证资料数据的完整准确;

4、协调前台、配件及车间作业配合,以确保高效率完成工作。

5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理,确保客户满意度;

6、结合周、月客户满意度数据,制定下周、下月改善措施方案;

7、制定并实施部门人员培训管理工作;

8、编制月度、周工作计划,分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成;

9、检查前台日常6s管理。

职位要求:

1、大专及以上学历,有5年工作经验及以上,具备良好的商业管理知识,包括市场知识和财务控制知识;

2、掌握汽车品牌车型、结构、性能,常见维修保养知识;

3、很强的观察能力、逻辑思维能力以及很好人际关系和沟通能力;

4、能够熟练操作计算机,掌握office常用办公软件。

工作地址:阳江市/河源市

第6篇 配件主管(阳江/河源奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责本品牌配件订货,结合本品牌库存和每月度配件需求,做好配件订货计划;

2、月度配件库存的报告及建立措施等;

3、负责所配件仓库的规划、配件进、销、存管理,保证经济合理的配件供应;

4、协助车间维修班组对配件价格报价、采购急件、疑难配件,保证配件材料毛利率;

5、负责仓库物资安全和人员安全,定期和不定期仓库盘点及开展培训;

6、提出车间改善并实施,维护车间6s管理工作;

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作

职位要求:

1、大专及以上学历,有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力,运营能力,管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能,对现场工作能做一定指导。

工作地址:阳江市/河源市

第7篇 奔驰技术经理岗位职责任职要求

奔驰技术经理岗位职责

奔驰技术经理 1、负责制定和实施维修分店车间工作标准流程;

2、负责制定维修质量标准,制作质量分析月报表,以月报形式向总部生产技术中心总监汇报,提出改进建议;

3、组织开展线上、线下技术培训、互动交流活动,对疑难杂症问题给予远程、现场支持;

4、负责收集全国连锁分店事故案例并制作ppt课件与相关技术人员培训、;

5、根据生产技术中心工作规划,定期开展区域性技术内训。

任职要求:

1、大专以上学历,汽车检修、机械工程相关专业,受过系统全面的汽车维修培训者优先;

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验,其中两年以上4s店主修经验;

3、具备团队管理能力,技术攻关、组织会诊能力,较强的技术培训指导能力;

4、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力,优秀的客户服务心态和技巧。 奔驰 技术 售后 后市场维修 豪车 1、负责制定和实施维修分店车间工作标准流程;

2、负责制定维修质量标准,制作质量分析月报表,以月报形式向总部生产技术中心总监汇报,提出改进建议;

3、组织开展线上、线下技术培训、互动交流活动,对疑难杂症问题给予远程、现场支持;

4、负责收集全国连锁分店事故案例并制作ppt课件与相关技术人员培训、;

5、根据生产技术中心工作规划,定期开展区域性技术内训。

任职要求:

1、大专以上学历,汽车检修、机械工程相关专业,受过系统全面的汽车维修培训者优先;

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验,其中两年以上4s店主修经验;

3、具备团队管理能力,技术攻关、组织会诊能力,较强的技术培训指导能力;

4、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力,优秀的客户服务心态和技巧。

第8篇 奔驰车销售代表岗位职责描述岗位要求

职位描述:

1.负责整车销售及接待展厅来店的顾客咨询;

2.负责整理客户资料,及时跟踪客户;

3.按汽车4s展厅的要求和流程,完成销售任务;

4.负责处理客户的售后衔接和后续的服务。

职位要求:

1.中专及以上学历,须持有驾照;

2.热爱汽车销售行业,有责任心;

3.有亲和力,沟通能力强;有不屈不挠的求上进的事业心;

4.有较强的抗压能力

薪资福利:

1、基本底薪:2500-5000元/月(看工作经验而定)+餐帖260元+提成(单辆车提成2000起)+绩效提成+激励奖金+国内外旅游(业绩突出者),综合工资8k起

2、工作时间:8:20-17:00,单休制,法定节假日正常休,另有带薪年休假。

3、员工福利:

①交社保五险、生日礼物、旅游、体检、节日礼品(端午/中秋/春节等);

②丰富的员工活动:每月至少一次的员工活动,聚餐、观影、羽毛球、野外拓展训练等等;

③广阔的晋升空间:公司为员提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台,并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识的培训;

第9篇 dcc邀约专员(奔驰店)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1.通过网络进行渠道开发和业务拓展;

2.负责电话接听,了解客户信息来源,耐心回答客户提出的问题并及时将客户信息录入系统;

3.负责电话跟进客户,邀约客户到店促进成交完成销售工作(单纯电话邀约,不进行展厅销售),持续跟踪未成功邀约到店的客户;

4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

5.网站的维护和促销活动的及时更新,并受理客户的在线咨询;

职位要求:

1.市场营销知识;能接受打电话优先考虑

2.产品和汽车行业知识;

3.销售流程知识;

4.网站维护基础知识;

5.有相关工作经验。

福利待遇:单休+五险+员工餐饮补助+高大上的办公环境+定期免费体检+带薪年假+节假日福利+绩效奖金

面试地址:沈阳市铁西区北二中路18甲1(大众金融法保险楼9楼)024-25847700

第10篇 配件主管(奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责本品牌配件订货,结合本品牌库存和每月度配件需求,做好配件订货计划;

2、月度配件库存的报告及建立措施等;

3、负责所配件仓库的规划、配件进、销、存管理,保证经济合理的配件供应;

4、协助车间维修班组对配件价格报价、采购急件、疑难配件,保证配件材料毛利率;

5、负责仓库物资安全和人员安全,定期和不定期仓库盘点及开展培训;

6、提出车间改善并实施,维护车间6s管理工作;

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力,运营能力,管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能,对现场工作能做一定指导。

第11篇 服务顾问/事故外拓专员(奔驰)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

1、负责来店客户的接待工作, 执行车辆检查及/或试驾;

2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;

3、 合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;

4、 与质检部协调,确保工作按照公司及奔驰标准正确执行;

5、 交付车辆,并解释维修的内容及费用等 ;

6、 建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度;

7、 处理客户投诉,将特殊案例报给上级。

职位要求:

1、汽车工程、维修等相关专业大专(含)及以上学历,;

2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验,有豪华品牌经验者优先;

3、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;

4、较强的沟通协调能力,亲和力强 ,能够承受高强度的工作压力;

5、具备良好的微软office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶。

第12篇 车间主管(阳江/河源奔驰品牌)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、车间现场作业管理工作,保证入厂车辆维修专业高效;

2、分解下达各班组工时、单项活动目标月、周、日目标,并过程辅导协助达成;

3、负责入厂车辆的维修各班组派工,利用维修进度看板保证每台车辆的顺利维修;

4、跟进、协调维修车辆的配件异常情况,保证配件质量和及时供应;

5、车间安全生产管理工作,保证人员、财产安全;

6、提出车间改善并实施,维护车间6s;

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力,运营能力,管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能,对现场工作能做一定指导。

工作地址:阳江市/河源市

第13篇 奔驰培训兼技术支持岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、对店内提供现场和远程技术支持;

2、按照计划实施现场培训和线上培训;

3、按照计划对店内技师进行等级测评及认证;

4、开发技术培训课程、整理维修案例并发布店内学习;

5、与设备、软件供应商保持联系,获取最新维修资料和设备升级信息,对门店的设备采购、软件升级方面提供指导和帮助。

6、上级安排的其他任务。

职位要求:

1、具备5年以上奔驰车系维修实际经验,精通奔驰车辆基础理论知识;

2、奔驰主机厂及奔驰4s店技术培训师、技术经理优先聘任;

3、大专及以上学历,2年以上培训管理工作经验;

4、能够独立设计开发培训课程;

5、具有较强的组织、管理、协调能力,良好的语言表达能力,能胜任讲师工作。

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