奔驰岗位要求13篇

第1篇 销售行政（奔驰店）岗位职责职位要求

职责描述：

此职位为运通集团旗下的奔驰4s店岗位职责职位要求，请注意

岗位职责：

1、在销售量和产品组合规划上为销售计划主管提供支持；

2、对销售活动的相关数据进行记录，负责订单的数据管理，更新并维护订单信息系统；

3、车辆库存管理和控制；

4、客户车辆交付支持及客户关系管理支持；

5、相关销售报表整理汇编及销售激励政策申报；

6、定期提供销售计划相关报告；

职位要求：

1、具备3年以上汽车行业销售计划相关工作经验；

2、大专以上学历，英语能力优秀；

3、有驾照，能够熟练使用办公软件（e_cel、ppt）；

4、工作细致认真，责任心强；

5、工作效率高，具有团队精神及协调能力；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 技术主管/技术员（阳江/河源奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

职责一： 车间车辆各种维修项目的技术支持，以确保一次性修复各种疑难杂症。

1、协助维修技术等级较高的车辆试车、诊断、指导及车辆出厂的终检；

2、月度对疑难杂症维修项目汇总，形成月度维修质量报告；

3、月度对高难度维修案例提交报告和索赔报告至厂家。

职责二：制定车间维修技术培训计划并组织实施，提升员工的维修技能。

1、结合员工的资质和维修效率，针对性提交培训计划并组织实施（4次/月）；

2、结合车辆的新车型的技术掌握，组织培训维修工掌握学习。

职责三：安全工具/设备的管理使用及客户抱怨投诉等协助处理。

1、协调处理现场客户抱怨投诉、答疑或突发事件处理与安排；

2、规范、监督、指导维修工正确安全使用设备和常规抽检等工作；

3、协助车间派工、调度的协助管理；

4、完成上级交代临时工作或其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，3年工作经验，熟练掌握品牌汽车车型、车辆结构、系统功能等知识。

2、具备出色的机动车辆服务、维修及诊断知识。

3、具备基础的质量管理步骤及流程知识。

工作地址：阳江市/河源市

第3篇 技术经理（奔驰）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、规范门店技术操作标准、流程；

2、负责制定维修质量标准，维修品质检验，并提出改进建议；

3、组织开展线上、线下技术培训；

4、对疑难杂症问题给予技术支持；

职位要求：

1、大专及以上学历，汽车检修、机械工程相关专业，受过系统全面的汽车维修培训者优先；

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验，其中两年以上4s店主修经验；

3、具备团队管理能力，技术攻关、组织会诊能力，较强的技术培训指导能力；

4、心态平和，有耐心，良好的语言表达与沟通能力。

第4篇 客服经理（河源奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责制定客户管理、关怀计划并执行关怀计划；

2、负责客户满意度统计分析，定期向上级汇报；

3、负责客户俱乐部的建立与管理，定期计划组织会员活动、提升品牌形象和企业形象；

4、负责组织建立客户关系管理平台，实现客户信息共享；

5、负责受理客户投诉，救援及相关业务询；

6、负责协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果，并形成客户问题解决汇报；

7、充分了解主机厂品牌政策，负责客户关系的工作指导，负责组织部门人员的培训工作；

8、完成领导交办的其它工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，热爱汽车行业；

2、3年以上相关工作经验和1年以上管理经验，具有较丰富的客户关系管理能力、营销知识和管理经验。

工作地址：河源市

第5篇 前台主管（阳江/河源奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责前台接车流程的工作，保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业；

2、拟定售后活动方案，结合维修车辆客户类型的分析，每月导出客户群（定保、首保、续保、报单未修等）；

3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写，保证资料数据的完整准确；

4、协调前台、配件及车间作业配合，以确保高效率完成工作。

5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理，确保客户满意度；

6、结合周、月客户满意度数据，制定下周、下月改善措施方案；

7、制定并实施部门人员培训管理工作；

8、编制月度、周工作计划，分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成；

9、检查前台日常6s管理。

职位要求：

1、大专及以上学历，有5年工作经验及以上，具备良好的商业管理知识，包括市场知识和财务控制知识；

2、掌握汽车品牌车型、结构、性能，常见维修保养知识；

3、很强的观察能力、逻辑思维能力以及很好人际关系和沟通能力；

4、能够熟练操作计算机，掌握office常用办公软件。

工作地址：阳江市/河源市

第6篇 配件主管（阳江/河源奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责本品牌配件订货，结合本品牌库存和每月度配件需求，做好配件订货计划；

2、月度配件库存的报告及建立措施等；

3、负责所配件仓库的规划、配件进、销、存管理，保证经济合理的配件供应；

4、协助车间维修班组对配件价格报价、采购急件、疑难配件，保证配件材料毛利率；

5、负责仓库物资安全和人员安全，定期和不定期仓库盘点及开展培训；

6、提出车间改善并实施，维护车间6s管理工作；

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作

职位要求：

1、大专及以上学历，有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力，运营能力，管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能，对现场工作能做一定指导。

工作地址：阳江市/河源市

第7篇 奔驰技术经理岗位职责任职要求

奔驰技术经理岗位职责

奔驰技术经理 1、负责制定和实施维修分店车间工作标准流程;

2、负责制定维修质量标准，制作质量分析月报表，以月报形式向总部生产技术中心总监汇报，提出改进建议;

3、组织开展线上、线下技术培训、互动交流活动，对疑难杂症问题给予远程、现场支持;

4、负责收集全国连锁分店事故案例并制作ppt课件与相关技术人员培训、;

5、根据生产技术中心工作规划，定期开展区域性技术内训。

任职要求:

1、大专以上学历，汽车检修、机械工程相关专业，受过系统全面的汽车维修培训者优先;

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验，其中两年以上4s店主修经验;

3、具备团队管理能力，技术攻关、组织会诊能力，较强的技术培训指导能力;

4、心态平和，有耐心，良好的语言表达与沟通能力，优秀的客户服务心态和技巧。 奔驰 技术 售后 后市场维修 豪车 1、负责制定和实施维修分店车间工作标准流程;

2、负责制定维修质量标准，制作质量分析月报表，以月报形式向总部生产技术中心总监汇报，提出改进建议;

3、组织开展线上、线下技术培训、互动交流活动，对疑难杂症问题给予远程、现场支持;

4、负责收集全国连锁分店事故案例并制作ppt课件与相关技术人员培训、;

5、根据生产技术中心工作规划，定期开展区域性技术内训。

任职要求:

1、大专以上学历，汽车检修、机械工程相关专业，受过系统全面的汽车维修培训者优先;

2、5年以上奔驰等高档车汽车维修经验，其中两年以上4s店主修经验;

3、具备团队管理能力，技术攻关、组织会诊能力，较强的技术培训指导能力;

4、心态平和，有耐心，良好的语言表达与沟通能力，优秀的客户服务心态和技巧。

第8篇 奔驰车销售代表岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1.负责整车销售及接待展厅来店的顾客咨询；

2.负责整理客户资料，及时跟踪客户；

3.按汽车4s展厅的要求和流程，完成销售任务；

4.负责处理客户的售后衔接和后续的服务。

职位要求：

1.中专及以上学历，须持有驾照；

2.热爱汽车销售行业，有责任心；

3.有亲和力，沟通能力强；有不屈不挠的求上进的事业心；

4.有较强的抗压能力

薪资福利:

1、基本底薪：2500-5000元/月（看工作经验而定）+餐帖260元+提成（单辆车提成2000起）+绩效提成+激励奖金+国内外旅游（业绩突出者），综合工资8k起

2、工作时间：8:20-17:00，单休制，法定节假日正常休，另有带薪年休假。

3、员工福利：

①交社保五险、生日礼物、旅游、体检、节日礼品（端午/中秋/春节等）；

②丰富的员工活动：每月至少一次的员工活动，聚餐、观影、羽毛球、野外拓展训练等等；

③广阔的晋升空间：公司为员提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台，并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识的培训；

第9篇 dcc邀约专员（奔驰店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.通过网络进行渠道开发和业务拓展；

2.负责电话接听，了解客户信息来源，耐心回答客户提出的问题并及时将客户信息录入系统；

3.负责电话跟进客户，邀约客户到店促进成交完成销售工作（单纯电话邀约，不进行展厅销售），持续跟踪未成功邀约到店的客户；

4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

5.网站的维护和促销活动的及时更新，并受理客户的在线咨询；

职位要求：

1.市场营销知识；能接受打电话优先考虑

2.产品和汽车行业知识；

3.销售流程知识；

4.网站维护基础知识；

5.有相关工作经验。

福利待遇：单休+五险+员工餐饮补助+高大上的办公环境+定期免费体检+带薪年假+节假日福利+绩效奖金

面试地址：沈阳市铁西区北二中路18甲1（大众金融法保险楼9楼）024-25847700

第10篇 配件主管（奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责本品牌配件订货，结合本品牌库存和每月度配件需求，做好配件订货计划；

2、月度配件库存的报告及建立措施等；

3、负责所配件仓库的规划、配件进、销、存管理，保证经济合理的配件供应；

4、协助车间维修班组对配件价格报价、采购急件、疑难配件，保证配件材料毛利率；

5、负责仓库物资安全和人员安全，定期和不定期仓库盘点及开展培训；

6、提出车间改善并实施，维护车间6s管理工作；

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力，运营能力，管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能，对现场工作能做一定指导。

第11篇 服务顾问/事故外拓专员（奔驰）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及/或试驾；

2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；

3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；

4、 与质检部协调，确保工作按照公司及奔驰标准正确执行；

5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；

6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；

7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。

职位要求：

1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；

2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验，有豪华品牌经验者优先；

3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；

4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；

5、具备良好的微软office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。

第12篇 车间主管（阳江/河源奔驰品牌）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、车间现场作业管理工作，保证入厂车辆维修专业高效；

2、分解下达各班组工时、单项活动目标月、周、日目标，并过程辅导协助达成；

3、负责入厂车辆的维修各班组派工，利用维修进度看板保证每台车辆的顺利维修；

4、跟进、协调维修车辆的配件异常情况，保证配件质量和及时供应；

5、车间安全生产管理工作，保证人员、财产安全；

6、提出车间改善并实施，维护车间6s；

7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，有同岗位2年以上工作经验。

2、有较强的计划组织、沟通协调能力，运营能力，管理能力。

3、掌握一般的故障诊断及维修技能，对现场工作能做一定指导。

工作地址：阳江市/河源市

第13篇 奔驰培训兼技术支持岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、对店内提供现场和远程技术支持；

2、按照计划实施现场培训和线上培训；

3、按照计划对店内技师进行等级测评及认证；

4、开发技术培训课程、整理维修案例并发布店内学习；

5、与设备、软件供应商保持联系，获取最新维修资料和设备升级信息，对门店的设备采购、软件升级方面提供指导和帮助。

6、上级安排的其他任务。

职位要求：

1、具备5年以上奔驰车系维修实际经验，精通奔驰车辆基础理论知识；

2、奔驰主机厂及奔驰4s店技术培训师、技术经理优先聘任；

3、大专及以上学历，2年以上培训管理工作经验；

4、能够独立设计开发培训课程；

5、具有较强的组织、管理、协调能力，良好的语言表达能力，能胜任讲师工作。