平台客服岗位要求3篇

第1篇 游戏平台客服岗位职责任职要求

游戏平台客服岗位职责

岗位职责:

1、通过网络渠道招募游戏玩家进驻指定游戏;

2、通过qq、微信、贴吧等通讯工具联系游戏玩家，有效带领 指导玩家进行游戏初期操作使玩家尽快融入;

3、会通过游戏论坛、粉丝团、推广文、在线推荐等方式推广游戏;

4、及时反馈和协助处理游戏异常情况;

5、负责各类游戏公会联系，沟通工作，收集，分类，整理游戏公会入驻资料。

任职要求:

1、接触过各类游戏，对一些主流游戏有一定了解，热爱游戏行业;

2、接触过游戏公会或者带过公会;

3、有较强的活动策划能力，良好的沟通理解能力;

4、性格乐观，热情开朗，具备处理应急事项能力;

5、有相关工作经验者优先考虑，可接受优秀应届毕业生。

第2篇 外贸平台客服岗位职责任职要求

外贸平台客服岗位职责

英文客服专员 ebay外贸平台 跨境电商独立站 北京酷鹰科技有限公司 北京酷鹰科技有限公司，酷鹰 加入我们的团队，你就可以: 1- 与全世界的老外线上或线下交流、了解世界各地的文化与美食! 2- 和一群年轻活跃、带有冲劲的90后奋斗，一起旅游，一起过生日，一起happy! 3- 上班无须穿正装、女生不用穿高跟鞋，你想穿什么就什么，自由自在，无拘无束! 4- 学会解决问题的能力，谈判订单的技巧，外贸团队的管理!

我们需要的是这样的你，@未来加入的小伙伴: 1- 大专及以上学历，国际贸易与英语专业优先考虑;英语4级及以上，能与老外无障碍交流，对外贸有一定的了解和兴趣。 2- 头脑灵活、有强迫症倾向、学习能力强、执行能力强;凡事只求结果，能快速抓取客户的需求点。 3- 耐得住寂寞，能承受外贸行业的出单周期;有团队合作精神，勇于创新开拓。 加入我们，你需要做的事情: 1- 通过ebay、亚马逊、速卖通、外贸独立站等线上平台发布产品信息、描述相关词汇、推广公司产品，获得客户询盘; 2- 熟悉公司产品、不放过每一个询价客户，完成每月个人销售目标; 3- 善于总结之前工作，定期与团队成员讨论客户，攻克业务难题，取得订单; 4- 配合上级领导完成业务部门其它事宜。 如果您是应届毕业生，没有关系，只要你够真诚、敢实践、肯学习，就来投上您宝贵的简历吧，我们这里虚位以待! 我们期待您的加入!

外贸平台客服岗位

第3篇 多平台客服岗位职责任职要求

多平台客服岗位职责

岗位职责

1.负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务，妥善处理和解决棘手的售后问题;

2.负责客户数据统计、分析及日常跟踪、维护;

3.对客户进行定期的电话回访及跟进。

任职要求

1.善于与人沟通，具有较强的语言组织及沟通能力;

2.工作耐心、细致，具有良好的服务意识及团队协作意识;

3.年龄在16-35岁之间，有客服相关工作经验者优先;

4.药学专业，有较强的销售能力。