保险客服岗位要求4篇

第1篇 保险客服岗位职责任职要求

保险客服岗位职责

职责描述:

1、 协助国际货代客户准备资料、文件制作、资料提交、系统录入、业务档案管理;

2、 接受国际货代客户投保电话的接听、记录及协助报价，协助对续保客户的跟踪、管理;

3.、耐心接受各种险种客户需求的咨询(货运险，财产险等水险)定期维护客户及处理客户投诉;

3、 按要求完成相关数据报表整理、统计、汇总;

4、 贯彻执行相关业务管理政策及制度;

5、 完成领导交办的其他工作任务

任职要求:

1、大专以上学历，交通运输、物流、保险类专业优先考虑;

2、2年以上货代或保险行业工作经验;

3、英语四级，能够借助工具阅读、回复外文邮件;

4、良好的沟通、协调、表达能力，优秀的服务意识及团队合作精神。

保险客服岗位

第2篇 保险客服岗位职责职位要求

职责描述：

性别：不限

岗位职责:

岗位职责：1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；2、负责推荐保险种类，并制定保险方案；3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；4、负责参保客户的后续客户服务工作。任职资格：1、高中及以上学历，年龄25岁以上2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神；3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性；5、热爱保险行业有营销工作热情，责任心强；6、勤奋好学，勇于接受挑战，有自我创业的想法。工作时间：

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

第3篇 保险客服专员岗位职责任职要求

保险客服专员岗位职责

保险客服专员 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司职位描述:

1、 协助客户准备资料、文件制作、资料提交、系统录入、业务档案管理;

2、 客户投保电话的接听、记录及协助报价，协助对续保客户的跟踪、管理;

3、 按要求完成相关数据报表整理、统计、汇总;

4、 贯彻执行相关业务管理政策及制度;

5、 完成领导交办的其他工作任务。

职位要求:

1、性别:不限

2、年龄范围:22-35岁

3、教育背景:全日制大专及以上学历，

4、其他要求:

1). 有保险、行政相关工作经验者优先;

2). 为人稳重、踏实，做事认真负责、工作耐心细致;

3). 有责任心，条理清楚，有良好的沟通能力，协调能力，可以承受一定的工作压力，有较好的客户服务意识;

4). 具有团队合作精神。

保险客服专员岗位

第4篇 中国人寿保险客服经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

保险是很有意思的行业，每天和不同的人群打交道，走在时代的最前端，不断收取着最新的咨询。
不同于传统行业办公室里的朝九晚五，我们的工作也许就是某个午后在咖啡厅和客人进行洽谈，当然，更要向人们传递保险意识。
这是我们的职责，也是我们的福祉。岗位职责：任职资格：
1、20-45周岁

2、学历大专或以上（此条要求可适当放宽）

3、从事过销售、金融、保险、地产或创业过的人士优先考虑。

4、常驻北京拥有一定的良好人脉。

工作时间：工作日的每天8:30~10:30，其他时间自由。弹性工作制度。

工资待遇：

1、底薪3600~5400，佣金20%~50%左右。

2、每3个月年一次晋升机会

3、每年多次出国旅游学习机会。

4、有养老、医疗保险、意外保险

岗位职责：

1、每月完成销售任务，达成业绩。

2、开拓客户资源与市场。

3、对公司给予的客户进行服务。

4、维护好新老客户，处理好理赔、加保、以及贷款金融等等业务。

5、与团队合作，定期为客户举办活动。

6、遵守公司制度，定期学习培训。

我们的业务范围：

1、人寿保险
2、车险，财险

3、贷款
4、基金
5、理财产品
6、信用卡
7、银行理财业务

8、信托

欢迎你的到来，希望投简历的你信心满满，给自己个机会，试试到底能否可以胜任。