第1篇 影城值班经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则,严格履行岗位职责,积极配合上级工作 ;
2、指导和监督影城营运管理工作,保障日常工作顺利进行,提升服务质量和服务水平;
3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;
5、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;
6、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;
7、积极主动的为客服务,了解客情,收集意见,及时上报 ;
8、负责一线员工排班,上岗培训以及日常纪律管理工作 ;
9、完成公司布置的其它工作任务 ;
10、能适应倒班制 。
职位要求:
1、日制大专及以上学历,专业不限;
2、热爱电影行业并了解电影行业相关知识,有较好的鉴赏和统筹能力;
3、性格开朗成熟、能吃苦耐劳、抗压力强、品行端正,具备协调和沟通能力;
4、有较好的应变能力、良好的敬业精神与职业操守,较好的执行能力。
第2篇 值班经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责对营运部的各类设施设备和财产管理,检查设备的使用和保养;
2、控制营运部各类低值易耗品的使用和损耗,配合财务进行盘点工作;
3、主持班前、班后会议,布置当天任务,监督各部门人员仪容仪表、行为规范,确保楼面工作人员随身工具齐备,管辖区域物品齐全、摆放整齐、环境整洁、设备正常;
4、营业过程中巡查各小组工作情况,指挥、部署相关工作,落实促销作业,及时协调和解决存在问题,保证营运顺畅、服务到位;
5、加强与各个部门之间的沟通与合作,及时解决相关问题,不断优化工作,以利于营运工作的顺利开展;
6、完成上级领导安排的其它工作。
职位要求:
1、初中以上学历,管理类、酒店类、餐饮类相关专业毕业优先;
2、一年以上相关行业营运管理经验,具有同行经验者优先;
3、具备一定的电脑操作技能;标准的普通话,本地方言和英语的基本听说能力优先。
4、较好的沟通交际礼仪和技巧;丰富而熟练的接待服务技能;熟练运用培训基本技巧优先;熟练使用营运相关操作系统优先;熟练使用点歌系统优先。
第3篇 店长/值班经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责对营运部的各类设施设备和财产管理,检查设备的使用和保养;
2、控制营运部各类低值易耗品的使用和损耗,配合财务进行盘点工作;
3、主持班前、班后会议,布置当天任务,监督各部门人员仪容仪表、行为规范,确保楼面工作人员随身工具齐备,管辖区域物品齐全、摆放整齐、环境整洁、设备正常;
4、营业过程中巡查各小组工作情况,指挥、部署相关工作,落实促销作业,及时协调和解决存在问题,保证营运顺畅、服务到位;
5、加强与各个部门之间的沟通与合作,及时解决相关问题,不断优化工作,以利于营运工作的顺利开展;
6、完成上级领导安排的其它工作。
职位要求:
1、初中以上学历,管理类、酒店类、餐饮类相关专业毕业优先;
2、一年以上相关行业营运管理经验,具有同行经验者优先;
3、具备一定的电脑操作技能;标准的普通话,本地方言和英语的基本听说能力优先。
4、较好的沟通交际礼仪和技巧;丰富而熟练的接待服务技能;熟练运用培训基本技巧优先;熟练使用营运相关操作系统优先;熟练使用点歌系统优先。
50位用户关注
57位用户关注