线下运营岗位要求3篇

第1篇 线下运营专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、 负责400客服电话接听，解答客户的疑问；

2、 及时记录业务咨询，用户故障报修与应急解决，并收集与汇总用户反馈的问题中出现的问题并跟踪处理结果；

3、辅助线下运维支持与后台支持；

4、其它相关工作。

岗位要求:

1、有400客服与现场售后工作经验，1年以上相关工作经验；

2、熟悉电脑office办公软件操作技能；

3、具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力；

4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题。

第2篇 线下运营岗位职责职位要求

职责描述：

2018年已将过半，敢闯，才有未来！

找工作或者换工作的，我们欢迎你、需要你，你还在等什么。

（1） 休息！是双休的。

（2）培训！是免费的。

（3） 旅游！是奖励的️。

（4） 晋升！是不靠关系的。

（5） 心情！是倍儿爽的。

（6）公司！是最有潜力的。

（7） 产品！是成功企业必须的。

（8）品牌！是家喻户晓的。

我们对你的要求：

（1）学历不限！但是要不怕苦，不怕累，怕穷。

（2）能力不限！只要脾气不大于本事的。

（3）外貌不限！只要喜欢微笑的。

（4）性格不限！只要心里充满阳光的。

工资要看你个人能力，永不封顶，不会让你的每一份努力都白费的！

公司主要是做线下产品运营，是要出门跑业务的哦，感兴趣喜欢挑战的朋友随时欢迎！

双休+朝九晚六+五险+无责底薪+交通补贴+高温补贴+餐补等等福利多多，还在等什么呢！

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第3篇 线下运营主管岗位职责任职要求

线下运营主管岗位职责

职责描述:

1、负责手机上门维修服务工程师日常运作协调和管理;

2、负责分公司上门服务流程与服务质量体系建设，客服服务框架的搭建和执行;

3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

4、对手机维修工程师进行培养和激励，提升手机维修工程师的技术水平和服务满意度;

5、负责售后危机事件，质量事故问题协调处理以及跟踪反馈;

6、数据基础上进行备件预测，备件库存消耗的管理，对货物的安全，帐物信息的真实性负责，以保证服务;

7、综合协调能力较强，能够有效的保证客服、仓库及上门服务工程师的协作，确保分公司订单完成率保持在较高水平。

任职要求:

1、大专以上学历，对于售后客服架构体系的运营有深入理解;

2、基本了解手机及相关产品的基本构造、检测和维修者优先;

3、具有良好的团队协作和管理能力，学习能力和沟通能力，处理应急事务的能力以及处理繁杂事务的耐力;

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

5、有集体荣誉感，认同闪修侠理念;

6、手机厂家服务管理员、服务经理或大型cs服务中心管理人员优先。

线下运营主管岗位