客户总监岗位要求14篇

第1篇 客户总监岗位职责任职要求

客户总监岗位职责

客户服务总监 北京赢销通软件技术有限公司 北京赢销通软件技术有限公司，赢销通 职责:

1. 作为公司的最高代表，负责指定大客户的全面生意目标和所有项目交付的达成;

2. 和客户中高层保持良好的沟通和工作协同，提高客户满意度;

3. 作为sfa和crm解决方案专家，负责相关客户的售前工作和相关解决方案的准备、讲解和最后赢取项目的整个业务过程;

4. 作为项目总监，负责相关客户的项目交付质量和交付目标的全面达成;

5. 作为直属领导，管理客户经理团队，为大客户提供高质量的信息化解决方案服务，保证相关项目的按期、按质量、按成本目标的顺利完成;

6. 管理所属业务领域的客户回款工作;

7. 协调公司内部的相关资源，保障销售机会和项目的顺利完成。

要求:

1. 8年以上信息化相关工作经验，具备erp、crm、移动解决方案等方面的相关工作经验。

2. 具备消费品行业或者消费电子行业客户的工作或服务经验。

3. 有丰富的项目管理经验，至少2-3个大型信息化项目的项目经理或者项目总监经验。能够管理超过30人的项目团队。

4. 有丰富的it咨询或者软件解决方案的实施工作经验

5. 有解决方案的售前工作经验

6. 思路清晰，方案能力强。

7. 能够独立开展工作，工作积极主动，能够同时处理多项工作

客户总监岗位

第2篇 客户总监网岗位职责任职要求

客户总监网岗位职责

工作职责:

1、负责国内汽车整车厂的关系建立和维护;

2、负责国内汽车整车厂一级、二级供应商的关系建立和维护

3、负责国内车联网销售网络的建立、市场的开发，达成销售目标;

4、负责组织协调客户需求分析、产品方案设计、招投标、合同签订等相关销售工作;

5、协助技术团队完成产品的交付和售后服务;

6、关注市场变化，与客户间保持良好沟通，及时发现新的市场机会。

任职要求:

1.本科以上学历;

2.熟悉汽车前装市场模式，具备汽车或周边产品销售项目经验;需在汽车整车厂一级或者二级供应商有销售任职经历;

3.出色的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力;

4.灵活新颖的客户拓展手段，工作责任心及抗压能力强;

5对工作有激情，责任心强，诚信务实，有较强的沟通协调关能力及团队合作精神。

第3篇 客户总监岗位职责职位要求

职责描述：

职位要求：

1、5年以上工作经验。

2、良好的气质形象、性格开朗大方、较强的亲合力。

3、良好的客户关系维护及客户把控能力，良好的沟通技巧和谈判技巧。

4、良好的策划能力，熟悉展览、会务、活动等各项流程及整体运作模式。

5、良好的团队管理能力，富有团队合作精神和高度的责任感。

6、良好的供应商管理能力。

7、富于开拓精神，专业精神和顽强的意志及工作激情。

8、适应加班。

工作工作职责：

1、统筹项目制作流程及计划安排，把控项目策划的全过程，独立负责推进项目进程。

2、能同时独立负责多个不同的项目，使其顺利的进行。

3、能根据不同项目的不同要求，合理安排各部门的工作，提高公司整体工作效率。

4、独立与客户谈判和沟通，并独立撰写工作方案、策划方案及提案。

5、维护客户关系及管理供应商。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-7年经验

第4篇 客户总监（account director/新零售的数字营销）职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1．全面负责客户服务团队的业务及团队管理；

2．熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，参与制定客户有关发展策略和方向；负责客户互动营销或电商营销（ec－marketing）业务管理和对接，并与客户建立稳定长期的联络及良好的合作关系；

3．能独立的带领团队为客户的活动营销或电商营销制定策划方案，包括但不限于准备项目方案、项目执行案、结案评估案等，并能很好的理解和挖掘传播的核心；

4．与客户建立良好的合作关系 ，不断优化大客户的开发及运营管理；

5．对接商务部、媒介部及设计部等，进行跨部门协调内部团队之间协作；

6．建立并高效管理客户团队，负责团队成员的发展规划，并基于客户的需求组建及职位描述与岗位职责任职要求部门成员；

7．合理控制项目成本及人员安排，提升团队人效产出。

8．能适应多变的环境，积极参与公司中高层的战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。

任职要求：

1．8年以上广告/互动广告相关行业客户管理经验，至少3年以上从事互动数字领域，有4a或大型social公司快消行业从业者优先考虑；

2．了解公司业务以及行业情况，懂得发现问题，提供完善的营销方向和解决方案，具备新客户开发能力；

3．运用战略性或顾问性方式进行客户管理；拥有丰富的国内外企高层沟通经验，能很好的保持和客户高层沟通与互动，建立与维系双方的战略合作关系；

4．优异的书面及口头表达能力以及较强的演讲能力，英文读写流畅者优先；

5．具有优秀的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力，善于计划及利用公司资源；

6．热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境。

第5篇 副客户总监岗位职责任职要求

副客户总监岗位职责

客户经理/副客户总监 深圳红鹤品牌咨询有限公司 深圳红鹤品牌咨询有限公司，红鹤 团队及项目日常运营的推动者与总协调人。

1)撰写项目策略，领导项目组进行有效的提案，保障项目的顺利进行;

2)协调部门与创意、流程人员的合作，掌控项目的整体发展;

3)全程监控项目服务的规范化和应急事件的处理;

4)维护客户关系及应急事件的处理，及时催收款项;

5)推动公司的作业工具更新及服务标准提升;

6)对客户执行的日常工作进行指导，帮助下属成长。

任职要求:

1)本科及以上学历，五年以上地产营销及传播策划经验;

2)具备整合传播战略能力(策略性思考)、创造竞争力战术的能力(创造性发想)、组织协调团队作战的能力(协调管理职责);

3)对房地产开发、规划、建筑等学科有知识积累;

4)工作独立性强，有愿景动力，富有激情并能感染他人;

5)熟练使用相关办公软件。

副客户总监岗位

第6篇 客户总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程，沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力，每月安排客户关爱怀活动，包括新车讲堂、车主活动等

5. 客户关系管理部内部各

岗位要求

1. 年龄25--35岁，有一定的客户服务工作经验。

2. 能熟练使用办公自动化软件

3. 具有良好沟通及协调能力，一定要有“客户为先”的服务精神。

第7篇 房地产客户总监岗位职责任职要求

房地产客户总监岗位职责

职责描述:

1. 根据销售工作目标，制定相应的销售策略与政策;

2. 制定目标责任，下达阶段任务目标和岗位任务指标，确保工作计划的执行;

3. 负责大客户的开发及维护管理工作。

任职资格:

1. 本科及以上学历，房地产或市场营销类相关专业;

2. 房地产销售行业8年以上工作经验;

3. 沟通能力强、形象良好、性格乐观积极。

此岗位属于武汉正煊节投置业公司(资方国企)招聘

房地产客户总监岗位

第8篇 大客户总监/大客户经理（团购经理）岗位职责职位要求

职责描述：

岗位要求： 1.具备相当的销售敏锐度，能主动挖掘商机（本地银行、企业、朋友圈等），创造业绩

2.在所辖地区具备较好的人脉关系和客户资源（金融、央企、百强企业、商会等关系资源），有利于销售业务开展

3.具备快速消费品或者酒水贸易类企业工作经验者优先考虑

4.较强的业务理解能力、人际联系能力

岗位职责： 1.拓展全国性商会、银行、企业、事业、机关等，专门对全国大型企业集团直接销售

2.执行体验式营销，举办中小型品鉴会、葡萄酒大讲堂以及简餐等推广活动

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第9篇 大客户总监助理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、负责销售及业务报表的统计、汇总和制作工作；

2、负责收集、整理、归纳公司产品信息和市场行情、价格、客户资料等，为销售决策提供参考依据；

3、负责收集、整理、汇总销售人员工作报表、工作总结及计划等，并及时上报；

4、负责销售合同的管理、建档、保存等工作，负责销售部各类文件的起草、整理、监督执行等工作；

5、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合；

6、协助部门总监完成对新人的培训、引导等工作；

7、协助部门总监完成客户接待和商务洽谈工作。

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销、行政管理、文秘等专业优先；

2、具有一年以上销售助理或商务助理工作经验，具有快消、食品、零售、批发等行业经验者优先考虑；

3、熟练操作word、e_cel、ppt等办公软件；

4、性格开朗、活泼、善于沟通，具有一定的分析能力，对数字敏感，责任感强，具有较强的学习能力，具有团队合作意识。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 客户总监（account director）（内部广告公司，新零售的数字营销）职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1．全面负责客户服务团队的业务及团队管理；

2．熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，参与制定客户有关发展策略和方向；负责客户互动营销或电商营销（ec－marketing）业务管理和对接，并与客户建立稳定长期的联络及良好的合作关系；

3．能独立的带领团队为客户的活动营销或电商营销制定策划方案，包括但不限于准备项目方案、项目执行案、结案评估案等，并能很好的理解和挖掘传播的核心；

4．与客户建立良好的合作关系 ，不断优化大客户的开发及运营管理；

5．对接商务部、媒介部及设计部等，进行跨部门协调内部团队之间协作；

6．建立并高效管理客户团队，负责团队成员的发展规划，并基于客户的需求组建及职位描述与岗位职责任职要求部门成员；

7．合理控制项目成本及人员安排，提升团队人效产出。

8．能适应多变的环境，积极参与公司中高层的战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。

任职要求：

1．8年以上广告/互动广告相关行业客户管理经验，至少3年以上从事互动数字领域，有4a或大型social公司快消行业从业者优先考虑；

2．了解公司业务以及行业情况，懂得发现问题，提供完善的营销方向和解决方案，具备新客户开发能力；

3．运用战略性或顾问性方式进行客户管理；拥有丰富的国内外企高层沟通经验，能很好的保持和客户高层沟通与互动，建立与维系双方的战略合作关系；

4．优异的书面及口头表达能力以及较强的演讲能力，英文读写流畅者优先；

5．具有优秀的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力，善于计划及利用公司资源；

6．热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境。

第11篇 理财客户总监岗位职责任职要求

理财客户总监岗位职责

岗位职责:

1. 根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行;

2. 完成公司制定的销售计划，达成团队业绩;

3. 负责本团队人员的辅导与管理;

4. 负责管理本团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练;

5. 根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;

6. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

任职资格:

1. 大专或以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑;

2. 五年以上工作经验，有银行、保险、信托、证券及第三方理财产品经验、5年以上相关行业管理经验;

3. 具有优秀的团队管理能力，能带领团队完成销售任务;

4. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5. 具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

6. 强烈的时间观念和服务意识，灵活熟练的谈判技巧;

7. 强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

8. 有强烈的创业意识，愿与公司一同成长。

理财客户总监岗位

第12篇 大客户总监岗位职责职位要求

职责描述：

职责描述：

1、负责公司品牌商家入驻及战略合作；带领团队重点针对大客户，渠道客户，战略合作客户开发潜在客户；维护合作商家；

2、负责完善部门管理制度和相关流程，提高团队整体执行力和工作效率；

3、负责协助领导战略层面的工作，负责支持团队大客户的谈判与落位，重要客户的洽谈、维护；负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位；4、从销售和客户需求的角度，对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议；

5、负责主持团队的培训工作，主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

岗位要求：

1、40岁以上，本科及以上学历，工科类相关专业；

2、具备五年以上和中大型企业打交道，有中大型企业高管经验优先；

3、具备一定法务知识；商务礼仪专业技巧及相关知识；

4、性格友善，有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力，成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

工作地址

深圳市龙华区民治街道民福路宝山优品文化创意园4栋2楼

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

第13篇 高净值客户总监岗位职责任职要求

高净值客户总监岗位职责

岗位职责:

主要开拓高净值客户群，针对高净值客户群进行产品的推广和营销，深度挖掘高净值客户资源;有组织对高净值客户的营销活动能力，提升客户转化率。

任职资格:

拥有良好的高净值客户资源，渠道资源和广泛的社会关系优先;有银行理财工作经验或者其它财富机构理财工作经验更佳;有三年以上的财富类型销售工作经验。

高净值客户总监岗位

第14篇 客户总监副总监岗位职责任职要求

客户总监副总监岗位职责

工作职责:

- 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和开发挖掘潜在客户需求;

- 带领小组完成策略和执行方案的撰写，具有独立向客户提案能力;

- 具有总控能力，带领团队完成服务项目的实施工作，保证工作顺利完成;

- 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制;

- 根据公司要求，完成年度业绩指标。

任职要求:

- 本科及以上学历，市场、广告、工商管理等相关专业优先

- 5年以上客户服务经验

- 聪明有目标，良好的团队合作能力，适应快节奏的工作环境

- 良好的工作态度 ，适应不规律的

客户总监副总监岗位