文员岗位职责要求15篇

第1篇 行政/人事文员岗位职责以及职位要求

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。

行政/人事文员职位要求

1.人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；

2.从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识；

3.具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；

4.熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件；

5.了解国家各项劳动人事法规政策；

6.吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

7.有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。

行政/人事文员岗位职责

1.负责办公室日常办公制度维护、管理；

2.负责办公室各部门办公后勤保障工作；

3.负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤；

4.处理公司对外接待工作；

5.组织公司内部各项定期和不定期集体活动；

6.协助总经理处理行政外部事务；

7.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

第2篇 财务助理文员岗位职责任职要求

财务助理文员岗位职责

财务助理文员 宁波联达绞盘有限公司 宁波联达绞盘有限公司，联达绞盘任职资格:

1、有1年工作经验，应届毕业生亦可;

2、大专学历以上，财务相关专业;

3、有耐心，做事细致、认真，对数字敏感

第3篇 财务文员岗位职责任职要求

财务文员岗位职责

职责描述:

1.负责分部日常办公工作，部门通知、文件、信函等的传达工作，做好部门办公电话接听和电话记录;

2.协助部门经理组织拟订分部管理制度、规章、工作计划和工作总结;

3.协调分部文员各岗位之间的协同工作;

4.负责部门各类资料的归档与管理，整理收集资料录入系统并存档;

5.负责部门员工的工作数据统计和部门内部事务工作的跟进。

任职要求:

1、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，应届毕业生优先考虑;

2、较好的财务、金融基础知识;

3、熟练运用office办公软件;熟悉财务软件操作，熟练使用e_cel表格;

4、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力;

5、具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。

第4篇 生产文员岗位职责任职要求

生产文员岗位职责

岗位职责:

1.协助车间主任完成提取车间的相关文件及验证工作;

2.负责生产记录的发放、整理、归档，计件工资和产品完工情况的统计、核算。

3.协助上级完成日常事务性工作。

任职要求:

1.大专以上学历，专业不限;

2.熟悉产品生产工艺;

3.熟练操作办公软件、具备基本网络知识;

4.细致、思维活跃，良好的团队合作意识，工作原则性强;

第5篇 制图文员岗位职责制图文员职责任职要求

制图文员岗位职责

岗位职责:

1. 规范整理专利申请文件、专利制图、外观设计;

2. 内外专利申请案的客户转达函制作;

3. 申请专利高速路途径(pph)案件的请求文件规范;

4. 优先权与pct文件间转换改写;

5. 香港登记案的申请及补正;6. 计算机软件著作权登记、集成电路布图设计申请;

任职要求:

1. 本科及以上学历，理工科类专业优先;

2. 大学英语六级;

3. 熟练应用office办公软件，基本的文字及数据处理能力;熟练使用常用的制图工具进行图形图像的处理，熟练使用网络进行信息检索;

4. 具备较好的逻辑，统筹思维能力，具备认真负责的工作态度;

5. 善于沟通，有团队合作意识。

第6篇 办公室文员岗位职责工作内容及任职资格要求

办公室文员工作职责

定义

其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。

文员分类

工行文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。

主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

行政文员主要负责办公室日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

文案文员主要负现起草文件合同等文件。

档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

职责

办公室

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

1. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13. 社会保险的投保、申领。

14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

销售

(1) 行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2) 主要职责

a. 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

b. 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

c. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

d. 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

e. 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

f. 完成企划部经理交办的其他任务。

档案

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；

3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；

5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；

6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；

7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

职业要求

1. 首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的

意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2.工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3.如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4. 文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

岗位职责工作内容及任职资格要求

第一条 传达事务

1、接待来访：来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

2、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

3、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

4、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。

第二条 日常运转工作

1、日程的设计及其安排：对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表，必要时在上面记下预定内容和变更情况。

2、准备及安排：有些工作需要特别的准备和安排，这些工作通常都有一定的时间限制，因此必须提前做好适当的准备。

第三条 用品的整理

文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。

1、在办公室内：平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。

2、主任外出时：主任外出时需使用的钢笔、铅笔等，每天都应该注意事先做好准备好一定数量，需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。

3、文件、资料的准备：首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要详细询问，以便将可能会用的文件材料一并准备齐全，然后画一张文件明细表以方便使用。

第四条 文件整理业务

1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类，并放入固定的装具和内容器内，使用中还要经常整理，做到很容易查到文件。

2、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。

3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件，此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。

4、经过整理后，对文件进行装订，并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表，将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。

第五条 整理清扫工作

1、清理桌面：台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要准备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。

2、室内的物品要放在固定的地方。

第六条 代行业务

1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体，同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。

2、转达主任意见或命令：表达主任意见要完整、准确，注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。

第七条 会计实务

该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理，包括各项物品的购入及发放、次产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。

1、关于次产状态及收支情况要制作明细表，至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下，要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。

2、处理资产状况还应注意以下几点：

（1）支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中。现金出纳账中与先进余额的数额应保持一致。票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任。将这些收据汇总后让经理过目。

（2）日常的现金支出应限定一定的数量，若有特殊项目，应申请特别支出的资金或开出支票。

（3）开具支票需有收据或其他凭证，并在支票上记下用途，由经理盖章。

（4）资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等。应设立各种资产的台账及有价证券薄，详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等。

（5）银行存款及邮政储蓄要设存款底帐，接受款项者应按名称分别立帐并明示账额。

3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全，并及时入帐，以免遗忘和推迟记账。

第八条 协助调查

公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类。公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作。

1、进行调查工作时，秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员，并与之保持联系，需要时提出调查课题请他们完成。

2、有些专家事项的调查，秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见，或在调查各方面情况后，将意见和调查情况汇总后报告给经理。

第九条 文书工作

文书工作有包括写作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三个方面。

1、信涵的完成：对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为“标准通信范围例”，需要时选择一种，略加增删便可使用，较为方便。

2、文件的卷清及印刷：主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。

第十条 联系业务

联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再反馈给经理。

第十一条 招待事务

招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。

1、为经理服务

（1）经理外出时应准备好车辆。

（2）回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用刷子清洁衣物。

（3）从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天要递上热毛巾或咖啡。

（4）要视空气情况调好空调。

2、为客人服务：秘书还须对客人进行服务，比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时，应递上报纸或画报等。

企业对办公室文员要求

以下内容来自制度大全企业对办公室文员的职责要求

岗位职责及任职资格a

1. 接听、转接电话，接待来访人员；2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；3. 负责办公室的清洁卫生；4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的 ；5. 负责办公室仓库的保管工作；6. 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；7 社会保险的投保、申领；8 统计每月考勤并交财务做帐，留底；9 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；10.接受其他临时工作。

岗位职责及任职资格b

岗位职责

1、协助收发邮件、整理归类各类资料；

2、负责各种沟通信息的传达与跟踪、及时告知负责人；

3、文字校对、编辑工作；

4、接待来人来电咨询；

5、负责编制、汇总相关报表；

6、协助直接上级做好行政事务的内部管理；

7、完成上级主管临时交办的其他任务。

任职资格

1、2年以上相关工作经验。熟悉word、e_cle、photoshop、indesign软件、硬件研发者优先；

2、办公、自动化等相关专业毕业，专科以上学历；

3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力；

4、具有良好的团队意识及沟通能力；

5、具有高度责任感，办事认真，原则性强；

6、能熟练使用office软件（word、e_cel、visio）。

岗位职责及任职资格c

办公室文员职位描述： 任职资格：1、国家正规全日制大中专院校毕业或就读；2、性格开朗，做事踏实、认真；3、有无经验均可。 （有意者欢迎来电！） 关键词：办公室文员

第7篇 人事行政行政文员岗位职责任职要求

人事行政行政文员岗位职责

岗位职责:

1、前台来访客户的商务接待，公司日常行政管理工作;

2、招聘、考勤、物品领用，费用统计

3、员工活动组织;

4、网络发文素材收集整理发布;

任职要求:

1、相关专业大专以上学历;

2、熟悉部门行政内勤及前台接待工作流程，熟练使用各种办公自动化设备及word/e_cel等办公软件;

3、对人力资源各模块有一定认识，并希望往人力资源管理方向发展;

4、工作热情积极、细致耐心、认真负责，具有良好的沟通能力、协调能力，工作效率高;

5、普通话标准，形象气质佳。

人事行政行政文员岗位

第8篇 项目文员岗位职责任职要求

项目文员岗位职责

职责描述:

1.负责设计项目各阶段回款的付款申请函撰写及发票申请开取。

2.负责首次项目启动会召开后的签字版文件存档。

3.负责撰写统计每月月初向总经理汇报汇款明细及下个月计划汇款明细的文件。

4.参与对外及公司内部的重要会议的会议纪要。

5.负责对各项目的往来函件收发及阶段性成果确认函存档。

6.负责对设计部办公制度及环境的日常管理。

7.根据需求配合业务部门接待工作。

8.完成设计经营部经理安排的其它的工作。

任职要求:

1.学历:本科及以上

2.专业:项目管理、装饰设计等相关专业

3.年限:无

技能:文字写作能力佳、组织协调能力强。

项目文员岗位

第9篇 市场行政文员岗位职责任职要求

市场行政文员岗位职责

marketing administrator_市场部行政文员 云顶香港 广州宝瓶星企业管理咨询服务有限公司，宝瓶星 responsibilities include

•协助处理广州办公室的合同审批、盖章、付款流程及物品采购，熟知并使用内部系统进行相关申请。

responsible for the administration work on daily basis， familiar with all the internal procedure like purchasing contract review， chop request， payment， as well as the system application.

•处理合同文档管理、建立部门资料管理系统，并定时更新相关资料。

document filing， establish the document/material management system， and update the document regularly.

•负责部门报表统筹、整理工作，并按时提交。

consolidate the relevant reports and submit on time.

•部门仓库管理与统计。

dept. storage management.

•协助预订会议室以及组织和制作会议记录等。.

meeting room booking， coordination and mark the meeting minutes

•协调处理部门的日常邮寄文件。

coordinate the shipping / delivery documents of marketing department

•协助文稿的审核和中英互译工作

assist in translations for news articles， letters etc. into chinese or vice versa.

•协助各项市场及公关活动在筹备过程中的相关工作。

assist on the marketing and pr activities.

qualifications & e_perience

1. 本科以上学历，英文、市场营销、行政管理等相关专业(具有相关经验者，大专学历亦可)，英语4级及以上，具有较佳的英语书写及口头表达能力。

degree holder in english， marketing or administration (college graduation is considered for e_perienced candidate)， cet4 or cet6 with good spoken & written english.

2. 积极创新，工作主动热情负责任，沟通协调和自我学习能力强，高度的团队合作精神。

innovative， passionate and responsible， a quick-learner with team work spirit.

3. 熟练使用microsoft office相关软件，能高效运用完成日常工作。

proficient in the use of microsoft office software， efficient in daily tasks.

第10篇 物业文员岗位职责任职要求

物业文员岗位职责

物业文员 北京京发房地产开发有限公司 北京京发房地产开发有限公司，京发 . 在部门经理的直接领导下，负责处理本部门的日常事务

2. 负责工程档案、资料、图纸、运行记录的管理工作;负责部门工作会议的记录整理，部门文件的收发、传阅和归档

3. 负责部门业务合同管理，建立合同台账，定期与财务部门核对账目情况，并负责按约定办理付款手续，及时提醒到期合同的续签

4. 负责合同违约事实资料的收集、汇总，并对按合同约定提议追究违约责任

5. 负责汇总部门工程材料和办公用品采购计划，与采购部门进行沟通

6. 负责项目设备台账、工具台帐的管理，负责部门办公用品的领取和发放，并协助行政部门进行财产盘点

7. 负责能源数据的收集、统计，并协助部门经理进行数据分析

8. 负责查核工程部员工每月的出勤情况，汇总上报

9.负责文案类日常相关工作

10. 完成领导交办的其他工作

任职要求:

1. 35岁以下，身体健康，体貌端正，物业公司1年以上文员工作经验。

2. 大专及以上学历，熟练掌握各类办公软件。

3. 具有一定公文写作能力并有较强的理解能力，良好的沟通能力，对日常维修工作有一定了解

4. 工作认真负责，严谨细致，较好的完成领导不值得任务，有较强的抗压能力。

第11篇 国企文员岗位职责任职要求

国企文员岗位职责

国企行政文员 黑龙江省建工集团有限责任公司上海分公司 黑龙江省建工集团有限责任公司上海分公司 1、负责办公室日常维护和后勤保障协调工作

2、制作车辆维护使用单，提醒司机下次车辆保养时间和保险购买时间

3、每个月公司仓库用品采购和盘存工作

4、制作、打印并张贴公司所有的放假通知及其他通知

5、每月5号前，汇集各部门考核表并上报

6、协助上级领导及各部门完成对外接待工作

7、公司会议时间协调和会议记录的整理下发

8、协助上级领导制定、完善部门制度并贯彻执行

9、公司食堂食材采购清单整理和登记

10、每月食堂菜单的更新和合理调整

11、公司名片制作和下发

12、公司相应费用手续办理

13、公司大型活动的组织及协调工作

14、酒店及机票的预定

15、公司固定物资的登记及管理

16、配合各部门工作

任职要求:

1、本科(统招)及以上学历，行政管理专业优先

2、2年以上岗位工作经验，有国企类似工作经验者优先

3、具有强烈的责任心，工作细心，良好的职业操守

4、沟通协调能力强，待人接物大方得体

5、日常办公软件熟练使用

第12篇 风控文员岗位职责任职要求

风控文员岗位职责

风控文员 捷信消费金融有限公司 捷信消费金融有限公司，捷信工作职责:

1、为调查任务提供相应的支持和帮助;

2、协调部门内外，给予及时沟通及反馈;

3、负责客诉案件调查结果的反馈;

4、发现欺诈违规情况跟进内部处理;

5、对于内部工作进行质量把控及分析。

任职资格:

1、大学本科以上学历，1年以上工作经验，文职类相关工作经验优先;

2、熟练掌握e_cel/word/ppt，良好的计算机软件操作(word， e_cel， powerpoint， etc.);

3、了解中国法律法规，具备一定的逻辑分析能力;

4、优良的人际沟通，分析和解决问题的能力，具备团队工作意识;

5、大学英语四级以上，具备团队工作意识。

员工福利:

1、入职即为员工缴纳六险一金;

2、快速透明的晋升渠道，广阔的发展空间;

3、每年5-15天带薪年休假，5天带薪病假，年度免费员工体检;

4、有吸引力的员工活动。

第13篇 招聘文员岗位职责任职要求

招聘文员岗位职责

岗位职责:

1、负责各事业部人员招聘工作:维护招聘渠道，筛选简历、跟进面试及录用，并建立招聘台账;

2、办理入离职，劳动合同签订等;

3、负责整理公司公文的起草，分发报送、反馈、催办、归档工作

4、负责编写会议纪要，各类会议材料的组织，审核，把关工作

5、公司内部执行标准监督及检查。

6、负责公司管理层、跨部门之间的协调沟通工作，完成领导指派的日常事务。

7、能积极推进职责范围内各项工作的完成，遇到问题能主动及时反馈与汇报。

任职要求:

1、本科及以上学历，中文、行政管理、人力资源管理相关专业;

2、至于具有2年以上招聘工作经验及文员，有广告行业或猎头从业经验优先;

3、英语流利，英语6级优先考虑;

4、具备优秀的文字写作能力和沟通能力，责任心强，工作效率高，执行力高;

5、熟练使用e_cel/ppt各类函数和图表、数据处理、分析和展示。

招聘文员岗位

第14篇 核算文员岗位职责任职要求

核算文员岗位职责

核算文员 宁波远恒国际贸易有限公司 宁波远恒国际贸易有限公司，远恒 1、___，大专以上学历

2、有1年以上工厂或外贸公司文职方面的工作经验;

3、工作细心、耐心、责任心强;较强的沟通表达能力

4、熟练操作e_cel，有较强的数据处理能力;

5、有驾驶证者优先

核算文员岗位

第15篇 酒店餐饮部文员岗位职责素质要求

酒店餐饮部文员岗位职责及素质要求

上级:餐饮总监

直接上属:无

岗位职责

1、完成餐饮总监、餐饮部经理交给的各项工作任务。

2、制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订存档。

3、参加部门例会,做好会议记录。

4、处理部门日常事务,接听电话,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。

5、保管好酒店内部部门间的往来文件。

6、帮助餐饮总监整理各种文件,资料及回函。

7、作好po单、pr单的记录。

8、作好考勤统计,发放部门员工的各种补贴和劳保用品。

9、计算每日部门各厅堂收入,并收集、整理餐厅每日报表。

10、做好餐饮办公室各种办公用品的领用和保管以及办公室的卫生工作。

素质要求

基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,性格温和,情绪稳定。女,年龄在24岁以上,身高1.65~1.69米。

文化程度:具有大专以上学历。

外语水平:高级英语水平,具备流利的英文会话和写作能力。有第二外语基础。

工作经验:有3年秘书工作经验,了解餐饮工作的基本程序和运作情况。

特殊要求:熟练操作各种办公室自动化设备,通晓常用电脑应用软件。具有起草文件、报告、报表的能力。