酒店业务岗位要求7篇

第1篇 酒店业务助理岗位职责任职要求

酒店业务助理岗位职责

职责描述:

1、处理酒店日常的价格变动、合同的签订和延续、酒店基本信息维护以及一般的投诉协调;

2、定期了解同行业相关行情，及时上报并处理;

3、关注负责合作酒店的房态并保证各项业务的正常运转。

任职要求:

1、有酒店实习经验的应届毕业生优先录取;

2、主动性强，具有优秀的理解、沟通与协调能力，学习能力及应变能力强。

第2篇 酒店业务经理岗位职责任职要求

酒店业务经理岗位职责

岗位职责:

1:负责开拓和维护酒店合作伙伴(亲子度假类酒店)

2:参与制定销售产品设计、计划、执行

岗位要求:

1:熟悉亲子酒店市场和行业

2:喜欢旅游，了解亲子酒店度假用户需求

3:有良好的和客户沟通能力和谈判技巧

4:工作主动负责，认真自己

5:有良好的团队合作精神。

第3篇 酒店业务员岗位职责任职要求

酒店业务员岗位职责

岗位职责:

1. 针对餐厨方面客户，通过国内外交易会，网络平台，公司提供客户资源等开发客户，成交订单，完成销售目标;

2. 积极处理公司分配的询盘报价及跟进，维护现有老客户;

3. 销售及采购合同的拟定，执行，跟进及落实工作，管理外销合同，跟进订单出货和客户投诉反馈。

任职资格:

1. 大专及以上学历，英语、商务英语、国际贸易类相关专业，具备熟练的英语听说读写能力;

2. 一年以上出口工作经验，优秀应届毕业生可考虑，具有日用品，餐厨用品出口经验及供应商资源优先考虑;

3.掌握基本的计算机操作，熟悉办公软件运用;

4. 具备较好的沟通、协调及执行能力，做事认真、细心、机智灵活，能承受一定压力，责任心强。

第4篇 酒店业务经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

岗位职责：

1、负责对酒店进行考察评估，洽谈合作方案及签约后的维护工作；

2、负责分管区域内酒店的价格谈判，协调处理与合作酒店的业务关系（包括预订、结算、投诉等）；

3、维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较，并适时进行调整；

4、关注合作酒店的房态情况以保证相关业务的正常运转；

5、了解掌握酒店业务市场的各种信息，完成合作酒店的评估与推荐。

岗位要求:

1、本科或以上学历，具有2年以上高星级酒店前厅部、销售部管理工作经验者优先；

2、较强的逻辑分析能力，较强的数据统计分析能力，良好的职业素养；

3、工作积极主动，并能独立开展工作，能承受较大压力；

4、优秀的沟通表能力和亲和力，能较好地处理人际关系；

5、商务英语听说读写良好者尤佳。

第5篇 酒店业务专员岗位职责任职要求

酒店业务专员岗位职责

岗位职责:

1、根据公司经营方针开拓新的境内外酒店或酒店供应商，并负责酒店/供应商的价格谈判、签约、关系维护，有境外酒店开拓经验者优先考虑;

2、负责酒店的房态、价格日常管理，尽力保证客户预订业务的顺畅及价格竞争力并持续保证业绩产出;

3、监控供应商酒店产品的预订可靠性及服务品质;

4、负责因酒店/供应商产品问题导致的客户重大投诉的协调处理;

5、对酒店市场进行考察评估、搜集市场数据，定期提交酒店产品报告;

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、优秀的沟通表达能力、商务谈判及应急问题的处理能力;

3、熟悉ota运营或对酒店内部运营流程熟悉;有酒店相关行业从业经验优先考虑;

4、有较强的逻辑推理能力、酒店数据分析能力和文字表达能力;

5、能熟练运用office等办公软件，有一定数据分析能力和文字表达能力;

第6篇 酒店业务代表岗位职责任职要求

酒店业务代表岗位职责

职责描述:代表业主对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效的检查和监督。

职责一:参加酒店各种行政级别的会议

执行标准:

1、 参加酒店的周例会(或称行政办公会)，参与酒店政策的制订并监督其落实情况。

2、参加酒店的月度经营分析会，了解酒店的经营和财务状况。并在必要时给出自己的意见和建议。

职责二:代表业主对酒店的费用支出进行控制

执行标准:

1、 根据酒店的财务制度，认真审核每一笔申请发生的费用，以确保其合理性。

2、 原则上，需审批的报告应于不超过24小时批复给呈报部门，特殊况应不超过72小时，以保证酒店管理的时效性。

3、 如不批准应加以说明。

职责三:代表业主对酒店的日常运作实施监督与检查

执行标准:

1、 对酒店所有的经营与管理行为实施监督与检查。

2、 在发现酒店的经营和管理过程中的问题时，及时与酒店总经理进行沟通，并督促整修的效果。

3、 将所发现的问题及其整改情况汇总到自己的月度报告中，向业主汇报。

4、 向业主提出对酒店经营及管理的建议和意见。

职责四:与酒店高管保持良好的沟通

执行标准:

1、 定期或不定期地与酒店高管，特别是总经理举行各种正式或非正式的会谈，增进彼此了解， 就酒店的现状及未来的发展方向交换意见。

2、 当对酒店的经营和管理有不同想法时，及时与酒店高管，特别是总经理沟通以交换思想，取得共识。

职责五:确保业主资产的安全性及保值和增值

执行标准:

1、 监督财务部对酒店固定资产管理制度的建立及其落实情况。

2、 监督财务部对酒店固定资产台帐的正确性。

3、 监督财务部在酒店固定资产定期更新方面的管理工作。

4、 监督酒店各部门在固定资产管理方面是否严格按照财务部的要求运作。

职责六:协助酒店管理团队做好酒店的经济效益和社会效益

执行标准:

1、 根据业主对酒店所下达的经营指标，监督、检查酒店经营管理团队的日常管理效果，协助酒店管理团队最终完成酒店的业绩考核任务。

2、 监督酒店在公共关系的维护和市场宣传方面的工作，以保证酒店的社会效益最大化，从而提升酒店的无形资产的价值。

职责七:协调好业主、业主公司与酒店之间的关系

执行标准:

1、 负责完整地转达业主、业主公司对酒店的要求和期望。

2、 在酒店内负责业主、业主公司方面的各项工作。

3、 在沟通上起到酒店管理团队与业主之间的桥梁作用。

酒店业主代表的岗位描述

岗位名称:业主代表 直接上级:董事长

职责描述:代表业主对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效的检查和监督。

职责一:参加酒店各种行政级别的会议

执行标准:

1、 参加酒店的周例会(或称行政办公会)，参与酒店政策的制订并监督其落实情况。

2、参加酒店的月度经营分析会，了解酒店的经营和财务状况。并在必要时给出自己的意见和建议。

职责二:代表业主对酒店的费用支出进行控制

执行标准:

1、 根据酒店的财务制度，认真审核每一笔申请发生的费用，以确保其合理性。

2、 原则上，需审批的报告应于不超过24小时批复给呈报部门，特殊况应不超过72小时，以保证酒店管理的时效性。

3、 如不批准应加以说明。

职责三:代表业主对酒店的日常运作实施监督与检查

执行标准:

1、 对酒店所有的经营与管理行为实施监督与检查。

2、 在发现酒店的经营和管理过程中的问题时，及时与酒店总经理进行沟通，并督促整修的效果。

3、 将所发现的问题及其整改情况汇总到自己的月度报告中，向业主汇报。

4、 向业主提出对酒店经营及管理的建议和意见。

职责四:与酒店高管保持良好的沟通

执行标准:

1、 定期或不定期地与酒店高管，特别是总经理举行各种正式或非正式的会谈，增进彼此了解， 就酒店的现状及未来的发展方向交换意见。

2、 当对酒店的经营和管理有不同想法时，及时与酒店高管，特别是总经理沟通以交换思想，取得共识。

职责五:确保业主资产的安全性及保值和增值

执行标准:

1、 监督财务部对酒店固定资产管理制度的建立及其落实情况。

2、 监督财务部对酒店固定资产台帐的正确性。

3、 监督财务部在酒店固定资产定期更新方面的管理工作。

4、 监督酒店各部门在固定资产管理方面是否严格按照财务部的要求运作。

职责六:协助酒店管理团队做好酒店的经济效益和社会效益

执行标准:

1、 根据业主对酒店所下达的经营指标，监督、检查酒店经营管理团队的日常管理效果，协助酒店管理团队最终完成酒店的业绩考核任务。

2、 监督酒店在公共关系的维护和市场宣传方面的工作，以保证酒店的社会效益最大化，从而提升酒店的无形资产的价值。

职责七:协调好业主、业主公司与酒店之间的关系

执行标准:

1、 负责完整地转达业主、业主公司对酒店的要求和期望。

2、 在酒店内负责业主、业主公司方面的各项工作。

3、 在沟通上起到酒店管理团队与业主之间的桥梁作用。

第7篇 酒店业务岗位职责任职要求

酒店业务岗位职责

岗位职责:

1、负责公司ota平台上相关产品的整体运营，制定运营策略、方案和计划并组织执行;

2、负责管理和提升ota平台，与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜，并完成销售任务;

3、负责制定和监管各渠道的酒店政策，并推动各项工作流程和业务标准;

4、通过数据分析，配合引流工作并不断优化流量，提高流量转化率;

5、负责指导策划大型促销和事件型营销活动，提升销售额和品牌影响力。

任职资格:

1、市场营销、电子商务相关专业，大专及以上学历;

2、2年以上互联网工作经验，至少有1年以上ota运营或管理经验;

3、精通电商网站架构，熟悉酒店业务，能够输出方法论，指导和培养产品团队;

4、具备优秀的定量分析能力和严密逻辑思维，具备良好的市场竞争策略制定的能力、良好的运营思维和创新意识、判断力与决策能力;

5、优秀的沟通能力、执行能力和团队合作精神。

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