服务人员岗位要求8篇

第1篇 客户服务人员岗位职责任职要求

客户服务人员岗位职责

英语前台客户服务人员 维世达诊所 北京市维世达德联企业管理咨询有限公司维世达诊所职位描述:

1、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案;

2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;

3、与其他部门紧密合作，为医疗中心的市场发展活动提供高水准的支持服务。

任职资格:

1、形象气质良好;

2、沟通能力强，有较强的服务意识;

3、英语听力良好，口语流畅，有良好的阅读和书写能力;

4、有责任心，具备一定的抗压能力，富有团队精神;

5、愿意继续学习，接受能力强。

第2篇 服务人员岗位职责任职要求

服务人员岗位职责

岗位职责:

1、负责与客户联系

2、协助客户处理事故

3、指导客户填写及收集索赔资料

4、疑难案件上报调查

任职要求:

1、22-45岁 学历:大专以上学历;语言流畅、表达清晰;

2、工作积极主动，认真负责。具备较强的责任心， 团队合作能力。;

3、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑;

办公环境:

1、工作环境:全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。

2、每月公司还有额外激励方案和福利

3、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。

服务人员岗位

第3篇 售后服务人员岗位职责任职要求

售后服务人员岗位职责

岗位职责:

1、负责与客户联系

2、协助客户处理事故

3、指导客户填写及收集索赔资料

4、疑难案件上报调查

任职要求:

1、22-45岁 学历:大专以上学历;语言流畅、表达清晰;

2、工作积极主动，认真负责。具备较强的责任心， 团队合作能力。;

3、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑;

办公环境:

1、工作环境:全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。

2、每月公司还有额外激励方案和福利

3、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。

售后服务人员岗位

第4篇 社区服务人员岗位职责任职要求

社区服务人员岗位职责

职责描述:

一、宣传工作:

基于社区服务站对软件进行宣传，使用户快速了解软件，树立软件在社区内品牌。

通过宣传与服务增加用户对平台的信任感;

根据公司要求在负责社区内促使居民用户安装软件;

二、活动支持:

根据公司策划的社区活动负责社区内活动的执行及其他活动协助支持。

三、信息更新:

了解小区实时信息，协助邻里版块更新互动内容;

四、线下服务:

完成社区内居民用户上门取送货服务;

完成第三方合作商家的派单衔接工作;

团购(热卖)活动的线下宣传及货物保管、发放;

对社区服务站外观维护清洁、内部设施维护保养。

五、客户维护:

物业及周边商家维护，用户对软件的反馈、需求收集。

两班倒替

早班:7:00-15:00(8h)

晚班:14:00-22:00(8h)

周末及节假日安排调休

任职要求:

1、年龄在25-35之间;

2、理解能力强，语言表达能力突出，

3、性格开朗外向，善与人打交道，乐于从事服务类工作;

4、了解互联网、o2o、网购、物业服务等行业，并对以上行业有兴趣;

5、能熟练操作智能手机、电脑，能在电脑编辑文章、发布通知等操作;

6、细心、有耐心，肯吃苦，主动积极;

7、有晋升意愿或创业意向。

第5篇 服务人员客服岗位职责任职要求

服务人员客服岗位职责

职责描述:

1、公司提供客户资源， 进行客户筛选，帮助销售找出有效云产品服务需求客户;

2、通过电话进行有效客户细分，充分了解企业用户的发展现状和对云计算资源的潜在需求，联系关联为自己的有效客户，转给云线下销售去跟进;

3、作为云官方客服代表，为云平台注册会员提供云计算相关的咨询解答服务;

4、做好客户企业管理和服务跟踪，建立良好互动的客情关系;

5、积极参与团队学习活动，及时做好专业技术知识的补充与更新;

任职要求:

1、本科及以上学历，专业不限;

2、普通话标准、思维清晰、沟通表达能力较好;

3、对互联网it行业有浓厚兴趣，工作踏实，有一定的学习和自我管理能力;

4、有阿里云、腾讯云、aws、百度云、华为云、微软等云工作经验者和有云厂商认证者优先;

第6篇 柜面服务人员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、为申请人咨询目的地国家签证申请工作；

2、对签证申请人进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；

3、接受资料填写、翻译、整理、审核咨询，接受签证申请表格填写咨询；

4、整理签证资料并核对是否符合申请签证要求；

5、负责签证业务流程的制作、维护；

6、及时了解使馆签证动态，学习签证最新准确信息；

7、与使馆建立良好的合作关系；

8、协助部门主管完成其它相关业务工作。

岗位要求：

1、性格踏实、稳重、立场坚定、原则性强，形象端庄大方；

2、能够熟练操作microsoft office办公软件及常用办公设备；

3、具有良好的沟通能力和语言表达能力；

4、工作负责、细心、耐心、有计划性，学习能力强；

5、吃苦耐劳、具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

第7篇 社区服务人员岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、保险、银行、证券等平安集团旗下所有金融产品的市场营销工作/社区保障咨询服务

2、团队管理（实习）

3、客户资源维护

岗位要求：

1、 25-45周岁，大专或相当学历，专业不限，金融、财经及市场营销类专业优先；

2、 具备1年以上销售行业工作经验，有金融产品销售经验者优先；

3、 具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力；

4、 工作积极、能吃苦耐劳，有高度的责任心和职业操守。

福利待遇：

1.薪酬结构：基本工资+绩效提成+全勤津贴 +新人津贴+节日礼品+优秀员工奖（能力强或晋升主管后收入更高！）

2.全方位专业化、系统化的培训体系，帮助你快速成长，提升自己各方面能力（公司专家级讲师授课，职场主管明确的职业规划）。

3.公司开放式竞争平台，可根据能力申请公司各部门销售、主管、人事助理、组训、讲师、行政、内勤外勤各种岗位和发展晋升方向。

4.每年有员工出国旅游机会。

专业培训：

1、新人训练：职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、 衔接训练 、新人成长步步高；

2、转正培训： 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练；

3、晋升培训：经营管理技能训练 ，团队管理培训；

第8篇 售后服务人员 储备干部 人事助理岗位职责描述岗位要求

2，正常综合工资都在8000~15000左右，上不封顶。

3，经公司录用，公司给于专业化免费带薪培训

平台开放自由，晋升公平，待遇优厚。

4，每年晋升调薪4次，工资上涨％20

公司福利:

1，带薪培训，公司旅游，节日问候，过节奖金＋礼品等...

2，每年公司会组织扩展，旅游。

3，每季度生日会礼品。

4，每月公司组织集体聚餐等各种活动。

工作时间:

早8:30~16:30。周末双休，节假日休息。

注意了:早上不影响送孩子，下午不耽误接孩子。