第1篇 民生银行客服岗位职责任职要求
民生银行客服岗位职责
工作职责:
1、根据公司提供优质客户数据面向贵宾客户开展电话销售工作,按照计划实现阶段性销售目标;以电话方式维护会员客户,通过专业客户服务促进成交。 无需自己开发客户。
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和营销能力;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
4、以电话方式联系指定客户。
民生银行客服岗位
第2篇 民生银行客户经理岗位职责任职要求
民生银行客户经理岗位职责
岗位职责:
1、查找银行失联风险账户信息;
2、负责排查高风险账户,保障金融资产安全;
3、负责所辖逾期资产的清收工作,对信用卡欠款客户实施必要催缴;
4、协助配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等违法行为;
5、协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为;
6、负责我行在深圳地区信用卡逾期账户催收。
二、任职要求:
1、统招全日制本科以上学历;
2、专业不限,法律、财经类优先;
3、有市场营销等工作经历优先、应届毕业生优先、退伍军人优先.
三、、温馨提示:经核查合格者,将以电话形式通知面试,面试者需带:
1.身份证原件及复印件;
2.学历证原件及复印件;
3.个人简历一份;
4.毕业证在学信网上查核的学历信息截图(请打印出一份,电子版保存)。
关键词:催收 客户经理 客服 业务 销售 电话销售 风险控制 银行 金融 贷后管理信贷 房地产 置业顾问
民生银行客户经理岗位
第3篇 民生银行大堂经理岗位职责任职要求
民生银行大堂经理岗位职责
【岗位职责】:
1、 以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
2、 对客户进行业务指引与营销宣传;
3、 维护有序的营业秩序,及时、有效平息客户情绪和处理客户投诉;
4、 维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
5、 准确解答客户业务问题,清晰指引客户办理业务。
【薪酬福利】
1、 薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
2、 技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
3、 享有福利:正式员工享受过节费、带薪年假,防暑降温费、年度体检等各项福利;
4、 企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
5、 此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
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