第1篇 北美留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户提供美加留学业务咨询服务
2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系
3、负责为客户留学个性方案的设计
4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同
5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务
职位要求:
1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作经验1-2年者及海归优先,具有较强的销售意识
2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息
3、能熟练使用计算机各种相关的办公软件
4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识
5、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力
公司福利:
1.五险一金;
2.每月固定交通补助;
3.员工生日、结婚、生育礼金;
4.节日礼品、节假日带薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免费体检;
7.旺季加班餐、迟到券、额外奖励带薪年假;
8.夏季高温补贴;
9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课,入职满一年免班级学费,未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习,享受同等福利。
第2篇 留学咨询顾问(教育/培训/招生/课程顾问)岗位职责要求
职位描述:
职位描述:
1. 制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况;
2. 培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成公司计划,推动部门业务管理的规范化、专业化;
3. 负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化指导、监督及管理;
4. 负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理;
5. 负责客户在办流程中遇到的问题进行协调与安排;
6. 协助市场部策划活动及实施市场推广活动;
职位要求:
1. 有1年及以上留学咨询团队管理经验者优先考虑;
2. 有1年及以上高端留学咨询团队管理经验者优先考虑;
3. 有海外留学经历者优先考虑;
4. 本科及以上学历,娴熟的英语沟通能力;
5. 热爱教育事业,诚实守信,有事业心和责任感;
6. 具备市场推广活动组织才干;
7. 认同企业文化,有较强的学习和融入能力,熟悉使用办公软件
福利待遇:
1.试用期高额带薪培训5000--6000,线上、线下全方位培训指导;
2.转正高额无责底薪;丰富完善的薪资结构,行业较高竞争力薪酬。
3.每单合同除提成外,还有物质奖励;
4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助;
第3篇 留学咨询顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1.严格按照公司的工作标准和流程,为客户提供留学咨询服务,并提供专业且全面的院校信息和留学资讯
2.根据客户实际情况和需求,订制切实可行的留学方案;
3.指导客户完成留学所需准备的资料和文件,在系统中准确填写及更新学生信息;
4. 收集并审核申请材料,将符合学校要求的材料上传后台系统,保证申请材料的完整、准确;
5. 告知后续服务流程,向学生推荐公司平台产品;
6. 高质量、高时效完成工作,及时响应学生需求,避免投诉;
岗位要求
1. 大专以上学历,具备良好的英语听说和写作能力,大学英语四级以上;
2. 工作认真、热情、责任心强,有较强的观察力和应变能力;
3. 沟通能力强,能够迅速建立合理的沟通渠道及方式;
4. 有团队意识,能够顺利完成上级安排的工作任务;
5. 有留学咨询行业工作经验或海外学习背景优先。
第4篇 education consultant 教育留学咨询顾问 英国-uk岗位职责要求
职位描述:
职位描述:
我们的公司:来自英国的顶尖海外留学咨询机构,在中国大陆运营多所国际学校。
我们的客户:有社会影响力的知名人士;10多年来,我们的学生均进入了世界名校
我们的合作伙伴:牛津大学、帝国理工大学、伊顿公学等
我们的课程:英国国家课程体系gcse, a-levels辅导;国际文凭课程ib辅导;英国美国寄宿学校入学考试辅导等
我们的团队:来自英国、美国和本地的多元文化团队;剑桥、斯坦佛、帝国理工、伊顿等校校友
无论您是优秀的应届生、留学文案、还是咨询顾问,这是您成为一个成为优秀顾问的绝佳机会,还在犹豫什么?快快加入我们吧!
responsibilities:
-help families choose which boarding school to apply for
-assist parents to fill in the application forms and e_plain be's services
-help families prepare for their children going to study overseas
-maintain regular contact with clients and students
-update customers' information
-e_plain methods of payment
-ensure the information from school documents that sent by the school abroad, are passed to parents and assist them to understand it where necessary. give parental feedback to the school abroad and assist to sort out any queries/problems
-translate school-joining packs for parents and make sure they understand clothing -requirements etc. communicate with the school abroad over purchases that need to be made in the uk. e.g. uniform
-translate school reports/documents for parents as necessary and giving parental feedback/queries to the school abroad
-assist and update the school abroad
requirements:
-bachelor degree or above;
-e_cellent english and mandarin;
-1-2 years related working e_perience would be an asset, or graduating students;
-ability to learn and apply knowledge quickly;
-strong organization, coordination, communication and the ability to work under pressure;
-active, attentive, patient, outgoing;
第5篇 语培留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
职责描述:
1、负责对客户日常的电话咨询、面询进行留学的问题解答;
2、负责与客户沟通,了解客户相关背景情况,为申请学生设计切实可行的留学方案;
3、做好和客户良好沟通的基础上,促成签约;
4、负责客户在办理流程中的监督,及部门间协调与沟通。
职位要求:
1、大专及以上学历,能承受一定的工作压力;
2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息;
3、毕业于美国院校或海外留学背景者优先,有一定的留学咨询及教育咨询销售或电话销售工作经验者优先。
第6篇 澳洲新西兰留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;
2、根据学生的情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校;
3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;
4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;
职位要求:
1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;
2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,
3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;
4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先;
5、能够承受一定的压力。
第7篇 留学咨询顾问助理岗位职责要求
职位描述:
1.根据公司提供的资源,负责电话邀约有留学意向的客户;
2.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程接待客户,为客户提供专业的留学知识及职业规划;
3.了解客户申请留学所需要的相关背景情况,专业设计切实可行的留学方案;
4.积极跟进潜在客户,促进签约业绩;
5.对客户提供的资料进行真实性调查,保证优质高效的完成留学申请;
6.保持并维护已签约客户关系;
7.负责客户留学咨询及业务办理流程的跟进及部门之间的协调与沟通;
职位要求:
1.本科及以上学历或者有海外教育背景优先;
2.有留学咨询工作经验,或熟悉海外教育情况、了解签证政策者优先;
3.能够承受较强的工作压力,做事条理性强;
4.表达能力强,思维敏捷,有团队合作精神;
5.认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。
第8篇 留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
职责描述:
根据公司提供的资源,负责邀约有留学意向的客户;
接待来访或线上咨询客户,负责对客户进行留学问题咨询解答和指导;
对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;
积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的留学方案;
完成部门其他的任务。
职位要求:
统招本科以上学历,教育行业专业优先;
有2年以上留学相关行业经验;
熟悉了解美国留学的业务知识;
沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,有良好的客户服务意识;
能后承受较强的压力,有责任心和进取心,能吃苦耐劳。
第9篇 留学咨询顾问-美国研究生申请职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
所谓铁饭碗,不是你在一家单位有饭吃,而是你足够牛逼,在任何一家单位都有饭吃。马云就说,任何强大公司都不会给员工安全感。最不给员工安全感的公司,其实给了真正的安全感,因为逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,也因此他们有了未来。
——择由员工洋洋
员工的心声才最能反映这个企业的真实现状,我们不搞虚的,一群年轻人因为梦想而走在一起,所以我们踏实前行。
这里有90后的一群御姐&鲜肉,也有85后骨灰级大佬;
这里歌神食神健身大神齐聚,有才华有创意,也有逗比傻白甜;
这里有每年一次境外游(今年集体去了泰国清迈,之前去过日本关西和新加坡)+ 一次境内游,快乐出游快乐工作;
这里有行业内的精英贴身为你制定培训方案,帮你快速成长;
这里有数不清的机会,等你来尝。
职位描述:
1、在这里,择由有高规格的工作标准和服务流程,你需按此要求来为每一位客户提供专业的留学咨询服务,建立起良好的信任关系,最终签订留学服务合同。当然啦,每个月是需完成既定的签约数量哟(这也是你的职业成就之一)
2、在这里,你要帮助提升客户申请国外院校的竞争力,所以需全面了解客户的学术、活动、家庭等背景情况,从而提供个性化的留学规划方案,形成清晰的规划报告和指引
3、在这里,和团队其他成员通力合作+跟踪和管理留学申请服务流程,是必须的,因为只有这样,才能保证每一位客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果(到时候你会超有自豪感);
4、在这里,当你的每一位客户成功拿到录取并完成签证后,这并不代表你和客户的关系就到此结束。你需要和离境客户保持固定频率的沟通;如果能保持长久的朋友关系那就更好了,这样,客户的好口碑才会持续传播为你带来更多新的客户(桃李满天下哟);
5、在这里,择由是一个紧密合作的team,会为你提供大量营销方面的支持(很能提高签约率的),同时,你也需要参与各种市场推广活动(可以有更多机会接触到高质量的新客户),并积极提供留学专业信息支持。
6、在这里,牛人非常多,但是大家依然保持着不断自我学习的习惯,参与各项业务培训,自身经验和知识(是择由一种很好的氛围),所以你也不例外。
7、在这里,工作氛围超棒,且不用默守陈规,但择由是一个有战斗力的团队,所以基本制度需要遵守;同时提升自己的职业形象、技能和心态,这样在面对那么多优秀的学生/家长时,你才能自信满满游刃有余!
我们需要这样的你:
1、 本科及以上学历(985/211院校,海归人士优先),专业不限,背景不限(欢迎非留学行业背景的候选人);
2、 自信、成熟,有不错的沟通能力和语言表达能力,愿意主动影响他人,具备独立决策的意愿并能够承担独立决策的后果;
3、 具备销售意识,认同营销的价值,有一定的销售技巧,百折不挠,强烈的结果导向;
4、 有教育情怀,认可服务行业的价值,愿意主动帮助和指导他人,有良好的诚信度和责任心;
5、 出色的学习能力,能举一反三,快速和全面的掌握留学咨询中所具备的各项专业知识和技能,并能够主动;
6、 良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
7、 以客户需求为工作导向,能够从宏观入手再细致分析客户需求,具备从不同角度思考问题的意识和能力;
8、 以团队利益为导向,能坦然面对自己与他人的优势与劣势,有意识。
当然,如果要给以上各项指标定分数的话,我们不需要你每一项都是100分,只要你各项都及格,就足够我们见面聊一聊了。如果你再有那么几项是75分以上的,那,别犹豫,快进碗里来。
择由致力于成为留学生成长和发展可信赖的助力者和陪伴者。在留学规划和申请的过程中,我们珍视学生的个性,不说教,不控制;我们给予 信任、支持和陪伴,让学生未来在世界范围内拥有更多选择的自由和持续的竞争力。 因为这个愿景,我们提供的指导远超文书、申请等留学常规业务: 我们给予学生时间管理的技巧,不仅仅让学生在留学规划阶段将时间花在刀刃上,也能让他们在未来职业发展中更有时间观念和时间规划意识。 我们关注孩子的阅读习惯和能力,给予阅读推荐和方法指导。因为我们知道,阅读能力是学生顺利完成美国学业的必备技能; 我们关注家庭沟通和孩子的心灵成长,推进青春期孩子与父母的正常沟通,指导父母在孩子离开后调适空巢期的心态。
薪酬福利
1.薪酬是员工能力和岗位价值的体现。择由的薪酬方案致力于让你的努力方向与公司战略和客户需求保持一致,实现员工、客户、公司最终的共赢。
2.对于核心员工和关键岗位,择由会通过分红乃至股权的方式,让ta公司成长的利益。
3.在法定的各项福利之外,择由为你提供了年度体检、境内出游、境外出游、团队活动经费、生日会、节假日礼包等额外福利,关心你的身体和心灵健康的同时,让你能够开拓眼界、增加和团队的默契度。
培训发展
1.择由坚守员工价值第一的价值观,因为我们相信:学生的成功,公司的成功,都是建立在员工成长和发展的基础上。
2.长达600多小时的人才培训体系是择由在留学行业中的核心竞争力。择由期盼核心员工成长为企业的合伙人,共享企业发展壮大所带来的利益。
3.择由为员工创造多元和清晰的职业发展路径,专业路线与管理路线在薪酬和待遇上保持一致,让专业型人才在物质和精神上都感受到工作价值。
环境气氛
1.成为创业团队中的一员,体验公司的成长和发展,参与公司各项规章制度和经营手段的制定过程,充分发挥自己未知的潜能;
2.择由相信员工具备自我管理能力和较高的职场素养,所以公司避免设置复杂的各种流程和规则,提倡简单的人际关系,营造一个匹配客户和员工社会层次的办公环境。
3.与留学行业有强烈教育情怀的优秀的人才共事,用不同的视角去看待教育、学生、家庭,以及自我身心成长。
第10篇 资深英国留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务、设计切实可行的留学方案,以促成签约;
2、根据公司及部门年度经营目标,完成销售指标;
3、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;
4、 保持与签约客户的联系,维护客户关系,提高客户满意度;
5、 积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
6、 根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;
7、参与项目内部培训、团队、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部技能培训等培训交流工作,不断学习、提升岗位胜任力及专业素养。
职位要求:
1、 1年以上英国留学咨询经验,签约能力佳;
2、 具备英国留学经历;
3、 诚信正直,沟通能力和应变能力良好;
4、 学习能力强,能快速掌握与公司业务相关的各种知识;
5、 认同金矢留学诚信、专业、高效、共赢、、感恩及客户服务至上的企业文化。
我们能为您提供:
1、活力专业的年轻团队,80%的海归精英;
2、具有竞争力的薪酬绩效体系,业务提成在行业中优势明显;
3、办公位于黄金地段的高端写字楼,环境舒适、交通极为便利;
4、几乎全部的英国一级校代资源;
5、我们致力于创造良好的工作氛围、人性化的管理,让每个金矢人都有家的感觉;
6、总经理实力雄厚,为上海教育电视台常年特邀留学专家、上海市高技术人才引进专家、在海内外大学中享有声誉和广泛的人脉关系;与之共事、受益匪浅!
福利待遇:
1、专业化业务知识及职场软实力的系列培训;
2、高于法定标准的带薪年休假;
3、丰富多彩的企业文化活动:每年1次集团年会暨国内旅游【全员参加,费用公司承担】;
4、丰富多彩的节日福利与生日惊喜;
5、每周一次的下午茶日;
6、用心定制的年度体检项目;
7、年底丰厚佣金及年终奖。
第11篇 留学咨询顾问岗位职责职位要求
职责描述:
岗位要求:
1. 有相关工作经验优先;
2. 良好的沟通能力和交流技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点,有责任感,耐心细致;
3. 具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4. 英语阅读熟练,能够快速阅读国外大学网站并获得所需信息,熟悉各类办公软件的操作;
5. 为人正直诚信,有吃苦耐劳精神;
职责描述:
1.通过网络咨询、接听电话、现场面谈等方式,为客户提供留学咨询服务并设计切实可行的留学方案,严格按照公司规定的工作标准及服务流程。
2.积极跟进潜在客户,促进签约业绩;
3.与已签约客户维护良好的合作关系;
4.按公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第12篇 资深英国留学咨询顾问-顾问式销售岗位职责要求
职位描述:
岗位职责:
1、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务、设计切实可行的留学方案,以促成签约;
2、根据公司及部门年度经营目标,完成销售指标;
3、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;
4、 保持与签约客户的联系,维护客户关系,提高客户满意度;
5、 积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
6、 根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;
7、参与项目内部培训、团队、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部技能培训等培训交流工作,不断学习、提升岗位胜任力及专业素养。
职位要求:
1、 1年以上英国留学咨询经验,签约能力佳;
2、 具备英国留学经历优先;
3、 诚信正直,沟通能力和应变能力良好;
4、 学习能力强,能快速掌握与公司业务相关的各种知识;
5、 认同金矢留学诚信、专业、高效、共赢、、感恩及客户服务至上的企业文化。
我们能为您提供:
1、活力专业的年轻团队,80%的海归精英;
2、具有竞争力的薪酬绩效体系,业务提成在行业中优势明显;
3、办公位于黄金地段的高端写字楼,环境舒适、交通极为便利;
4、几乎全部的英国一级校代资源;
5、我们致力于创造良好的工作氛围、人性化的管理,让每个金矢人都有家的感觉;
6、总经理实力雄厚,为上海教育电视台常年特邀留学专家、上海市高技术人才引进专家、在海内外大学中享有声誉和广泛的人脉关系;与之共事、受益匪浅!
福利待遇:
1、专业化业务知识及职场软实力的系列培训;
2、高于法定标准的带薪年休假;
3、丰富多彩的企业文化活动:每年1次集团年会暨国内旅游【全员参加,费用公司承担】;
4、丰富多彩的节日福利与生日惊喜;
5、每周一次的下午茶日;
6、用心定制的年度体检项目;
7、年底丰厚佣金及年终奖。
第13篇 英国留学咨询顾问岗位职责要求
职位描述:
对进行客户背景挖掘,为客户量身定制商科硕士的申请策略以及时间规划
e_plore client background, develop application strategies for clients applying to business master programs in north america, uk, australia, hong kong, and singapore
根据客户的需求选择合适的申请项目
select schools and programs for clients
指导客户整个申请进程,及时解决客户的问题并协调解决
guide clients through application process, answer their questions and help to solve problems in a timely manner
收集研究学校的相关项目的资料,通过建立知识网络来帮助客户进行全面申请
conduct research to schools, programs, companies, and industries; build comprehensive knowledge base to assist client with graduate application
对客户进行申请和实习相关培训
conduct application and career trainings to clients
职位要求
本科以上学历,一年英国留学申请咨询经验
business bachelor degree required,1 year consulting e_perience in uk overseas study application
出色的沟通能力和强烈的服务意识,有同理心,善于维护客户关系,
e_cellent communication skills, empathetic, ability to maintain e_cellent client relationship
具有很强的解决问题能力,时间管理能力,研究分析能力
strong problem solving skill, time management skills, organizational skills, research and analytical skills and ability to multi-task.
对留学咨询行业有强烈兴趣
passionate about education consulting
福利待遇
五险一金,业内有竞争力的薪酬
competitive compensation and benefits
国际化办公环境,海归认同感高
international work environment, highly welcome people with overseas background
反对办公室政治,扁平化管理
against company’s politics, no hierarchy
高素质员工,工作氛围好
highly capable co-workers, friendly and rela_ing work environment
5a级写字楼,办公环境好
5a office building
每月一次带薪团建
monthly team event
每周2次私教上门健身
personal trainer twice a week
5-15天带薪年假
5-15 days paid vacation
生日礼,节日礼
birthday gifts, holiday gifts
第14篇 留学咨询顾问(加拿大方向)岗位职责要求
职位描述:
职责描述:
1、根据公司的工作标准和服务流程接待客户,了解客户背景情况,提供个性化的留学规划方案;
2、负责为学生及其家长提供专业全面的院校的信息,并且签订合同以及相关的课程;
3、全程跟踪和管理留学申请服务流程,保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果;
4、参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持;
5、完成公司制定的各项工作销售指标。
职位要求:
1、两年及以上加拿大留学咨询顾问或销售经验;
2、具有较强的人际沟通能力。
第15篇 留学咨询顾问(国际业务部)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.负责接待来访客户,对客户进行留学问题的咨询解答和指导;
2.负责网络资源的及时处理和反馈;
3.负责邀约、跟踪有留学意向的客户,根据客户的信息设计和制定合理有效的方案,并提供个性化的留学规划方案,及促成最终的签约;
4.做好咨询登记等工作,进行新老客户的回访及信息的反馈工作;
5.指导、审核客户申请文件,按期、准确地递交各类资料,跟踪客户申请进程和其他后续服务;
6.拓展商业渠道,促成签单,完成月度销售任务;
7.听从公司其他安排,积极参与项目推广和公司营销活动。
职位要求:
1.专科及以上学历,英语四级水平以上,有较强的销售意识,有k12培训或留学行业经验及海外留学背景者优先考虑;
2.熟知国外教育体系,熟练掌握留学专业知识及国外院校的动态政策信息,热爱教育事业,有责任心和社会责任感;
3. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,逻辑思维敏捷,能够承受一定的工作压力,有较强的服务意识;
4. 能熟练使用计算机等各种相关的办公软件。
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