营运经理岗位职责要求15篇

第1篇 物业营运经理岗位职责任职要求

物业营运经理岗位职责

成都区域单店副总经理(招商营运、工程物业) 1、协助负责广场的招商工作，确保广场的满铺经营;

2、协助负责重大节假日营销企划活动方案的策划及执行;

3、协助负责商户经营情况分析及调整;

4、协助负责对外公共关系管理，维护政府、媒体、客户关系;

5、完成总部和区域布置的其他工作。 1、协助负责广场的招商工作，确保广场的满铺经营;

2、协助负责重大节假日营销企划活动方案的策划及执行;

3、协助负责商户经营情况分析及调整;

4、协助负责对外公共关系管理，维护政府、媒体、客户关系;

5、完成总部和区域布置的其他工作。

物业营运经理岗位

第2篇 餐饮营运经理岗位职责任职要求

餐饮营运经理岗位职责

职责描述:

负责卖场餐饮区的整体运营和现场公共区域消防安全、食品安全管理工作，对餐饮经营有独特的经营想法，能够提高促销力度、有效控制各项经营成本，能够辅助和培训餐饮区员工，提高技能水平和服务质量。

任职要求:

40岁以下，本科以上学历，5年以上商业营运管理工作经验，熟悉餐饮管理模式。

餐饮营运经理岗位

第3篇 商场营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

6、领导临时交办各项工作；

职位要求：

1、学历专业：全日制本科以上学历，专业不限，综合素质佳；

2、年龄形象：28—40岁，形象良好、具有良好的总结及语言表达能力；

3、工作经验：6年以上大中型家居、建材卖场营运管理工作经验，同等职位2年以上，有独立操作大中型项目经验者优先；

4、能力要求：思维活跃、具有较强的学习钻研精神、熟悉国内家具市场与行情，熟悉商场的租户租务管理、商品管理、物业管理、安全管理等，具备商场品牌优化、产品升级、商户合同等规范化管理的能力，具备较强的人员培训与团队建设能力；

5、素质特点：具备良好的沟通管理技巧，具备优秀的谈判能力，有激情、能承受高强度的工作压力；

6、其它商业地产行业（专业市场）优秀营运管理人员亦可考虑。

第4篇 现场营运经理岗位职责任职要求

现场营运经理岗位职责

职责描述:

1 根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施

2 指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务实施

3 组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题

4 合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议

5 拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行

6 根据展览接待计划及工作需要，收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项

7 根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施

8 组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护

9 制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务，对安全工作负有全部责任

任职要求:

1、教育背景:本科

2、专业要求:文化产业、工商管理、市场营销、博物馆学等专业

3、工作经验:8 年以上品牌管理或经营性场馆工作经验， 5 年以上管理工作经验;

4、知识技能:对食品行业有深厚认知，市场营销经验丰富;

5、工具使用:熟悉office办公软件;

6、综合素质:具有较好的文化素养和职业精神，有良好的社会和行业关系;较强的语言组织表达能力;

具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强

第5篇 门店营运经理岗位职责任职要求

门店营运经理岗位职责

职责描述:

1、做好商户各项费用的催缴及物资的采购;

2、追踪门店对商户的各项检查记录;

3、追踪门店反馈给总部各项检查及制度。

4、运营部日常行政事务协调与跟进;

5、协助各部门与店面之间相关事项沟通及协调工作;

6、配合项目总监的工作，传达并执行运营部的工作计划;

7、相关各项审批流程的督促与跟进;

8、追踪本部门文件的收发及部门资料档案的管理工作;

9、追踪运营部所需物资的采购，及店面产生的费用报销;

10、追踪门店对堂食回款及商家确认;

职位要求:

1、大专以上学历，拥有3年以上餐饮管理经验，有购物中心楼层管理经验者优先;

2、熟悉连锁餐饮行业动态及营运发展趋势;

3、在企业营运战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;

4、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力

任职要求:

第6篇 招商营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位描述

1.管理运营团队，与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系；

2.及时了解周边商场的品牌调整，做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划；

3.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议；

4.及时了解分管区域各品牌的经营情况，做好业主与商户关于租金的协调关系；

5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续；

6.负责办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费；

7.负责分管区域商场的经营管理秩序：员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等；

8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

岗位要求：

1.3年以上百货业或购物中心营运管理工作经验；

2.系统地接受过商业营运管理培训，熟悉购物中心营运管理工作；

3.性格活泼开朗，较强的沟通协调能力。

第7篇 生产营运经理岗位职责任职要求

生产营运经理岗位职责

西安dc经理/生产营运经理 都乐食品 都乐(上海)水果蔬菜贸易有限公司 1、根据公司整体战略规划，制定所辖dc的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖dc的年度经营预算与目标，并在运作中不断进行完善和优化;

2、根据相关的sop，指导与监督dc生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作，并及时跟各相关业务部门进行沟通协调，确保各类货物的进出库数据准确，数据和产品质量情况的反馈及时有效;

3、根据业务部门的销售计划与指令和qa部门的质量标准，组织dc生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作，并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理，统筹落实各类差异情况的最终解决方案，确保所辖dc生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;

4、根据业务部门的计划及指令，规划和跟进实施dc物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比，制定并执行相应的货物配送计划，并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作，确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;

5、沟通与协调中国区各职能部门，根据强弱矩阵管理的不同程度，共同制订或记录中国区制订的针对所辖dc相关职能部门的工作计划，协调与监督dc各职能部门的工作与沟通，确立所辖dc内各部门的沟通机制，及时有效地向中国区相关职能部门反馈dc该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议，确保所辖dc各职能部门的工作按计划、按标准、按dc业务的实际需求进行;

6、根据业务需求开拓并积极维护所辖dc各类外部公共关系，及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新，及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况，确保所辖dc合法合规运行，并积极维护公司的良好形象;

7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件，确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出;

8、针对dc运作方面的各项流程、标准和规范积极向dc运营委员会提供有效建议，并积极推动各类有利于整体效率提高，费用合理管控方面的规范和标准制定;

9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求，努力开拓dc仓储配送新业务;

10、指导、考核下属员工的工作，加强下属员工培训和团队建设，提升下属员工的敬业度，推动和负责所辖dc整体的企业文化建设;

11、配合其他部门开展相关业务。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历，管理类相关专业;

2、8年以上生产、物流相关经验，3年以上综合管理经验，快消或生鲜行业为佳;

3、熟悉生产、仓储、物流管理，较好的英文书面与口语能力、能熟练使用word、e_cel、ppt等办公操作软件;

4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。

生产营运经理岗位

第8篇 餐厅营运经理岗位职责任职要求

餐厅营运经理岗位职责

工作职责:

1. 以企业顾问的形式，为客户量身定做个性化用餐需求;

2. 线上线下一站式服务，与合作餐厅通力合作，保证餐品按时到达企业客户;

3. 指导分餐员现场分餐，解决突发事件及处理客诉等问题，协调好餐厅和企业客户的关系;

4. 客户现场巡视，不断提高客户满意度;

任职要求:

1. 统招大专以上学历;

2. 1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作经验;

3. 踏实、勤奋，有良好的服务意识和应变能力;

4. 对互联网感兴趣，了解并认可餐饮020行业，愿意接受新的尝试和挑战。

5. 形象气质佳，沟通能力强。

第9篇 助理营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

您将负责shopping mall各大知名品牌租户的日常营运管理，与租户进行月度的生意回顾，包括销售表现，客群分析，员工销售技能等方面，同时给予租户专业的建议与指导

客户简介

我的客户是全国知名的综合商业体，高端定位，人流量极佳，享誉盛名，吸引力众多大品牌进驻加盟。

工作内容

1、统筹工作：

1) 根据部门、区域政策，制定项目整体规划和年度的工作计划，建议及完善团队体系。

2) 根据部门、区域政策，优化团队的管理制度和工作流程，监督实施过程中的执行情况。

2、专业工作：

1) 协助租户完成开业前的筹备工作；

2) 与租户紧密合作，积极解决租户零售以及日常营运问；

3) 为租户提供专业的零售以及crm建议；

4) 给予租户以及内部团队关于产品推荐以及交叉销售方面的建议；

5) 跟进租户每日销售业绩，定期回顾租户业绩表现，并及时与租户调整销售策略；

6) 制定租户奖励计划；

7) 发展潜力租户联合进行市场推广计划；

8) 与租户进行月度的生意回顾，包括销售表现，客群分析，员工销售技能等方面，同时给予租户专业的建议与指导。

3、内部沟通与协调

1) 为公司内部customer service团队提供关于产品以及品牌的相关信息；

2) 与it、crm等相关部门共同完善销售系统。

理想的求职者

职位要求

1、良好的中英文口头及书面表达能力；

2、优秀的分析能力、谈判能力、人际交往能力、领导能力；

3、良好的商业战略头脑，以结果为导向，有上进心，自信，外向主动；

4、具有较强的抗压能力；

5、熟练使用办公软件；

6、8年以上国内大型零售商业工作经验，5年以上同等岗位管理经验，有零售品牌管理经验尤佳；

7、大学本科或以上学历，企业管理、房地产、零售或相关专业毕业；

8、熟悉国内商业市场趋势，有良好而广泛的租户业务网络。

福利待遇

-专业的高端服务团队

-高端舒适的工作环境

-多行业资源汇聚

职位要求：

职位要求

1、良好的中英文口头及书面表达能力；

2、优秀的分析能力、谈判能力、人际交往能力、领导能力；

3、良好的商业战略头脑，以结果为导向，有上进心，自信，外向主动；

4、具有较强的抗压能力；

5、熟练使用办公软件；

6、5年以上同等岗位管理经验，有零售品牌管理经验尤佳；

7、大学本科或以上学历，企业管理、房地产、零售或相关专业毕业；

第10篇 旅行服务定制/营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.高端旅行服务定制：结合项目所在地特点以及目标客户群体，针对不同客户需求，定制个性化旅行目的地和行程路线。完成旅游线路的设计、行程方案的编辑、费用预算的工作；

2.重要旅行客户接待：旅行会员客户接待安排，为客户解决所有旅行中所涉及的繁琐复杂的工作安排，如：机票、机场服务、酒店及出行购物等增值服务，达到良好的客户体验效果。

3.旅行会员体系建设及管理：建立旅行会员体系，管理会员会籍及维护会员关系。旅行黑卡会籍销售等。

4、旅行纪念品设计制作：如旅游规划小红书，特色旅游纪念品的采购、设计制作等。

5. 跟进定制行程计划的实施与落实，确保24小时为客户解决旅行中遇到的各类问题，及时协调相关部门相关人员妥善处理。

职位要求：

1.热爱旅行，熟悉云南周边旅行或有相关旅行经验；

2.能够独立完成旅行定制规划文案，并协调后续相关服务；

3.沟通能力良好，团队建设和管理能力。了解国内热门旅游市场，拥有一定旅行航线或酒店、租车资源。

4、有良好的商务接待、洽谈和客户关系维护能力。

第11篇 营运经理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

营运经理：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。

营运经理岗位职责

1.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；

2.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

3.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

4.负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；

5.参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；

6.部门费用预算的计划、控制；

7.工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

8.工作检讨计划，部门年度计划的编订；

9.在关部门运作制度建立及修订；

10.参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；

11.人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；

12.本部门人力发展的规划与推动；

13.短、中、长期营运策略拟定与呈报；

14.配合策划部组织好各种促销活动。

营运经理岗位要求

1.具有良好的定位、方向感；

2.极强的执行力和组织协调能力；

3.知识面广，具有敏锐的市场洞察力，能进行重点的开发策划；

4.具有敏锐的新闻嗅觉，有独特见解和执行操作能力；

5.具有独特的创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底；具备一定的选题和活动策划能力；

6.较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底；

7.做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。

营运经理发展方向

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，营运经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

第12篇 药店营运经理岗位职责任职要求

药店营运经理岗位职责

职责描述:

1、掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;

2、收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品;

3、根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。

任职要求:

1、男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28~40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上;

2、具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。

第13篇 网络营运经理岗位职责网络营运经理职责任职要求

网络营运经理岗位职责

职责描述:

1、负责百度、360、搜狗等搜索引擎的seo优化，完成既定的关键词排名目标和效果;

2、负责关键词排名的管理与维护，根据行业特性及时调整、优化，提升关键词数量及质量;

3、协助网站优化工作，并能适应搜索引擎变化，评估、分析、建议网站的关键词，提高网站流量，提升网站排名;

4、负责搜索引擎竞价工作的具体实施，关键词提炼，标题，网页描述的撰写工作，实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进行实时调价;并对推广效果进行跟踪监控、优化、成本控制、二次开发等，确保广告正常高效的投放。并及时调整竞价推广策略;

5、熟练e_cel，ppt，等熟练运营公式高效制作数据报表;

6、针对每日消耗数据，制定日报，月报等常规投放数据;

7、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据。

任职要求:

1、较强的关键词设置分析、着陆页分析能力;

2、良好的沟通表达能力、自我驱动力、团队协作意识及结果导向意识。

3、思维活跃，文字、表格处理能力强，对sem相关数据变化敏感，擅长数据分析;

4、熟搜索引擎竞价业务规则和后台管理，了解主要搜索引擎的搜索排名原理;

5、3年以上seo/sem相关工作经验优先

第14篇 购物中心营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、规划购物中心各项营运工作及制定各项经营指标，确保具体任务的执行和经营指标的达成；

2、组织协调公司相关部门完成租户场地移交、进场装修、店铺开业和经营阶段工作；

3、开展与重点租户及问题租户的沟通，协助店铺经营业绩的提升；

4、开展异地同行业购物中心项目的调查和调研，总结经营经验，完善购物中心管理模式，为公司其他项目提供积累；

5、关注行业政策及发展动态，参与公司战略制定和研究；

6、根据公司发展战略和业务发展要求，拟定、落实部门业务发展规划，并对人员配置和岗位设置等提出建议；

职位要求：

1、全日制本科及以上学历，企业管理、市场营销、房地产开发与管理等相关专业；

2、3年以上大型商业地产项目营运管理岗位工作经验；

3、具备敏锐的市场洞察力、商业敏感度，良好的口头表达、文字表达、解决突发事件的能力。

第15篇 门店营运经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、对区域店铺进行任务分配与工作指导， 达成营运预期目标；

2、指导下属贯彻执行公司各项管理制度，确保日常工作顺利完成；

3、对区域下属进行业务知识、职业技能等的培训，提升下属人员业务素质，培养有潜力员工；

4、负责区域内店铺的各项经费及预算管理 ；

5、对所辖区域内各种突发性事件的协调处理；

6、领导安排其他相关事务性工作

职位要求：

1、大专以上文凭，有三年以上连锁企业店长工作经验优先；

2、喜欢孩子，热爱游乐事业，拥有童心童趣，主动服务意识强，能接受出差。

3、较好的观察力，抗压能力、执行力强，能适应快节奏的工作。

4、公司实行综合劳动工时制，月休8天

5、需要周六日及节假日出勤

6、能适应经常出差。