第1篇 专卖店店长(天津店)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职务范畴:
组织、安排、管理店内的整体营运等日常工作,带领所属人员完成整店营运目标。
具体的职责描述:
1. 贯彻执行公司零售策略,完成销售指标;根据本店特点,和公司一起制定销售指标,分解、落实指标;
2. 日常销售情况分析,包括进店人数、销售产品,演示数量等等;
3. 店内人员的管理,包括岗位职责描述岗位要求店员、日常排班考勤、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训、监督店铺员工遵守公司规章制度及《员工手册》等;
4. 处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;
5. 店面客情管理;建立、完善本店客户资源档案,并配合公司其它部门充分利用此资源,执行公司标准化待客流程,提高客户满意度;
6. 贯彻执行公司市场策略,在市场部的指导下组织布置店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性;维持店内整齐、清洁及样机设备的正常工作;
7. 完成与商场销售对帐的工作,并负责专卖店的所有现金、账目管理及相关财务报表;
8. 负责专卖店的库存及相关库存报表;
9. 负责样机、设备、日用品、促销品、宣传品等的使用、保管及申请工作;
10. 洞察周边环境,定期向上级提交日常经营状况、市场信息包括本店客户情况、竞争对手的调查与分析报告;
11. 传递商场促销活动信息,并针对店面特点向公司提出建议,开拓商场资源增加品牌曝光,协同市场部门开展促销活动;
12. 协调与属地政府、商场等管理部门的关系;
13. 其它关于专卖店的未尽事宜。
职位要求:
教育背景:
市场营销专业或相关专业,大专及以上学历。
培训经历:
受过市场营销、管理、产品知识、财务会计基本知识等方面的培训。
经 验:
5年以上零售销售经验,3年以上专卖店营运管理经验,有知名品牌专卖店管理经验者优先。
技能技巧:
对市场营销工作有较深刻认知,愿意学习并推广企业战略文化;
良好的销售技巧, 及谈判技巧;
具有基本的财务及数据分析能力
良好的沟通能力、激励技巧;
有极强的管理能力及冲突协调能力;
熟练操作办公软件;
正直、坦诚、成熟、自信,具有强烈的责任心;
高度的工作热情,良好的团队合作精神;
较强的观察力和应变能力;
英语听说读写熟练者优先,良好的文字表述能力;
其他:形象端正、仪表整洁;
管理职责
与专卖店相关事宜
工作汇报对象:
区域经理
第2篇 波司登专卖店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、店铺人员管理
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄20-33岁,身体健康。
第3篇 charles & keith专卖店店长/副店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
主要岗位职责:
1、店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范;按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ;
2、监督控制店铺业务运作,制定合理有效的销售目标分解计划,并及时跟进,确保店铺销售提升;
3、执行公司销售策略,按公司要求整理分析销售资料,为拟定市场及销售策略作参考;
4、按照公司陈列要求执行店铺陈列,确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议;
5、店铺人员管理(包括但不仅限于:店铺岗位职责描述岗位要求;店铺人员带教管理及培养发展;根据营运要求合理分配工作安排;根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通 ;团队建设等);
6、完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈;关注店铺硬件设施情况,确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态;店铺制服管理工作;按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料;
7、店铺存货管理(包括但不仅限于:店铺库存管理,并严格执行货品管理流程,确保货品充足以满足顾客需求;确保店铺仓库货品存放符合公司要求,保持仓库整洁并提升员工安全防范意识;按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等);
8、跨部门合作,与公司相关部门有效沟通,确保日常事务顺利开展;
9、部门领导安排的其他工作;
岗位要求/录用条件:
1、热爱时尚,对零售工作充满热忱
2、认同并实践公司品牌理念及企业文化,以顾客为中心,遵守公司规章制度和标准操作流程;
3、年龄24-30岁;
4、大专及以上学历,并持有地区所需的相关证件(包括但不限于从业人员健康合格证,营业员上岗证等);
5、熟练操作计算机pos和oa系统及microsoft office办公软件;
6、有两年或以上的零售店铺管理及销售经验,有国际品牌时装或皮具、配饰管理工作背景者优先;
7、具备亲和力和优秀的服务意识, 逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强,且具备良好的沟通及销售意识;
8、工作积极热情,具备高度责任心,主动性强并能承受工作压力,能够不断提高个人能力;
9、团队合作意识强,具备店铺人员管理、培养、激励的能力;
10、愿意从事销售工作,勤奋诚实,刻苦耐劳,能够适应零售行业工作环境(能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作)及工作时间要求,服从营运工作需求所安排的调店及出差等;
11、kpi绩效考核达到公司的要求标准;
12、具备良好的英语沟通能力者优先;
第4篇 专卖店店长/店经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
一、经营
1.按照公司制定的销售任务,制定销售计划,完成店内销售指标;
2.根据销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理。
3.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。
4.做好竞品调查,收集信息,为公司经营决策提供建议和信息支持。
5.沟通能力强,能建立稳定的顾客关系圈。
二、管理
1.努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2.执行公司的有关规章制度(店面卫生、陈列、库存、资产、促销等),熟悉门店各项业务工作流程,并对
员工进行业务指导。
3.对门店收银的管理,做到帐实相符。
4.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。
5.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。
职位要求
1.有过2年以上奢侈品服饰箱包等零售管理同岗位的经历,如始祖鸟、ck、gucci、lv、chanel、dior、versace、prada、爱马仕 hermes、博柏利 burberry、纪梵希 givenchy、华伦天奴 valentino等奢侈品服饰品牌。
2.品行过硬,价值感与公司匹配,正直,担责;
3.领导力和组织力:带团队的成功经;
4.较强的店铺营销企划能力;
5.热爱运动,喜欢运动,要求形象气质好,女164cm以上,男178以上。善于沟通,情商高;
第5篇 七匹狼专卖店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责现场日常人员、运营管理工作,以确保零售目标的实现
2、负责货品的销售、保管、存货的盘点工作,订货的检查确认,销售活动的推广和实施
3、负责与陈列专员协调沟通,并配合落实卖场陈列管理,并对最终所辖楼层陈列形象负责
4、负责店铺日常收银工作,保证收支账目平�
5、负责店铺内设备、资产的管理,卖场环境的维护
6、协助店经理完成店铺团队建设工作,竞品信息收集工作及日常应急事件的处理工作
二、职位要求:
1、具有两年以上服装专卖店或商场管理的工作经验,至少一年以上管理经验;
2、有强烈工作热情和敬业精神,开朗乐观及能承受一定工作压力;
3、具有电脑操作能力,良好的口头及书面表达能力;
4、具有良好的沟通能力及团队合作精神。
第6篇 家具专卖店店长岗位职责任职要求
家具专卖店店长岗位职责
家具专卖店店长 佛山市曼巴克家具有限公司 佛山市曼巴克家具有限公司,曼巴克职责描述:
1、负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;
2、计划团队日常或短期任务重点,管理员工及设置个人目标;培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;
3、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;
4、管理店铺的每日收入支出与存货情况;
5、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;
6、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现;
任职要求:
1、中专及以上学历,市场营销专业优先;
2、3年以上定制家具门店管理工作和较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄26-35岁。
第7篇 专卖店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、带领全店员工完成门店每月的销售目标,同比增幅需达到公司整体门店的递增水平;
2、掌握、分析店铺营业状况,制定策略达成目标;
3、负责店铺的日常维护和营运操作,合理控制门店的各项费用,确保门店的正常运营;
4、执行公司的各项营销策略,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
5、维护并提升公司的品牌形象与店铺形象, 服务水平必须达到公司标准;
6、注重团队合作,跟进员工的培训及发展,激励团队,建立团队合作性;
7、通过带教计划给公司培养出优秀的储备管理人员。
职位要求:
1、高中或以上学历,大专以上学历优先考虑;
2、具备3年以上的同等店铺管理经验,经验稍逊者可考虑应聘副店职位;
3、曾经管理月均销售额30-50万经验者优先;
4、具有较好的抗压力,能承受一定的压力;
5、 具有团队合作精神、高度工作责任心及良好的沟通协调能力。
6、具有良好的培训能力,有培训实践经验者优先。
第8篇 茶叶专卖店店长(储备店长)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责店内综合管理,统筹制定每月销售计划和任务分配,并通过活动策略等手段完成目标;全面主持店面的销售任务与管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、负责业务指导,对促销活动推广与执行,不断研习提高店面销售业绩的方法,积极维护新老客户;
3、负责团队管理,提高员工凝聚力;负责员工的培训、协调、管理及团队建设等工作;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
职位要求:
1、需 5 年以上茶叶行业或零售业店长职位工作经验
2、熟悉热爱茶艺、礼仪培训。
第9篇 专卖店店长/服装店店长/店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
【岗位职责】
一、经营管理
1、控制门店成本及损耗,控制人事成本、营运成本
2、负责门店的其他日常行政工作及门店财务管理
3、负责分析竞品信息,获取商圈最新信息
4、高效传达并执行公司下达的各项运营标准
5、带领团队完成门店业绩目标
二、团队管理
1、负责门店人员各岗位专业知识、技能等的培训
2、负责门店人员的分工、考勤、绩效、晋升评估等的管理
3、协调门店伙伴之间的纠纷、提升团队的氛围
三、货品管理
1、利用门店销售数据调整门店货品,提升销售
2、负责门店所有货品陈列
3、负责门店所有货品的管理,盘点与调配
四、卖场管理
1、负责监控门店收银工作管理、人员服务质量以及卖场陈列
2、门店顾客投诉及紧急情况处理
【职位要求】
1、1年以上门店管理工作经验,大专以上学历,年龄20-28岁
2、为人热情、积极主动,能吃苦耐劳,具备一定的人际影响能力
3、成功欲望强,沟通表达能力、分析判断能力、计划条理性好
4、具备鞋服类门店管理经验者优先考虑
第10篇 专卖店店长岗位职责任职要求
专卖店店长岗位职责
职责描述:
1、带领全店员工完成门店每月的销售目标,同比增幅需达到公司整体门店的递增水平;
2、掌握、分析店铺营业状况,制定策略达成目标;
3、负责店铺的日常维护和营运操作,合理控制门店的各项费用,确保门店的正常运营;
4、执行公司的各项营销策略,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
5、维护并提升公司的品牌形象与店铺形象, 服务水平必须达到公司标准;
6、注重团队合作,跟进员工的培训及发展,激励团队,建立团队合作性;
7、通过带教计划给公司培养出优秀的储备管理人员。
任职要求:
1、高中或以上学历,大专以上学历优先考虑;
2、具备3年以上的同等店铺管理经验,经验稍逊者可考虑应聘副店职位;
3、曾经管理月均销售额30-50万经验者优先;
4、具有较好的抗压力,能承受一定的压力;
5、 具有团队合作精神、高度工作责任心及良好的沟通协调能力。
6、具有良好的培训能力,有培训实践经验者优先。
专卖店店长岗位
第11篇 专卖店店长/品牌店店经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;
2、负责销售工作的分析与安排,合理分解、 下达销售任务,带领下属完成销售目标;
3、负责客户关系的梳理与维护,适时的分析跟踪,做好数据记录;
3、负责导购的培训、引导及日常管理;
4、负责日常销售单据的处理,与总公司相关部门做好对接;
5、建立并保持良好的店内氛围,包括门店环境、产品管理以及员工关系。
职位要求:
1、年龄:35岁以下,性别不限;
2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验,1年以上门店管理相关经验;
3、性格外向,开朗,亲和,富有感染力,善于沟通;
4、有良好的适应能力。
福利待遇:
1、具有竞争力的薪酬体系;
2、生日礼金、节日福利;
3、具体待遇根据能力面谈。
工作地点(就近分配+人员缺口原则):
宜山路旗舰店 徐汇区宜山路404号
红星美凯龙汶水专卖店 汶水路1555号a8113展厅(近沪太路)
红星美凯龙浦东专卖店 临御路250号1楼a8189展厅
红星美凯龙真北专卖店 真北路1208 号a8073,a8100展厅(梅川路口)
红星美凯龙金桥专卖店 金藏路58号红星美凯龙金桥商场一楼8106展位
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