讲解员岗位职责要求14篇

第1篇 景点讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1认真做好旅游者在的接待服务；2热情做好导游讲解工作，积极向游客介绍和传播公司文化；3 妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；4维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。5 做好导游讲解团队登记工作；6 完成领导安排的其他工作。

职位要求：1、身高1.60cm以上；2、普通话标准、身体健康、五官端正；3、要求团队意识强，善于合作配合， 良好的表达与沟通能力。4、学习能力强，完成领导安排的工作。

第2篇 高级讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

杭州西溪国家湿地公园西区经营管理有限公司

杭州西溪国家湿地公园西区经营管理有限公司是为管理与经营西溪湿地·洪园而成立，由余杭区政府管辖的国有独资企业，隶属于杭州西溪湿地公园（余杭）管委会办公室。成立于2008年10月，注册资本5000万元，目前拥有员工200余人，打造一支工作充满活力、服务传递快乐、业务不断精进的员工队伍是企业人力资源管理的重要目标之一。

现因公司发展需要诚聘以下岗位：

一、高级讲解员（ 5 名）

1、性别不限；年龄20-30；___：身高160厘米以上，___：身高170厘米以上，形象气质佳；

2、旅游管理或其他相关专业大专以上学历；

3、精通一门及以上外语者优先考虑

联系电话：0571-88390051 联系人：俞小姐

单位地址：杭州市余杭区访溪路洪园入口

第3篇 博物馆讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责公司重要客户、政府人员到博物馆的参观接待；

2、负责公司企业文化、发展历程、产品知识、专利荣誉等内容的讲解；

3、负责其他行政事务性工作及领导安排的其他相关工作。

职位要求：

1、大专以上学历，旅游管理、播音、主持等相关专业优先；

2、形象气质佳，身高162cm以上

3、两年及以上展厅讲解、导游或其他讲解类相关工作经验；

4、具备良好的讲解技能，亲和力较好，工作责任心强。

5、具备良好的沟通表述能力；有解说相关工作经验者优先，接收优秀应届毕业生。

第4篇 展厅讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责日常参观接待的讲解工作；

2.负责贵宾接待室的接待服务以及会务服务；

3.负责参观接待的信息反馈、相关报道；

4.与客户保持良好沟通，把握客户需求，收集客户意见；

5.负责展厅会议、活动礼仪服务；

6.负责完成领导交办的临时工作。

职位要求：

1、大专以上学历，应届毕业生可。

2、普通话标准，有较强沟通表达能力；

3、性格开朗、善于交际。

第5篇 智能展厅讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答；

2、做好访客的接待和统计工作;

3、维护体验中心良好秩序和卫生环境；

4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全；

5、妥善处理突发事件，并及时向上级汇报及反馈；

6、完成直属领导交办的其他工作。

职位要求：

1、22-35岁之间，形象气质俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；

2、礼仪规范强，沟通表达能力较强，应变能力强，服务意识强；

3、能够熟练使用现代化办公设备；

4、本科学历 ，有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先）；

5、英语流利，能够双语讲解优先。

注：简历要求附近期的免冠照

第6篇 博物馆中英文讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1、熟悉博物馆环境，熟悉展览内容和展品、藏品信息，负责接待博物馆的中外宾客，为其提供相对应语言的讲解及翻译服务；

2、根据讲解材料提炼、编写讲解词，要求文字流畅、词汇丰富、知识全面，能突出自己所长并在实际讲解中逐渐形成适合自己的讲解风格；

3、做好咨询解答工作，认真解答观众提出的书面或口头问询，虚心听取观众意见；

4、积极反应讲解接待工作中出现的新情况及问题，并提出合理建议；

5、负责讲解设备的使用、管理及维护；注意对展厅卫生环境及安全环境的维护；

6、做好博物馆会议、社会宣教等对外活动的后勤服务；配合相关方做好会议、活动的接待与服务工作；

7、完成上级安排的其它工作。

岗位要求:

1、普通话流利，普通话二级甲等及以上等级，有讲解经验者优先；

2、语言表达和沟通能力优秀，英语口语流畅；

3、有亲和力，形象气质佳；

4、工作态度认真负责，有服务意识，具备良好的团队协作精神。

第7篇 公司旅游讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、严格按照公司《员工手册》精神执行，贯彻落实部门经理下达的各项工作任务，积极主动承担责任，积极配合公司其他部门的工作；

2、维护公司与部门的对外形象和利益，积极协助进行对外推广宣传，全力倡导公司健康环保理念，倡导公司慈善公益行为，宣传公司环保企业形象，协助推进公司工业旅游事业的发展和繁荣；

3、负责部门日常游客的讲解，并确保游客观后有良好的受益度和满意度；

4、为部门出谋献策，不断改进工作作风，规范工作流程，保证工作质量和效果；

5、协助维护部门乃至整个旅游参观路线所涉及到的区域的卫生、整洁、摆设、照明、标识、安全、安保等方面的正常化，积极配合实现工作专业化与标准化；

6、协助负责公司的礼品管理、仓库管理及发放，按要求做好盘点工作；

7、及时更新公司官网上工业旅游板块的新闻及工业旅游促进中心官网的新闻供稿；

8、关注旅游参观线路乃至整个公司的各项最新信息，及时更新导游词；

9、在提供高质对客服务和保证客人满意度的基础上，积极协助提高部门的合理化收入，控制部门开支。勤俭节约，杜绝浪费；

10、严格要求自己，时刻注意自己的言行举止和工作作风，在对待游客、同事、上司上要热情有礼、谦虚诚实、细心周到、专业敬业；

11、协助负责公司礼品的保管、管理、发放及盘点等事务；

12、完成公司领导交办的临时性工作。

职位要求：

1、年龄25-35岁，大专或以上；

2、形象端庄，热情有礼，谈吐得体，具有良好的逻辑表达能力，音质优美，国语标准；

3、具有英语能力的优先考虑。

第8篇 景区讲解员岗位职责任职要求

景区讲解员岗位职责

职责描述:

熟悉景区产品知识及地方特色文化，跟进接待公司vip客户，及政府领导来景区视察、观摩。并负责相应的讲解。兼任公司内部活动的主持人等工作。

任职要求: 35岁以下，形象好气质佳，普通话标准，性格开朗大方，有主持功底或导游专业者优先

第9篇 讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责海洋馆经营期间的设施设备的看护以及运行情况的检查，并做好记录，保证经营现场安全；

2.负责海洋馆经营期间现场的游览秩序疏导，确保游客游览期间的游览安全；

3.负责做好海洋馆贵宾接待（讲解、疏导等）工作，主动为游客讲解相关知识、回答游客的咨询；

4.负责为游客提供特殊服务设施，如轮椅、童车等，做好相应记录，并负责为乘坐轮椅的游客开关扶梯（电梯），并协助其上下；

5.负责做好游客入馆前的准备工作、闭馆后的清馆工作和闭馆后与相关部门值班人员的沟通工作。

职位要求：

1.形象气质良好，有亲和力，沟通能力较好优先考虑；

2.中专以上学历，旅游相关专业，有导游证可享有津贴补助，有一定服务工作经验优先；

第10篇 景区讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

景区讲解员位职责

1.认真做好游客的接待服务；

2.热情做好导游讲解工作，积极向游客介绍和传播景区文化；

3. 妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理游客发生的各类问题；

4.维护游客的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

5.完成主管领导安排的其他工作。

岗位要求：

1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理专业优先；

2.性格活泼开朗，沟通能力强；

3.导游讲解人员要加强业务学习，提高自身职业技能和综合素质；

4.遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立景区的良好形象。

5.严格遵守景区各项规章制度。

第11篇 体验中心讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答；

2、做好访客的接待和统计工作;

3、维护体验中心良好秩序和卫生环境；

4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全；

5、妥善处理突发事件，并及时向上级汇报及反馈；

6、完成直属领导交办的其他工作。

职位要求：

1、22-35岁之间，女生，形象气质俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；

2、礼仪规范强，沟通表达能力较强，应变能力强，服务意识强；

3、能够熟练使用现代化办公设备；

4、大专及以上学历 ，有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先）；

5、英语流利，能够双语讲解。

注：简历要求附近期的免冠照

第12篇 品牌讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责描述岗位要求人数：2人

要求：22-30岁

岗位职责

1、负责销售中心品牌体验馆场景内的讲解介绍；

2、与客户保持良好沟通，把握客户需求，收集客户意见；

3、参与讲解词的编写及修订工作。

岗位要求

1.形象气质佳，具有良好的综合素质及文化修养，女生身高167㎝以上，男生178cm以上；

2.口齿伶俐、普通话流利、语言富有感染力、沟通能力强、能根据客户需求做分析及反馈；

3.大专以上学历，空乘、播音主持专业优先，有房地产、客户讲解经验者优先。

薪资标准及其它

1、全线推行项目增编2人（试点期间1人）；

2、岗位：新增 品牌讲解员岗位

3、薪酬：该职位标示月薪为固定工资5000元，另佣金提点标准设定为单人按0.04‰计提，佣金按季度进行发放，享有公司规定范围内补贴标准；五险一金，新城控股甲方自有内部员工，享受公司各项福利。

4、后续发展建议：岗位工作满6个月之后，可根据个人意愿转岗住宅或商业置业顾问、行政前台、客服等工作岗位。

第13篇 博物馆讲解员岗位职责任职要求

博物馆讲解员岗位职责

岗位职责:

1、负责集团对外的接待、协调工作，维护企业良好的形象。

2、负责优化接待流程与管理。

3、负责接待说辞的更新。

4、负责博物馆日常环境、安防、物业方面的管理。

5、负责文物管理方的对接工作。

6、负责博物馆日常维修的申报。

7、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作。

8、负责来公司参观、交流等宾客的接待及讲解工作。

9、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作。

10、负责接待用餐的服务标准及用餐质量。

协助行政经理开展对礼仪方面的培训。

岗位要求:

1、形象气质佳、亲和力强;播音主持专业专科以上学历，1年以上主持工作经验;

2、必须具有较强的服务意识、熟悉商务礼仪规范，有服务行业工作经验者优先考虑;

3、普通话一级乙等以上，熟练使用办公软件;

4、演讲主持能力、表达能力、协调能力强;

5、具有高度的责任心和忠诚度，应变能力强。

第14篇 双休产品讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述

岗位职责：

1、负责市场调研和需求分析；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理；

6、组建销售队伍，培训销售人员；

7、评估销售业绩，建设销售团队。

岗位要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

工作时间：周一到周五