第1篇 小米手机客服岗位职责
岗位职责 : 能准确的判断手机故障;有较强的学习能力;
维修速度满足一小时快修,与用户可保持良好有效沟通,与相关岗位同事 相处融洽。
任职要求:有学习意识、上进心、责任心,抗压力强。有手机维修工作经验。
第2篇 小米工程师岗位职责
计划工程师(小米生态链) 北京智米科技有限公司 北京智米科技有限公司,北京智米科技,智米科技,智米 岗位职责:
1. sap系统bom及物料数据维护;
2. 根据销售部门需求预测,结合产品备料及生产周期,提供各产品的生产计划;
3. 核实物料进销存数据,根据生产计划提供准确的物料需求;
4. 根据物料交期和生产周期回复成品交期;
5. 跟踪ecn的实施,避免供应中断及呆滞;
6. 售后物料需求处理。
任职要求:
1. 本科以上学历,两年以上生产计划管理、物料管理相关工作经验;
2. 熟悉 sap 系统,对mrp模块的运算逻辑与原理有清楚的了解;
3. 熟练掌握office办公软件,能熟练使用e_cel常用函数;
4. 工作积极主动,有良好的沟通协调能力,较强的逻辑思维能力和洞察分析能力。
第3篇 小米手机客服岗位职责任职要求
小米手机客服岗位职责
岗位职责: 能准确的判断手机故障;有较强的学习能力;
维修速度满足一小时快修,与用户可保持良好有效沟通,与相关岗位同事 相处融洽。
任职要求:有学习意识、上进心、责任心,抗压力强。有手机维修工作经验。
小米手机客服岗位
第4篇 小米工程师岗位职责任职要求
小米工程师岗位职责
职责描述:
该职位负责小米&红米手机胶粘剂项目从原厂到oem代工厂的开发,跟进,维护等整个流程的全面销售工作,在公司各项资源的支持下,完成销售任务。手机行业已经初步完成华南/华东的人员布局,华北由于客户集中(小米,廊坊富士康为主),且距离华东较远会导致跟进效率低,有必要增加一位销售工程师专门负责华北市场。
1、 在中国华北区域内手机市场推广itw产品;
2、 根据3 lever表格管理市场,跟进现有客户,开发新客户,扩大市场份额;
3、 拜访手机行业客户,通过举办seminar等形式寻找新的应用和项目,提出解决方案,关闭项目;
4、 为经销商提供销售指引、培训及协助解决有关销售或技术上的问题,并对经销商的销售活动做出评估和管理;
5、 了解市场和技术发展趋势,收集竞争对手信息,协助销售经理计划、预测月度及年度销量;
6、 维护客户关系,处理客户投诉中,公司技术服务部门首先会协同销售人员界定投诉的问题和解决方案。如确认为产品质量问题,则转交公司qa部门负责,销售人员参与整个过程,并积极给客户反馈处理状况及结果;
7、 出席及参与公司的销售会议,经销商会议及各类展会;
8、 定期向部门经理上报日常费用支出、投诉文件、销售周报、月报、ach汇总等。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机械、化工或其他相关专业背景;
2. 有3年以上电子行业化学品相关工作经验者优先;
3. 有丰富的手机品牌终端设计研发经验者亦可考虑;
4. 优秀的英语书写和口语能力,良好的中英文沟通能力;
5. 高责任心,热爱销售,愿意出差;
6. 良好的沟通技巧,积极思考和努力的工作态度。
手机制造生产工作环境,home office, base在北京
小米工程师岗位
第5篇 小米客服岗位职责
小米游戏客服主管 小米 小米科技有限责任公司,mijia米家,_iaomi,小米,小米手机,小米科技,小米 职责描述:
1.负责小米游戏中心客服管理工作,监督客服外包团队,建设客服体系、客服工作流程和客服手册,对客服部门的绩效目标达成结果负责;
2. 不断完善客服流程和效率,优化客服工具和后台,提升游戏中心的客服满意度,指导和监督各项工作的正常开展及业务规范的实施,提高完成业绩要求;
3. 负责整理、分析用户反馈的问题,并参与产品运营,梳理用户数据及意见,协助产品及运营调优产品设计和运营规划;
4、对接游戏厂商客服,及时反馈游戏相关的问题并找到解决方案,对用户的满意度负责;
5、负责游戏中心积累的高活跃用户和大r用户,引导玩家充值、提升留存及付费率,短期拉动玩家消费,对vip用户提供专属服务,提高玩家对于游戏的粘性;
4. 通过了解目前用户对服务满意与否反应情况,规划改善服务方向,策划能提高用户满意度的优化方案。
任职要求:
1. 两年以上游戏行业客服团队主管及以上岗位经验,熟悉游戏用户心理,具有团队建设经验和团队管理经验,善于激励及协调团队间合作,具有良好的领导能力和合作精神;
2. 具备丰富的游戏客服管理知识,熟悉客户服务体系的管理流程,具备较强的问题分析能力、员工基础培训能力及较高的数据分析能力;
第6篇 项目经理(小米生态链企业)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、负责智能产品的研发项目管理工作, 包括从产品立项到产品生命周期终止的整个项目过程管理。
2、负责制定项目计划、协调资源实施并推进项目进度, 及时发现和妥善处理需求变化及突发事件等, 按时按3、质交付量产。
4、把控项目风险, 及时沟通项目预警, 定期汇报进展, 保障项目完成。
5、协调内部各领域、外部合作伙伴及供应商的跨领域协同和配合, 组织协调项目资源, 确保产品质量,按时上市发布。
6、负责定制部件的合作开发、质量保证及生产维护。
6、定期向产品总监报告项目进展。
任职要求:
1、计算机, 通信, 电子或相关专业优先, 大学本科及以上学历。
2、从事产品开发及项目管理工作5年及以上工作经验, 有手机、家电、智能电子类硬件产品研发项目工作经验者优先。
3、熟练使用项目管理工具, 熟悉新产品的开发及生产流程。
4、性格开朗, 思路清晰, 具备较强的逻辑组织能力,能够对项目工作给予清晰的优先级定义。
5、具有团队合作意识, 具备挑战精神。
6、善于主动思考, 具备领导力, 对项目团队能够给予明确的项目目标。
7、英语口语及书面沟通流利。
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