第1篇 会员服务岗位职责
会员服务经理 长城物业集团股份有限公司 长城物业集团股份有限公司,长城物业集团 任职要求:
1、熟悉计算机及网络操作,能熟练运用现代办公软件提升工作效率;
2、拥有良好的逻辑分析、人际关系、数据分析、信息搜集、协商谈判、组织协调等方面的知识和概念并能够灵活应用;
3、熟悉物业业务管理流程,掌握企业管理、房地产、物业管理基础知识及市场营销等方面的知识和概念并能够灵活应用;
4、为人性格开朗外向,诚实守信;
5、抗压能力强,能吃苦爱劳,能适应不定期出差。
第2篇 服务器销售经理岗位职责服务器销售经理职责任职要求
服务器销售经理岗位职责
岗位职责:
1、承接行业智能计算销售目标和市场目标;
2、结合市场目标、销售目标和友商竞争策略制定行业销售策略、渠道规划,并负责在行业和合作伙伴的落地执行;
3、开展面向行业的营销活动、产品及技术沙龙策划及落地实施;
4、负责行业合作伙伴拓展,挖掘有潜力的合作伙伴并激活;负责行业渠道赋能、渠道政策宣贯,销售管理等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、通讯、电子相关专业优先;
2、具备2年及以上一线it销售经验,有成功的项目运作经验,有本地渠道资源优先;
3、熟悉服务器市场、了解服务器产品知识。
4、具有相关it厂商工作经验者优先岗位职责:
1、承接行业智能计算销售目标和市场目标;
2、结合市场目标、销售目标和友商竞争策略制定行业销售策略、渠道规划,并负责在行业和合作伙伴的落地执行;
3、开展面向行业的营销活动、产品及技术沙龙策划及落地实施;
4、负责行业合作伙伴拓展,挖掘有潜力的合作伙伴并激活;负责行业渠道赋能、渠道政策宣贯,销售管理等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、通讯、电子相关专业优先;
2、具备2年及以上一线it销售经验,有成功的项目运作经验,有本地渠道资源优先;
3、熟悉服务器市场、了解服务器产品知识。
4、具有相关it厂商工作经验者优先
第3篇 服务器软件开发岗位职责
后台服务器软件开发工程师 上海复瞰科技有限公司 上海复瞰科技有限公司,复瞰 职责描述:
1. 负责后台服务器程序设计和优化;
2. 参与系统架构设计以及核心代码的编写;
3. 参与产品集成测试和不断对后台服务进行优化。
任职要求:
1. 计算机、电子信息或通信等相关专业,本科以上学历,3年以上开发经验
2. 精通c/c++语言,有丰富的linu_环境开发和调试经验
3. 熟悉高性能服务器架构和常用组件,能够对系统性能瓶颈进行分析优化
4. 熟悉mysql/redis等数据存储组件的开发和调优
5. 有大型项目开发经验者优先,有安防/视频会议/流媒体直播开发经验优先
6. 工作态度积极,责任心强,良好的沟通与团队协作精神
第4篇 首席专家(信息安全服务)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
position summary:
cyber security consultant/assessor at tüv süd within greater china business is e_pected to have a broad understanding of the cyber security industry and should be able to engage effectively with senior e_ecutives providing pragmatic solutions.
responsibilities:
1.act as a cyber security subject matter e_pert in one or more of the above areas and lend e_pertise in the form of workshops (for pre-sales support), and own the successful delivery of client engagement within gcn geography;
2.keep abreast on evolving security standards and regulations across tüv süd core business industries (e.g. automotive, manufacturing, railways, medical & healthcare);
3.develop security assessing plans (and perform assessing where required) using a combination of commercial, open source tools or industry partners for – products (iot/ smart devices), hardware devices (e.g. tcu), wireless devices;
4.create required security documentation, technical reports on assessing findings, and complete requests in accordance with requirements;
5.independently handle and e_ecute client engagements to the defined requirements in the required timeframe with the highest quality and integrity of work;
6.participate in the creation of engagement assets, white papers, collaterals & case studies.
requirements:
1.bachelors or master degree in cyber security related area;
2.recent 5-7 years of e_perience in cyber security consulting & assessing in a top tier professional services firm;
3.breadth of knowledge around (and depth in preferably one or more areas):
•data protection & privacy (strong e_posure to gdpr. e_perience around privacy engineering would be an added advantage);
•penetration testing and vulnerability assessments (web applications, products, iot devices, hardware devices e.g. cars and oem, medical equipment, uav);
•industrial control systems (risk based review assessments and technology platforms for security of ot systems);
•infrastructure security: threat detection and mitigation across it & ot systems;
•governance risk & compliance;
4.security certifications like cism, cissp, cisa preferred;
5.e_cellent communication skills in both chinese and english;
6.strong self-study ability; teamwork attitude;
7.healthy and fit for frequent business travels in china.
第5篇 数据服务工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1.熟悉informatica、kettle等主流etl开发工具,有过大型集团内数据治理、整合、清洗的相关项目经验;
2.具有数据仓库开发经验,熟悉数据仓库系统架构,熟悉报表性能调优,熟悉数据仓库项目实施流程;
3.具有良好的沟通表达及文档交付能力,踏实的态度、较强的团队协作;
4.至少熟悉一种关系型数据库如oracle、mysql等,熟练掌握hive/sql,熟悉spark/map-reduce/mpi分布式计算框架,进行海量数据模型设计、数据etl开发、实时数据处理者优先;
岗位职责:
1.主导数据仓库/数据集市及bi项目基础架构规划、安全规划、etl架构和规范制定;
2.负责数据仓库及bi项目etl部分架构的设计、开发和优化,并及时解决etl相关技术问题;
3.海量数据的etl开发,抽取成各种数据需求;
4.负责数据质量的检测和监控,形成数据反馈优化闭环机制
第6篇 游戏直播服务端技术负责人职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1. 结合公司战略,确定服务端架构,搭建服务端团队,建立整理流程;
2. 带领服务端开发人员,负责面向海外产品服务端后台业务平台设计和开发,保证千万级以上日活产品的后台系统的稳定性,可靠性,可延展性;
3. 负责面向产品的数据统计系统,数据分析,运营平台,发布及推广平台,变现系统的设计和开发;
4. 设计架构升级演变,适应不同的产品品类及用户群体的业务,提高架构的适应性及可变性;
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机相关专业;
2. 5年以上后台业务开发经验,至少熟悉golang,java,python,node.js,shell其中一种编程语言;
3. 熟悉hadoop,spark,hive,kafka等相关大数据平台产品和框架;
4. 有视频或社交类产品经验,熟悉视频或社交服务业务架构;
5. 有海外业务或生活经验的优先;
第7篇 售后服务维修工程师岗位职责任职要求
售后服务维修工程师岗位职责
医疗器械售后服务维修工程师 丹纳赫 丹纳赫(上海)企业管理有限公司,丹纳赫 基本职责:
现任者也将负责,但不限于以下职责:
-作为一个成熟的cts团队,需要与其他cts的代表一起协同工作
-在该地区销售服务合同和其他服务产品
-为radiometer用户提供高质量的服务,实现客户满意度和服务质量的提高
-为公司内部团体提供支持,如参加研讨会、用户培训、销售演示和展览等。
-利用产品经验协助培训
-在良好的条件下,维护自己的工具,提供服务部件和技术信息
-填写并提交现场服务报告、费用报告、旅行报告和工作报告。
-协助主管完成cts部门的年度目标
-回答客户的询问
基本要求:
教育和技能:
-大专以上学历,主修生物医学工程,机电一体化,医疗设备,医疗电子,自动化控制或其他相关专业
-良好的英语听说读写能力,通过英语四级
-熟悉计算机硬件和常用软件如windows系统,微软office
工作经验:
-至少两年相关工作经验
-有生命科学或医疗器械行业经验者优先,熟悉icu, 呼吸科,麻醉科相关科室客户优先。
专业职能素质:
-执行简单任务和/或操作简单设备的基本指令
-持续学习并获得必要的专业知识
-合理安排优先级并完成指定的工作
-预见问题并采取适当的方式控制问题
-自主发展自我,扩大工作和公司知识,以便更高效地投入工作
-善于接受新的想法和理论,并了解它们如何对工作产生影响
-对指定的工作负责
第8篇 手机游戏服务器开发岗位职责
c++手机游戏服务器开发工程师 深圳市炫彩酷游科技有限公司分支结构 深圳市炫彩酷游科技有限公司分支结构 职责描述:
1.平台sdk接入开发
2.游戏服务器逻辑开发;
3.数据库相关开发;
任职要求:
1.精通c/c++开发语言,对敏捷开发有一定的了解;
2.深刻理解面向对象开发,具有较好的系统分析设计能力;
3.熟悉linu_编程者优先,熟悉lua优先
4.具备大型分布式系统后台研发经验者优先;
5.热爱游戏、有责任心、有团队精神、善于合作、能吃苦
第9篇 客服售后服务经理岗位职责
售后客服服务经理 成都清渟科技有限公司 成都清渟科技有限公司,清渟科技,清渟 岗位职责:
1、负责搭建售后服务体系,制定工程服务制度和流程,完善客户常见问题反馈、优化流程,提升优化客户服务质量,达成业务指标;
2、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实,通过对售后人员的工作组织和技能指导,不断提高团队人员的业务技能;
3、负责处理公司重大投诉,保证售后服务质量,对消费者满意度进行跟踪及分析,提升平台客户满意度;
4、完成上级安排的其他相关工作 。
任职要求:
1、中专及以上学历,3年以上售后及客服团队管理经验,有净水设备、家具、家电行业售后相关经验者优先;
2、熟悉售后客服运作流程,通过优化流程,kpi达成,提升客户服务质量;
3、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力;
4、具备较强的责任心及团队合作精神,较好的计划、控制、协调能力和应变能力。
5、抗压能力强,做事认真负责,具有良好的团队精神及服务意识。
第10篇 分部门经理, 数据保护(信息安全服务)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
i.position summary
this position is responsible for providing service on effective governance of data, partnering with client to implement intelligent, risk-based practices that protect the confidentiality, integrity and availability of the clients' data. supporting efforts to ensure consistently broad understanding and adoption of privacy requirements and considerations
ii.job responsibilities:
1.e_pert in one or more of the data protection areas and lend e_pertise in the form of workshops (for pre-sales support), and own the successful delivery of client engagement within gcn geography;
2.keeping abreast on evolving security standards and regulations across tüv süd core business industries (eg. automotive, manufacturing, railways, medical & healthcare);
3.developing security assessing plans (and perform assessing where required) using a combination of commercial, open source tools or industry partners for – products (iot/ smart devices), hardware devices (eg tcu), wireless devices;
4.create required security documentation, technical reports on assessing findings, and complete requests in accordance with requirements;
5.independently handle and e_ecute client engagements to the defined requirements in the required timeframe with the highest quality and integrity of work;
6.participate in the creation of engagement assets, white papers, collaterals & case studies.
people manager responsibilities
1.build gcn data protection team and team vision, engage all team member
2.plan, direct, supervise, and coordinate work activities of ___ employees in the gcn regions.
3.manage team and subordinates performance and coach employees to develop their potentials
4.build organization capability, including infrastructure, e_pertise
iii.job requirements
1.bachelors or master degree in cyber security related area
2.recent 5-7 years of e_perience in cyber security consulting & assessing in a top tier professional services firm
3.breadth of knowledge around (and depth in preferably one or more areas):
•data protection & privacy (strong e_posure to gdpr. e_perience around privacy engineering would be an added advantage)
•governance risk & compliance
4.security certifications like cism, cissp, cisa preferred
5.e_cellent communication skills in both chinese and english;
6.strong self-study ability; teamwork attitude;
7.healthy and fit for frequent business travels in china.
第11篇 汽车售后服务岗位职责任职要求
汽车售后服务岗位职责
工作职责
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,高中以上学历,形象气质较好。
2、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
3、有业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。
4、有汽车维修接待服务经验者优先考虑。提供有竞争力的薪酬水平。
汽车售后服务岗位
第12篇 erlang服务端开发工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:
1.负责erlang后端的开发、维护、优化;
2.根据需求和总体设计做模块概要设计和详细设计;
3.服务端软件开发的编码和调试、单元测试工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、软件相关专业,1年以上erlang开发经验,无经验者可由其他语言转;
2.熟悉erlang语言编程,能够独立根据需求进行模块设计和开发工作;
3.熟悉linu_环境,精通数据结构与算法、socket编程、多线程编程等;
4.熟悉至少一种常用数据库,如mysql的设计、开发与优化;
5.良好的沟通能力及团队协作能力,具有很强的责任心,能承受较大的工作压力;
6.优秀应届生亦可考虑。
第13篇 服务器实施交付项目经理(计算机/通信硬件)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、负责浪潮信息全球服务器项目的实施管理工作,包括实施计划制定、进度跟踪监控、异常问题处理、项目质量审核等,确保按期完成。
2、负责服务器实施相关流程及规范制定、发布及优化;
3、负责客户整体实施交付质量、满意度管理及优化;
4、负责实施交付团队能力建设
任职要求:
1、统招四年制本科学历,cet-6级,具备优秀的英语听说读写能力,能够使用英语作为
工作语言
2、3年以上项目管理经验,有服务器交付经验者优先
3、对服务器相关技术有一定了解(硬件结构、操作系统安装)
第14篇 客户服务代表岗位职责(20篇)
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
主要职责:
1. 使用库房优化设计工具,为众多连锁餐厅提供库房&存货设计方案、配送方案;
2. 巡访餐厅,保持与餐厅经理良好的沟通并维系长期稳定的客户关系;
3. 了解连锁餐厅库房维护标准,在巡店过程中发现问题、分析成因并提供针对性优化建议;提交巡店报告;
4. 了解送货进店的执行情况,发现问题,提出改善方案,并追踪执行结果;提交巡视报告;
5. 对送货进店外包公司进行培训、管理和绩效考核,并处理好公司运输部与外包公司之间的关系;
6. 保持标准作业程序和最新的培训手册,并确保严格遵守这些标准操作程序;实施相关的标准操作管理工作;
7. 维护和管理客户,提升服务质量和客户满意度;
8. 协助运输部经理管理日常营运工作,确保各项营运指标的完成;
9. 能够适应夜班、出差的情况
任职要求:
1.本科毕业。
2.2年以上工作经验,有物流运营、客服工作经验者优先考虑。
3.具有良好的沟通能力和服务意识。
4.具有一定的英语基础。
5.熟练使用e_cel、word等office办公软件,会cad者优先考虑。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
工作职责:
1. 负责售后客户服务,通过电话或邮件的形式回答客户的咨询
2. 了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供正确的咨询服务,提供最专业的解决方案
3. 归纳总结通话内容并用英语准确在系统中记录;同时灵活运用系统的英文记录对同一问题进行后续跟踪处理
4. 及时反馈客户对于公司的期望及意见
5. 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务
6. 保持在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标。
7. 执行上司分配的相关任务。
任职要求:
1. 大专或以上学历,希望你对数字敏感,有较强的保密意识
2. 追求卓越,并期待为顾客提供超出预期的服务,热情主动,喜欢分享知识,并热衷于帮助他人,与他人相处融洽,并在每项工作中保持始终如一的合作态度
3. 泰语客户服务代表需要泰语精通
4. 英语水平良好,反应机敏灵活,态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力强,适应轮班工作
5. 有客户服务经验更佳
6. 年龄27岁以下
我们能提供:
如果你工作满一年,你将能够享受十天带薪年假,十天带薪病假
公司将依据现行社会保险法规,为您办理社会保险;并依据现行住房公积金管理办法为您办理住房公积金
公司为你额外购买商业保险
你能够通过我们提供带薪岗前培训,在职提升培训,英文培训等提高的你的工作技能
你将获得同行业第一级薪资待遇,并能通过自己的努力获得我们提供的激励
每月你将获得一定经费用于团队活动
我们还将不定时举办主题活动,每位员工都会参与其中
我们注重员工的个人发展,优先从内部提拔员工
我们正在茁壮成长,你将获得很多机会
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
主要职责
专业使用crm 电话系统,如来电记录,快速响应客户等;
通过电话系统平台,专业的工作态度,高效高品质的了解响应全国的客户需求,如:库存查询,订单查询,订单货物状态查询追踪,内外部客户电话下单等;
参照公司服务标准和流程,处理日常销售订单和未关闭订单;
与第三方物流,信控和财务等部门沟通合作,确保按时准确的订单交付;
参照公司和部门政策执行, 确保完成个人工作目标
通过不断的操作培训,学习,自我评估和管理层的指导,承担发展自己及他人的责任;
根据公司战略,愿意实施客户拜访,为客户提供产品演示、应用介绍、积极赢得、开发和保持良好可盈利的客户关系,达成销售。
职位要求
本科学历,主修理工类
积极,耐心,性格外向,沟通能力强,能承受一定的工作压力。未来有向销售发展的规划
英语听、说、读、写良好
e_cel, powerpoint, word etc ms-office 软件操作熟练.
1年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责正确使用服务用语,接听客户咨询、报修等各类电话,解答客户问题,记录客户的特殊要求以及投诉,确保热线畅通;
2、将客户需求及时整理并传递给相关部门,并跟踪落实后续实施情况;
3、定期进行客户问题汇总分析,出具客户需求信息分析报告;
4、优化客户服务流程、强化公司标准化及专业的企业形象。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责开拓及维护客户关系;
2、负责公司的基金产品营销任务;
3、负责基金销售渠道的开拓及维护工作;
4、组织并策划高级营销活动,开发高端市场,收集、管理及维护客户关系;
任职要求:
1、有基金/证券或相关金融行业工作经验;
2、性格开朗,沟通能力强,有较强的人际关系处理能力
3、做事用心、勤劳、有开拓性、耐力,善于沟通,性格乐观开朗,有上进心。
4、有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先
5、良好的渠道管理和客户培训能力优先
薪资待遇:
5000底薪+公司利润20%的高额奖提成,让您迅速实现在北京买房买车的梦想。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1. 为客户提供业务审核,产品咨询,故障申报,意见收集等服务,同时负责向客户推广与介绍优惠活动 2. 完善客户服务知识库内容 3. 产品品牌形象宣传 任职资格: 1. 强烈的客户服务意识,注重细节,灵活,积极的工作态度 2. 具备良好的表达能力与写作能力,善于沟通,普通话标准,具有亲和力 3. 熟练使用ms office等工作软件 4. 有如下能力与经验者优先 具备互联网与电子商务行业客户服务工作经验 形象气质佳 录取待遇: 1.具有竞争力的薪酬待遇:基本工资+年终奖金+效益奖金 2.优厚的福利体系:5险1金3.丰富多彩的员工活动 4.良好晋升机会:内部转职或纵向提升 5.舒适的工作环境 6.专业的支撑团队 7.良好的工作氛围
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1、接听客户来电(报修、咨询、购买需求、投诉),信息及时登记并快速传递给相关人员处理;
2、接听通力员工来电;
3、及时跟踪已派出的工单,直至工单关闭;
4、对客户进行回访、与客户保持联络,及时反映客户的有关信息和问题;
5、公司分配的其他任务。
职位要求:
1、专科学历及以上
2、有大型正规呼叫中心客户服务工作经验者优先
3、性格开朗,耐心认真,思维敏捷,具有较强的表达沟通能力与责任感
4、熟悉microsoft office软件的操作
5、能适应轮班制工作,积极配合客服部的排班安排(双休日不固定在周六、日)
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.跟踪、处理客户问询;
2.处理、解答、满足客户的需求;
3.处理客户抱怨投诉;
4.维护客户关系。
任职要求:
1.熟练使用常用办公软件;
2.思路清晰、理解能力强;
3.有良好的沟通、表达能力及应变能力;
4.有良好的分析及判断能力;
5.基本的英语读写能力,英语4级以上优先考虑。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
需安排日常的收发货工作,通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。妥善的保管产品,经培训熟知产品信息。有医药产品行业经验的优先考虑。
1. 大专或大学及以上学历;
2.了解产品的理念,原理以及其功效与作用。对未知产品者进行产品的培训工作。
3.与用户交流,收集、分析用户需求信息,为用户提供最佳选择方案;
4.现负责人员及时沟通,做好技术服务;
5.收集市场同类产品的功能、性能配置信息,分析比较本公司产品的优缺点;
6.收集同类产品的市场报价;
7.积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力;
8.完成上级领导交代的临时工作。具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
9.善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1. 收集客户订单,根据客户的要求进行订单处理以及发货
2. 跟踪订单状况,及时反馈物流信息
3. 处理客户投诉,建立客户信息档案。
任职要求:
1. 大专以及以上学历
2. 2年以上客户服务工作经验
3. 有较强责任心,为人正直,细心。
4. 良好的沟通技巧。
5. 能熟练使用office办公软件。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
天津壳尔化学科技有限公司是一家专业从事设备维护保养品的精细化工的研究机构,主要从事带电清洗剂、机车外皮清洗、设备清洗、防锈剂、各种高效脱漆剂、润滑松动剂、特种润滑油脂系列产品的生产及销售,现因公司业务发展需要,特诚聘以下人员 客户服务代表: 1、25-45岁,大专以上学历; 2、ms office软件熟练操作; 3、富有敬业、协作和团队精神; 4、良好的客户服务意识和素质; 5、善于处理各种人际关系,出色的计划性; 6、维护老客户时,挖掘客户的最大潜力; 7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 8、良好的普通话兼流利的广东,上海,四川、山东、陕西及其他地方方言者优先考虑. 9、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 10、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 11、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责客户(医院)标本的收取及将检验报告的发放;
2、负责耗材等其他资料的发放;
3、负责迟发报告原因的咨询与医院的沟通解释。
任职要求:
1.中专以上学历,专业不限制;
2.工作踏实认真,责任心强,能够承受一定的工作压力,吃苦耐劳;
3.有医药品、危险品、医学标本收发经验或快递公司工作经验的优先。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
拿出你当老板的潜力来与我们共同创业吧.
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
1、学历:全日制大专及以上学历;
2、年龄:20-35岁之间;
3、具有相关专业工作经验;
4、熟练操作办公软件和自动化办公设备;
5、善于倾听、理解客户的要求,善于口头和文字的表达;
6、具有良好的心理素质和承受工作压力的能力;
7、具备学习能力和学习意识。
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话为客人提供约诊咨询服务,准确无误的告知客人各医师治疗特点及收费标准;
2、有效的控制与安排预约客人的就诊时间,做好就诊前的确认与提醒;
3、接听投诉电话,耐心帮助客人解决问题;
4、通过外拔电话完成客人满意度回访。
任职要求:
1、具备中医、中药知识者,优先考虑;但对于条件优秀的你我们会适当放宽标准;
2、从事过呼入型客户服务中心工作者,优先考虑;或者你是个愿意与人沟通的人,也是我们期待的同事人选;
3、吐字清楚,声音有亲和力;期待你是个爱笑的人,因为声音里可以听到微笑;
4、责任心强,具备良好的心理素质及应变能力;不要担心,我们会陪着你一同成长;
5、具有积极乐观、温暖喜悦的态度,建立与客人间的友好信赖关系,维护公司品牌形象。正能量的你正是我们需要的人!
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
【岗位职责描述】:
1、根据专项人力资源服务合同提供相应的服务(员工入离职相关手续办理、未完成跟进及风险提醒、各项社保报销单据收集整理、突发事件处理);
2、客户关系管理及维护;
3、新项目的接洽及顺利过渡;
4、检查和审核每月客户数据,并提按时提交给其他后台部门;
5、接受客户以及客户员工的政策咨询;
6、协助和参与客户活动的组织和设计;
7、上级及主管领导交办的其他工作。
【职位要求】:
1、本科及以上学历,相关人事工作经验一年以上优先;
2、具有本地人力资源服务行业资质;
3、熟悉掌握社保及公积金政策及办理流程,熟悉国家和地区劳动、人事管理相关法律法规,熟悉人事服务、员工关系等人力资源管理职能
4、工作细致、踏实、肯干、善于与人沟通。较强的亲和力,具备较强的口头和书面表达能力,较强的客户沟通和服务能力、团队合作精神;
5、办公自动化的使用和操作能力
6、可接受2022年应届毕业生。
该岗位无销售任务,非倒班坐席。
福利:双休,入职即缴纳五险一金 ,补充医疗保险,年度体检、年休假,年终奖等。
工作地址:
武汉市江汉区世界贸易大厦
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.回应客户的问题;提供客户需要的资料;
2.订单的录入;
3.与分切沟通订单、库存和送货等相关事宜;
4.与财务沟通客户的货款、对帐和控货事宜;
5.配合销售完成客户跟进的相关事宜;
6.配合ts处理有关客户对产品的投诉事宜;
7.定期做好订单汇总和销售数据的统计工作;
8.其他相关的客服工作;
9.及时完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1. 大专学历要求
2. 良好外语熟练程度
3. 1年以上相关工作经验
4. 良好的计算机应用能力,e_cel能力强者优先考虑
5. 工作耐心,细致、责任感强;良好的沟通和协调能力;具有良好的团队精神
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
1、沟通能力强,英语水平4、6级以上,口语不错,能够用英语进行交流并工作;
2、辅助销售部门的工作进行与4a公司进行商务谈判,并能够从容应对;
3、建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
4、具有丰富的销售类客户沟通能力、较强的沟通技巧和团队协调、管理能力;
5、能够承受较大的工作压力和业绩要求;
6、在广州工作,广州本地人优先;
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广,完成部门销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求:
有梦想,能吃苦,责任心强,有爱心
男女不限,年龄18--30岁,条件优秀者可放宽
客户服务代表(岗位职责)
职位描述
客户服务代表:
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,印刷行业等相关专业优先,男女不限;
2、心态乐观、积极进取,能吃苦耐劳,能承受一定的心理压力;
3、有电话销售工作经验优先
4、有较强的语言表达能力,良好的沟通技巧,思维活跃
5、 熟悉使用办公软件
薪酬福利:面议 ,5保1金,节假日休算,年终奖。
第15篇 项目服务总监岗位职责
海外服务外包项目经理/总监 广东立信企业有限公司 广东立信企业有限公司,广东立信企业,立信 岗位职责:
1、 全面负责bpo外包项目运营管理工作,建立和健全bpo项目运营体系,确保业务开展及任务完成;
2、 依据项目开展规划,制定工作流程及服务规范,分解任务目标,人效评估,最大化提升人员利用率;
3、 制定与量化各类项目运营绩效标准,对运营团队业绩进行量化评估,通过数据分析,制定有效管理措施;
4、 合理分配与充分利用各种资源,提升项目运营效率及服务品质。
任职要求:
1、 本科以上学历,中、英语流利,能用印尼文交流优先考虑。具有5年以上大型呼叫中心(500+座席)或bpo运营管理经验;
2、 熟悉bpo服务外包项目的运营模式及流程;
3、 精通体系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法;
4、熟悉团队筹建,kpi考核,流程优化与改善等相关经验;
5、 具有良好的量化管理意识,能从日常管理中发现与分析问题,及时做出有效管理措施;
6、较强的成本控制意识;较强的领导决策能力和团队建设能力;较强的压力承受能力。
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