第1篇 客户维护客服岗位职责
客户维护专员/客服专员 维赛特科技 上海维赛特科技实业有限公司,vsat财经,维赛特科技,维赛特 岗位职责:
1)主要负责公司新、老客户的维护,定期访问客户,探询客户需求
2)及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议
3)负责定期整理搜集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程
4)通过各种渠道调研比较同行业服务信息,并对信息收集和整理,促使公司客户服务体系不断的优化与推进
5)为相关部门及领导提供所需客户数据信息,提交相关分析报告
6)对公司提供的个性化服务进行开发与推广,不断创新客户服务新方式
任职要求:
1)具有良好的服务意识与市场意识、良好的沟通表达能力
2)具有强烈的责任心,能吃苦耐劳,工作踏实敬业,承受能力强
3)对客户心理感知的敏感性和把握能力
4)大专及以上学历,专业不限
第2篇 客户维护专员岗位职责
客户维护专员 中国平安人寿股份有限公司湖南售后服务部 中国平安人寿股份有限公司湖南售后服务部 职责描述:现有客户的客情维护+后续开发
任职要求:1、基本要求:25岁至45岁,身体健康;
2、基本素质:有好的职业道德,有良好的服务态度 ,工作认真负责;
3、学历要求:大专及以上学历;
4、能力要求:有好的人际沟通能力,自我情绪管控能力,心态好;
上班时间:上午8:30至10:30左右
平台:世界50强,完善的管理体质与专业的培训体系,工作氛围融洽,团队协作能力强,发展快,可多渠道施展自己的才华
第3篇 vip客户维护岗位职责任职要求
vip客户维护岗位职责
1、英语cet-4以上(含)
2、熟悉操作office办公软件,良好的与人沟通能力
3、良好的组织协调能力,乐观、富有挑战、积极进取
vip客户维护岗位
第4篇 客户维护销售专员岗位职责
岗位职责:做老客户,大客户维护,售前售后专员
任职要求:1.大专以上学历,男女不限,有销售经验的优先
2.形象气质佳,语言表达流畅
3.勤劳肯干,能加班,有赚钱欲望,肯付出
4.敢于拼搏,不安于现状,有晋升欲望,不甘于平凡
第5篇 客户维护岗位职责
外贸客户维护 精创电气 江苏省精创电气股份有限公司,江苏精创电气,精创电气,精创岗位职责:
1、负责指定或分管客户、市场的业务跟进;
2、开发新客户及新产品;
3、保持部门内部及部门间的有效合作及信息交流;
4、业务记录及客户档案管理,按期编制报送统计报告;
5、处理客户投诉;
6、催收货款保证货款回收的及时性与安全性;
7、及时准确维护客户信息和辅助资料。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、英语六级或专业八级,英文书写优秀,口语流利;
3、形象气质良好,性格开朗外向,思维灵活,积极主动,沟通能力强;
4、主观能动性强,能独立处理事情,有开发市场经验的优先;
5、做事认真仔细,效率高,执行力强;
6、有外贸客户开发工作经验3年及以上,对医疗行业感兴趣。
第6篇 客户维护销售专员岗位职责任职要求
客户维护销售专员岗位职责
岗位职责:做老客户,大客户维护,售前售后专员
任职要求:1.大专以上学历,男女不限,有销售经验的优先
2.形象气质佳,语言表达流畅
3.勤劳肯干,能加班,有赚钱欲望,肯付出
4.敢于拼搏,不安于现状,有晋升欲望,不甘于平凡
客户维护销售专员岗位
第7篇 服务客户维护岗位职责
服务销售代表 (客户维护&开发) 信达思 信达思(苏州)企业服务有限公司,信达思,信达思 职责描述:
1.客户服务和产品递送---负责达成和超越客户满意目标
2.保证满足所有现有客户的每个服务机会
3. 将业务丢失量最小化
4.用于尺寸更改、服装升级和丢失替换而产生的成本符合公司的目标。
5. 现有客户的业务增长
6. 所有其它任务—执行其他指定任务,包括实施职责和任务,使用技巧并在所需条件下执行所有指定任务。
任职要求:
1. 教育----大专学历及以上
2.工作经验– 三年以上工作,若有服务经验则更佳。
3. 良好的沟通能力
4. 良好的人际交流
5. 有一定的决策能力
6. 具体基本的英语语言/数学能力
第8篇 客户维护客服岗位职责任职要求
客户维护客服岗位职责
岗位职责简述:
1、负责客户联络、客户服务、客户关系维护等工作;
2、有良好的沟通能力,学习能力强,有耐心地帮助客户解决问题;
3、协助市场部门进行营销策划、市场活动支持等工作;
4、完成领导交办的其他临时性任务。
专业素质要求:
1、大专以上学历
2、有较强的语言组织及文字表达能力;
3、电脑操作熟练,善于交流,有耐心,有责任心;
4、有亲和力,有良好的服务意识,耐心细致,思维清晰敏捷,责任心强;
公司福利
1.五险一金;带薪年假;国家法定节假日;节假日福利;
2.不定时聚餐、唱k活动;每周固定文娱活动;生日礼物;享受国内外旅游;
3.无限的学习机会;与海外名校毕业海归们一起奋斗工作的机会;
4.轻松的工作氛围+每周下午茶。
客户维护客服岗位
第9篇 银行客户维护专员岗位职责任职要求
银行客户维护专员岗位职责
主要针对各大银行理财客户的维护工作。偶尔会有面见机会。
银行客户维护专员岗位
第10篇 客户维护代表岗位职责
国内销售代表(市场开拓/客户维护) 广州金升阳科技有限公司 广州金升阳科技有限公司,金升阳 岗位职责:
1、市场开拓:负责国内区域客户及市场开拓;
2、客户维护:对于现有客户、渠道维护深挖;
3、行业开发:搜集市场行业动态并反馈
任职要求:
1、本科学历,理工类、市场营销等相关专业毕业;
2、cet-4及以上;
3、有1年以上销售相关领域工作经验优先;
4、性格开朗,有良好的团队协作精神,工作热情高。
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