第1篇 酒店店长助理岗位职责
酒店店长助理 厦门夏商旅游集团有限公司 厦门夏商旅游集团有限公司关联公司 职责描述:负责酒店装修期间筹备工作。落实酒店各项管理制度和工作流程。参与酒店经营的分析和决策,把控酒店收入、成本及费用情况,根据市场变化与酒店经营状况,调整阶段营销重点。
负责审核各部门培训计划并进行督导跟踪。
处理宾客投诉与意见,及时改进,切实提升服务质量与宾客满意度。
深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。
任职要求:5年以上酒店从业经验,四星级酒店部门经理以上职位或具备2年以上经济型酒店管理经验
第2篇 快捷酒店店长岗位职责任职要求
快捷酒店店长岗位职责
岗位职责:
1、负责管辖门店年度经营指标、出租率的达成,对整体收益结果负责。
2、定期了解门店的周期出租率,制定和执行门店周、月、年度计划,并对店内问题进行重点处理和解决。
3、及时处理门店的突发事件,并妥善处理。
4、有效管理团队,培养新进人员快速成长。
5、按总部财务管理规定审核管辖门店的账务,及时与公司总部财务和甲方财务沟通门店每月的财务报告,明确门店损益情况,做好门店固定资产管理。
任职要求:
1、有三年以上知名品牌连锁酒店店长从业经验,有公寓行业管理经验者优先;
2、有耐心,有客户满意度至上精神;
3、35岁以内,大专以上学历。
第3篇 酒店店长岗位职责任职要求
酒店店长岗位职责
岗位职责:
1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并致力于提升服务品质;
4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
8、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、28岁以上,大专以上学历;
2、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
3、人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心;
店长职业发展通道:店长-多店店长—区域总监—集团职能部门高管
店长培训:15—20天的店长培训及店长资格认证
酒店店长岗位
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